Radikální inovace - Radical innovation

Radikální inovace je serendipitous výsledek mnoha samoorganizujících se zaměstnanců, kteří se pomocí jednoduchých pravidel učili z bohatých experimentů typu pokus-omyl. Radikální inovace vyžadují samoorganizující se zaměstnance, protože inovace jsou ve skutečnosti kumulativním výsledkem poruch, které vyvrcholily v kritickém inflexním bodě: sebeorganizovaná kritičnost (SOC). Neregistrovaný samoorganizovaný stochastický hluk (poruchy) by měl být nejen tolerován, ale je nezbytný pro inovace.[1] Učení je tedy důležitým aspektem inovací. Učení však vyžaduje základ psychologické bezpečnosti a bezpečného citového pouta, aby byla zajištěna odolnost nezbytná pro riskování nových věcí navzdory pravděpodobnosti selhání.[2]

Radikální inovace musí splňovat tři podmínky

  • Radikální inovace přináší 10násobné zlepšení výhod pro zákazníka, ať už jde o rychlost, náklady nebo jiné aspekty zákaznické zkušenosti.
  • Radikální inovace vytvářejí hodnotu zásadně odlišným způsobem než ostatní zavedení.
  • Radikální inovace poskytuje platformu, na které mohou stavět své nabídky další inkrementální poskytovatelé produktů a služeb.[3]

Chcete-li úspěšně procházet VUCA životní prostředí, Sunnie Giles, odborník na radikální inovace, tvrdí, že organizace musí spíše využívat složitost, než se snažit ji kontrolovat nebo omezovat. Díky snahám o snížení vnější složitosti byly společnosti úspěšné v průmyslové éře (po průmyslové revoluci před digitální revolucí) pomocí nástrojů, jako jsou Six Sigma a ERP. Obchodní prostředí se ale změnilo z komplikovaného na složité a toto úsilí již nevede organizace k úspěchu. Místo toho musí využít složitost zvýšením rozmanitosti vstupů (rozmanitost myšlenek), rychlosti komunikace, vzájemné závislosti mezi zaměstnanci a hustoty interakcí mezi zaměstnanci. Všechna tato úsilí vedou k poučení z bohatého experimentování - jehož spontánní výsledek je umožněn psychologickou bezpečností a bezpečným spojením mezi členy týmu.[4]

Poznámky

  1. ^ Newman, Daniel. „Příprava na budoucnost přijetím radikální inovace“. Forbes.
  2. ^ „Co je radikální inovace? - Definice z WhatIs.com“. SearchCIO.
  3. ^ Giles, Sunnie (2018). Nová věda o radikálních inovacích: Šest kompetenčních lídrů musí zvítězit ve složitém světě. Knihy BenBella. ISBN  978-1-946885-23-4.
  4. ^ Giles, Sunnie. „Jak VUCA přetváří podnikatelské prostředí a co znamená pro inovace“. Forbes.