Faktor obtěžování - Annoyance factor
An nepříjemnost faktor (aka obtíž nebo podráždění[A]), v reklamě a správa značky, je proměnná slouží k měření úrovně vnímání obtěžování spotřebitele v reklamě, poté se analyzuje, aby se pomohlo vyhodnotit účinnost reklamy. Proměnná může být pozorováno nebo odvozeno a je typ, který by mohl být použit v faktorové analýzy. An nepříjemnost účinek (aka obtíž nebo podráždění[A]) je odkaz na dopad nebo výsledek otravného podněty, což může být strategickým aspektem reklamy určené k tomu, aby pomohla zprávě vnést do myslí spotřebitelů. Odkazy na účinky obtěžování byly označovány jako nepříjemnost dynamika.[i][ii] Zatímco slova "faktor" a "účinek", jak jsou použity v behaviorální vědy, mají různé významy, v neformálním lidový, byly použity zaměnitelně jako synonymní. Obecnější nebo deštníkové období by prostě byl otravování reklam.
Dějiny
Komentář k reklamě v roce 1850 spojil některé praktiky (pohrdavě) s žebrání.[1]
Měření faktorů obtěžování
Disciplína identifikace a měření obtěžování v Liberci kvantitativní výzkum začal převládat kolem roku 1968,[iii] následek kvantová revoluce v společenské vědy která začala v padesátých letech minulého století.[2] Před tím, použití a hodnocení - teoretické a aplikované (předběžné testování, případové studie, atd.) - byl většinou kvalitativní (dokonce jednoduše intuitivní nebo anekdotické ); ačkoli literatura od roku 1968[b][iv] byl mix kvalitativní a kvant. Identifikace, testování a hodnocení faktorů obtěžování je obojí mezioborové a mezioborové. Aktivita zahrnuje psychologie, sociologie, antropologie, sémiotika, ekonomika, věda o řízení, a (od příchodu informační revoluce asi 1992) mnoho oborů souvisejících s informační technologie a strojírenství.
Obecně lze zlost z reklamy identifikovat ve třech oblastech:[proti][iii][vi]
- obsah
- provedení
- umístění
Zlosti v produkci a umístění reklamy
Odložením technologického pokroku, mezioborových oborů zapojených do Výroba fáze vysílacích médií (včetně digitálních online), které se zabývají mrzutostí z reklamy - včetně filmu (videografie), hudba, umění, design a kopírovat - zůstávají relativně podobné od úsvitu vysílání.[Citace je zapotřebí ]
Aplikace
An nepříjemnost podnět může být (a) požadovaná marketingová strategie nebo (b) nevyhnutelná, byť vlastní kombinace atributů marketingové zprávy k zvážení a vyvážení nebo minimalizaci. Tradiční stimuly obtěžování mohou zahrnovat opakující se fráze nebo opakující se reklamy[vii] nebo otravný komunikátor. Stimulace obtěžování - ať už jemné, jemné nebo zjevné - mohou zahrnovat vytvoření nepříjemného zvuku, například špatného cinkot - takový, který zákazníci nemohou dostat z hlavy. V Severovýchodní Spojené státy, konkrétně New York a Philadelphie metropolitní oblasti, Rolnička pana Softee, s oficiálním názvem „Jingle and Chimes“, je milován i nenáviděn. Drží se v hlavách lidí. The New York Times charakterizoval to jako „skvěle Pavlovian, vyvolávající slinění nebo ječení - někdy obojí najednou. “Ve stejném článku New York Times tvrdil, že "je to učebnicové provedení ušní červ: jednou slyšeno, nikdy nezapomenuto. “[3][4]
Obecně je vysílání a streamování reklamy nepříjemné. Výjimky mohou zahrnovat umístění produktu - kterému se vyhýbá přerušení. Inzerenti se obvykle snaží přitahovat pozitivní emoce - a díky pečlivému mixu různých gradací obtěžování lze dosáhnout přitažlivosti těchto emocí. Cílem je nicméně vnést zprávu do myslí spotřebitelů, aniž by je vypnuli. Kapitálové výdaje na jeho použití mohou být pro velké společnosti relativně drahé spotřebitelský produkt společnosti a výzkum sofistikované.[5]
