Virtuální pracoviště - Virtual workplace

A virtuální pracoviště je pracoviště který není umístěn v žádném fyzickém prostoru. Obvykle je v síti několika technologicky propojených pracovišť (prostřednictvím privátní sítě nebo internetu) Internet ) bez ohledu na geografické hranice. Zaměstnanci tak mohou komunikovat v a Kolaborativní pracovní prostředí bez ohledu na to, kde se nacházejí. Virtuální pracoviště integruje hardware, lidi a online procesy.[1]

Dějiny

Tak jako informační technologie začala hrát větší roli v každodenním provozu organizací, virtuálních pracovišť vyvinutých jako augmentace nebo alternativa k tradičním pracovním prostředím místností, kabin a kancelářských budov.

Druhy pracovišť

Jednotlivá virtuální pracoviště se liší v tom, jak používají stávající technologii k usnadnění týmové spolupráce:

1. Telekomunikace: dostupnost a použití komunikačních technologií, jako je internet, pro práci mimo lokalitu.

2. Hot stůl: zaměstnanci nemají individuální pracovní stoly, ale jsou spíše každý den přiděleni přepážce, kde mají přístup k technologickým službám včetně internetu, e-mailu a souborů počítačové sítě. Je to podobné jako s „hotellingem“: uznáváme, že zaměstnanci tráví více času v kancelářích klientů než v kanceláři zaměstnavatele, a proto jim není přidělen stálý pracovní stůl.

3. Virtuální tým: zaměstnanci spolupracují úzkou spoluprací a v pravidelném kontaktu, i když se fyzicky nacházejí v různých částech světa.

Řidiči

Existuje několik faktorů, které zvyšují zájem o používání virtuálních pracovišť.

Kancelářské prostory a jejich cena

Kancelářské prostory se staly hlavním výdajem mnoha organizací[2] (a používání video technologie na platformách, jako je Skype (za sníženou cenu), může být přímou náhradou za setkání tváří v tvář).[Citace je zapotřebí ] Jednou z reakcí bylo snížit množství prostoru, který každý zaměstnanec zabírá. Dalším důvodem je zvýšení flexibility rozložení a designu kanceláře.[Citace je zapotřebí ] Není snadné tyto přístupy co nejlépe využít a udržet zaměstnance šťastnými - pokud nebudou použity také flexibilní pracovní postupy.[Citace je zapotřebí ]

Demografické změny

V pracovní síle je více žen,[Citace je zapotřebí ] více zaměstnanců jiných národností,[Citace je zapotřebí ] zvyšuje se účast domorodých obyvatel a zvyšuje se průměrný věk zaměstnanců.[Citace je zapotřebí ] Tyto trendy nutí zaměstnavatele přehodnotit, jak zaměstnávají a řídí zaměstnance a jak reagují na zájmy a požadavky zaměstnanců.[Citace je zapotřebí ]

Náklady na palivo a energii

Výdaje na spotřebu energie k fyzickému dojíždění rychle rostou. Plánovači a tvůrci veřejné politiky sdílejí silné přesvědčení, že domácí práce na dálku s virtuálním pracovním prostorem je jedním z nejudržitelnějších a nejkonkurenceschopnějších způsobů dojíždění, pokud jde o čas a náklady na cestování, flexibilitu a dopady na životní prostředí.[3]

Výhody

Virtuální pracoviště jsou výhodná v informačním věku, kdy se technologie rychle rozšiřují a potřeby spotřebitelů jsou uspokojovány z celého světa.[Citace je zapotřebí ] Virtuální pracoviště umožňuje jednotlivcům kdykoli pracovat z jakéhokoli místa na světě. To je výhodné nejen pro zaměstnance, ale i pro spotřebitele.[Citace je zapotřebí ] Pro mezinárodní organizaci to odpovídá potřebě vynikajícího a včasného zákaznického servisu.[Citace je zapotřebí ]

Virtuální pracoviště zefektivňují systémy z více aspektů práce do jedné jednotné jednotky snadno přístupné jak spotřebiteli, tak zaměstnanci.[Citace je zapotřebí ] Okamžitou výhodou je snížení nákladů i zvýšení efektivity díky jednotnému systému. Virtuální pracoviště je pro zaměstnance snazší, protože často snižuje služební cesty, konsoliduje služby a pomáhá v procesu komunikace. Dva příklady nákladů ušetřených IBM implementace virtuálního pracoviště klientů jsou:

