Strategie založená na koncepcích - Concept-driven strategy - Wikipedia

A konceptem řízená strategie je proces formulace strategie která čerpá z vysvětlení toho, jak se lidé ptají, poskytovaného lingvistickou pragmatickou filozofií. To tvrdí, že myšlení začíná výběrem (explicitně nebo implicitně) sady koncepty (rámečky, vzory, čočka, principy atd.) získané z našich minulých zkušeností. Používají se k zamyšlení nad tím, co se stane nebo udělá v budoucnu.[1]

Konceptem řízená strategie proto začíná dohodou a přijetím souboru strategických konceptů (organizační principy ), který pro organizaci „funguje nejlépe“. Nemocnice může například nastavit svou strategii jako záměr být v péči, světové třídě, místní, na důkazech a v týmu. Univerzita by mohla nastavit svou strategii jako úmysl být hodnocen, řešení problémů, online, Equis a nabídka cest. Obchodní korporace by mohla nastavit svou strategii jako záměr být inovativní, globální, mít viditelné dodavatelské řetězce, agilní a dominantní na trhu. Tyto strategické koncepty tvoří jeho Prohlášení o záměru (nebo účel).

Pozadí

Hodně z strategické řízení literatura mutuje Peter Drucker Výzva, aby společnosti zahájily proces strategického řízení vypracováním prohlášení o účelu, poslání a cílech. Toto bylo přeměněno na výzvu k zahájení s vizí, posláním a stanovením cílů. Existuje alternativní přístup, který se zaměřuje na prohlášení o účelu nebo záměru. Druckerovým příkladem pro toto prohlášení pro komerční společnost bylo uvést, že účelem této společnosti bylo vytvářet zákazníky. To znamená, že bude používat koncept „vytváření zákazníků“ ke koordinaci a organizaci poznání nebo myšlení těch, kteří pro organizaci pracovali. Proto korporace existovala. Jeden koncept je nyní považován za nedostatečný. George Armitage Miller upraveno Kouzelné číslo sedm, plus nebo minus dva a dialektický navrhuje, že by byla vhodnější hrstka konceptů pod napětím.

Prohlášení o účelu, prohlášení o záměru nebo koncepčně řízený přístup k formulaci strategie se proto zaměřuje na stanovení a uzákonění stanovených strategických konceptů. Pokud se používá participativní přístup, budou tyto koncepty získány prostřednictvím procesu spolupráce se zúčastněnými stranami. Po dohodě lze strategické koncepty použít ke koordinaci činností a jako soubor rozhodování kritéria. Sada konceptů, které tvoří prohlášení o záměru, se pak používá ke koordinovanému pochopení nepředvídatelné budoucnosti napříč organizací.[2][3]

Základní filozofie

Jazykové pragmatismus tvrdí, že naše předchozí koncepce interpretují naše vnímání (smyslové vstupy). Tyto koncepce jsou představovány pojmy jako běh, úsměv, spravedlnost, uvažování a hbitost. Jsou to vzorce činnosti, zažité v naší minulosti a zapamatované. Mohou je pojmenovat ti, kteří mají jazyk, a tak je sdílet.[4][5][6][7][8][9]

Bagginni vysvětluje pragmatické koncepty na klasickém příkladu toho, zda je Země plochá nebo kulatá.[10]

„... budeme-li se světem zacházet, jako by tyto koncepty skutečně existovaly, pak zjistíme, že můžeme světem manipulovat a zajistit, aby věci fungovaly mnohem lépe. Jde o to, že si nemůžete vybrat jen jakýkoli koncept. náš rozmar zvolit. [Koncept je] lepší koncept pohledu na svět, protože funguje mnohem lépe než ostatní. Nemusíte si dělat starosti, protože někteří britští filozofové si mysleli, že pokud se vydáte pragmatickou cestou, může věřit, že svět je plochý, protože [to nejlépe odpovídá našemu smyslovému vstupu]. Nakonec není užitečné věřit, že svět je plochý. Pokud si takto vytvoříte svůj názor, nebudou fungovat všechny možné věci. Tyto koncepty jsou nástroje, které nám pomáhají manipulovat se světem a některé fungují lépe než jiné. “

— Julian Baggini, (vysílaný v roce 2005), redaktor časopisu The Philosophers 'Magazine.