Stimulace obtěžování - vizuální, zvukové nebo vnímavé - mohou být v jakékoli kombinaci hlasitosti, opakování, délky ... Na televize,[6] rádio, tisková média, obal, produkt displeje, billboardy, pošta, telemarketing (zvláště robocalls ), Internet - počítaje v to e-mailem, a mobilní zařízení, např.:
- bannery
- vyskakovací okna[viii][ix]
- plovoucí reklamy
- vsunuté reklamy
- prevideo (přeskočit a nepřeskočit)
- automatické přehrávání videa
- mrakodrapy
- velké obdélníky
- sponzorovaný obsah sociálních médií
- digitální grafika na obrazovce
... taky přímé reklamy spotřebitelům (zvláště léčiva ), marketing s výzvou k akci, a falešné reklamy.[X]
Stimulace obtěžování některých reklamních kampaní mohou být tak jemné, že zpočátku je to nepozorovatelné, ale postupem času velmi nápadné. Například, Folgers Káva, který získal Procter & Gamble v roce 1963 běžel vysokofrekvenční reklamy v televizi a v tisku od roku 1965 do roku 1986 představující „paní Olsonovou“, vylíčenou herečkou Virginia Christine (1920–1996). Někteří spotřebitelé zpočátku vnímali její zprávy jako příjemné, ale postupem času otravné - jak zjistil některý výzkum. Přesto byla technika obtěžování úspěšnou strategií posilování značky. Pod P&G „Folgers se stal v Americe značkou kávy číslo jedna. The cílový trh vysokofrekvenční kampaně P&G víceúčelové. Spotřebitelé, kteří zřídka sledovali televizi, pravděpodobně viděli zprávu alespoň jednou (efektivní dosáhnout strategie) - zatímco ti, kteří binge-sledoval, i když jsou naštvaní, stále si mohou zvolit Folgers, pokud pro nic jiného, protože jméno je vyryté v jejich myslích (efektivní hmotnost strategie). Přestože přerušení jsou nepříjemná - ať už vysokofrekvenční nebo dlouhodobá - jsou přerušení způsobená přerušeními většinou záměrným úsilím o přesměrování pozornosti diváků s cílem zaostřit jejich zaměření.[7] Primetime TV (od roku 2019) má přestávky, které zobrazují 30sekundové reklamy back-to-back po dobu až 6minutových intervalů.
Prahové hodnoty faktoru obtěžování
Když inzerenti záměrně používají obtěžující podněty, snaží se to vědět nepříjemnost prahové hodnoty (porovnat s úzkost prahové hodnoty ) a pečlivě je sledujte. Překročení prahových hodnot může nepříznivě ovlivnit značky a chování spotřebitelů.[i] Například televize procházení kanálu - zejména v érách po vzniku dálková ovládání, je starostí inzerentů a producentů programů. Programátoři strategicky umisťují reklamy jen několik okamžiků před vrchol plot zařízení nebo rostoucí akce nebo vyvrcholení nebo závěr nebo uprostřed napětí - ponechání diváků viset. Výrazně to neodradí surfování po kanálech, ale láká surfaře zpět. Strategické načasování se však v internetovém vysílání běžně nepoužívá. Například a Youtube re-broadcast of CNN novinky mohou jednoduše vložit přerušení reklam na náhodná místa. Dalším způsobem, jak se hlavní televizní sítě pokoušejí zmírnit posun diváků od procházení, je synchronizace reklamních přestávek s reklamami jiných sítí tak, aby jejich příslušné reklamy běžely současně; když divák přepne na jiný kanál během reklamní přestávky, přepne se na jinou reklamu. V některých situacích to samé sponzor vysílá reklamu současně na jednom nebo více dalších kanálech.
