Životní cyklus přijetí technologie - Technology adoption life cycle

Rogersi' křivka zvonu

The životní cyklus přijetí technologie je sociologický model, který popisuje přijetí nebo přijetí nového produktu nebo inovace podle demografických a psychologických charakteristik definovaných skupin osvojitelů. Proces adopce v průběhu času je obvykle ilustrován jako klasický normální distribuce nebo „zvonová křivka“. Model naznačuje, že první skupina lidí, která používá nový produkt, se nazývá „inovátoři ", následován "první osvojitelé "Dále přijde časná většina a pozdní většinaa poslední skupina, která produkt nakonec přijme, se nazývá „Laggardové“ nebo „fobici“. Fobik může například používat cloudovou službu pouze v případě, že je jedinou zbývající metodou provádění požadovaného úkolu, ale fobik nemusí mít podrobné technické znalosti o tom, jak službu používat.

The demografický a psychologický (nebo „psychografické ") profily každé adopční skupiny původně specifikoval Výbor pro sociologii venkova na severu, Subkomise pro studium difúze zemědělských postupů, zemědělští vědci Beal a Bohlen v roce 1957.[1]Zpráva shrnula kategorie jako:[1]

  • inovátoři - měl větší farmy, byl vzdělanější, prosperující a více zaměřený na riziko
  • první osvojitelé - mladší, vzdělanější, měli tendenci být vůdci komunity, méně prosperující
  • časná většina - konzervativnější, ale otevřenější novým myšlenkám, aktivní v komunitě a vlivu na sousedy
  • pozdní většina - starší, méně vzdělaní, poměrně konzervativní a méně sociálně aktivní
  • zaostalí - velmi konzervativní, měli malé farmy a kapitál, nejstarší a nejméně vzdělaní

Na konci 20. století byl model následně přizpůsoben pro mnoho oblastí přijetí technologie.

Úpravy modelu

Model vytvořil řadu adaptací, které koncept rozšiřují nebo aplikují na konkrétní zájmové domény.

Ve své knize Překročení propasti, Geoffrey Moore navrhuje variantu původního životního cyklu. Navrhuje, že u diskontinuálních inovací, které mohou vyústit v narušení Fosteru založené na s-křivce, existuje mezera nebo propast mezi prvními dvěma skupinami osvojitelů (inovátory / první osvojitelé) a vertikálními trhy.

Narušení, jak se dnes používá, je z Clayton M. Christensen odrůda. Tato narušení nejsou založena na s-křivce.

v vzdělávací technologie Lindy McKeown poskytla podobný model (metafora tužky[2]) popisující ICT vychytávání ve vzdělávání. v lékařská sociologie, Navrhl Carl May teorie normalizačního procesu který ukazuje, jak se technologie začleňují a integrují do zdravotní péče a dalších druhů organizace.

Wenger, White a Smith ve své knize Digitální stanoviště: Stewarding technology for communityhovořit o správcích technologií: lidé s dostatečným porozuměním o dostupné technologii a technologických potřebách komunity, aby mohli komunitu řídit prostřednictvím procesu přijetí technologie.[3]

Rayna a Striukova (2009) navrhují, že volba počátečního segmentu trhu má zásadní význam pro překonání propasti, protože přijetí v tomto segmentu může vést k kaskádě přijetí v ostatních segmentech. Tento počáteční segment trhu musí současně obsahovat velkou část vizionářů, musí být dostatečně malý na to, aby jej bylo možné pozorovat zevnitř segmentu a z jiného segmentu, a být dostatečně propojen s ostatními segmenty. Pokud tomu tak je, přijetí v prvním segmentu bude postupně kaskádově přecházet do sousedních segmentů, čímž se spustí adopce na masovém trhu.[4]

Stephen L. Parente (1995) implementoval Markovův řetězec k modelování hospodářského růstu v různých zemích s ohledem na různé technologické bariéry.[5]

Příklady

Jeden způsob modelování přijetí produktu[6] je pochopit, že chování lidí je ovlivňováno jejich vrstevníky a tím, jak rozšířené si myslí, že je konkrétní akce. U mnoha technologií závislých na formátu mají lidé nenulovou výplatu za přijetí stejné technologie jako jejich nejbližší přátelé nebo kolegové. Pokud si dva uživatelé osvojí produkt A, mohli by získat výplatu A > 0; pokud přijmou produkt B, dostanou b > 0. Pokud ale jeden adoptuje A a druhý adoptuje B, oba dostanou výplatu 0.

