Russell L. Ackoff - Russell L. Ackoff

Russell Lincoln Ackoff
Russel Lincoln Ackoff.jpg
Russell Ackoff na Washingtonské univerzitě v St. Louis, květen 1993
narozený(1919-02-12)12. února 1919
Philadelphia, Pensylvánie
Zemřel29. října 2009(2009-10-29) (ve věku 90)
Paoli, Pensylvánie
Národnostamerický
Alma materUniversity of Pennsylvania BA 1941
University of Pennsylvania PhD 1947
Známý jakoorganizační teorie, obecná teorie systémů, operační výzkum
Vědecká kariéra
Polesystémové vědy
věda o řízení
InstituceWharton School of University of Pennsylvania
Doktorský poradceC. West Churchman
Ostatní akademičtí poradciEdgar A. Singer, Jr.
DoktorandiPeter C. Fishburn
OvlivněnoPeter Drucker

Russell Lincoln Ackoff (12. února 1919-29. Října 2009) byl Američan organizační teoretik, poradce, a Anheuser-Busch emeritní profesor vědy o řízení na Whartonova škola, University of Pennsylvania. Ackoff byl průkopníkem v oblasti operační výzkum, systémové myšlení a věda o řízení.

Životopis

Russell L. Ackoff se narodil 12. února 1919 ve Filadelfii Jackovi a Fannie (Weitz) Ackoffovým.[1][2] Dostal svůj bakalář vzdělání v oboru architektura na University of Pennsylvania v roce 1941.[1] Po absolutoriu učil jeden rok na Pennu jako asistent instruktora filozofie. V letech 1942 až 1946 sloužil v americké armádě na Filipínách.[1] Vrátil se ke studiu na University of Pennsylvania, kde získal titul doktorát v filozofie vědy v roce 1947 jako C. West Churchman První doktorand.[3] Získal také řadu čestných doktoráty od roku 1967 a dále.

Od roku 1947 do roku 1951 byl Ackoff odborným asistentem v filozofie a matematika na Wayne State University. Byl docentem a profesorem operační výzkum na Case Institute of Technology od roku 1951 do roku 1964. V letech 1961 a 1962 byl také hostujícím profesorem operačního výzkumu na University of Birmingham. V letech 1964 až 1986 byl profesorem systémové vědy a profesor věda o řízení na Whartonova škola na University of Pennsylvania.

Nicholson a Myers (1998) uvádějí, že v 70. a 80. letech byl program věd o sociálních systémech na Whartonově škole „známý kombinací teorie a praxe, únikem z disciplinárních mezí a vedením studentů k nezávislému myšlení a jednání. Učební prostředí bylo podporovány významnými stálými a hostujícími fakultami, jako je Eric Trist, C. West Churchman, Hasan Ozbekhan, Thomas A. Cowan a Fred Emery ".[4]

Od roku 1979 Ackoff spolupracoval s John Pourdehnad jako konzultanti v široké škále průmyslových odvětví, včetně letectví, chemického průmyslu, výpočetní techniky, datových služeb a softwaru, elektroniky, energetiky, potravin a nápojů, zdravotnictví, pohostinství, průmyslového vybavení, automobilového průmyslu, pojišťovnictví, těžby kovů, farmacie, telekomunikací, veřejných služeb, a doprava.

Od roku 1986 do roku 2009 byl Ackoff emeritním profesorem Whartonova škola, a předseda Interact, Institute for Interactive Management. V letech 1989 až 1995 působil jako hostující profesor v marketing na Washingtonská univerzita v St. Louis.

Ackoff byl prezidentem Společnost pro operační výzkum v Americe (ORSA) v letech 1956 až 1957 a byl prezidentem International Society for the Systems Sciences (ISSS) v roce 1987.

V roce 1965 byl Ackoff zvolen jako Člen americké statistické asociace.[5]Byl zvolen do třídy 2002 Kolegové z Institut pro operační výzkum a vědy o řízení.[6]Byl oceněn čestným doktorem věd na University of Lancaster ve Velké Británii v roce 1967. Stříbrnou medaili získal od Společnosti pro operační výzkum v roce 1971. Další vyznamenání získal na Washingtonské univerzitě v St. Louis v roce 1993, University of New Haven. v roce 1997, Pontificia Universidad Catolica Del Peru, Lima v roce 1999 a University of Lincolnshire & Humberside ve Velké Británii v roce 1999. V tomto roce získal od britské systémové společnosti cenu za vynikající výsledky v systémovém myšlení a praxi.

