Proactiv - Proactiv

Proactiv
vzpřímený = vzpřímený
Třístupňová sada Proactiv, červen 2013 (oříznuto) .jpg
Typ produktuPéče o kůži
MajitelGuthy-Renker
Galderma[1]
ZeměSpojené státy
PředstavenýŘíjen 1995; Před 25 lety (1995-10)
TrhyAustralasie, Evropa, Severní Amerika, Skandinávie
Předchozí vlastníciKatie Rodan
Kathy Fields
VelvyslanecJustin Bieber, Sean Combs, Avril Lavigne a další
Slogan„Buďte proaktivní“
webová stránkaproaktiv.com

Proactiv, také známý jako Řešení Proactiv, je značka produkty na péči o pleť vyvinutý dvěma Američany dermatologové, Katie Rodan a Kathy A. Fields a zahájena v roce 1995 společností Guthy-Renker se sídlem v Kalifornii přímý marketing společnost.[2] Řada zahrnuje zvlhčovače, mycí prostředky na tělo a vlasové produkty, ale značka je známá svými třístupňovýmiakné sada skládající se z čisticího prostředku, toneru a pleťové vody.[3][4] Proactiv +, změna složení třístupňové sady, byl představen v roce 2013.[5]

V důsledku jeho schválení celebrit a infomercials, Proactiv je jednou z nejpopulárnějších značek péče o pleť všech dob, tvrdí Journal of Clinical and Esthetic Dermatology.[6] Od roku 2010 činily tržby 800 milionů $ ročně, s mediálním rozpočtem téměř 200 milionů $ a 12–15 milionů $ na poplatky celebrit.[7] Produkt se většinou prodává online jako součást a program kontinuity. Měsíc po objednání je zákazníkům zaslána tříměsíční nabídka, která pokračuje, dokud není předplatné zrušeno.[8] Zákazníci si stěžovali, že je těžké zrušit předplatné.[9]

Podle 2011 Posouzení, bylo provedeno jen málo studií o účinnosti přípravku Proactiv.[3] 2011 Zprávy pro spotřebitele studie porovnávala Proactiv se dvěma levnějšími typy benzoylperoxid, AcneFree a OXY Maximum a shledali všechny tři stejně efektivní.[10] Spojené státy Úřad pro kontrolu potravin a léčiv varoval v roce 2014, že volně prodejná léčba akné může způsobit silné podráždění i vzácné, ale život ohrožující alergické reakce.[11]

Dějiny

Vývoj produktů

Proactiv vytvořil na konci 80. let 20. století Katie Rodan a Kathy A. Fields, kteří se setkali v Lékařská fakulta Stanfordské univerzity.[12][13]

Proactiv byl nabídnut Neutrogena, který ji odmítl, ale její generální ředitel Allan Kurtzman navrhl prodej prostřednictvím infomercials.[13][14] Guthy-Renker již podnikal v oblasti obchodu a souhlasil s jeho uvedením na trh a distribucí. První infomercial se objevil v říjnu 1995 a nabídl záruku vrácení peněz a rychlé dodání a představoval Judith Light, která sama trpěla problémy s akné.[14][15] Rodan and Fields později založili vlastní značku péče o pleť, Rodan + Fields.[16]

Guthy-Renker

Guthy-Renker LLC je a marketing s přímou odezvou společnost registrovaná v Palm Desert, Kalifornie. Společnost byla založena v roce 1988 Billem Guthym a Greg Renker, společnost je známá jako „Rolls Royce“ informačního průmyslu.[17][18] Od roku 2012 vyprodukovalo její portfolio produktů 1,8 miliardy USD ročně.[19] Rozsah zahrnuje Victoria Principal Hlavní tajemství péče o pleť (její nejstarší značka péče o pleť), Péče o vlasy Wen, Cindy Crawford Smysluplná kosmetická péče o pleť, DVD s celebritami Deana Martina a židle Malibu Pilates.[20][21][22]

Nestlé

V březnu 2016 Nestlé připojil se ke společnosti Guthy-Renker jako majoritní vlastník společnosti Proactiv. V říjnu 2019 společnost Nestle prodala své akcie společnosti EQT.[1]

produkty

Proactiv je registrovaná ochranná známka společnosti Guthy-Renker. Primárním produktem značky je třístupňová sada obsahující čisticí prostředek, toner a krém, který se ve Spojených státech prodává za 20 $ měsíčně, pokud je zakoupen v rámci programu kontinuity.[23]

