Správa náhradních dílů - Spare parts management
![]() | Tento článek má několik problémů. Prosím pomozte vylepši to nebo diskutovat o těchto otázkách na internetu diskusní stránka. (Zjistěte, jak a kdy tyto zprávy ze šablony odebrat) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony)
|
Správa servisních dílů je hlavní složkou kompletu strategické řízení služeb proces, který společnosti používají k zajištění toho, aby byly správné náhradní díly a zdroje na správném místě (kde je poškozená část) ve správný čas.
Náhradní díly, jsou další součásti, které jsou k dispozici a jsou v blízkosti funkčního předmětu, například automobil, loď, motor, pro které by mohly být použity k opravě.
Ekonomické úvahy
Náhradní díly jsou někdy považovány za neekonomické, protože:
- díly by nikdy nemohly být použity
- součásti nemusí být správně uloženy, což vede k vadám
- udržování inventář náhradních dílů má související náklady
- v případě potřeby nemusí být díly k dispozici od dodavatele
Pokud by však zákazník neměl příliš dlouho čekat na opravu svého zboží, mohla by úroveň spokojenosti zákazníků společnosti klesnout. Společnosti proto musí plánovat a sladit své zásoby náhradních dílů a pracovní síla zdroje k dosažení optimální úrovně spokojenosti zákazníků s minimálními náklady.
Pokyny pro uživatele
Uživatel položky, který může vyžadovat díly, může ekonomické úvahy přehlédnout, protože:
- výdaje nejsou náklady uživatele, ale dodavatele
- známé vysoké míry selhání určitých zařízení
- zpoždění při získávání dílu od prodejce nebo od dodavatelské místnosti, což má za následek výpadek stroje
- mít součásti po ruce vyžaduje méně “papírování "když jsou díly náhle potřebné."
- duševního pohodlí, které poskytuje uživateli při vědomí, že jsou v případě potřeby po ruce
- Díly jsou neekonomické kvůli opravě, tzn. Je levnější je vyhodit, než nechat je opravit
Kompromis nákladového efektu
V mnoha případech, kdy položka není v klidu, je dosaženo kompromisu mezi cenou a statistickou pravděpodobností. Nějaké příklady:
- an automobil nese jako funkční místo méně funkční pneumatiky typu „donut“ místo funkčně ekvivalentní pneumatiky.
- člen a Domácnost kupuje navíc žárovky protože je pravděpodobné, že jedno ze světel v domě nakonec vyhoří a bude vyžadovat výměnu.
- A počítač uživatel zakoupí hromadu počítače papír místo listu najednou.
- tým závodních aut přinese další motor na závodní dráhu „pro každý případ“.
- loď nese pro své „náhradní díly“ motor v případě poruchy na moři.
Míra účinnosti
Efektivitu inventáře náhradních dílů lze měřit pomocí metriky jako míra naplnění a dostupnost konečné položky.
Viz také
Reference
Poznámky
- SD-19 ve spojení s MIL-HDBK-512, Pokyny pro správu dílů
- MIL-HDBK-512 Příručka je vodítkem pro vojenské akviziční činnosti (AA) při přípravě žádostí o návrhy (RFP) s ohledem na program správy dílů a pomůže určit, do jaké míry by správa dílů měla být pro daný program. Rovněž identifikuje tyto prvky v návrhu řízení výběru a použití dílů.