Dalším příkladem může být to, že o válce v Iráku můžeme uvažovat odlišně, když odrážíme koncepty ropné bezpečnosti, imperialismu, agresivního kapitalismu, osvobození nebo demokracie. Konceptem řízený přístup k formulaci strategie zahrnuje stanovení a použití souboru lingvistických pragmatických konceptů.[11]

Metoda

Kroky k formulování strategie založené na participativní koncepci jsou:

  1. Vyberte, pro koho je strategie přesně určena a v čem přesně spočívá jejich problém.
  2. Zamyslete se nad významnými událostmi v minulosti, které měly dopad na organizaci (minulost Zkušenosti záležitosti)
  3. Určete všechny zúčastněné strany včetně dodavatelů, konkurentů, zaměstnanců, aliancí, vlády, ekologů, průmyslových odborníků atd.
  4. Zeptejte se jich, jaké obavy mají z budoucnosti týkající se vaší organizace. Využijte své zkušenosti a odborné znalosti ze zapojení do průmyslu.
  5. Použití idea networking seskupit tato prohlášení zúčastněných stran do přibližně pěti klastrů
  6. Pojmenujte tyto klastry jako strategické koncepty (priority, organizační principy ). Například jeden soubor prohlášení může být o inovacích, jiný o tom, jak se stát mezinárodnějším.
  7. Zamyslete se nad možnými paradoxními důsledky uzákonění těchto strategických konceptů
  8. Navrhněte jednostránkové „Prohlášení o záměru“, které říká, že se organizace hodlá více podobat pěti strategickým konceptům.
  9. Navrhněte akční plány implementace pro každý strategický koncept. Měly by to být jak akce organizačních změn, tak investiční projekty s cíli a milníky.
  10. Podle potřeby sdělte zúčastněným stranám „Prohlášení o záměru“ a „Akční plány“.
  11. Získejte komentáře vedoucích pracovníků, měřítka výkonu, kritéria výběru a rozhodovací kritéria tak, aby odrážely „Prohlášení o záměru“.
  12. Z dlouhodobého hlediska se zamyslete nad strategickými koncepty v prohlášení o záměru.[12]

Jiná terminologie

Konceptem řízená strategie je název pojmenovaný pro řadu podobných strategické myšlení přístupy.

Obecně se pojem „na základě konceptu“ používá k podpoře zaměření na používané „koncepty“.[13][14] Vidět Koncept učení nebo koncepty řízení.[15]

Některé organizace vytvářejí „prohlášení o záměru“ s malým přemýšlením o konceptech, které obsahuje.[16][17][18] Pokud se však jedná o krátký seznam konceptů, cílů, zásad, priorit nebo rámců na vysoké úrovni, pak konceptem řízená strategie nabízí filozofický základ pro tato tvrzení.

Některé organizace vytvářejí „strategické principy“[19][20] prohlášení, které je opět podobné prohlášení o záměru a totéž platí o koncepčním přístupu nabízejícím filozofický základ. Pojem „strategické priority“ nebo „strategické hodnoty“ se často používá stejným způsobem jako strategické zásady.

Literatura o „firemním účelu“[21][22] je také podobný strategickému záměru. Někdy se záměr týká současných akcí a záměr budoucích. Pokud je účel vyjádřen jako soubor pojmů, pak koncepční přístup opět poskytuje určitý filozofický základ.

Existuje spojení mezisystémové myšlení '[23] a konceptem řízená strategie. Churchman / Ackoff proud systémového myšlení se zajímal o vývoj obecného systému konceptů pro přemýšlení o problémech. Spíše než obecný soubor konceptů využívá konceptem řízený přístup jakékoli koncepty, které si zúčastněné strany myslí, že fungují nejlépe pro budoucnost jejich organizace.

Existuje vojenský plánovací přístup, který se nazývá „na základě konceptu“.[24][25][26] Zdá se, že vojenské vedení vedlo k přeměně konceptů z toho, že jsou řidiči, na vůdce. Jinak se zdá, že je velmi malý rozdíl.

V turbulentním prostředí jsou koncepty považovány za „pružnější než cíle“ (cíle, cíle), protože poskytují důvod, proč jsou určité akce výhodnější. Literatura o účelu a záměru se ráda odlišuje od literatury o cílech tím, že říká účel a záměr a uvádí důvody (proč změna), hnací síla změny. Cíle jsou tam, kde skončíte. Ve složitých dynamických situacích může existovat mnoho přijatelných koncových bodů, z nichž mnozí nemohou plánovači předvídat. Jediným cílem je pravděpodobně přežít. Jak je vysvětleno v prohlášení o záměru.

Možná kupodivu existuje souvislost mezi „metaforou“, metaforická kritika nebo konceptuální metafora a konceptem řízená strategie. Pragmatické koncepty nejsou obrazy, ale většina konceptů se týká metafor. Například říci, že organizace je jako stroj, s čepy nebo jako adaptivní organismus, znamená používat pojmy stroj a organismus k přemýšlení o organizacích. Hodně z toho, co bylo napsáno o užitečnosti metafor při plánování, se týká konceptů.[27]

Pojem „strategické rámce“ není vzhledem k obsáhlé literatuře běžný rámová analýza ale rámce a pragmatické koncepty se zdají být velmi podobné. Amos Tversky definuje rámec jako koncepci výsledků.