Ackoff si vzal Alexandru Makar dne 17. července 1949.[1][2] Pár měl tři děti: Alan W., Karen B. a Karla S.[1][2] Po smrti své manželky se Ackoff 20. prosince 1987 oženil s Helen Waldovou.[1][2]

Russell L. Ackoff nečekaně zemřel ve čtvrtek 29. října 2009 po komplikacích po operaci náhrady kyčelního kloubu.

Práce

V průběhu let Ackoffova práce v oblasti výzkumu, poradenství a vzdělávání zahrnovala více než 250 korporací a 50 vládních agentur v USA i v zahraničí.

Operační výzkum

Russell Ackoff zahájil svou kariéru v operační výzkum na konci 40. let. Jeho kniha z roku 1957 Úvod do operačního výzkumu, spoluautor s C. West Churchman a Leonard Arnoff, byla jednou z prvních publikací, které pomohly definovat pole. Vliv této práce je podle Kirbyho a Rosenheada (2005) „na časný rozvoj oboru v USA a Británii v 50. a 60. letech 20. století těžko nadhodnocen“.[3]

V 70. letech se Ackoff stal jedním z nejdůležitějších kritiků takzvaného „operačního výzkumu ovládaného technikou“ a začal navrhovat participativnější přístupy. Jeho kritiky, podle Kirbyho a Rosenheada (2005), „měly malou rezonanci v USA, ale byly zachyceny jak v Británii, kde pomohly stimulovat růst Metody strukturování problémů, a v systémové komunitě po celém světě ",[3] jako metodika měkkých systémů z Peter Checkland.

Účelové systémy

V roce 1972 Ackoff napsal knihu s Frederick Edmund Emery o účelných systémech,[7] který se zaměřil na otázku jak systémové myšlení se týká lidské chování. „Jednotlivé systémy jsou účelové,“ řekli, „znalosti a pochopení jejich cílů lze získat pouze při zohlednění mechanismů sociálních, kulturních a psychologických systémů“.[3]

Jakékoli systémy vytvořené člověkem lze charakterizovat jako „účelný systém“, když „jeho členy jsou také účelní jednotlivci, kteří záměrně a společně formulují cíle a jsou součástí větších účelných systémů“.[8] Další vlastnosti jsou:

  • „Účelný systém nebo jednotlivec hledá ideál, pokud ... zvolí jiný cíl, který se blíží jeho ideálu“.[9]
  • „Ideální systém nebo jednotlivec je nutně takový, který je účelný, ale ne všechny účelné entity hledají ideály“,[9] a
  • „Schopnost hledat ideály může být charakteristikou, která odlišuje člověka od všeho, co dokáže, včetně počítačů“.[10]

Podle Kirbyho a Rosenheada (2005) „skutečnost, že tyto systémy procházejí hlubokými změnami, lze připsat konci„ strojového věku “a nástupu„ systémového věku “. Průmyslová revoluce, byl podpořen dvěma koncepty - redukcionismus (všechno může být nakonec rozloženo na nedělitelné části) a mechanismus (vztahy příčina-účinek) ".[3] Tímto způsobem „se věřilo, že všechny jevy lze vysvětlit použitím pouze jednoho nakonec jednoduchého vztahu příčina-účinek", které jsou ve věku systémů nahrazeny rozpínavost a teleologie s výrobce-výrobek výměna příčina-účinek. "Rozpínavost je doktrína, která tvrdí, že všechny objekty a události a všechny jejich zkušenosti jsou součástí větších celků. “[11] Podle Ackoffa „lze počátek konce strojového věku a počátek systémového věku datovat do 40. let 20. století, desetiletí, kdy filozofové, matematici a biologové stavěli na vývoji v meziválečném období a definovali nového intelektuála rámec".[3]

Zákony f

V roce 2006 spolupracoval Ackoff s Herbertem J. Addisonem a Sally Bibbovou. Oni vyvinuli termín Zákon f popsat sérii více než 100 destilovaných pozorování špatného vedení a ztracené moudrosti, která často obklopuje management v organizacích. Sbírka podvratných epigramů publikovaná ve dvou svazcích autorem Triarchy Press, tyto zákony f odhalují společné nedostatky jak v praxi vedení, tak v zavedených vírách, které ji obklopují. Podle Ackoffa „f-zákony jsou pravdy o organizacích, které bychom chtěli popřít nebo ignorovat - jednoduchý a spolehlivější průvodce každodenním chováním manažerů než komplexní pravdy navržené vědci, ekonomy, sociology, politiky a filozofy“.[12]

Agentura pro komunikaci v Bílém domě

Ve spolupráci s Dr. J. Gerald Suarez,[13] Ackoffovy myšlenky byly představeny a realizovány Komunikační agenturou Bílého domu a Vojenskou kanceláří Bílého domu během Clinton a Keř správy, historické úsilí přivést Bílý dům do věku systémové myšlení.[14]