Toner obsahuje kyselina glykolová, an exfoliant, a vilín, an svíravý.[24][25] Aktivní složka v čističi a krémě, mimo Evropu, je 2,5% koncentrace benzoylperoxid, nižší než u většiny léků na předpis léčba akné.[26][n 1] Benzoylperoxid se od roku 1934 používá k zabíjení Cutibacterium acnes bakterie, která způsobuje akné.[27] Několik léků na akné, které jsou k dispozici, jej obsahuje, včetně Čisté a jasné, Clearasil, Lékařský dermatologický vzorec, Neutrogena Advanced Systems, PanOxyl a Stridex.[28][29]

K dispozici je také třístupňový program Extra Strength se 7% koncentrací benzoylperoxidu,[26] a jemný vzorec, který místo toho obsahuje 2% koncentraci kyselina salicylová, exfoliant.[3] Třístupňový kit v Evropě je založen na kyselině salicylové; ve Velké Británii stojí za dvouměsíční dodávku 39,99 GBP (60 USD).[č. 2][31] Mezi další produkty společnosti Proactiv patří bezolejový zvlhčovač, který používá oktinoxát (7,5%) a oxid zinečnatý (3%) a šampon proti lupům s koncentrací 1% pyrithion zinečnatý.[4]

Guthy-Renker představil Proactiv + v roce 2013 a v USA si účtuje 30 $ za měsíční dodávku, pokud si zákazník vytvoří předplatné. Je to paraben - bezplatná třístupňová souprava obsahující čisticí a tonizační gel, každý s 2,5% benzoylperoxidem, a zvlhčovač s kyselinou salicylovou. Je údajně více hydratační než původní program.[5]

Bezpečnost a účinnost

Kožní reakce z benzoylperoxidu

Proactiv je zaměřen na zákazníky s mírným až středně těžkým akné.[24] Podle recenze z roku 2011 existuje jen málo studií, které by zkoumaly jeho účinnost.[3] Studie z roku 2007 zaznamenala snížení zánětlivých lézí o 39% u subjektů užívajících kombinaci butenafin a benzoylperoxid ve srovnání s 34% u pacientů užívajících Proactiv obsahující pouze benzoylperoxid.[3][32] Navrhl lékař Salon že jeho tříkrokový systém může teenagerům snáze vyhovět, ale že klíč k jeho úspěchu spočívá v podpoře celebrit.[28]

V roce 2011, Zprávy pro spotřebitele ve srovnání Proactiv (2,5% benzoylperoxid) se dvěma levnějšími produkty, AcneFree (2,5% benzoylperoxid) a OXY Maximum (10% benzoylperoxid).[10] V té době stála dvouměsíční dodávka Proactivu v USA kolem 40 $, AcneFree 20 $ a OXY Maximum 5 $.[8] Osmdesát tři subjektů ve věku 14 až 40 let používalo jeden z přípravků dvakrát denně po dobu osmi týdnů. Časopis uvedl, že bez ohledu na to, jaký produkt byl použit, po dvou týdnech zaznamenalo přibližně 75% subjektů průměrné snížení skvrn o 35%. Po osmi týdnech zaznamenalo přibližně 50–66% průměrné snížení o 40%.[10]

Benzoylperoxid může mít na pokožku vysušující účinek, může způsobit erytém (zarudnutí) a jemné škálování, i když tyto účinky jsou obvykle mírné a mohou zvýšit citlivost na sluneční světlo. Jeden z 500 se může setkat alergická kontaktní dermatitida. Je kategorizován jako kategorie těhotenství Agent C, „což naznačuje, že jeho použití v těhotenství nemusí být obezřetné,“ uvádí přehled literatury v Journal of Clinical and Esthetic Dermatology.[č. 3] Pokud benzoylperoxid přijde do styku s oděvem, je pravděpodobné, že ho vybledne.[33]

Spojené státy Úřad pro kontrolu potravin a léčiv (FDA) v roce 2014 varovala, že volně prodejné výrobky na akné obsahující benzoylperoxid a / nebo kyselinu salicylovou, včetně přípravku Proactiv, mohou způsobit silné podráždění i vzácné, ale život ohrožující alergické reakce. Spotřebitelům bylo doporučeno, aby přestali používat produkty, pokud se u nich objeví kopřivka nebo svědění, a aby vyhledali lékařskou pomoc, pokud pocítili mdloby nebo se u nich objevilo svírání v krku, dýchací potíže nebo otoky očí, obličeje, rtů nebo jazyka. FDA poznamenal, že zůstává nejasné, zda jsou reakce způsobeny aktivními složkami, neaktivními složkami nebo kombinací.[11]