Systém strategických konceptů uvedených v prohlášení o záměru, účelu, principech, rámcích nebo konceptuální metaforě je organizační princip (s).[28]

Také, jak vysvětluje Karl Weick vytváření smyslů jako proces konceptualizace problémů lze strategii založenou na koncepcích považovat za pragmatický prostředek k vytvoření strategie.[Citace je zapotřebí ]

Viz také

Reference

  1. ^ James, W. 1911/1996. Některé problémy filozofie. University of Nebraska Press Nebraska.
  2. ^ Metcalfe M. Pragmatický systém výzkumu systémů rozhodovacích kritérií a vědy o chování 2012 doi:10,1002 / sres.2122
  3. ^ McKenna Allen, Metcalfe Mike (2013). "Jazykový obrat v konceptualizaci projektu". International Journal of Project Management. 31: 1154–1162. doi:10.1016 / j.ijproman.2012.12.006.
  4. ^ Rorty, R. 1982. Důsledky pragmatismu. University of Minnesota Press, Minneapolis.
  5. ^ Schon, D.A. 1963. Posunutí pojmů. Publikace Tavistock, Londýn.
  6. ^ Shields, P. 2005. Klasický pragmatismus nepotřebuje upgrade. Správa a společnost 37 (4) 504-518
  7. ^ Brandom, R., B ,. 2011. Perspectives On Pragmatism. Harvard University Press, Cambridge, Massachusetts
  8. ^ Haack, S. 2006. Pragmatismus: staré a nové. Prometheus Books, New York.
  9. ^ Toulmin, S. 1972. Human Understanding: The Collective Use and Evolution of Concepts. Princeton University Press, Princeton New Jersey.
  10. ^ Baggini, J. 2005. Pragmatismus, historie nápadů. BBC Radio 4, London.
  11. ^ Metcalfe M Pragmatický dotaz Časopis Společnosti pro operační výzkum (2008) 59
  12. ^ Blog o strategii založené na koncepcích http://mudmap.wordpress.com/tag/concept-driven-strategy/
  13. ^ Mareschal, D., P. Quinn, S. Lea. 2010. The Making of Human Concepts. Oxford University Press, Oxford.
  14. ^ Shaw, M.L.G., B.R. Zisky. 1989. Srovnání koncepčních struktur: konsensus, konflikt, korespondence a kontrast. Získávání znalostí 1341-363.
  15. ^ Management Concepts Wikibooks http://en.wikibooks.org/wiki/Management_Concepts_and_Applications/Management
  16. ^ Hamel, G., C.K. Prahalad. 2005. Strategický záměr. Harvard Business Review 83 (7/8) 148-161.
  17. ^ Katada, T. 1994. Strategic Intent to Corporate Purpose: The Remaking of Komatsu. Harvard Business Review 72 (6) 83-.
  18. ^ Saku M., Sillance J.A.A. (2007). "Strategický záměr jako rétorické zařízení". Scandinavian Journal of Management. 23: 406–423.
  19. ^ „Rozdíl mezi strategickým principem a prohlášením o poslání“. Narušte to!. 1. prosince 2007.
  20. ^ Jak přeměnit skvělý strategický princip na skvělé výsledky http://www.strategydriven.com/2011/06/27/how-to-turn-a-great-strategic-principle-into-great-results/
  21. ^ Basu, S. 1999. Korporační účel: Proč na tom záleží víc než na strategii. Garland Publishing, Inc, New York a Londýn.
  22. ^ Ellsworth, R., R. 2002. Vedoucí s cílem. Stanford University Press, Kalifornie.
  23. ^ Ackoff R (1971). "Směrem k systému koncepcí systému". Věda o řízení. 17 (11): 661–671. doi:10,1287 / mnsc.17.11.661.
  24. ^ Role OR a analýza v koncepčním plánování na velké vzdálenosti http://www.dsto.defence.gov.au/publications/2535/DSTO-CR-0282.pdf[mrtvý odkaz ]
  25. ^ O implementaci „koncepčního a participativního“ plánování při vývoji transformačního plánu obranné logistiky http://catalogue.nla.gov.au/Record/4367990
  26. ^ Headline Experiment je týmové úsilí vedené konceptem http://adamdonovan.net/pdf/adam%20defence%20mag.pdf
  27. ^ Schon, D.A. 1963. Posunutí pojmů. