Postmoderní marketing - Postmodern marketing - Wikipedia

Marketing
Klíčové koncepty
Propagační obsah
Propagační média
Výzkum

Postmoderní marketing je termín odvozený z postmoderní filozofická hnutí, kde existují kulturní tendence inherentního podezření směrem ke globálnímu kulturnímu příběhu nebo meta-příběhu. Postmoderní marketing zaujímá stejnou filozofickou perspektivu a aplikuje ji na cestu reklamní iniciativy se řeší v současné éře po druhé světové válce. Postmoderní marketing se blíží nebo prošel novou érou v roce reklamní, branding a strategické značka myslící.[1] Postmoderní marketing je neodmyslitelně zaměřen na přizpůsobené prostředí, kde již není používána nebo implementována široká generalizace trhu pro značkovou komunikaci.[2] Technika místo toho vyžaduje, aby marketingoví pracovníci odstranili trendy a vývoj „new age adlandia“, aby se zaměřili na to, jak je spotřebitel raději zasílán.

Výsledkem je debata o umění a vědě tvůrčí, média, marketing a branding jsou ukončeny. S postmoderním marketingovým přístupem je vytvářena individuální komunikace mezi skutečnými lidmi, ovládajícími skutečné myši, skutečné počítače, skutečné klávesnice a skutečné mobilní telefony.

Počátky

Vývoj postmoderního marketingu je postaven na základech moderního marketingu (s analýzou, plánováním, implementací a kontrolou hluboce zakořeněnou v jeho procesu).[2] Postmoderní marketing však působí spíše jako soubor přístupů, pokud jde o nutnost zůstat hbitý, reaktivní a schopný zaujmout a přesunout se ke spotřebitelům z nedefinujícího hlediska. Postmoderní marketing zaznamenal počátkem 90. let velký rozvojový rozvoj Splinternet a marketingoví pracovníci si uvědomili, že „tradiční“ strategické postupy, jako jsou Portersovy síly, Kolo maloobchodu a Bostonská matice, jsou zastaralé a nejsou schopny držet krok nebo informovat o zvyklostech spotřebitelských médií, tvůrčím tónu a zastřešování branding techniky.[2] Ve výsledku se zrodil postmoderní marketing.

Strategie

V kontextu marketingové strategie se postmoderní marketing týká kulturního, společenského a strategického vývoje marketingových postupů [3] Zavedení postmoderních marketingových strategií má hlavní důsledky pro tradiční marketingové techniky. Protože postmoderní marketing vyžaduje hluboké porozumění cílovému publiku značky, strategie cílení se musí změnit.[4]

Integrované marketingové kampaně

Základním kamenem postmoderního marketingu je integrovaná marketingová kampaň. Integrované marketingové kampaně kombinují více kanálů marketingových materiálů, jako jsou e-maily, tiskové displeje, sociální média a propagace prodeje, a udržují tak konzistentní sdělení napříč celou kampaní. Tato marketingová strategie je účinná v postmoderním marketingu, protože maximalizuje schopnosti každého oddělení. Integrované marketingové kampaně jsou v postmoderním marketingu nejúčinnější z důvodu širokého využívání sociálních médií. Digitální reklama prostřednictvím sociálních médií a e-mailu je nejúčinnějším nástrojem k oslovení postmoderních spotřebitelů.[5]

Individualismus

Tradiční marketing se více zaměřuje na jednotlivce.[4] Marketingové materiály se individualizují v rámci postmoderních marketingových strategií díky masovému přijetí internetu. Individuální spotřebitel se pro postmoderní obchodníky stává nejdůležitějším z důvodu rostoucí závislosti spotřebitele na internetu, pokud jde o vystavení marketingových materiálů. V postmoderní společnosti je internet hlavním marketingovým nástrojem, protože je to platforma, kde spotřebitelé dostávají značkový obsah. Tato funkce internetu umožňuje obchodníkům individualizovat a přizpůsobit značkový obsah spotřebitelům.[3]

Obrázek značky

Postmoderní marketing vyžaduje silný image a koncept značky. Jednotliví spotřebitelé reagují na zkušenosti spojené s výrobkem nebo značkou. Postmoderní marketingoví pracovníci připisují svým produktům životní zkušenosti. Před postmoderním marketingem by si spotřebitel koupil produkt, protože je považován za vysoce kvalitní a za rozumnou cenu. V rámci postmoderního marketingu by ten samý spotřebitel koupil stejný produkt, protože jeho životnímu stylu přiřazuje příznivý příběh. Postmoderní obchodníci používají narativní strategie k cílení na postmoderního spotřebitele. Postmoderní obchodníci přiřadí produktu popis. Spotřebitelé přiřazují tato vyprávění ke svým vlastním životům, přičemž pomocí příběhu o značce a produktu vytvářejí sebeobraz.[6]