Vztah k Peteru Druckerovi

Russell Ackoff byl přítel Peter Drucker od prvních dnů jejich kariéry. Pan Drucker uznal časný, kritický přínos Ackoffa pro jeho práci - a svět managementu obecně - v následujícím dopise, který Ackoffovi předal bývalý General Motors V.P. Vince Barabba u příležitosti 3. mezinárodní konference o systémovém myšlení v managementu (ICSTM) konané na University of Pennsylvania, 19. – 24. Května 2004:

Byl jsem pak, jak si možná pamatujete, jedním z prvních, kteří aplikovali operační výzkum a nové metody kvantitativní analýzy na konkrétní OBCHODNÍ PROBLÉMY - spíše než, jak byly původně vyvinuty, na vojenské nebo vědecké problémy. Vedl jsem týmy aplikující novou metodiku ve dvou z největších světových společností - GE a AT&T. Úspěšně jsme vyřešili několik hlavních výrobních a technických problémů těchto společností - a moji klienti byli velmi spokojení. Ale nebyl jsem - vyřešili jsme TECHNICKÉ problémy, ale naše práce neměla žádný dopad na organizace a na jejich myšlení. Naopak: všichni jsme přesvědčili vedení těchto dvou velkých společností, že KVANTITATIVNÍ MANIPULACE byla náhradou za MYSLENÍ. A pak nám vaše práce a váš příklad ukázaly - nebo alespoň mi ukázaly - že KVANTITATIVNÍ ANALÝZA přichází PO MYSLENÍ - potvrzuje myšlení; ukazuje to intelektuální nedbalost a nekritické spoléhání se na precedens, na nevyzkoušené předpoklady a na zdánlivě „zjevné“. Nenahrazuje však tvrdé, přísné, intelektuálně náročné MYSLENÍ. Vyžaduje to však - ale nenahrazuje to. To je samozřejmě to, co myslíte SYSTÉMEM. A vaše práce v těch vzdálených dnech mě tak zachránila - stejně jako zachránila nespočet dalších - před buď sestupem do bezduchého „budování modelu“ - nemocí, která téměř zničila tolik obchodních škol v posledních desetiletích -, nebo před nedbalým průvodem jako „vhled“.

Publikace

Ackoff je autorem nebo spoluautorem 35 knih a publikoval více než 150 článků v různých časopisech. Knihy:

  • 1946, Psychologie, s C. West Churchman.
  • 1947, Měření zájmu spotřebitele, s C. W. Churchmanem a M. Waxem (ed.).
  • 1950, Metody dotazování: úvod do filozofie a vědecké metody, s C. W. Churchmanem. Vydavatelé pro vzdělávání: St. Louis.
  • 1953, Návrh sociálního výzkumu.
  • 1957, Úvod do operačního výzkumu, s C. W. Churchmanem a E. L. Arnoffem. John Wiley & Sons: New York.
  • 1961, Pokrok v operačním výzkumuWiley: New York.
  • 1962, Vědecká metoda: optimalizace rozhodnutí aplikovaného výzkumuWiley: New York.
  • 1963, Manažerský průvodce pro operační výzkums P. Rivettem. Wiley: New York.
  • 1968, Základy operačního výzkumu, s M. Sasieni. John Wiley & Sons: New York.
  • 1970, Koncept podnikového plánování. Wiley-Interscience: New York.
  • 1972, Na účelných systémech: Interdisciplinární analýza individuálního a sociálního chování jako systému účelných událostí, s Frederick Edmund Emery, Aldine-Atherton: Chicago.
  • 1974, Přepracování budoucnosti: Systémový přístup ke společenským problémům. John Wiley & Sons: New York.
  • 1974, Systémy a management výroční, (ed.).
  • 1976, Zpráva SCATT, s T. A. Cowanem, Peter Davis (ed.).
  • 1976, Některá pozorování a úvahy o mexickém vývoji.
  • 1978, Umění řešení problémů: doprovázeno Ackoffovými bajkami. John Wiley & Sons: New York. Ilustrace Karen B. Ackoff.
  • 1981, Vytváření firemní budoucnosti: plánujte nebo plánujte. John Wiley & Sons: New York.
  • 1984, Průvodce řízení budoucnosti vaší společnosti, s E.V. Finnel a Jamshid Gharajedaghi.
  • 1984, Oživení západních ekonomik, s P. Broholmem a R. Snowem.
  • 1986, Řízení v malých dávkách. John Wiley & Sons: New York.
  • 1991, Ackoffovy bajky: Neuctivé úvahy o podnikání a byrokracii. John Wiley & Sons: New York.
  • 1994, Demokratická korporace: radikální předpis pro znovuvytvoření korporátní Ameriky a znovuobjevení úspěchu. Oxford Univ. Tisk: New York.
  • 1998, Zkoumání osobnosti: intelektuální odysea. CQM: Cambridge, MA.
  • 1999, Ackoff's Best: jeho klasické spisy o managementu. John Wiley & Sons: New York.
  • 1999, Re-Creating the Corporation: a design of organizations for the 21st century. Oxford Univ. Tisk: New York.
  • 2000, „Teorie systému pro pedagogy a manažery“, s W. Edwards Deming[15]
  • 2003, Redesigning Societyse Sheldonem Rovinem. Stanford Univ. Tisk: Stanford, Kalifornie
  • 2005, Bití systémuse Sheldonem Rovinem. Triarchy Press, Devon, Velká Británie
  • 2006, Idealizovaný design: Jak dnes rozpustit zítřejší krizis Jasonem Magidsonem a Herbertem J. Addisonem. Wharton School Publishing. Upper Saddle River, NJ.
  • 2006, Malá kniha f-zákonů, s Herbertem J. Addisonem a Sally Bibb. Triarchy Press, Devon, Velká Británie
  • 2007, Zákony o řízení f, s Herbertem J. Addisonem a Sally Bibb. Triarchy Press, Devon, Velká Británie
  • 2008, Obrácení učení pravou stranou nahoru: uvedení vzdělání zpět na správnou cestu (pdf) s Daniel Greenberg.
  • 2010, Vzpomínky. Triarchy Press, Devon, Velká Británie
  • 2010, Rozdíly, které dělají rozdíl. Triarchy Press, Devon, Velká Británie
  • 2012, Ackoff's F / Laws: The Cake. Triarchy Press, Devon, Velká Británie