Pro každého uživatele lze nastavit prahovou hodnotu pro přijetí produktu. Řekněme, že uzel v v grafu má d sousedy: pak v přijme produkt A, pokud je zlomek p jeho sousedů větší nebo roven nějaké prahové hodnotě. Například pokud je prahová hodnota v 2/3 a pouze jeden z jejích dvou sousedů adoptuje produkt A, pak v nebude adoptovat A. Pomocí tohoto modelu můžeme deterministicky modelovat přijetí produktu na ukázkových sítích.

Dějiny

Životní cyklus přijetí technologie je sociologický model, který je rozšířením dřívějšího modelu s názvem difúzní proces, který původně publikovali v roce 1957 Joe M. Bohlen, George M. Beal a Everett M. Rogers na Iowská státní univerzita a který byl původně publikován pouze pro svou aplikaci na zemědělství a domácí ekonomika.[1]navazující na dřívější výzkum, který tam provedli Neal C. Gross a Bryce Ryan.[7][8][9] Jejich původním účelem bylo sledovat nákupní vzorce hybridní osivové kukuřice zemědělci.

Beal, Rogers a Bohlen společně vyvinuli model s názvem difúzní proces[10] a později Everett Rogers zobecnil jeho použití ve své široce uznávané knize 1962 Šíření inovací[11] (nyní v pátém vydání[Citace je zapotřebí ]), popisující, jak se nové myšlenky a technologie šíří v různých kulturách. Jiní od té doby tento model používají k popisu toho, jak se inovace šíří mezi státy v USA[12]

Viz také

Poznámky

  1. ^ A b C Bohlen, Joe M .; Beal, George M. (květen 1957). „Proces šíření“ (PDF). Zvláštní zpráva č. 18. 1: 56–77.
  2. ^ Metafora tužky Archivováno 2007-01-28 na Wayback Machine
  3. ^ Wenger, E .; White, N .; Smith, J.D. (2010). Digitální stanoviště: Technologie řízení pro komunity. Portland, OR: CPsquare. ISBN  978-0-9825036-0-7.
  4. ^ Rayna, Thierry, Striukova, Ludmila a Landau, Samuel, Překročení propasti nebo Přeškrtnutí: Případ digitálních audiopřehrávačů (7. března 2009). International Journal of Actor-Network Theory and Technological Innovation, Vol. 1, No. 3, pp. 36-54, July – September 2009. Dostupné na SSRN: http://ssrn.com/abstract=1392691
  5. ^ Parente, Stephen L. (říjen 1995). „Model přijetí a růstu technologie“. Ekonomická teorie. 6 (3): 405–420. doi:10.1007 / BF01211784. ISSN  0938-2259. S2CID  153567584.
  6. ^ Von Ahn, Luis. (2008) Věda o webu přednáší na Carnegie Mellon University.
  7. ^ Gross, Neal C. (1942) Šíření kulturního rysu ve dvou městech v Iowě. SLEČNA. Thesis, Iowa State College, Ames.
  8. ^ Ryan, Bryce a Neal C. Gross (1943) „Šíření hybridní osivové kukuřice ve dvou komunitách v Iowě.“ Venkovská sociologie 8: 15–24. RS (E)
  9. ^ Ryan, Bryce a Neal C. Gross (1950) Přijetí a šíření hybridního osiva kukuřice ve dvou komunitách v Iowě. Výzkumný bulletin 372, Agricultural Experiment Station, Ames, Iowa.
  10. ^ Beal, George M., Everett M. Rogers a Joe M. Bohlen (1957) „Platnost konceptu etap v procesu adopce.“ Venkovská sociologie 22(2):166–168.
  11. ^ Rogers, Everett M. (1962). Šíření inovacíGlencoe: Free Press.
  12. ^ Savage, Robert L. (1985). „Tradice výzkumu difúze a šíření politických inovací ve federálním systému“ Publius 15 (podzim): 1–27.