Byla SMART - Shere SMART
Systémové informace | |
---|---|
Celé jméno | Byl SMART terminál |
Typ stroje | Ticket Office |
Typ skladu vstupenek | Krmené násypkou |
Výrobce | Shere Ltd, Guildford, Surrey |
Dějiny | |
Poprvé představeno | Leden 2003 |
Rozsah čísel strojů | 5010-5381 |
Rozsah čísel oken | Nahoru od 90 |
Používané stroje | 264 |
Místa / oblasti / společnosti provozující vlaky | |
Aktuální uživatelé | Jižní First Capital Connect |
Bývalí uživatelé | Jihovýchodní Jihozápadní vlaky |

The Byla SMART („SMART Terminal“) je počítačový systém vydávání železničních jízdenek, vyvinutý společností Guereford založená společnost Shere Ltd, využívající tiskárnu jízdenek Newbury Data ND4020, která byla poprvé představena v Británii v roce 2003. Od první zkušební instalace systému v pokladna v Stanice London Bridge, přibližně 300 terminálů bylo instalováno na stanicích na Jižní a dřívější Thameslink sítí.
Počátky
Poté, co byla železniční síť privatizován v polovině 90. let bylo rozhodnuto, že když stávající systémy vydávání lístků „Heritage“ (APTIS, SPORTIS a stroje obsluhované cestujícími Quickfare), které je třeba vyměnit, by smlouvy měly být vypsány do výběrového řízení. Ačkoliv Plán vypořádání železnic (RSP) schéma, pod dohledem a pod kontrolou nově vytvořeného Asociace společností provozujících vlaky (ATOC), by stanovila různé požadavky a regulovala zavádění těchto systémů prostřednictvím oficiálního akreditačního procesu, mohla by tak učinit každá společnost, která si přeje zřídit systém vydávání letenek a nabídnout jej k akreditaci. Jakmile byl systém akreditován, mohl být poté nabídnut jednotlivým provozovatelům vlaků, jakmile budou připraveni vyměnit své stávající vybavení.
V souladu s tím, po splnění požadavků RSP, byl SMART Terminal zahájen zkušebně v roce 2003. London Bridge byl první stanicí, která získala jednu v lednu téhož roku, kdy Connex jihovýchodní zvolen k vyzkoušení systému. Během příštích 18 měsíců bylo v rámci výběrového řízení vyzkoušeno jinými stroji na různých místech více strojů. (Názvy vlakové provozní společnosti uvedené v tabulce jsou názvy aktuální v době instalace.)
Vlak provozující společnost | Umístění | Číslo stroje | datum | Výsledek zkoušky |
---|---|---|---|---|
Connex jihovýchodní | londýnský most | 5010 | Leden 2003 | APTIS byl obnoven a poté nahrazen Fujitsu STAR |
Connex South Central | Gipsy Hill | 5011 | Únor 2003 | Stále na místě |
Jihozápadní vlaky | Walton-on-Thames | 5012-5014 | Srpna 2003 | Nahrazen Fujitsu STAR |
Arriva Trains Northern | Bradford Interchange | 5016-5021 | Prosince 2003 | 5016 odstraněn bez výměny; ostatní nahrazeny Cubic FasTIS |
Thameslink | London Blackfriars | 5023 a 5072 | Prosinec 2003 (5023) Červenec 2004 (5072) | Nahrazeno terminály 5201 a 5202 |
Arriva Trains Wales | Neath | 5024-5025 | Duben 2004 | Nahrazen Fujitsu STAR |
První Great Western | Čtení | 5194-5195 | Září 2004 | Nahrazen Fujitsu STAR |
Merseyrail | Moorfields | 5222 | Říjen 2004 | Nahrazen Fujitsu STAR |
Chiltern železnice | Banbury | 5374 | Březen 2005 | Nahrazen Cubic FasTIS |
V kanceláři společnosti Excess Fares byl také stroj (číslo 5029) London Paddington, od srpna 2004 do června 2006. První Great Western nahradili toto za Fujitsu STAR terminál.
Instalační program
Southern a Thameslink TOC, v té době vlastněné a provozované Govia Společnost podepsala smlouvy v roce 2004 na instalaci SMART v pokladnách na svých stanicích. Southern začal zavedením dvou terminálů v Balham a Norwood Junction (druhý ve spojení s velkým projektem rekonstrukce stanice) v létě; jakmile byly úspěšně „uloženy“, zavádění pokračovalo napříč zbytkem sítě a řada malých stanic počkala do dubna 2005 na výměnu svých strojů APTIS. Zpožděné instalace nastaly ve Woodmansterne (září 2005) a Littlehaven (prosinec 2005). V období od září do prosince 2004 měla menší síť Thameslink všechny své stanice vybavené terminály SMART.
Funkce
- SMART lze ovládat pomocí standardního rozhraní klávesnice a myši nebo pomocí terminálu Dotyková obrazovka schopnost.
- Ve výchozím nastavení se na obrazovce zobrazuje programovatelný seznam 24 nejoblíbenějších lístků z „domácí“ stanice. Ty lze změnit místně nebo centrálně podle dočasných požadavků - například Návrat mimo špičku Twickenham mohl být přidán těsně před velkou ragbyovou hrou na tamním stadionu.
- Všechny letenky dostupné pro danou cestu jsou uvedeny na obrazovce v cenovém pořadí, což umožňuje prodavačovi jednodušší projednání možností letenky s cestujícím.
- Plná integrace s databází držitelů permanentek; to umožňuje mnohem rychlejší obnovení, odstraňuje potřebu ruční aktualizace databáze a zajišťuje, že se automaticky uplatní slevy za nesplnění cílů na úrovni služby.
- Integrace s RJIS (Rail Journey Information System), centrální databází názvů stanic, tras atd .; CRS (centrální rezervační systém pro rezervaci míst); a LENNON (účetní systém, který poskytuje TOC hlášení následujícího dne o prodeji a vypořádání dlužných výnosů).
- Použití "Běžné zásoby" prázdný skladový lístek (kód RSP 9599) - viz níže.
Běžný akciový lístek
Zatímco systém APTIS používal různé prázdné karty téměř pro každý typ lístku[Citace je zapotřebí ]„SMART tiskne téměř všechny tikety na stejnou oranžovou pásku bez předtištěných záhlaví (šarže RSP 9599). Zde jsou uvedeny hlavní příklady:
Vstupenky vytištěné na „Běžné zásoby“ | Vstupenky vytištěné na vyhrazeném skladě |
---|---|
Cestovní lístky | Železniční karty pro mladé lidi |
Vstupenky na nástupiště | Síťové železniční karty |
Rail Rovers and Rangers | Senior Railcards |
Vstupenky na parkoviště | Sezónní lístky na delší období (více než jeden měsíc) |
Jednodenní cestovní karty (Londýn) | Roční sezónní lístky (zlaté karty) |
Sedmidenní cestovní karty (Londýn) | Rodinné železniční karty |
Sedmidenní sezónní lístky | |
Sezónní vstupenky na jeden měsíc | |
Přebytečné vstupenky | |
Rezervace sedadla / cyklu | |
Doplňte vstupenky | |
Předprodej vstupenek |
externí odkazy
- Seznam známých pozic Shere SMART od roku 2006 s daty instalace
- Článek v Rail Professional, Březen 2006 - Všimněte si, že věta „Chiltern Railways, další zákazník společnosti Shere, který se rozhodl pro SMART“ by měla znít „... zvoleno pro RYCHLE“