Reklama na prémiových místech nebo platformách (kde již zákazníci zaplatili) - kina, kabelová televize, satelitní rádio - jsou běžné a obecně přijímané. Jakékoli související faktory zlosti, dokonce i vnímání nalákat a změnit, jsou spotřebiteli odmítány jako negativní, i když dlouhodobě nevyhnutelné ekonomické reality příslušných průmyslových odvětví.[8]
E-mail spam, všeobecně přijímáno jako překročení prahu faktoru obtěžování,[C] může být efektivní ze statistického hlediska. Od roku 1998, kdy byl nevyžádaný politický hromadný e-mail se nejprve rozšířil, právní analytik Seth Grossman poukázal (v roce 2004), že státní a federální vlády stále častěji regulují nevyžádané komerční e-mail, ale politický spam byl téměř jednotně vyňat. Grossman zastával názor, že politici zjevně necítili potřebu regulovat politický spam, přičemž argumentovali tím, že by kvůli spamování nikdy nevyžádali spam.[xi]
Výzvy minimalizace vyhýbání se delším reklamám
Pro DVR -TiVo uživatelé, studie ukázaly, že krátké 5sekundové reklamy jsou účinnější než 30sekundové (a delší) reklamy - kvůli faktoru obtěžování delších reklam. Problém však je, zda programátoři mohou prodávat 5sekundové reklamy místo 30sekundových (a delších) reklam s podobnými cenami - zejména s ohledem na výzvu důsledně produkující efektivní 5sekundové reklamy.[9][xii][xiii]
Faktory obtěžování, které ovlivňují vyhýbání se reklamám
- Vnímaná dotěrnost[xiv]
- Vnímán informativnost
- Reklamní nástroje
- Vysokotlaká reklama (tvrdý prodej, na rozdíl od měkký prodej )
- Pochybná a polarizovaná reklama, včetně léčiva (patentová medicína, počítaje v to použití mimo označení ), střelné zbraně, politické kampaně, tabák
Otravné, i když účinné reklamy
Některé reklamy jsou záměrně otravné. Některé jsou roztomilé nebo vtipné, ale pro některé se časem opotřebovávají. „Památná, ale ne vždy účinná“[10] ...
Severní Amerika
- Maskoti
- Kachna Aflac
- Kapela, FreeCreditScore.com
- Betty White, Snickers
- Dusty the Dusthole, Clark County, Nevada
- Energizer Bunny
- Erin Esurance
- Flo - "podivně upřímný," Progresivní
- Go-Gurt nezávislé dítě, Yoplait
- Král, Burger King
- Foghorn Leghorn, jak je používá GEICO
- GEICO gekon
- GEICO Cavemen
- Čelem
- Kia Soul Křečci
- Chaos, Allstate
- Pane Příležitost, Honda
- Pane šestý, Šest vlajek
- "Otevřené štěstí "™ (falický: červená silueta muže, který drží láhev od rozkroku, ukázal nahoru, vyklopil víko a bubliny vyletěly ven), Coca-Cola
- Peggy, Objevte kartu
- Poppin 'Fresh, Pillsbury
- Rolničky
- Fráze
Exponát tabulky analýzy faktorů obtěžování
Faktorová analýza percepčních položek a postojových opatření v online reklamě:
Akademici Kelli S. Burns, PhD a Richard J. Lutz, PhD, provedli průzkum mezi online uživateli v roce 2002. Přitom si vybrali šest online reklama formáty: (i) bannery (ii) vyskakovací okna (iii) plovoucí reklamy, (iv) mrakodrapy, (v) velké obdélníky a (vi) vsunuté reklamy.
