Rozmanitost marketing - Diversity marketing
Rozmanitost marketing (inkluzivní marketing, inkluzivní marketing nebo marketing v kultuře) je marketingové paradigma, které vidí marketing (a zejména marketingová komunikace ) jako způsob spojení s různými jednotlivci na trhu. Jak společnost pokročila, společnosti se dozvěděly, že ne každý může být označen stejným způsobem a že každý člověk má jiné životní zkušenosti, ať už jde o náboženskou kulturu nebo víru.
„Diverzitní marketing zahrnuje uznání, že marketing a reklama musí nabízet alternativní způsoby komunikace s těmito rozmanitými skupinami. Díky těmto znalostem se marketingoví pracovníci zaměřující na rozmanitost snaží vyvinout kombinaci různých komunikačních metod s cílem oslovit lidi v každé z různých skupin přítomných v trh"[1] Diverzitní marketing je tedy proces, ve kterém společnosti studují trh, na který se chystají vstoupit, nebo na něj vstoupí, jiným způsobem (např. Průzkumy, cílové skupiny nebo v některých případech telekomunikace). Diversity marketing pomáhá vlastníkům a provozovatelům firem na všech úrovních spojit se se společností prostřednictvím komunikačních kanálů, které se k nim nejlépe dostanou, což vytváří vystavení pro společnost, která vytváří povědomí o značce. Diversity marketing si uvědomuje obrovské rozdíly na trhu a trh / spotřebitelé mají různé chutě, ať už jde o hodnoty, přesvědčení, typ interakce a výběr životního stylu. Takové obrovské rozdíly pak řeší přizpůsobené marketingové strategie[2]
„Z pohledu správy marketingu vytváří kulturně různorodá prostředí nové výzvy v rozpoznávání, kultivaci a sladění perspektiv různých kulturních skupin na stejném trhu.“[3]
Je to uznání důležitosti marketingu rozmanitosti AT&T Inc. má místo pro tuto disciplínu na víceprezident úroveň.[4]
Příklady firem využívajících marketing rozmanitosti
![]() | Tato sekce obsahuje obsah, který je napsán jako reklama.Říjen 2020) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) ( |
„V současné době využívá marketing rozmanitosti jakýkoli podnik, který se snaží oslovit nové zákazníky v různých rasových, etnických, kulturních nebo sociálních skupinách. Je to zvláště důležité při interakci s globálním trhem, protože publikum v různých zemích zřídka reaguje na stejnou zprávu v stejným způsobem. Mezitím jako domácí trh stává se rozmanitější, více společností si osvojuje taktiku marketingu rozmanitosti “.[1]
Některé společnosti, které používají tuto techniku, jsou
- Procter & Gamble: Investoval hodně do afroamerické komunity.
- Harley-Davidson: Začal marketing pro ženy, když začaly nabízet kurzy pro ženy, aby se naučily jezdit.
- Saturn: - Dosáhl sponzoringu LGBT Události .
- Target Corporation: Jeho reklamy jsou v rozporu se stereotypními názory, zejména pokud jde o Afro-Američan společenství.
- McDonald's: Provádí rozsáhlý výzkum různých ras a etnických skupin, aby zajistil, že jejich produkty budou vyhovovat všem.
- AT&T: Věnoval práci zajištění marketingu podniků je rozmanitý a přitahuje všechny rasy a etnické skupiny.[1]
- Holubice: Vyzvala standard krásy v kosmetickém průmyslu prostřednictvím all-inclusive kampaně představující ženy všech věkových skupin, ras, tvarů a velikostí.
Reference
- Dahl, S. Diversity Marketing, Thomson, 2002
- Dahl, S. (2004) Mezikulturní výzkum reklamy: Co víme o vlivu kultury na reklamu? Londýn, Anglie.
- TransCity, Evropská online platforma pro marketing rozmanitosti
Poznámky
- ^ A b C „Diversity Marketing“. Marketingové školy. 2012. Citováno 2. dubna 2020.
- ^ Gilly, Penaloza, Mary C, Lisa N. Reakce na rozmanitost.
- ^ Rao, C (2012). Marketing a multikulturní rozmanitost. str. 1.
- ^ „Španělští mluvčí uvádějí mezeru v komunikaci mezi službami“, USA dnes, 6. června 2007