Pozemní odbavení letadel - Aircraft ground handling

v letectví, pozemní odbavení letadla definuje obsluhu letadlo zatímco je na zemi a (obvykle) zaparkuje na koncová brána z letiště.
Přehled


Mnoho letecké společnosti subdodavatel pozemní odbavení na letiště, odbavovací agenty nebo dokonce k jiné letecké společnosti. Podle Mezinárodní asociace pro leteckou dopravu (IATA) konzervativní odhady naznačují, že letecké společnosti zadávají více než 50 procent pozemního odbavování, které probíhá na světových letištích.[1] Pozemní odbavení řeší mnoho požadavků na služby dopravní letadlo mezi časem příletu k odbavovací bráně a časem odletu při příštím letu. Rychlost, účinnost a přesnost jsou ve službách pozemního odbavování důležité, aby se minimalizovala doba obratu (doba, po kterou musí letadlo zůstat zaparkované u brány).[2] Rychlejší obraty v kratších dobách souvisejí s lepšími zisky.[3]
Letecké společnosti s méně častými službami nebo méně zdroji na konkrétním místě někdy uzavírají subdodávky na pozemní odbavení nebo na pohotovost údržba letadla na jinou leteckou společnost, protože jde o krátkodobou levnější alternativu k nastavení vlastních schopností pozemní obsluhy nebo údržby.
Letecké společnosti se mohou účastnit standardní průmyslové smlouvy o vzájemné pomoci (MAGSA). MAGSA vydává Asociace letecké dopravy (aktuální verze je z roku 1981) a používají ji letecké společnosti k hodnocení cen za údržbu a podporu letadel za takzvané sazby MAGSA, které se každoročně aktualizují na základě změn v americkém indexu cen výrobců.[Citace je zapotřebí ] Letecké společnosti se mohou rozhodnout uzavřít smlouvu na služby pozemního odbavování na základě podmínek standardní dohody o pozemním odbavování (SGHA) zveřejněné v Mezinárodní asociaci letecké dopravy (IATA ) Příručka pro odbavení na letišti.[4] Letecké společnosti mohou rovněž uzavřít smlouvu na služby pozemního odbavování za nestandardních podmínek.
Většina pozemních služeb přímo nesouvisí se skutečným létáním letadla a zahrnuje jiné úkoly. Níže jsou popsány hlavní kategorie služeb pozemního odbavování.
Kabinová služba
Primárním cílem této nabídky služeb je zajistit pohodlí cestujících. Zatímco čištění kabiny zahrnuje většinu úsilí, zahrnuje také úkoly, jako je doplňování palubního spotřebního materiálu (mýdlo, tkáně, toaletní papír, materiály pro čtení) a omyvatelných předmětů, jako jsou polštáře a přikrývky.
Stravování
Stravování zahrnuje vykládku nepoužitého jídla a pití z letadla a načítání čerstvého jídla a pití pro cestující a posádku. Letecká jídla jsou obvykle dodávány v Servisní vozíky pro letecké společnosti. Prázdný nebo odpadkový vozík z předchozího letu se nahradí čerstvým. Jídla se připravují většinou na zemi, aby se minimalizovalo množství přípravy (kromě chlazení nebo opětovného ohřevu) požadované ve vzduchu.