Vyvinout vnímavý faktory, hodnocení 15 percepčních položek u všech šesti formátů online reklamy proběhlo analýza hlavních komponent s rotace varimaxu. Autoři vyvodili - z a sutina spiknutí - možné třífaktorové řešení. První tři faktory představovaly více než 68% celková odchylka. Zbývajících 12 neodráželo více než 5% rozptyl, každý. První ze sedmi tabulek v jejich tabulce, tabulka 1 (níže), ukazuje zatížení faktorů generovaných prostřednictvím hlavní složka extrakce a rotace varimaxu.[ix]
stůl 1 | ||||
Souhrn zatížení faktorů pro Otočeno Třífaktorové řešení pro vnímavé položky | ||||
Vnímání | Faktorové skóre | |||
Faktor I. zábava | Faktor II nepříjemnost | Faktor III informace | ||
1) | Inovační | 0.81 | (0.01) | 0.07 |
2) | Odlišný | 0.75 | (0.01) | (0.06) |
3) | Zábavný | 0.75 | (0.27) | 0.14 |
4) | Sofistikovaný | 0.72 | (0.07) | 0.22 |
5) | Zábavný | 0.71 | (0.34) | 0.11 |
6) | Propracovaný | 0.70 | 0.24 | 0.17 |
7) | Poutavé | 0.70 | 0.24 | 0.17 |
8) | přitažlivý | 0.64 | (0.37) | 0.32 |
9) | Rušivý | (0.04) | 0.89 | (0.21) |
10) | Dotěrný | 0.06 | 0.87 | (0.14) |
11) | Arogantní | (0.03) | 0.86 | (0.23) |
12) | Nepříjemný | (0.12) | 0.85 | (0.25) |
13) | Informativní | 0.08 | (0.23) | 0.84 |
14) | Užitečný | 0.29 | (0.37) | 0.74 |
15) | Příznivý | 0.35 | (0.45) | 0.65 |
(2002) | Data se zeleným tučným písmem označují načítání položek u každého faktoru |
Analogie divadelního umění
Používání obtěžování jako rušivých zařízení v reklamě na pomoc zprávám výlevka může být analogický k nepříjemné zařízení používaná v divadelním umění. Například v Americké taneční divadlo Alvin Ailey 6. prosince 2019, premiéra Greenwood na Centrum města v New York, Donald Byrd (nar. 1949), choreograf, popsal svou práci jako „divadlo narušení“ ... „narušuje to naše přemýšlení o věcech, zejména o věcech kolem závod "Taneční vystoupení oslovuje a Útok rasistického davu z roku 1921 v Tulsa je potom oddělena Greenwood District, který byl v té době jedním z nejbohatších v zemi Afro-Američan komunity známé jako „Americká Black Wall Street."[11][12][13]
Viz také
Následující předměty se mohou zabývat určitými aspekty nebo spadat do rozsahu dynamiky obtěžování.
- Všeobecné
- Sledování reklam
- Reklamní
- Reklamní reklama
- Reklamní kampaň
- Výběr reklamních médií
- Advertorial
- Ambientní média
- Měření publika
- Útokový marketing
- Obrázek značky
- Propojení značky
- Busking
- Kampaňová reklama
- Způsobit marketing
- Značky celebrit
- Nepořádek
- Srovnávací reklama
- Dobývání
- Obsahový marketing
- Zapojení zákazníka
- Databázový marketing
- Demografické cílení
- Přímý marketing
- Efektivní frekvence
- Engagement marketing
- Marketing událostí
- Omezení frekvence
- Globální reklama
- Partyzánský marketing
- Skrytá zpráva
- Reklama za letu
- Integrovaná marketingová komunikace
- Věda o přerušení
- Marketingová komunikace
- Marketingové hlášky
- Podíl mysli
- Mobilní billboard
- Vícekanálový marketing
- Hudba v reklamě
- Nativní reklama
- Reklama mimo domov (OOH)
- Lidé metr
- Percepční mapování
- Polohování
- Promo
- Propagační mix
- Dryáčnická reklama
- Cílená reklama
- Špičkové povědomí
- Přenos
- Nárazník
