Karta ORCA - ORCA card

Pro další použití ORCA viz Orca (disambiguation).
ORCA
Logo karty ORCA.svg ORCA Card.jpg
UmístěníOblast Puget Sound, Washington, USA
Spuštěno20. dubna 2009 (2009-04-20)[1]
Technologie
OperátorTechnologie Vix
ManažerRegionální projekt koordinace regionálních jízdenek Puget Sound
Měnaamerický dolar (5 $ minimální zatížení, 300 $ maximální zatížení)
Uložená hodnotaE-peněženka
Vypršení platnosti kredituŽádný
Automatické dobíjeníAutoload
Platnost
V maloobchodě
Varianty
    • Snížené regionální jízdné (RRFP)
    • ORCA karta pro mládež
    • ORCA LIFT
webová stránkaorcacard.com

The Karta ORCA (Jedna regionální karta pro všechny) je bezkontaktní, uložená hodnota chytrá karta systém pro veřejná doprava v Oblast Puget Sound z Washington, Spojené státy. Karta je platná ve většině dopravních systémů v EU Metropolitní oblast Seattle, počítaje v to Sound Transit, místní autobusové agentury, Washington State Ferries, King County Water Taxi, a Rychlé trajekty společnosti Kitsap. Byla zahájena v roce 2009 a je řízena regionálním koordinačním projektem regionálního cestovního ruchu Puget Sound, představenstvem složeným z místních tranzitních agentur.

Na kartu lze načíst hodnotu „e-peněženky“, podobnou a debetní karta a měsíční průkazy. Karty se prodávají a znovu načítají v zúčastněných obchodech s potravinami, v centrech zákaznických služeb a na automaty na lístky na tranzitních stanicích. Karty ORCA nabízejí zdarma převody mezi tranzitními systémy během dvouhodinového okna.

Dějiny

Tranzitní agentury Central Puget Sound spolupracují od roku 1991 v celostátním systému jízdného se zavedením U-PASS a později FlexPass. V roce 1996 voliči schválili Sound Move, který požadoval integrovanou regionální politiku jízdného pro „jízdenku na jeden lístek“.[3] Tento cíl vedl k vytvoření PugetPass v roce 1999, který umožnil tranzitním jezdcům použít jeden průchod pro pět tranzitních agentur.[4]

29. dubna 2003 došlo k dohodě o implementaci systému inteligentních karet mezi sedmi agenturami v rámci regionálního koordinačního projektu Central Puget Sound (Sound Transit, King County Metro, Community Transit, Everett Transit, Pierce Transit, Kitsap Transit a Washington State Ferries) byla podepsána společně se smlouvou ve výši 43 milionů USD[1] udělena ERG Transit Systems (nyní Technologie Vix ) jako prodejce a systémový integrátor projektu. Očekávalo se, že karta ORCA bude funkční v roce 2006.[5]

Úvodní fáze

V pátek 17. dubna 2009 společnost ORCA oznámila omezené zavedení regionální čipové karty od 20. dubna 2009. Omezené zavedení umožnilo vyřešit zbývající technické problémy v systému. V červnu 2009 následovala rozsáhlá zaváděcí a veřejná informační kampaň. Prázdné karty byly během úvodního období k dispozici zdarma, od 1. března 2010 však karta stála 5 $ (3 $ pro držitele jízdného se sníženým tarifem). Uživatelé PugetPasses, FlexPasses a dalších pasů měli být postupně převedeni na ORCA.[1]

Spustit časovou osu

Sada pro zahájení tisku ORCA poskytla časovou osu spuštění takto:[6]

  • 17. dubna 2009 - Tisková zpráva oznamující spuštění ORCA.
  • 20. dubna 2009 - Spouští se call centrum Orcacard.com a 1-888-988-ORCA. Kanceláře zákaznických služeb zahajují distribuci karet ORCA.
  • Květen 2009 - Automaty na prodej vstupenek na sirény (TVM) zahajují distribuci karet ORCA. Vložky a plakáty „ORCA je tady“ se objevují v kancelářích zákaznických služeb a v autobusech, vlacích a trajektech. Začal přechod od zákazníků se sníženým tarifem a obchodních účtů na ORCA (pokračování do roku 2010).
  • Červen 2009 - „ORCA je tady!“ objevují se rozhlasové a tiskové reklamy a autobusové billboardy. Veřejná informační kampaň s distribucí prázdné karty.
  • Červenec 2009 - Zahájení provozu linkové železnice Link a Link TVM zahájí distribuci karet ORCA.
  • 1. ledna 2010 - Eliminace intersystémových papírových přenosů.[7]
  • Podzim 2010 - plánovaná výměna University of Washington studentské a zaměstnanecké průkazy s integrovanými fotografickými průkazy integrovanými do ORCA bylo odloženo až někdy v roce 2011. Průkazy zaměstnanců U-PASS a King County měly být průkazy dvojího účelu a měly zahrnovat čip ORCA.[8]

