Microsoft Dynamics - Microsoft Dynamics
![]() | Tento článek musí být aktualizováno.Února 2017) ( |
Microsoft Dynamics je řada plánování podnikových zdrojů (ERP) a Management vztahu se zákazníky (CRM) softwarové aplikace. Microsoft prodává aplikace Dynamics prostřednictvím sítě prodejních partnerů, kteří poskytují specializované služby.[1] Microsoft Dynamics je součástí „Microsoft Business Solutions“. Dynamiku lze použít s jinými programy a službami společnosti Microsoft, jako je SharePoint, Stěžovat si, Office 365, Blankyt a Výhled. Zaměřovací průmyslová odvětví Microsoft Dynamics jsou maloobchod, služby, výroba, finanční služby a veřejný sektor. Microsoft Dynamics nabízí služby pro malé, střední a velké podniky.[2][3][4]
produkty
Rodina produktů Microsoft Dynamics se skládá převážně z produktů vyvinutých společnostmi, které společnost Microsoft získala: Dynamics GP (dříve Great Plains), Dynamics NAV (dříve Navision; nyní vidlicově propojený s Dynamics 365 Business Central), Dynamics SL (dříve Solomon) a Dynamics AX (dříve Axapta; nyní vidlicově propojen s Dynamics 365 Finance and Operations). Různé produkty jsou zaměřeny na různé segmenty trhu, od malých a středních podniků až po velké organizace s více jazyky, měna a způsobilost právnické osoby. V posledních letech Microsoft Dynamics ERP zaměřil své marketingové a inovační úsilí na sady SaaS, které zahrnují následující produkty:
Nová sada Dynamics
- Microsoft Dynamics 365 pro finance a provoz Enterprise Edition (dříve Microsoft Dynamics AX ) - ERP a CRM software jako služba produkt určený pro střední a velké podniky. Integrace funkcí Dynamics AX a Dynamics CRM, která se skládá z následujících modulů: pro finance a provoz, pro prodejní podnik, pro Marketing, pro Zákaznický servis, pro Field Service, pro Project Service Automation. Snadné spojení s Office 365 a PowerBI.
- Microsoft Dynamics 365 Business Central (dříve Microsoft Dynamics NAV ) - ERP a CRM software jako služba produkt určený pro malé a střední podniky. Integrace funkcí Dynamics NAV i Dynamics CRM, která se skládá z následujících modulů: pro finance a provoz, pro prodejní profesionály, pro marketing. Snadné spojení s Office 365 a PowerBI.
- Zákaznická služba Microsoft Dynamics 365 (dříve Microsoft CRM).
Související produkty
Microsoft Dynamics obsahuje sadu souvisejících produktů:
- Microsoft Dynamics Management Reporter. Management Reporter je aplikace pro finanční výkaznictví a analýzu. Jeho hlavním rysem je vytváření výkazů zisku a ztráty, výkazů rozvahy, výkazů peněžních toků a dalších finančních zpráv. Zprávy lze ukládat do centralizované knihovny zpráv spolu s externími podpůrnými soubory. Zabezpečení sestav a souborů lze ovládat pomocí ověřování systému Windows a serveru SQL Server.
- Microsoft Dynamics pro maloobchod (dříve Microsoft Dynamics RMS, QuickSell 2000 a Dynamics POS)
- Microsoft Dynamics pro marketing (dříve MDM a MarketingPilot 2012)
- Sociální poslech Microsoft Dynamics (dříve Netbreeze 2013)
- Power Automate, dříve Microsoft Flow, sada nástrojů podobná IFTTT pro implementaci produktů pracovního pracovního postupu.
- Power Automate Desktop, a Automatizace robotických procesů software pro automatizaci grafických uživatelských rozhraní (získaný v květnu 2020) [5]
- Parature software pro zapojení zákazníků do kanálů zákaznické podpory a služeb (získaný v lednu 2014)[6]
Společnost Microsoft také prodává Sure Step jako implementační metodiku pro Microsoft Dynamics, kterou mohou využívat její prodejci.
V červenci 2018 na Microsoft Business Applications Summit společnost Microsoft oznámila novou aplikaci Dynamics 365 AI pro prodej.[7]
Reference
- ^ Microsoft Dynamics ERP
- ^ „Small Business ERP: Microsoft Dynamics GP, NAV, SL“. microsoft.com. Microsoft Dynamics. Citováno 8. září 2014.
- ^ „Microsoft Business Solutions: CRM & ERP Enterprise Solutions“. Microsoft Dynamics. Citováno 8. září 2014.
- ^ TechNet Wiki: Důležitost Microsoft Dynamics ERP pro malé a střední podniky
- ^ Microsoft získává Softomotive k rozšíření možností automatizace robotických procesů s nízkým kódem v Microsoft Power Automate
- ^ Microsoft získává Parature za 100 mil. USD v zájmu posílení znalostní báze pro platformu Dynamics CRM
- ^ Foley, Mary Jo. „Microsoft zobrazuje náhled toho, co v říjnu přijde v Dynamics 365 | ZDNet“. ZDNet. Citováno 2018-07-24.