Digitální branding - Digital branding

Marketing
Klíčové koncepty
Propagační obsah
Propagační média
Výzkum
Správa značky

Digitální branding je správa značky technika, která používá kombinaci internetové značky a digitální marketing, online marketing vyvinout a značka na řadě digitálních míst, včetně Internet -založené vztahy,[1] aplikace založené na zařízení[2][3] nebo mediální obsah.[4] Během posledního desetiletí se silně objevila spolu s kořeny z přímý marketing.

Pojem

Naproti tomu digitální marketing Cílem digitální značky je vytvořit spojení mezi spotřebiteli a dodávanými produkty nebo službami[5][6][7] aby rozpoznávání značky je zavedena v digitálním světě.[8] Stručně řečeno, cílem digitálního značení nemusí nutně být podpora prodeje, ale zvyšování povědomí, image a stylu značky. Digitální branding zase podporuje dlouhodobou loajalitu zákazníků.

Založení značky zahrnuje čtyři klíčové body:[4]

  • Budování příběhu digitální značky
  • Kreativita v digitálních médiích a marketingu
  • Digitální kanály a obsah distribuovaný do kanálů na základě údajů a zvyků spotřebitelů
  • Vytváření digitálních vztahů.

Digitální dopad na branding

  • Před internetem byly informace o společnostech a spotřebitelích poněkud omezené kvůli přístupu k informacím, geografickému oddělení a nedostatečné interakci.[9] Existence internetu a webových stránek změnila branding.[10] Webové stránky usnadňují online marketing a prodej, jakož i shromažďování komplexních údajů o zákaznících.[11] Internet změnil interakci mezi značkami a zákazníky.
  • Společnosti nyní mají k dispozici výkonné online prostředky k předvedení svých identita značky a hodnota v inovativním a efektivním formátu. The digitalizace poskytla značkám nové metody zapojení zákazníků a důsledné propagace značky. Zvýšila propojení mezi značkami a spotřebiteli.
Sdílejte zobrazení kampaně na koksu
  • Dalším dopadem na postupy značky je vznik hodnoty spoluvytváření jako alternativní způsob dlouhodobých vztahů se zákazníky, věrnosti zákazníků a případné ziskovosti. Společné úsilí se vytváří mezi společnostmi a zákazníky během různých fází produktu. Posiluje pouto a buduje loajalitu a zapojení zákazníků.[12] Coca-Cola je skvělým příkladem úspěšného spoluvytváření hodnot.
  • Kromě spolupráce se zákazníky dochází k rostoucí a aktivní spolupráci mezi společnostmi a jejich obchodními zprostředkovateli. To vede ke společné a zdravé podpoře, inovativnímu přepracování a pocitu soužití mezi konkurenty na trhu. Jedním z příkladů toho je, jak Coca-Cola spolupracoval s Heinz vyvíjet udržitelnější kontejnery.
  • Každý uživatel internetu bude nakonec potřebovat produkt nebo službu. Služby Digital Branding umisťují značku tak, aby se spojila s těmi uživateli, správným publikem. Efektivní digitální branding zahrnuje řadu metod, jako např. Optimalizace pro vyhledávače (SEO) „online reklama, obsahový marketing, sociální média a marketing ovlivňovatel“.

Digitální kanály značky

Podle Mabble Generální ředitel, Hank Ostholthoff, digitální branding usnadňuje více kanálů. Jako hlavní cíl inzerenta je najít kanály, které povedou k maximálně obousměrné komunikaci a lepší celkové návratnosti investice pro značku.[4] K dispozici je několik online marketingových kanálů, jmenovitě:[13]

  1. Marketing nových médií
  2. Cross-media marketing
  3. Maloobchodní média
  4. Affiliate marketing
  5. Grafická reklama
  6. Internetové značky
    1. Emailový marketing
    2. Hledat marketing[14]
    3. Sociální média
    4. Sociální síť[15]
    5. Online PR
  7. Herní reklama[16]
  8. Video reklama[17][18]
  9. SMS marketing

Výhody digitální značky

  • Mnoho dostupných kanálů. Digitální branding umožňuje společnostem využívat velké množství online kanálů. Kanály se pohybují od širokých po konkrétní, takže sdělení o digitální značce se může k zákazníkům dostat personalizovaným způsobem.
  • Zpráva může být virální. Internet umožnil snadnou propagaci, sdílení a doporučení značek. Konzistence značky je klíčem k vybudování silné online sledovanosti.
  • Interakce se zákazníkem. Digitální branding umožňuje zákazníkům komunikovat se značkou v reálném čase a vytvářet jedinečnou zákaznickou zkušenost. Obavy a problémy lze řešit okamžitě.
  • Rozděluje značku. Efektivní digitální branding odliší značku od konkurence a umožní této značce zůstat v popředí zájmu zákazníků.
  • Lepší spojení. Digitální branding umožňuje společnostem lépe se spojit se svými cílovými zákazníky, bez ohledu na demografický vývoj.[19]

Osobní digitální branding

Tak jako sociální média platformy byly vytvořeny a vyvinuly se v posledních několika desetiletích, digitální branding se stal osobním. Jednotlivci se rozhodli pro sociální média, aby si vytvořili značku a uplatnili se na trhu při budování svého osobního a pracovního života. V důsledku toho hranice mezi osobním a profesionálním slábnou.