- Zákon o zmírnění hlasitosti komerční reklamy (CALM) (neplatí pro aplikace obsazení mobilních telefonů)
- Komerční přeskakování
- Hrubý bod hodnocení
- Rozhlasová reklama
- Hubený svazek
- Televizní reklama
- TV-online hybrid
- Nelineární média
- Over-the-top mediální služby (OTT)
- Chytrá televize
- Video na vyžádání (VOD)
- Virtuální reklama
- Nezákonné, škodlivé nebo zavádějící
- Internet a mobilní zařízení
- Výměna reklam
- Blokování reklam
- Admail
- Bannerová slepota
- Behaviorální retargeting
- Clickbait (nebo Chumbox )
- Kontextová reklama
- Konverzní marketing
- Cena za akci
- Cena za proklik
- Cena za olovo
- Platforma pro správu dat
- Grafická reklama
- Dynamické vkládání reklam
- Freemium
- Geografické cílení
- Dojem
- Příchozí marketing
- Objednávka vložení
- iPod reklama
- Mobilní marketing
- Reklama na mobilní telefon
- Internetová reklama
- Přihlašovací e-mail
- Stimulace
- PPM (Plaťte za 1 000 zobrazení )
- Provoz sítě
- Marketing ve vyhledávačích
- Podíl hlasu
- Prostorové relace
- Lepkavý obsah
- UX
- Video reklama
- Viditelný dojem
- Virový marketing
- Webová analýza
- Psychologie
- Případy podprahových zpráv
- Rasové stereotypy v reklamě
- Senzorická značka
- Sex v reklamě
- Šoková reklama
- Podprahové podněty
- Výzkum a kritika
- Reklamní výzkumné organizace a firmy
- Úřad pro kontrolu reklamy
- Nadace reklamního výzkumu
- Ameritest
- Audience Measurement and Analytics Ltd. (aMap)
- Communicus
- Gallup a Robinson
- Millward Brown
- Nielsen Audio
- Nielsen Broadcast Data Systems
- Nielsen Corporation
- Nielsen Holdings
- Nielsen Media Research
- Numeris
- Kategorie
- Kategorie: Filmy o reklamě
- V jiných jazycích na Wikipedii
- Psychologie reklamy (de) (Werbepsychologie)
Poznámky a odkazy
Poznámky
- ^ A b Zatímco fráze „podráždění„(„ faktor “nebo„ účinek “) v reklamě je synonymní s „nepříjemnost„(„ faktor “nebo„ účinek “), používá se častěji v lékařských a farmaceutických kontextech.
- ^ The Brod a Carnegie Foundations V padesátých letech minulého století byly vydány zprávy podporující obchodní školy, aby začleňovaly vědy o chování, matematiku, statistiku a další společenské vědy do výuky, myšlení a výzkumu. Kolem roku 1954 se Fordova nadace pověřen John Arnold Howard, PhD (1915–1999) (bio - OCLC 4780435477 ), napsat a monografie Na téma. Howard zase začal zkoumat behaviorální, ekonomické a kvantitativní aspekty marketingu; a jeho rané dílo se stalo klíčovým v růstu kvantitativních analýz v marketingu. (Výzkumné tradice v marketingu, Gilles Laurent, Gary L. Lilien, Bernard Pras, eds., Springer Science + Business Media, 1993, s. 271; OCLC 968303787 )
- ^ Poznámka z práce Setha Grossmana (na kterou se odkazuje níže): Podle studie z roku 2003 Projekt Pew Internet a American Life, sedmdesát šest procent uživatelů e-mailů považuje nevyžádaný e-mail s politickými zprávami za spam. („Spam: Jak to poškozuje e-maily a zhoršuje život na internetu,“ autor: Deborah Fallows, Projekt Pew Internet a American Life, 22. října 2003)
Reference
- ^ Quackenbos, George Payn, ed. (13. července 1850). „Novinové pijavice - reklama“. Literární Američan. 5 (2). New York: A.J. Townsend. str. 28. Citováno 12. června 2020.