Zatímco některé letecké společnosti poskytují své vlastní stravování, jiné v minulosti buď vlastnily stravovací společnosti a zbavený sami ze společností, nebo mají externě jejich zásobování společnostmi třetích stran. Mezi zdroje stravování v leteckých společnostech patří následující společnosti:
- Letecké služby a logistika PLC (EPZE)
- americké aerolinky
- Atlas Catering (stravovací služba Royal Air Maroc)
- Cara operace
- Cathay Pacific Cateringové služby Cathay Pacific
- Chelsea Food Services
- DHL
- Gate Gourmet
- KLM KLM Cateringové služby
- LSG Sky Chefs
- Newrest
- Q Catering (Qantas )
- SATS jídlo
- Servair
- Thai Airways Thajské stravovací služby
- United Airlines
Rampová služba




To zahrnuje služby na internetu rampa nebo zástěru, například:
- Vedení letadla do a z parkovací polohy (prostřednictvím seřaďování letadel ),
- Tažení s zatlačit zpátky traktory
- Záchod odvodnění
- Vodní doprava (obvykle není pitná pro toalety)
- Klimatizace (běžnější pro menší letadla)
- Startovací jednotky (pro spouštění motorů)
- Manipulace se zavazadly, obvykle pomocí nakladače na pásy a zavazadlové vozíky
- Gate kontrolovala zavazadla, často se s nimi manipulovalo na asfaltu, když cestující vystupovali
- Letecká nákladní doprava manipulace, obvykle pomocí nákladních vozíků a nakládačů nákladu
- Stravování kamiony
- Tankování, které lze provádět tankovacím vozem na tankování nebo čerpacím čerpadlem
- Pozemní energie (aby motory nemusely běžet, aby dodávaly energii letadlu na zemi)
- Schody pro cestující (používají se místo aerobridge nebo vzduchové schody, některé levné letecké společnosti používají obojí ke zlepšení rychlosti obratu)
- Je-li třeba, výtahy pro invalidní vozíky
- Hydraulické muly (jednotky, které externě dodávají hydraulickou energii letadlu)
- Rozmrazování
Osobní doprava

To zahrnuje služby uvnitř letištní terminál jako:
- Poskytování služeb přepážek pro odbavení cestujících odlétajících v leteckých společnostech zákazníků.
- Poskytování služeb příjezdu a odjezdu brány. Agenti jsou povinni se setkat s letem při příjezdu a zajistit odletové služby včetně nastupování cestujících a uzavření letu.
- Personální obsazení přepážkových přepážek, přepážek zákaznických služeb a salonků leteckých společností.
Polní provozní služba
Tato služba odesílá letadlo, udržuje komunikaci se zbytkem provozu letecké společnosti na letišti as Kontrola letového provozu.
Seznam významných manipulačních agentů
Asie
Bangladéš
Indie
Air India Airport Services Limited - všechna indická letiště - v současné době poskytuje služby na 74 letištích v Indii.
Air India SATS - Dillí, Hyderabad, Bangalore, Trivandrum, Mangalore
Bhadra International India Pvt Ltd - Chennai
Bird Worldwide Flight Services Pvt Ltd - Dillí, Bombaj a Koči
Globe Ground India - Ahmadabad, Bangalore & Goa
Indo Thai Airport Management Services Pvt Ltd - Amritsar, Lucknow & Mohali
Agile Airport Services Pvt Ltd - v současné době poskytuje služby na 8 letištích v Indii.
Katarské letecké služby - Dillí
Hongkong
Cathay Pacific
Hongkongské letištní služby (mateřská společnost: Cathay Pacific )
Hongkongské letecké pozemní služby (mateřská společnost: Hong Kong Airlines )
Jardine Aviation Services (mateřská společnost: Jardine Matheson )
SATS HK
United Airlines
Japonsko
Všechny Nippon Airways
Pozemní služba JAL
Pozemní odbavení na japonském letišti
Japan Airport Service Co., Ltd.
International Air Cargo Terminal Co., Ltd.
Korea
Laos
Nepál
Nepál Airlines - Káthmándú
Pákistán
Pakistan International Airlines
Shaheen Airport Services (Pvt) Ltd
Gerry’s dnata (Pvt) Ltd
Royal Airport Services (Pvt) Ltd
Singapur
Filipíny
Airmach Aviation
1 Letectví
dnata Filipíny
MacroAsia Airport Services Corporation
Řešení pozemní podpory na filipínském letišti
Tchaj-wan
China Airlines Co., Ltd.
Taoyuan International Airport Services Co., Ltd.
Taiwan Airport Service Co., Ltd.
Služba Evergreen Airlines
Taiwan Sky Ground Service Co., Ltd.