  • Globální technologická organizace vykázala v prvním roce integrace koncepce virtuálního pracoviště do organizace úspory ve výši 54 milionů USD.[Citace je zapotřebí ]
  • Mezinárodní finanční organizace odhadovala během pěti let úspory přes 270 milionů EUR.[Citace je zapotřebí ]

Produktivita je zásadní pro každou organizaci. S implementací virtuálního pracoviště může být zvýšena produktivita, protože zaměstnanci se více zaměřují na projekty spojené s podnikáním a mají přehled pouze jednoho systému. Díky virtuálnímu pracovišti je také snadná spolupráce se členy týmu.[Citace je zapotřebí ] S internetem lze projekty dokončovat se zvýšenou rychlostí a efektivitou, což vede k úspoře času. Nejdůležitější je, aby potřeby zákazníků byly uspokojeny s virtuálním pracovištěm, protože pro zaměstnance je pohodlnější přístup k organizacím.

Virtuální pracoviště umožňují společnosti oslovit více jejích zaměstnanců prostřednictvím pracovních prostor schůzek a virtuálních školení. Společnost se může rozhodnout poslat pouze několik regionálních manažerů na konferenci, kterou každoročně sponzoruje, aby absolvovala školení o novém produktu. Může se pak spolehnout na manažery, že tyto znalosti předají svým zaměstnancům. Virtuální školení šetří společnosti peníze, a to nejen náklady na cestování, kde pouze malá hrstka jejích zaměstnanců prochází řádným školením, ale v dlouhodobém horizontu také všichni její zaměstnanci mohou absolvovat správné školení a být produktivnější s ostřejšími křivka učení.

Kromě toho mohou zaměstnanci snáze přizpůsobit osobní i pracovní život.

Výzvy

Mezi běžné výzvy patří:

  1. Neschopnost využít technologii, která podporuje virtuální pracoviště, což má za následek snížení produktivity[Citace je zapotřebí ]
  2. Nedostatek lidských kontaktů by mohl způsobit snížení týmového ducha, důvěry a produktivity (a vědci naznačují, že důvěra je zásadním aspektem [4])
  3. Zvýšená citlivost na komunikaci, mezilidské a kulturní faktory[5]
  4. Kulturní rozmanitost dosud nedosahuje očekávaných výhod [6]

Viz také

Reference

  1. ^ „Začínáme - dokumentace k platformě eXo 5.3 - Definice prostoru". docs.exoplatform.org. Citováno 2020-05-14.
  2. ^ Carter Jonas. „Vzhledem k tomu, že se v Londýně do roku 2017 předpokládá zvýšení nájemného o 13%, hledají nájemci způsoby, jak snížit svoji stopu v majetku“. Carter Jonas. Citováno 17. ledna 2017.
  3. ^ Kim, Seung-Nam (07.02.2017). „Je práce z domova udržitelná? Alternativní přístup k odhadu dopadu domácí práce z domova na cestování v domácnosti“. International Journal of Sustainable Transportation. 11 (2): 72–85. doi:10.1080/15568318.2016.1193779. ISSN  1556-8318.
  4. ^ Harney, Owen; Hogan, Michael J .; Broome, Benjamin J. (prosinec 2012). „Kolaborativní učení: účinky důvěry a otevřené a uzavřené dynamiky na konsenzus a účinnost“ (pdf). Sociální psychologie výchovy. 15 (4): 517–532. doi:10.1007 / s11218-012-9202-6. ISSN  1573-1928. OCLC  11218.
  5. ^ „25 tipů, které vám pomohou spravovat vysoce výkonný virtuální tým“. Biz 3.0. 2018-05-03. Citováno 2019-10-15.
  6. ^ Han, Soo Jeoung; Beyerlen, Michael (srpen 2016). „Zarámování účinků nadnárodní kulturní rozmanitosti na procesy virtuálních týmů“. Výzkum v malé skupině. 47 (4): 351–383. doi:10.1177/1046496416653480. ISSN  1046-4964.