Reklamy a epitafy by poskytly dostatek materiálu pro nový svazek kuriozit, pokud jde o literaturu, a my nepochybujeme, že někteří D'Israeli najdou toto téma jako ziskové téma pro nové dílo. To by dalo nový impuls do podnikání „žebrácích reklam“, a ukázalo by se to docela neočekávaným projevům těchto pijavic a těch, kteří mají rádi krev, kterou získávají z veřejnosti.
- ^ „Stručná historie průzkumu trhu,“ Kuba Kierlanczyk, blog společnosti Kelton Global (se sídlem v Playa Vista, Kalifornie ) 4. února 2016
- ^ A b „Les Waas, Adman, umírá v 94 letech; dal Mister Softee soundtrack,“ podle Margalit Fox, New York Times, 27.dubna 2016
- ^ Kapitola 5: „Ding, Ding !: Estetika hudby pro zmrzlinu“, Daniel T. Neeley, Oxfordská příručka mobilních hudebních studií (Sv. 2), Sumanth Gopinath a Jason Stanyek (eds.), Oxford University Press (2014), s. 155
- ^ „Reklama - studium„ těžkého prodeje “,'"od Eric Pace, New York Times, 26. srpna 1981, s. D15 (přístupný přes časový stroj; vyžadováno předplatné)
- ^ „Reklama: Přesně zde je důvod, proč je sledování televize tak otravné,“ Victor Luckerson, Čas, 12. května 2014
- ^ „Jak VR může navždy změnit reklamu,“ od Samuela Hubera, Střední, 1. prosince 2017 (vyvoláno 18. listopadu 2019)
- ^ „Výhody a nevýhody reklamy v kinech,“ autor: M. T. Wroblewski, Houston Chronicle (online), aktualizováno 30. října 2018
- ^ „Trendy reklamy: 5sekundové reklamy,“ podle Robyn Tippins (rozená Robyn V. Green; narozen 1975), AllBusiness.com (bez data) (vyvoláno 14. listopadu 2019)Poznámka: Článek společnosti Tippins hodnotí graf ClickZ, společnosti zabývající se digitálním marketingem založené v roce 1997
- ^ „16 nejotravnějších reklamních maskotů v televizi dnes“ (komentář Davida A Sawyera, 1. února 2016), US Data Corporation (a marketingový seznam společnost se sídlem v Westlake Village, Kalifornie, a Omaha ), 7. března 2012 (vyvoláno 15. listopadu 2019)
- ^ „Teorie narušení Donalda Byrda“ (Richard Hake rozhovory s Donaldem Byrdem; zvuk a přepis), Novinky WNYC (New York ), 6. prosince 2019
- ^ „Donald Byrd 1949–,“ Robert R. Jacobson, encyclopedia.com (vyvoláno 12. prosince 2019)
- ^ „Může tanec udělat spravedlivější Ameriku? Donald Byrd na tom pracuje,“ autor: Siobhan Burke, New York Times, 28. listopadu 2019
Akademické a / nebo recenzované reference
- ^ A b „Naštvalo vás to? Zkoumání účinnosti reklamy a dynamiky zlosti,“ podle:Třicátý osmý Mezinárodní konference o informačních systémech, Jižní Korea (2017)Param Vir Singh, PhD, Tepper School of BusinessVilma Todri, PhD, Katedra informačních systémů a řízení provozu, Emory University
- ^ „Kompromisy v online reklamě: účinnost reklamy a dynamika zlosti napříč nákupním trychtýřem,“ Social Science Research Network, podle:Social Science Research Network, 17. dubna 2019; SSRN 3400992Vilma Todri, PhD, Katedra informačních systémů a řízení provozu, Emory UniversityParam Vir Singh, PhD, Tepper School of Business