Tři kategorie postmoderního marketingu

Ačkoli přesný původ termínu není znám, vědecké zprávy datují definici hnutí na počátku 90. let autorem „European Journal of Marketing“ Stephenem Brownem.[7] Podle jeho zjištění je postmoderní marketing tvořen třemi odlišnými kategoriemi (1) myšlenka změny, nová a komplexní, (2) subdisciplína spotřebitelského výzkumu a (3) marketingové postupy a metodologie výzkumu. Navíc, jak naznačuje Brown, ten, kdo přistupuje k marketingu z postmoderního stylu, by měl v mnoha ohledech odmítnout pokusy o narušení pořádku a práci v silech. Místo toho by značky měly pracovat společně s „uměleckými“ atributy intuice, kreativity, spontánnosti, spekulace, emocí a zapojení.[2]

Myšlenka změny, nová a komplexní

Myšlenka změny je hluboce zakořeněnou filozofií při studiu postmoderního marketingu. Při plánování a strategizaci v rámci „nového nyní“ nebo „nového nového nyní“ médií, technických služeb a kreativního stylingu musí mít praktikující v prostoru pohodlí s novými a složitějšími systémy a vytvořenými světy, platformami a strukturami zpráv. Měnící se krajina, založená na dramatických politických a ekonomických tlacích, ilustruje potřebu svižné, přímé a osobní komunikace a velké znepokojení osobní identifikační údaje.[8]

Subdisciplína spotřebitelského výzkumu

Chcete-li se přizpůsobit posunům spotřebních návyků spotřebitelů, postmoderní marketing vytvořil nové disciplíny pro lepší výběr, průzkum a cíl hlasování skupina spotřebitelů lépe sladit se zvykem, preferencemi a vírou. Mnozí nazývají tento posun „naturalistickým“ nebo interpretačním „přístupem, který vyplynul hlavně z kontroly neobnovitelných zdrojů.

Marketingové praktiky a metodiky výzkumu

Výsledkem nově definovaných studií spotřebitelského výzkumu jsou nově definované přístupy k marketingovým a mediálním disciplínám. Ačkoli některé z těchto oborů mohou být zastaralé, ilustrují hlavní rozdíly mezi postmoderním marketingem a moderními marketingovými metodikami.[2]

Tyto přístupy k marketingu naznačují, že role a manažer značky, digitální agentura, kreativní, mediální plánovač, účetního ředitele atd. definuje pouze firemní kultura že oni dovnitř. Postmoderní marketér je tedy ten, kdo přistupuje k marketingovým a reklamním kampaním s mentalitou „myslitele“. Tam, kde přitahují a zdůrazňují potřebu kreativní relevance, společníka média, kolaterální aktivace, sociální angažovanost, a co je nejdůležitější, mít prostředky, jak to všechno spojit. Mnozí věří, že postmoderní marketingový přístup vytváří větší efektivitu, pořádek, příležitost a šanci získat pohledy na skutečný svět z pohledu spotřebitele. Ve výsledku postmoderní marketing jako postmodernost stojí jako přechodná fáze reklamy 21. století a ohlašuje éru stylů a svižných technik.

Moderní marketingový přístup vs. Postmoderní marketingový přístup

Moderní marketingový přístupPostmoderní marketingový přístup
Jednotný svět nebo plochý ekosystémVíceúčelový svět nebo dimenzionální ekosystém
PevnýHbitý
TradičníNová média
Jeden na mnohoJeden na jednoho
StatickýInteraktivní nebo pohlcující
Marketing podporovaný značkouSpotřebitelem schválený / vytvořený marketing
Široká generalizaceIndividuální přizpůsobení

Mýty

Postmoderní marketing není totéž jako „netradiční“ nebo digitální marketing. Místo toho je tvořen pouze novými stárnoucími mediálními angažovanostmi vyvolanými vývojem, jako je vývoj iPadu.