Veřejný beta test

Mezi 9. listopadem a 22. prosincem 2006 bylo na živé testování systému čipových karet požádáno až 6 000 tranzitních jezdců. Test byl proveden na vybraných trasách sedmi zúčastněných agentur.[4] The University of Washington provedl samostatný test integrace ORCA s kartou Husky Card a U-PASS ve stejném období.[9]

Technologie

Karta používá ISO / IEC 14443 RFID Standard.[10] Konkrétně MIFARE DESFire EV1, který „implementuje všechny 4 úrovně ISO / IEC 14443A a používá volitelné příkazy ISO / IEC 7816-4.“.[11]

Agentury

ORCA je řízena regionálním koordinačním systémem regionálních jízdenek Puget Sound, což je společná rada ředitelů se zástupci všech členských tranzitních agentur. Každodenní správu zajišťuje personál Sound Transit a King County Metro.[12] Systém je centrálně ovládán technologií Vix Technology.[12]

Proud

produkty

E-peněženka

Automat na jízdenky na karty ORCA

ORCA kartu lze použít jako karta s uloženou hodnotou prostřednictvím funkce zvané elektronická peněženka (E-peněženka). E-peněženka má hodnotu, kterou lze použít jako hotovost k platbě jízdného. Minimální hodnota, kterou lze přidat do E-peněženky, je 5 $. Maximální hodnota, kterou lze uložit do E-peněženky, je 300 $.[14]

PugetPass

PugetPass je regionální měsíční průkaz, který umožňuje cestujícím cestovat téměř každou tranzitní službou v regionu za kalendářní měsíc. PugetPass je platný pro platbu jízdného až do výše hodnoty jízdenky. Výletní ceny nad hodnotu průkazu mohou být zaplaceny hodnotou E-peněženky. (Příklad: cestující, který má $ 2,50 PugetPass a jezdí na službě, která stojí 3,75 $, bude mít PugetPass krytých 2,50 $ a 1,25 $ bude odečteno z jejich E-Purse). Washington State Ferries nepřijímá PugetPass. Dostupné předávací hodnoty se pohybují od 50 ¢ do 5,75 $.[15] Cena jízdenky je 36 $ za 1 $ ceny jízdného.

Regionální 24hodinová permanentka

Tento průkaz stojí 8 $ nebo 4,50 $ (pouze pro seniory / zdravotně postižené a mládež) a pokrývá až 3,50 $ nebo 1,75 $ (pouze pro seniory / zdravotně postižené a mládež) hodnoty jízdného za cestu u jakékoli tranzitní služby, která ctí PugetPass do 24 hodin od prvního nástupu na palubu.[16]

Produkty specifické pro agenturu a povolení

Agenturní průkaz pokrývá jízdy konkrétními službami tranzitní agentury.[14] Jako příklady lze uvést měsíční jízdenky Washington State Ferries, jízdenky Metro ACCESS paratransit a jízdenky Metro vanpool.[15]

Obchodní produkty

Zaměstnavatelé mohou svým zaměstnancům zakoupit jeden ze dvou produktů:

Obchodní pas ORCA

ORCA Business Passport je komplexní roční program dopravních pasů. Zaměstnavatelé platí paušální roční náklady na zaměstnance a každý obdrží kartu ORCA, která pokrývá téměř všechny přepravní služby v Puget Sound, včetně Vanpool. Zaměstnavatelé musí zahrnovat všechny zaměstnance.

