Vzdělávání spotřebitelů - Consumer education

Vzdělávání spotřebitelů je příprava jednotlivce, aby byl schopen činit informovaná rozhodnutí, pokud jde o nákup produktů[1] v spotřebitelská kultura. Obecně zahrnuje různé spotřební zboží a služby, ceny, co může spotřebitel očekávat, standardní obchodní praktiky atd. Zatímco vzdělávání spotřebitelů může pomoci spotřebitelům činit informovanější rozhodnutí, někteří vědci zjistili, že jeho účinky mohou v průběhu času ustoupit, což naznačuje potřeba kontinuálního vzdělávání.[2] Rovněž se začínají objevovat nové dimenze spotřebitelského vzdělávání, protože lidé si více uvědomují potřebu těchto potřeb etický konzum a udržitelné chování spotřebitele v naší stále více globalizované společnosti.

Pozadí

Spotřebitelské vzdělávání je vzdělávání, které lze nalézt v několika oblastech studia ve formálním školním vzdělávacím programu a začlenit je znalost z mnoha oborů, včetně: Ekonomika, Herní teorie, Informační teorie, Zákon, Matematika, a Psychologie. Výuka tohoto předmětu je považována za důležitou, protože soubor literatury odhaluje, že spotřebitelé obecně nejsou dobře informovaní, impulzivní, těžko kritičtí a mají chování ovlivněné zvykem a návrhy.[3] Školení pro učitele zahrnuje také výuku týkající se různých oborů konzumerismus.[4]

Vzdělávání spotřebitelů se zaměřuje jak na funkční dovednosti, tak na práva. Tyto dva prvky jsou neoddělitelné v tom smyslu, že povědomí o několika právech vede k funkčním dovednostem.[5] Existují také případy, kdy se spotřebitelské vzdělávání provádí za účelem změny vnímání spotřebitele, jako je vzdělávací snaha o zvýšení důvěry spotřebitelů elektronický obchod.[6]

Obsah

Téma vyučované ve spotřebitelské výchově se tradičně nachází pod štítkem domácí ekonomika. Počínaje koncem 20. století však vzestupem konzumerismus Potřeba, aby jednotlivec mohl spravovat rozpočet, provádět informované nákupy a šetřit do budoucna, se stala prvořadou. Výsledky vzdělávání spotřebitelů zahrnují nejen lepší porozumění spotřebnímu zboží a službám, ale také zvýšené povědomí o EU práva spotřebitele na spotřebitelském trhu a lepší schopnost přijímat opatření ke zlepšení blahobytu spotřebitele.[7]

Obsah zahrnutý do vzdělávání spotřebitelů se také v jednotlivých zemích liší. Například v Spojené království zaměřuje se na ochranu dětí před dopady vykořisťovatelské konzumní společnosti, zatímco v EU Filipíny důraz je více kladen na otázky spojené s bezprostřednějším veřejným zájmem (např. vaření vody před jejím vypitím, zkoumání nečistot v cukru).[8]

Viz také

Reference

  1. ^ Kodex federálních předpisů: 1949-1984. Washington, DC: Vládní tisková kancelář USA. 1981. str. 636.
  2. ^ Weeks, Clinton S .; Mortimer, Gary; Page, Lionel (září 2016). „Pochopení toho, jak vzdělávání spotřebitelů v průběhu času ovlivňuje nakupující: Podélná terénní studie využití jednotkové ceny“ (PDF). Journal of Retailing and Consumer Services. 32: 198–209. doi:10.1016 / j.jretconser.2016.06.012.
  3. ^ Evropská konference o vzdělávání spotřebitelů ve školách, Stockholm 1993. Kodaň: Rada ministrů. 1994. s. 32. ISBN  9291205036.
  4. ^ Kaptan, Sanjay (2003). Hnutí spotřebitelů v Indii: problémy a problémy. Nové Dillí: Sarup & Sons. p. 16. ISBN  8176253987.
  5. ^ Viswanathan, Madhubalan; Gajendiran, S .; Venkatesan, R. (2008). Umožnění spotřebitelské a podnikatelské gramotnosti na trzích pro obživu. Cham: Springer Science & Business Media. p. 182. ISBN  9781402057687.
  6. ^ Manzoor, Amir (2010). Elektronický obchod: Úvod. Saarbrucken, Německo: LAMBERT Academic Publishing. p. 232. ISBN  9783843370301.
  7. ^ OECD (2009). Podpora trendů, zásad a osvědčených postupů v oblasti vzdělávání spotřebitelů: Trendy, zásady a osvědčené postupy. Paříž: OECD Publishing. p. 66. ISBN  9789264060098.
  8. ^ Giordan, Marion (2015). Vzdělávání spotřebitelů (RLE Consumer Behavior): příručka pro učitele. Oxon: Routledge. p. 7. ISBN  9781138839144.