Sociální média patří mladým. Podle spisovatele Sean Cartona z ClickZ je myšlenka sociálních médií patřících pouze mladým „Baloney“. Se zrychleným růstem aktivace účtu mezi věkovou skupinou 55+ podle předních společností zabývajících se marketingovým průzkumem Forrester, eMarketer, comScore a Nielsen, myšlenka sociálních médií patřících pouze mladým republikánům, je nepřesným faktem.[9]

Podmínky

Podle mnoha vědeckých časopisů postmoderní marketing závisí a napomáhá rozvoji mnoha změn současného marketingového modelu. Některé z nejznámějších podmínek, které postmoderní marketing ovlivňuje a narušuje, jsou:[10]

  • Hyper realita: Vztahující se k simulacím nebo simulovaným zážitkům. Turistické atrakce, zábavní parky a prázdninové destinace „subkultury“ jsou známé svou schopností vytvářet hyperrealistické „pohlcující světy“.
  • Fragmentace: Dodržuje mnoho marketingových oborů. Jedná se o mediální prostor, pozornost spotřebitelů, konzumní návyky a komunikační / komunikační strategie.
  • Zvraty výroby a spotřeby: Podmínka, která nastane, když se změní role spotřebitele a obchodníka. To je okamžik, kdy se spotřebitelé stanou „vyslanci značky“ pro společnost a hlasové znepokojení, názor a sladí své přesvědčení s vírou značky prostřednictvím řady tradičních i netradičních mediálních kanálů.
  • Decentering subjektu: Nastane, když značka zosobňuje produkt nebo službu, která je uvedena na trh. Ve výsledku se promovaný předmět stal „hrdinou“ nebo zachráncem nového věku.
  • Paradoxní juxtapozice: Konečný stav postmoderního marketingu. Tato podmínka umožňuje spotřebitelům a manažerům značek jednat v daném okamžiku a přizpůsobit se měnícím se krajinám, tónu, tlaku a emocionálním podnětům. Díky tomu jsou schopni představovat odlišný sebeobraz a vyhnout se okamžikům shody s jednotnými, stanovenými pokyny pro značku, vnímanou reputací a rolemi.
  • Ztráta závazku: Výsledek mnoha postmoderních marketingových zkušeností může vést ke ztrátě odhodlání mezi ambasadory značek a věrnými. To je obvykle způsobeno neschopností manažerů značek dodržovat nebo znovu vytvářet úroveň zapojení spotřebitele, která si vyžaduje zachování stejné úrovně zájmu a interakce spotřebitele.

Reference

  1. ^ Marson, David J. (2011). The Black Well Encyclopedia of Management. Malden, Mass.: Blackwell Publishing Ltd. str. 226. ISBN  978-0-631-23317-6.
  2. ^ A b C d E Brown, Steven (1993). „Postmoderní marketing?“. European Journal of Marketing. European Journal of Marketing, Vol. 27 Vydání: 4. 27 (4): 19–34. doi:10.1108/03090569310038094. ISSN  0309-0566.
  3. ^ A b Simmons, Geoff (2008). "Marketing postmoderním spotřebitelům: zavedení internetového chameleona". European Journal of Marketing. 42 (3/4): 299–310. doi:10.1108/03090560810852940.
  4. ^ A b Proctor, T (2002). "Komunikace v postmoderním integrovaném marketingu". Firemní komunikace. 7 (3): 144–154. doi:10.1108/13563280210436754.
  5. ^ Hazlett, Kirk (26.07.2013). „Marketing in the Round: How to Develop an Integrated Marketing Campaign in the Digital Era20131 Gini Dietrich and Geoff Livingston. Marketing in the Round: How to Develop an Integrated Marketing Campaign in the Digital Era. Indianapolis, IN: Que Publishing 2012. 194 pp. 24,99 $ (vázaná kniha) Upravil Geoffrey P. Lantos, Stonehill College, North Easton, MA ". Journal of Consumer Marketing. 30 (5): 462–463. doi:10.1108 / jcm-01-2013-0402. ISSN  0736-3761.
  6. ^ Fuat Firat, A (1997). „Od segmentace k fragmentaci: Trhy a marketingová strategie v postmoderní éře“. European Journal of Marketing.
  7. ^ „Postmoderní marketing“. FastCompany.com. 19. 9. 2006. Citováno 2011-10-20.
  8. ^ Tyler, Stephen J. (1987). Nevyslovitelný: Pojednání, dialog a rétorika v postmoderním světě (rétorika humanitních věd). Madison, Wisconsin: Univ of Wisconsin Pr. ISBN  978-0-299-11274-5.
  9. ^ „Mýty postmoderního marketingu: Busted“. ClickZ.com. 07.06.2010. Citováno 2011-11-21.
  10. ^ Fuat, Firat (1993). „Marketing v postmoderním světě“. European Journal of Marketing: Ejm. European Journal of Marketing, Vol. 29. vydání: 1: 40–56. ISSN  0309-0566.