Prodej a marketing

Odbyt

Automat Proactiv, Mezinárodní letiště Indianapolis, 2008

Proactiv je prodáván a distribuován společností Guthy-Renker a odpovídá za přibližně polovinu příjmů společnosti.[17][19] Tržby společnosti Proactiv činily od roku 2010 800 milionů USD.[7] Od roku 2007 bylo 70% prodeje ve Spojených státech.[24]

Produkt je k dispozici v některých obchodech, včetně Boty ve Velké Británii,[30] a v kioskech a prodejních automatech (označovaných jako ZoomShopy ) v obchodních centrech a na letištích prostřednictvím partnerství mezi společností American Kiosk Management a Guthy-Renker.[34][35] Produkt je ale většinou prodáván online nebo prostřednictvím bezplatného čísla přímo společností Guthy-Renker; Od roku 2010 bylo 60% objednávek Proactiv zadáno online.[36]

Program kontinuity

Guthy-Renker prodává Proactiv jako součást a program kontinuity, také známý jako a nabídka negativních možností, přičemž zákazníkům jsou zasílány opakované objednávky, dokud je nezruší.[8][9] Při nákupu přímo od společnosti se zákazníci automaticky stávají členy klubu Proactiv. Měsíc po objednání a poté každé tři měsíce jim bude zaslána tříměsíční dodávka v hodnotě 60 USD (v USA od roku 2011), plus poštovné a balné.[8] Budou jim účtovány měsíčně, dokud nezruší předplatné.[37] Tento přístup je založen na celoživotní hodnota zákazníka Modelka.[38]

Zákazníci si stěžovali, že neúmyslně vytvořili předplatné a bylo pro ně obtížné zrušit.[39] Nejběžnější stížnosti na Guthy-Renker, podle Pravda v reklamě, jsou neoprávněná fakturace, potíže se zrušením objednávek, fakturace produktů, které nikdy nedorazí, neužitečný zákaznický servis a odmítnutí vrácení peněz navzdory zárukám vrácení peněz.[9]

Reklamy

Guthy-Renker měla od roku 2010 pro Proactive mediální rozpočet ve výši 200 milionů dolarů, většinu z toho utratila za vysílací čas a dalších 12–15 milionů ročně utrácela za doporučení celebrit.[7] Justin Bieber například byla během dvou let vyplacena 3 miliony dolarů.[36] Jeho infomercials představovali celebrity, kteří sami trpěli problémy s akné; seznam obsahuje Jennifer Love Hewitt, Kelly Clarkson, P. Diddy, Avril Lavigne, Lindsay Lohan, Alyssa Milano, Katy Perry, Jessica Simpson, Britney Spears, Kendall Jenner a Vanessa Williams.[15]

Podle New York Times, do roku 2010 byly proactivské infomercials „rychlé“ a „hard-sell“; hlasatel opakovaně doporučoval divákům „zavolat hned“ a nabídl rychlejší dopravu, pokud byla objednávka podána do tří minut. Vzhledem k tomu, že se infomercials stal méně populárním, prodej Proactiv se zastavil.[40] Od roku 2010 se společnost Guthy-Renker snaží značku přesunout na tradiční kosmetický trh, zaměřuje se spíše na kvalitu než na cenu.[7] Začalo to inzerovat v síťové televizi během show jako Americký idol a v Elle, Ve stylu a Lidé časopisy.[40]

V roce 2012 Úřad pro reklamní standardy (ASA) ve Velké Británii zakázala některé reklamy společnosti Proactiv jako zavádějící. Divák si stěžoval, že celebrity pravděpodobně používaly americkou verzi Proactiv, která se liší od britské verze. Podle ASA celebrity podepsaly prohlášení, že používají verzi pro Spojené království několik týdnů před jedním až třemi lety, ale reklamy vypadají, že z toho mají i nadále prospěch, takže stížnost diváka byla přijata.[41]