Thajsko
Karibik
Barbados
Jamaica
Svatý Vincenc a Grenadiny
Evropa
Belgie
Kypr
Dánsko
Finsko
Francie
Řecko
Itálie
Lotyšsko
Litva
Holandsko
Norsko
Polsko
Portugalsko
Švédsko
Švýcarsko
krocan
Spojené království
Letecké služby
American Airlines Handling (dceřiná společnost společnosti americké aerolinky )[7]
Aviator Nordic
Azzurra / Premiere Handling
British Airways
Řešení Cobalt Ground[8]
DHL
Dnata
Gatwick Ground Services (dceřiná společnost British Airways )[9]
Manipulace s Jet2
Menzies Aviation
Podpisová letová podpora[10]
Stobart Aviation
Swissport GB
Světové letové služby (WFS)
Premiere Executive Handling Ltd
střední východ
ASE - Egypt Člen skupiny ASE
ASE - SAE Člen skupiny ASE
SE - Maroko Člen skupiny ASE
Nové hvězdné letecké služby
dnata (Aktivní také v jiných zemích)
Egyptské pozemní služby
Saúdské soukromé letectví-SPA
- Saudia Cargo
Saudia Ground Services-SGS
HAVAS Ground Handling Co.
Omán Air
Shaheen letištní služby
Royal Airport Services
Gerryho dnata
Služby podpory letů společnosti Airways
BAS (letištní služby v Bahrajnu)
QAS (Qatar Aviation Services)
El Al
Laufer GHI
QAS (Quality Airport Services)
Aerohandling
Severní a Střední Amerika
Kanada
Swissport
Letištní terminální služby (ATS)
Menzies Aviation
GTA Dnata
Air North
Strategické letectví
Globální letectví
Ironman Holdings
Spojenecké letectví
Kuba
Mexiko
Kion de Mexico
Aeromexico Servicios
Spojené státy
Letištní terminální služby (ATS)
Globální služby DAL
Dynamické letecké služby
Vyslanec Air
United Ground Express
McGee Air Services
Mickey srdce
Universal Aviation
Jednoduchost
Piedmont Airlines
SkyWest Airlines
G2 Secure Staff
Trego / Dugan Aviation[11]
Jižní Amerika
Peru
Uruguay
Reference
- ^ Mezinárodní asociace letecké dopravy, Pozemní odbavení, Mezinárodní asociace letecké dopravy, archivovány z originál dne 5. října 2013
- ^ Gomez, F; Scholz, D (2009), Vylepšení operací pozemní obsluhy a jejich výhody pro přímé provozní náklady (PDF), Hamburg University of Applied Sciences, archivovány od originál (PDF) dne 28. října 2013
- ^ „Korelace mezi pozemním časem letecké společnosti a zisky“. AirInsight. 8. května 2017.
- ^ Mezinárodní asociace letecké dopravy, Manuál letiště Handling (AHM), Mezinárodní asociace letecké dopravy, archivovány z originál dne 18. října 2013
- ^ „FBO, Ground Handling in Singapore (WSSL)“. Universal Aviation. Citováno 17. ledna 2020.
- ^ https://www.samsic.fr/en/ground-handling
- ^ „London Heathrow, Velká Británie (LHR)“. www.aa.com.
- ^ „Cobalt Ground Solutions“.
- ^ „GATWICK GROUND SERVICES LIMITED - Přehled (informace o společnosti zdarma od Companies House)“. beta.companieshouse.gov.uk.
- ^ „Signature BHX | Fixed Base Operator (FBO) at Birmingham Airport“. www.signatureflight.com.
- ^ „Trego-Dugan - Jet Management“. www.trego-dugan.com.
Externí odkazy a další čtení
Média související s Pozemní odbavení letadel na Wikimedia Commons
- Mezinárodní asociace letecké dopravy, Rada pro pozemní odbavování IATA, Mezinárodní asociace letecké dopravy, archivovány z originál dne 2013-09-27, vyvoláno 2013-09-25
- Pozemní odbavení International, archivovány z originál dne 29. 10. 2013
- ISO 9001: 2008 - Systémy řízení kvality