- ^ A b „Reklama v Americe: Pohled spotřebitele,“ Raymond Augustine Bauer, PhD (1916–1977), a Stephen Abel Greyser, DBA (narozen 1935) Americká asociace reklamních agentur & Harvardská obchodní škola, Oddělení výzkumu, postgraduální studium (1968); OCLC 868983437, 1071064096
- ^ „Operační výzkum a průzkum trhu,“ John Arnold Howard, PhD (1915-1999), Journal of Marketing, Sv. 20, č. 2, 1. října 1955, s. 143–149; OCLC 5546189688; ISSN 0022-2429
- ^ „Vztah mezi přesností preferencí reklamy a zapojením spotřebitele do reklamy v sociálních médiích“ (diplomová práce), autor: Jurre Oosterwechel, University of Twente, 19. února 2018
- ^ „Příčiny podráždění v reklamě,“ autor David Allen Aaker, PhD (narozen 1938) a Donald Emile Bruzzone (1929–2011), Journal of Marketing, Sv. 49, č. 2, 1985; OCLC 5550023000, 7374764477; ISSN 0022-2429 (také přístupné přes JSTOR na www
.jstor ).org /stabilní /1251564 - ^ „Znalost značky a efekty opakování reklamy“, autorky: Margaret C. Campbell a Kevin Lane Miller, Journal of Consumer Research Sv. 30, č. 2, únor 2003, s. 292–304; OCLC 4643094954; ISSN 0093-5301
- ^ Digitální reklama: teorie a výzkum (3. ed.), Shelly Rodgers, Esther Thorson, PhD (eds.), Routledge (1999, 2007, 2017), s. 70 a 116; LCCN 2016-43446; OCLC 1101057869; ISBN 978-1-138-65442-6 (tvrdý obal), 978-1-138-65445-7 (brožura), 978-1-315-62325-2 (ebook), 978-1-317-22545-4,978-1-317-22546-1, 1-3156-2325-0, 1-3172-2545-7, 1-3172-2546-5
- ^ A b „Funkce formátu: reakce spotřebitelů na šest formátů on-line reklamy“, Kelli S. Burns, PhD, a Richard J. Lutz, PhD, Journal of Advertising, Sv. 35, č. 1, jaro 2006, s. 53–63; OCLC 4646618174; ISSN 0091-3367
- ^ „Narušení online video reklamy a její vliv na marketingové výsledky“ (probíhající výzkum), autor: Kendall Phillip Goodrich, PhD, Shu Schiller, PhD, Dennis Galletta, PhD, Třicátý druhý Mezinárodní konference o informačních systémech, Šanghaj 2011
- ^ „Udržování nežádoucích oslů a slonů v doručené poště: Případ regulace politického spamu“, Seth Grossman, Berkeley Technology Law Journal, Sv. 19, č. 4, podzim 2004, s. 1533–1575 (přístupné přes JSTOR na www
.jstor ).org /stabilní /24116738 - ^ „Proč se lidé vyhýbají reklamě na internetu?“ autor: Chang-Hoan Cho & Hongsik John Cheon, Journal of Advertising, Sv. 33, č. 4, 2004; pps. 89–97; OCLC 358842784; ISSN 0091-3367 (přístupné přes JSTOR na www
.jstor ).org /stabilní /4189279 - ^ „Dotaz na vyhýbání se reklamě na internetu: koncepční replikace a rozšíření“, autor: Zahra Seyedghorban, PhD, Hossein Tahernejad, Margaret Jekanyika Matanda, PhD, Journal of Advertising, Sv. 45, č. 1, 19. října 2015, s. OCLC 6013942665; ISSN 0091-3367
- ^ A b „Fyzické a mechanické vyhýbání se televizním reklamám: průzkumná studie zipování, zapínání a odchodu“, Avery M. Abernethy, Proceedings of the American Academy of Advertising (1991); 223–231
- ^ „Rozdíly ve spotřebě tradičního vysílání a pronájmu filmů VCR“, Dean M. Krugman, PhD, a Keith F. Johnson, PhD, Journal of Broadcasting & Electronic Media, Sv. 35, č. 2, březen 1991, s. 213–232; OCLC 4804755460; ISSN 0883-8151