Poznámky

  1. ^ John Kraft, Anatoli Freiman (Canadian Medical Association Journal, 2011): "Benzoylperoxid je k dispozici v různých topických přípravcích v rozmezí síly od 2,5% do 10,0%. Zpočátku lze použít jakoukoli sílu, i když může být rozumnější začít s nižší koncentrací; silnější přípravky jsou dráždivější a nemusí být nutně účinnější. “[3]
  2. ^ Od roku 2015 Boots the Chemist ve Velké Británii si za čisticí prostředek Proactiv Solution (120 ml), toner (120 ml) a krém (60 ml) účtuje 39,99 GBP (60 USD).[30]
  3. ^ Ashley Decker, Emmy M. Graber (Journal of Clinical and Esthetic Dermatology, 2012): „Od 30. let 20. století je BP [benzoylperoxid] populární volbou pro léčbu AV [akné vulgaris] díky svému keratolytický, středně komedolytické a antibakteriální vlastnosti, které zahrnují snížení Cutibacterium acnes a Zlatý stafylokok na kůži. Kožní vedlejší účinky BP jsou nejčastěji dráždivé povahy, mohou být závislé na koncentraci a / nebo vehikulu a jsou obvykle mírné, včetně známek jako sucho, erytém a jemné škálování. Menšina populace léčené BP pro AV bude mít pravdu alergická kontaktní dermatitida (1: 500). Ačkoli je k dispozici OTC, BP ​​je a kategorie těhotenství Agent C, což naznačuje, že jeho použití v těhotenství nemusí být obezřetné. “[6]

Reference

  1. ^ A b Grettler, Corinne (24. března 2016). „Nestlé tvoří alianci s Bieberovým oblíbeným lékem na akné Proactiv“. Bloomberg. Citováno 11. dubna 2016.
  2. ^ Katie Rodan, Kathy Fields (2008). Bezúhonný, Simon a Schuster, str. 4–8.
  3. ^ A b C d E F Kraft John, Freiman Anatoli (2011). „Řízení akné“. Canadian Medical Journal. 183 (7): E430 – E435. doi:10,1503 / cmaj.090374. PMC  3080563. PMID  21398228.
  4. ^ A b "Seznam produktů Proactiv a jejich složek". DailyMed, Národní institut zdraví.
  5. ^ A b Marianne Mychaskiw (29. ledna 2013). „Proactiv uvádí na trh řadu Proactiv +, více hydratační vzorec“. Ve stylu.
  6. ^ A b Decker Ashley, Graber Emmy M (2012). „Léčba akné bez předpisu“. Journal of Clinical and Esthetic Dermatology. 5 (5): 32–40. PMC  3366450. PMID  22808307.
  7. ^ A b C d Rose Lacey (3. listopadu 2010). "Shill Shocked". Forbes.
  8. ^ A b C d Ric Romero (7. listopadu 2011). „Která léčba akné funguje nejlépe, stojí méně?“. ABC7.
  9. ^ A b C „Pět častých stížností na Guthy-Renkerovou“, Pravda v reklamě, 25. června 2013.
  10. ^ A b C Přehled léčby akné, Zprávy pro spotřebitele, Listopad 2011
  11. ^ A b „Aktuální produkty proti akné na přepážce: Komunikace o bezpečnosti léčiv - vzácné, ale závažné reakce z přecitlivělosti“, Food and Drug Administration, 25. června 2014.
    „Aktuální produkty proti akné mohou způsobit nebezpečné vedlejší účinky“, Food and Drug Administration, červen 2014.
    „F.D.A. Varuje před alergií na některé produkty proti akné“, Associated Press, 25. června 2014.

    „Potenciální signály vážných rizik / nové bezpečnostní informace identifikované systémem hlášení nežádoucích účinků FDA (FAERS) v období od července do září 2013“, Food and Drug Administration, 1. listopadu 2013, aktualizováno 10. září 2015.