Články, výběr

Některé blogy centra Ackoff:

Podcast:

Reference

  1. ^ A b C d E F „Russell L. Ackoff, učenec, který se staral“. Philadelphia Daily News. 4. listopadu 2009. str. 43. Citováno 3. října 2019 - přes Newspapers.com. otevřený přístup
  2. ^ A b C d Kdo je kdo v Americe, 61. vyd. (2007), s. 17.
  3. ^ A b C d E F Maurice Kirby a Jonathan Rosenhead (2005). „Síň slávy operačního výzkumu IFORS: Russell L. Ackoff“. V: Mezinárodní Trans. v op. Res. Svazek 12 s. 129–134.[mrtvý odkaz ]
  4. ^ Margaret M. Nicholsonová a vydavatel Kent Myers. (1998). Ackoff Russell L. a nástup systémového myšlení Archivováno 2004-09-25 na Wayback Machine Aktualizované oznámení o programu 14.4.1999. Zpřístupněno 30. října 2009.
  5. ^ Zobrazit / Hledat členy ASA, přístup 2016-08-20.
  6. ^ Fellows: Abecední seznam, Institut pro operační výzkum a vědy o řízení, vyvoláno 2019-10-09
  7. ^ Ackoff, Russell a Emery, F. E. Na účelných systémech. Aldine-Atherton: Chicago 1972.
  8. ^ ISD Knowledge Base; Teorie systémů Archivováno 26. 06. 2007 na Wayback Machine, 27. října 2001
  9. ^ A b R.L.Ackoff et al. (2006) Na účelných systémech: interdisciplinární analýza jednotlivce a ... str.241.
  10. ^ Bez ideálů je život člověka bezúčelný tím, že Stuart Umpleby, 24. července 1996.[mrtvý odkaz ]
  11. ^ „Science in the Systems Age: Beyond ...“, str. 663–665; „Science in the Systems Age“, s. 9–10.
  12. ^ Zákony F: Pravdy managementu, které si přejeme ignorovat, Weblog Ackoff Center, 10. listopadu 2006.
  13. ^ „J. Gerald Suarez“. Robert H. Smith School of Business, University of Maryland. Citováno 16. dubna 2018.
  14. ^ March Laree Jacques (1999). "Transformace a redesign v komunikační agentuře Bílého domu ". V: Deník managementu kvality, Svazek 6, číslo 3, 1999.
  15. ^ Toto je opravdu video; část seriálu The Deming Library, produkovaná Clare Crawford Mason) Datum skutečného vydání je rok 1993.
  16. ^ Program Národní summit o školním designu, 6. – 8. Října 2005 Archivováno 09.06.2007 na Wayback Machine, Americká nadace architektury.

externí odkazy