Kvalifikátor - Qualiflyer

Kvalifikátor byl program pro časté zákazníky, který v dubnu 1992 vytvořil Austrian Airlines, Crossair a Swissair. Když v roce 1998 začal Swissair získávat podíly v jiných evropských leteckých společnostech, Qualiflyer byl rozšířen a stal se také jejich častým leteckým programem. To vytvořilo alianci známou jako The Qualiflyer Group. S neúspěchem společnosti Swissair v roce 2002 se skupina rozpadla spolu s programem a byla vytvořena společnost, která každému bývalému členskému leteckému dopravci poskytla individuální program pro časté zákazníky.
V současné době Swiss International Air Lines, nástupnická společnost Swissair, se účastní Míle a další program pro časté zákazníky s Lufthansa.
Začátky
Společnost Qualiflyer byla založena v dubnu 1992 jako první evropský program pro časté zákazníky pro společnosti Swissair, Crossair a Austrian Airlines.[1] Původně partnerská letecká společnost společnosti Swissair Crossair a jeho špičkový hotelový řetězec Swissôtel účastnil se také programu. Jak by se dalo očekávat, přidružení Qualiflyer k jedné ze špičkových leteckých společností způsobilo, že se členství za prvních osm let rychle rozrostlo na 2 miliony členů. Poté se do programu zapojily další letecké společnosti a program získal ještě větší počet členů.
Logo a livrej
Skupina Qualiflyer logo připomínalo modrý glóbus obklopený dvěma snesenými pažemi. Celá zeměkoule byla obklopena deseti hvězdami symbolizujícími deset členských leteckých společností. Letecké společnosti účastnící se skupiny musely létat letouny s nalepenou poměrně velkou nálepkou s logem Qualiflyer. Swissair a Sabena nechali v zásadě několik letadel natřít modrým podbřiškem s tituly „The Qualiflyer Group“.
Skupina Qualiflyer
V roce 1998 se společnost Swissair, jedna z konzervativnějších evropských leteckých společností, rozhodla ruku v expanzi. Místo toho se připojíte k jedné z nových aliancí leteckých společností Hvězdná aliance a jeden svět a SkyTeam se k tomu rozhodla získáním menšinových podílů v několika leteckých společnostech. Mezi nimi byli Sabena, TAP Air Portugal, Air Europe, a MNOHO polských aerolinií. Všechny tyto letecké společnosti se účastnily programu Qualiflyer. Skupina Qualiflyer by v konečném důsledku přispěla k zániku společnosti Swissair.
Klubové úrovně

Program Qualiflyer vždy rozlišoval mezi skutečnými častými letci a ostatními cestujícími členy. Proto při zavedení Qualiflyer v roce 1992 byly zavedeny dva typy účtů: základní úroveň Qualiflyer pro všechny, kteří chtějí sbírat míle, a Qualiflyer Travelclub pro častější cestovatele. Pro lepší uspokojení potřeb konkrétních cílových skupin byly přidány další klubové úrovně. Travelclub Gold pro velmi časté cestovatele a Qualiflyer Circle pro exkluzivní skupinu vybraných členů. Existence „kruhu“ nebyla aktivně komunikována, aby byla zajištěna optimální exkluzivita. The Circle byl představen v roce 1994 a členství Travelclub Gold až o mnoho let později v roce 2001. Pro každou úroveň byly nabízeny další výhody, aby bylo cestování co nejplynulejší a nejpříjemnější.
Ocenění
Společnost Qualiflyer získala průmyslová ocenění v široké škále kategorií.
Freddie Awards
- 1997
- Zlato za nejlepší letovou odměnu
- Zlato pro nejlepší akruální bonus
- 2000
- 3. nejlepší zpravodaj
- 3. nejlepší program pro utrácení mil
- 2001
- 2. nejlepší vykoupení ceny
- 2. nejlepší program pro utrácení mil
- 3. nejlepší častý letový program roku
- 3. nejlepší akruální bonus
- 3. nejlepší partnerství s kreditními kartami
- 2002
- 2. nejlepší častý letový program roku
- 2. nejlepší vykoupení ceny
- 3. nejlepší zpravodaj
- 3. nejlepší web
Ocenění Swiss Dialogue Marketing Awards
Toto ocenění ctí ty nejlepší dialogový marketing kampaně a je vybírán porotou odborníků na dialogový marketing.
- 2002
- Zlaté ocenění za opětovné spuštění uvítací sady Qualiflyer Circle
- Stříbrné ocenění za zahájení Travelclub Gold
Členské letecké společnosti
Letecká linka | Poznámky |
---|---|
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | Zakládající člen Qualiflyer Častý leták |
![]() | Není součástí skupiny Qualiflyer, pouze Častý leták |
![]() | Zakládající člen Qualiflyer Častý leták |
![]() | |
![]() | Není součástí skupiny Qualiflyer, pouze Častý leták |
![]() | |
![]() | |
![]() | Zakládající člen Qualiflyer Častý leták |
![]() | |
![]() | Není součástí skupiny Qualiflyer, pouze Častý leták. Alianci opustil, než se rozpustila. |
![]() |
Partnerské letecké společnosti
Letecká linka |
---|
![]() |
![]() |
![]() |
Reference
- ^ Das, T.K. Správa portfolií a sítí Aliance. IAP. str. 96. ISBN 168123906X.
- ^ Skupina Qualiflyer
externí odkazy
- Web Qualiflyer (Archiv)