  12. ^ Rodan and Fields 2008, str. 4–7.
  13. ^ A b Galina Espinoza (15. července 2002). „Saving Face“. Lidé.
  14. ^ A b Rodan and Fields 2008, str. 8.
  15. ^ A b Meghan Casserly (30. listopadu 2010). „Aktivní složka společnosti Proactiv: Celebrity“. Forbes.
  16. ^ Dana Mattioli, Gillian Tan (18. února 2015). „Společnost na péči o pleť Rodan & Fields usilující o prodej“, Wall Street Journal.
  17. ^ A b J. B. Arndorfer (2. května 2005). "Guthy-Renker dává infomercial street cred," Věk reklamy, 76(18).
  18. ^ Bernice Kanner (21. října 1991). „30 Minutes: Selling with Infomercials“, New York Magazine.
  19. ^ A b Emma Johnson (10. září 2012). „Jak je vidět v televizi“. Časopis o úspěchu.
  20. ^ „Nejlepší národní a kabelové žebříčky DRTV“, Magazín odpovědí.
  21. ^ Kate Lunau (8. ledna 2011). "Docela cenné tváře", Macleans.
  22. ^ Charles Wesley Orton (květen 2001). „Partners in Time: The Guthy-Renker story“ Archivováno 2013-10-22 na Wayback Machine, Magazín odpovědí.
  23. ^ Joanne Kabak (30. ledna 2003). „Léčba akné pomáhá některým, ne všem“. Newsday.
  24. ^ A b C Natasha Singer (18. října 2007). „Proč by děti měly mít všechno akné?“, The New York Times.
  25. ^ Natasha Singer (19. října 2007). „Lukrativní obchod s pupínky; reklamní kampaň Proactiv mění způsob, jakým spotřebitelé přemýšlejí o akné“. ŽIVOT. str. D2.
  26. ^ A b Hasič Sharon; et al. (2011). „Pohled na vznikající systémy dodávek aktuálních léčivých přípravků“. Dermatologická terapie. 24 (5): 477–488. doi:10.1111 / j.1529-8019.2012.01464.x. PMID  22353154.
  27. ^ Fluhr J. W., Degitz K. (2010). "Antibiotika, kyselina azelaová a benzoylperoxid v topické léčbě akné". Journal der Deutschen Dermatologischen Gesellschaft. 8 (S1): S24 – S30. doi:10.1111 / j.1610-0387.2009.07169.x. PMID  20482689.
  28. ^ A b Rahul Parikh (28. února 2011). „Proactivova hra s celebritami“. Salon.
  29. ^ Jessica Wu (2011). Nakrmte svou tvář, Macmillan, str. 70.
  30. ^ A b „Proactiv Solution 3 Step System to Clearer Healthie Look Skin“ Archivováno 2015-11-21 na Wayback Machine Boty.
  31. ^ Tamara Hinson (16. února 2012). „Péče o pleť Proactiv dorazila do Velké Británie - ale stojí to za vaše peníze?“, Soubory krásy, Yahoo.
  32. ^ Craig G. Burkhart; Craig N. Burkhart (2007). „Léčba akné vulgaris bez antibiotik: kombinace terciárního amin-benzoylperoxidu vs. benzoylperoxid samotný (roztok Proactiv?)“. International Journal of Dermatology. 46 (1): 89–93. doi:10.1111 / j.1365-4632.2007.03081.x. PMID  17214729.CS1 maint: více jmen: seznam autorů (odkaz)
  33. ^ Robert M. Kliegman a kol. (2015). Nelsonova učebnice pediatrie, Elsevier Health Sciences, s3231.
  34. ^ Stephanie Rosenbloom (25. května 2010). „Nová dotyková plocha prodejních automatů“. The New York Times.
  35. ^ Brian Steinberg (18. dubna 2007), „Otázky pro ... Greg Renker a Ben Van De Bunt“, The Wall Street Journal
  36. ^ A b Jennifer Netherby (20. srpna 2010). „Justin Bieber se připojuje k Zit-Geist společnosti Proactiv“. Plakátovací tabule.
  37. ^ Lynda Steele (9. listopadu 2011). „Testování hvězdou schváleného Proactivu“, Zprávy CTV.
  38. ^ Josh Kaufman (2010). Osobní MBA: Mistr umění v podnikání. Tučňák. p.196. ISBN  978-1-101-44608-9.
  39. ^ Amanda Marcotte (14. ledna 2013). „Neobtěžujte se s Proactivem“, Břidlice.
    Jennifer Abel (13. září 2013). „Akné je těžké se zbavit; stejně tak i Proactiv“, ConsumerAffairs.
    Katie J. M. Baker (11. ledna 2013). „Proactiv Horror Stories: Tales From Skincare's Big Scam“, Jezábel.
    Katie J. M. Baker (4. ledna 2013). „Proč je tak těžké přestat s proaktivem?“, Jezábel.

    Rob Walker (12. června 2005). „Řešení celebrit“, The New York Times.

  40. ^ A b Stuart Elliott (4. května 2010). „Pokoušíme se postoupit z rychle hovořícího přístupu„ Buy-Now “. The New York Times.
  41. ^ „Vládne ASA ve společnosti Guthy-Renker UK Ltd“, Authority of Standards Authority, 18. července 2012.

    Mark Sweney (18. července 2012), „Katy Perry a Justin Bieber zit reklamní kampaň zakázána“, Opatrovník