Organizační výkon - Organizational performance
 | tento článek potřebuje další citace pro ověření. (Listopadu 2008) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) |
Organizační výkon zahrnuje skutečný výstup nebo výsledky organizace měřeno proti zamýšleným výstupům (nebo cíle a cíle).
Podle Richarda a kol. (2009) výkonnost organizace zahrnuje tři specifické oblasti výsledků firmy: (a) finanční výkonnost (zisky, návratnost aktiv, návratnost investic, atd.); b) výkonnost výrobkového trhu (prodej, podíl na trhu, atd.); a (c) návrat akcionářů (celkový výnos akcionářů, ekonomická hodnota přidáno atd.).[1] Termín Organizační účinnost[2] je širší.
Specialisté v mnoha oblastech se zabývají výkonem organizace, včetně strategických plánovačů, operací, financí, právního a organizační vývoj.
V posledních letech se mnoho organizací pokusilo řídit výkon organizace pomocí vyvážený scorecard metodika, kde je výkon sledován a měřen v několika dimenzích, jako například:
- finanční výkon (např. návrat akcionářů)
- služby zákazníkům
- sociální odpovědnost (např. firemní občanství, dosah komunity)
- zaměstnanec správcovství
- Organizační výkon[2]
- systémy měření výkonu[2]
- zlepšení výkonu
- organizační inženýrství
- Pluralistické hodnoty zúčastněných stran[3]
Viz také
Lidé zapojeni do výzkumu
Reference
- ^ Richard, Pierre J .; Devinney, Timothy M .; Yip, George S .; Johnson, Gerry (06.02.2009). „Měření výkonnosti organizace: Směrem k metodické nejlepší praxi“. Journal of Management. Publikace SAGE. 35 (3): 718–804. doi:10.1177/0149206308330560. ISSN 0149-2063.
- ^ A b C Upadhaya, Bedanand; Munir, Rahat; Blount, Yvette (2014). "Sdružení mezi systémy měření výkonu a efektivitou organizace". International Journal of Operations & Production Management. Smaragd. 34 (7): 853–875. doi:10.1108 / ijopm-02-2013-0091. ISSN 0144-3577.
- ^ https://www.gopeaks.org/
Viz také šablony