Systém služeb cestujícím - Passenger service system
 | tento článek ne uvést žádný Zdroje. (Dubna 2011) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) |
A systém osobní dopravy (PSS) je řada kritických systémů používaných leteckými společnostmi. PSS obvykle zahrnuje systém rezervací leteckých společností, inventarizační systém leteckých společností a systém odletu (DCS).
Moduly
Obecně se PSS skládá z modulů, které se používají ke správě různých částí podnikání letecké společnosti.
Systém rezervací leteckých společností je systém, který umožňuje letecké společnosti prodávat svůj inventář (místa). Obsahuje informace o jízdních řádech a tarifech a obsahuje databázi rezervací (nebo záznamy jmen cestujících ) a vydaných letenek (pokud existují).
Systém inventáře leteckých společností může nebo nemusí být integrován do rezervačního systému. Systém obsahuje všechny lety letecké společnosti a dostupná místa. Hlavní funkcí inventárního systému je definovat, kolik míst je k dispozici pro konkrétní let otevřením nebo zavřením individuální rezervační třídy v souladu s pravidly definovanými leteckou společností.
The systém odletu (DCS) je systém používaný leteckými společnostmi a letišti k odbavení cestujícího. DCS je připojen k rezervačnímu systému, který mu umožňuje kontrolovat, kdo má platnou rezervaci letu. DCS se používá k zadávání informací požadovaných celními nebo pohraničními bezpečnostními agenturami ak vydávání dokladů o nalodění. Kromě toho lze DCS použít také k expedici nákladu a optimalizaci letadel hmotnost a rovnováha.