Obchodní volba ORCA

ORCA Business Choice umožňuje podnikům přidávat prostředky na zaměstnanecké karty ORCA na měsíční bázi ve formě elektronického poukazu. E-poukaz lze použít k nákupu měsíční hodnoty PugetPass nebo E-peněženky. Jakákoli nevyužitá částka elektronického poukazu na konci měsíce je odstraněna z zaměstnaneckých karet ORCA a vrácena do podnikání.[17]

Státní školy v Seattlu

starosta Jenny Durkan města Seattle navrhlo zdarma karty ORCA pro studenty zapsané v Státní školy v Seattlu. Seattle Public Schools již dříve vydalo studentům karty ORCA; program Interagency je poskytl studentům z rodin s nízkými příjmy a těm, kteří žijí více než dvě míle od jejich školy.[18]

Funkce

Převody

Karty ORCA umožňují dvouhodinový převod ze zaplaceného času. Pokud byla k platbě jízdného použita elektronická peněženka nebo regionální průkaz, jsou povoleny převody na jakémkoli autobusovém nebo železničním systému v regionu. Pokud byl použit průkaz agentury, jsou převody povoleny pouze u služeb v rámci této agentury. Převody se ukládají na kartu a automaticky se vypočítávají pro uživatele. Transfery nejsou poskytovány ani přijímány ve Washington State Ferries.[19]

Předvolba jízdného

Uživatelé karet ORCA platící elektronickou peněženkou mohou nastavit své předvolby zón pro služby metra King County a Sound Transit. Od července 2018 je metro King County pouze jednozónové.[20]

Registrace karty

Několik funkcí karty ORCA je k dispozici pouze v případě, že je zaregistrována.

Ochrana rovnováhy

Ochrana vyvážení chrání uživatele před ztrátou jakékoli hodnoty na kartě, pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení. Je-li karta zaregistrována, je vydána náhradní karta s obnovenou hodnotou za cenu nové karty.[21]

Autoload

Automatické načítání automaticky přidává přepravní produkty na kartu ORCA pravidelně pomocí a Vízum nebo MasterCard. Příkladem automatického načítání je přidání hodnoty do E-peněženky, když její zůstatek klesne pod určitou částku, a opakované nákupy měsíčních průchodů.[22]

Můj účet ORCA

A Moje ORCA na webu ORCA lze vytvořit účet pro sledování a správu karet ORCA. Účet umožňuje uživateli zobrazit přepravní produkty uložené na jeho kartě (zůstatek E-peněženky, doba platnosti povolení), historii transakcí, zakoupit další karty ORCA pro ostatní, nastavit automatické načítání, nastavit předvolby jízdného a hlásit ztracené, odcizené nebo poškozené karty.[21]

Cena s nízkými příjmy

Slevy v rámci programu ORCA LIFT jsou pro uživatele karty ORCA, kteří vydělávají méně než 200% federální úrovně chudoby, na 1,50 $ za jízdu.[23]

Kritika

Vysoká cena

V březnu 2016 stojí dospělá karta ORCA 5 USD, což je jedna z nejvyšších cen za čipovou kartu veřejné dopravy ve Spojených státech.[24] Rada hrabství King požádala o studii o dopadu vyloučení poplatku 5 $ nebo přidání hodnoty 5 $ na všechny nově zakoupené karty.[25] Zpráva bude předložena v únoru 2017.[potřebuje aktualizaci ]

Zpoždění při použití kreditu na elektronickou peněženku karty ORCA

Uplatnění online kreditu na elektronickou peněženku trvá mezi 24–48 hodin, ať už to uděláte přímo přes webovou stránku, nebo zavoláte na zákaznický servis.[26] Jediným způsobem, jak získat okamžitý kredit, je jít na jednu z tranzitních stanic, které prodávají karty ORCA, a znovu načíst kartu prostřednictvím automatu na lístky nebo navštívit centrum zákaznických služeb nebo autorizovaného prodejce osobně.[27]

Ochrana osobních údajů

Zejména karta ORCA dotované ty, mohou být použity ke sledování uživatelů.[28] Informace o cestách uživatele karty mohou být poskytnuty třetím stranám, včetně zaměstnavatelů, kteří karty dotují. Ostatní strany mohou také získat podrobné informace o cestě.[29]

