BT spotřebitel - BT Consumer

BT spotřebitel
Divize
PrůmyslTelekomunikace
PředchůdceBT Maloobchod
Hlavní sídloCentrum BT,
Londýn, Spojené Království
Oblast sloužila
Spojené království
Klíčoví lidé
Marc Allera (výkonný ředitel )[1]
produktyTelefonování na pevné lince
Mobilní telefonování
Širokopásmový internet
Digitální televize
ZnačkyBT
EE
Plusnet
RodičBT Group
webová stránkawww.bt.com

BT spotřebitel je hlavní maloobchodní divize společnosti Spojené království telekomunikační společnost BT Group který poskytuje pevná linka, mobilní, pohybliví, širokopásmové připojení a digitální televize na spotřebitelé v Spojené království. Kupuje přístup k některým z těchto služeb od ostatních divizí BT: Otevřený dosah a EE. Jedná se o největší spotřebitelskou pevnou linku a širokopásmové připojení ISP ve Velké Británii.[2][3]

Bylo založeno po boku BT Business (Nyní BT obchodní a veřejný sektor ) po oboustranném rozdělení od dřívější divize, BT Maloobchod v roce 2013 umožnit společnosti BT „lépe sloužit svým zákazníkům a ještě více se soustředit na plnění svých strategických priorit“. Vzala na sebe spotřebitelské operace společnosti BT Retail, která zahrnovala společnost BT Consumer společně s BT Wi-fi (součást BT Enterprises) a spotřebitelská část BT Ireland.[4][5] Název si udržela po nové organizační struktuře společnosti BT, která vstoupila v platnost v dubnu 2016 po akvizici společnosti EE, přičemž v divizi nebyly provedeny žádné změny.[6][7][8] Dne 28. července 2017 společnost BT oznámila organizační změny „zjednodušení svého provozního modelu, posílení odpovědnosti a urychlení její transformace“ a zahrnuje spojení divizí BT Consumer a EE do nové jednotné divize BT Consumer, která bude působit ve třech značkách - BT, EE a Plusnet.[9][10][11][12] Nabývá účinnosti dnem 1. dubna 2018.[2]

produkty

BT Consumer poskytuje širokopásmové, mobilní, televize a Wifi služby. Poskytuje standardní širokopásmová služba s rychlostí až 17 MB, stejně jako a služba z optických vláken. Většina domů dostane FTTC služba až do 40 Mbit / s širokopásmového připojení, ti s FTTP získá až 300 Mbit / s.[Citace je zapotřebí ]

V roce 2016 BT uvedla, že jejich širokopásmové balíčky optických vláken Infinity byly až pětkrát rychlejší než průměrná standardní rychlost širokopásmového připojení ve Velké Británii.[13]

BT Mobile je operátor mobilní virtuální sítě (MVNO) v Spojené království a je divizí BT Group který byl spuštěn v březnu 2015.[14] Využívá EE síť[15] prostřednictvím dohody MVNO podepsané v březnu 2014[16] stejně jako využití spektra BT, které zvítězilo v aukci 4G v roce 2013.[15][17] EE nyní vlastní BT Group po úspěšné akvizici, která byla oficiálně dokončena 29. ledna 2016.[18][19] BT Mobile funguje společně BT Business Mobile který poskytuje BT Business divize. BT Mobile v současné době nabízí sluchátka a tarify pouze na SIM.

Reference

  1. ^ "Spotřebitel". BT. Citováno 24. září 2020.
  2. ^ A b "Spotřebitel". BT Group. Citováno 24. listopadu 2017.
  3. ^ „Fakta a čísla“. Ofcom. Citováno 2. února 2016.
  4. ^ „BT Retail se rozdělí na dva podniky“. BT dnes. BT Group PLC. Archivovány od originál dne 23. února 2016. Citováno 28. ledna 2016.
  5. ^ Williams, Christopher (30. července 2013). „BT rozděluje divizi BT Retail, aby se zaměřila na bitvu BSkyB“. The Telegraph. Citováno 28. ledna 2016.
  6. ^ „BT ohlašuje novou strukturu“. Zprávy BT. BT Group PLC. 1. února 2016. Citováno 24. listopadu 2017.
  7. ^ „BT hlásí 24% skok ve čtvrtletních ziscích uprostřed přepracování“. BBC novinky. 1. února 2016. Citováno 24. listopadu 2017.
  8. ^ Palmer, Kate (1. února 2016). „BT představuje generální opravu managementu, protože vykazuje„ sedmileté maximum “v růstu tržeb“. The Daily Telegraph. Citováno 24. listopadu 2017.
  9. ^ Angličtina, Simon (28. července 2017). „BT naráží na svého dalšího šéfa ve zmatku spotřebitelské paže“. London Evening Standard. Citováno 24. listopadu 2017.
  10. ^ „Organizace a změny ve vrcholovém vedení společnosti BT“. BT News & Media. BT Group PLC. 28. července 2017. Citováno 24. listopadu 2017.
  11. ^ Gwynn, Simon (28. července 2017). „BT přináší EE a spotřebitele pod kombinované vedení“. Kampaň. Citováno 24. listopadu 2017.
  12. ^ Hoscik, Martin (28. července 2017). „BT přináší značky EE, Plusnet a BT do nové jednotné divize spotřebitelů“. VIDĚL TO. Citováno 24. listopadu 2017.
  13. ^ „Širokopásmové balíčky“. BT. Citováno 2. února 2016.
  14. ^ „Společnost BT zahajuje nejvýhodnější britskou nabídku mobilních datových služeb 4G jako odměnu svým zákazníkům širokopásmového připojení BT“. BT Group PLC. 25. března 2015. Citováno 3. února 2016.
  15. ^ A b „BT se vrací na trh mobilních telefonů“. BBC novinky. 25. března 2015. Citováno 3. února 2016.
  16. ^ „BT a EE potvrzují dohodu UK MVNO“. BT Group PLC. 25. března 2014. Citováno 3. února 2016.
  17. ^ „Ofcom oznamuje vítěze mobilní aukce 4G“. Ofcom. 20. února 2013. Citováno 3. února 2016.
  18. ^ „BT Group PLC Dokončení akvizice EE Limited“. 4-obchodníci. 29. ledna 2016. Citováno 3. února 2016.
  19. ^ „EE je nyní součástí BT“. EE Limited. Citováno 3. února 2016.

externí odkazy