Ti, kteří se účastní stránek sociálních médií, by měli být opatrní, aby udrželi svůj obsah sociálních médií na profesionální úrovni, nebo se zdržet zveřejňování obsahu, který by nechtěli vidět kolegové nebo klienti. Zřídilo se mnoho univerzit a pracovišť politiky sociálních médií. Dobře vycvičená přítomnost v sociálních médiích může být pro zaměstnavatele atraktivní, zatímco špatné zastupování je odpovědností za zaměstnání.[20]

Viz také

Reference

  1. ^ „Co je to„ digitální branding “? - Smart Insights Digital Marketing Advice“. Inteligentní přehledy. Citováno 2016-03-12.
  2. ^ Kompella, Kartikeya (08.08.2014). Definitivní kniha značky. Publikace SAGE Indie. ISBN  9789351501046.
  3. ^ Chiles, David (08.05.2013). Aplikace: Vše, co potřebujete vědět. David Paul Chiles.
  4. ^ A b C Ostholthoff, Hank. „4 způsoby, jak zvládnout umění digitální značky“. Huffington Post. Citováno 2016-03-12.
  5. ^ Shamoon, Sumaira a Saiqa Tehseen. „Správa značky: Co dál?“ Interdisciplinární žurnál současného výzkumu v podnikání 2.12 (2011): 435–441. Zdroj podnikání je dokončen. Web. 20. října 2012.
  6. ^ Wilson, Chris (21. dubna 2009). „Rozhovor s konzultantem značky a autorem Martym Neumeierem“. Čerstvá kůra. Citováno 6. března 2014.
  7. ^ „Definice značky“. Podnikatel. Citováno 4. března 2014.
  8. ^ Edelman, David C. (01.12.2010). „Branding in the Digital Age“. Harvardský obchodní přehled (Prosinec 2010). ISSN  0017-8012. Citováno 2020-10-23.
  9. ^ CPBI, Ryan Shelley. „Then vs Now: Jak internet pokračuje v transformaci tradičního marketingu“. www.smamarketing.net. Citováno 2020-10-24.
  10. ^ „Vývoj digitálního marketingu: 30 let v minulosti a budoucnosti“. digitalmarketinginstitute.com. Citováno 2020-10-24.
  11. ^ „Jak velké společnosti shromažďují údaje o zákaznících?“. IT Kroniky. 2019-01-14. Citováno 2020-10-23.
  12. ^ Wang, Yichuan (2014). Spoluvytváření značky prostřednictvím sociálního obchodu: role sociální podpory, kvality vztahů a ochrany soukromí. Dvacátá konference o informačních systémech v Americe, Savannah.
  13. ^ Pratik Dholakiya (14. dubna 2015). „3 kanály digitálního marketingu, které fungují pro každého inzerenta“. Podnikatel. Citováno 17. října 2015.
  14. ^ Jansen, B. J., Sobel, K. a Zhang, M. (2011) Efekt značky klíčových frází a reklam ve sponzorovaném vyhledávání. International Journal of Electronic Commerce. 6 (1), 77-106.
  15. ^ „4 důležité kanály digitálního marketingu, o kterých byste měli vědět“. Digitální kobliha. Citováno 17. října 2015.
  16. ^ Cocoran, Ian (2010-06-29). Umění digitální značky. Simon a Schuster. ISBN  978-1-58115-802-1.
  17. ^ Green, R. Kay (25. dubna 2013). „7 vysoce efektivních způsobů, jak maximalizovat svou přítomnost značky online“. Huffington Post. Citováno 21. února 2014.
  18. ^ Fallon, Nicole (10. prosince 2013). „7 vysoce efektivních způsobů, jak maximalizovat svou přítomnost značky online“. Obchodní zprávy denně. Citováno 21. února 2014.
  19. ^ Madeleine. „Co je to digitální branding a jak může vašemu podnikání pomoci v roce 2019? | Upřesněn obsah“. Citováno 2020-10-24.
  20. ^ Kleppinger, Courtney A .; Cain, Jeff (2015-08-25). „Osobní digitální branding jako profesionální aktivum v digitálním věku“. American Journal of Pharmaceutical Education. 79 (6). doi:10,5688 / ajpe79679. ISSN  0002-9459.

Další čtení

  • Ryan, Damian; Jones, Calvin (2009), Pochopení digitálního marketingu: marketingové strategie pro zapojení digitální generace, Kogan Page, ISBN  0749453893
  • Carter, Ben; Brooks, Gregory; Catalano, Frank; Smith, Bud (2007), Digitální marketing pro figurínyJohn Wiley & Sons, ISBN  9780470057933