Reference

  1. ^ A b C King County News Center, Bude zahájeno omezené zavedení čipové karty ORCA
  2. ^ Úvod do karty ORCA / Husky Prezentace. UW SocTech, jaro 2007
  3. ^ Sound Transit. „Sound Move — 10-Year Regional Transit System Plan“. 1996.
  4. ^ A b Čipová karta „Transit Agencies Gear Up to Test“"" (PDF). Regionální projekt koordinace regionálních jízdenek Puget Sound. 2006-08-28. Archivovány od originál (pdf) dne 01.01.2007. Citováno 2009-02-14. (přes Archive.org)
  5. ^ „Čipová karta - podpis smlouvy o interlokální spolupráci a smlouvy s dodavatelem“. Regionální projekt koordinace regionálních jízdenek Puget Sound. 2003-04-29. Citováno 2009-02-14.
  6. ^ Transit Blog v Seattlu - zavádění ORCA začíná v pondělí
  7. ^ Tipy pro plánování výletů - ceny jízdného a přenosu
  8. ^ Zápis ze schůze výboru pro dopravu z univerzity, 14. října 2008 strana 2
  9. ^ UW Commuter Services: ORCA Smart Cards
  10. ^ Raschke. „FareBot: čtení karet ORCA v systému Android“. Citováno 30. června 2012.
  11. ^ „MIFARE DESFire ™ EV1“. mifare.net. Citováno 30. června 2012.
  12. ^ A b „Výpisy pracovních míst v kraji King: Funkční analytik III (operace ORCA)“. King County. 11.02.2011. Archivovány od originál dne 11.02.2011. Citováno 2011-02-11.
  13. ^ Guevara, Natalie (7. října 2019). „Pro turisty nebo dojíždějící? Seattle Monorail začne přijímat platby kartou ORCA 7. října“. Seattle Post-Intelligencer. Citováno 7. října 2019.
  14. ^ A b ORCA: Tarifní produkty / typy karet
  15. ^ A b Seznam produktů ORCA
  16. ^ „Regionální denní průkaz schválen“. Seattle Transit Blog.
  17. ^ ORCA Business - produkty k prodeji
  18. ^ https://www.seattletimes.com/seattle-news/transportation/seattle-plan-for-free-transit-for-students-among-most-generous-in-nation-mayor-says/
  19. ^ ORCA: Dotazy k převodu
  20. ^ ORCA FAQ: Otázky k jízdnému
  21. ^ A b ORCA FAQ: Dotazy na heslo a účet
  22. ^ ORCA FAQ: Otázky k revalue
  23. ^ Johnson, Kirk (28. února 2015). „Cílení na nerovnost, tentokrát ve veřejné dopravě“. The New York Times. Citováno 8. června 2015.
  24. ^ White, Brent (6. ledna 2017). „Micro-Fixes for Link Ops“. Seattle Transit Blog. Citováno 14. ledna 2017. ... zbavte se nejdražšího poplatku za získání autobusové čipové karty (karta ORCA). Pokud je zapotřebí nějakého pobídky, aby jezdci nemohli s kartou nakládat jako s jednorázovou, nemusí to být více než 25 centů. 5 $ je EXTREME OVERKILL pro ten účel, který si vynutil spoustu drahých řešení pro příležitostné jezdce a jezdce s výzvou cash-flow.
  25. ^ Shaner, Zach (11. listopadu 2016). „King County jednomyslně předává bienále rozpočtu $ 11B“. Seattle Transit Blog. Citováno 14. ledna 2017. Změny rozpočtu vedené Radou byly většinou aditivní a zahrnovaly: • Podmínku vyžadující, aby King County studoval buď odstranění poplatku za kartu ORCA v hodnotě 5 $, nebo přidání hodnoty 5 $ do všech nově zakoupených karet. Zpráva Radě bude předložena v únoru 2017.
  26. ^ „ORCA: FAQ“. orcacard.com. Citováno 14. ledna 2017. Tranzitní produkty zakoupené na dálku - to znamená telefonicky nebo online se načítání na kartu může trvat 24–48 hodin.
  27. ^ „ORCA: FAQ“. orcacard.com. Citováno 14. ledna 2017.
  28. ^ Lindblom, Mike (17. prosince 2009). „Sleduje tvůj ORCA kartu Velký bratr?“. Seattle Times. Citováno 24. říjen 2017.
  29. ^ „RCW 42.56.330 Veřejné služby a doprava“. Zákonodárce státu Washington. 2007.

externí odkazy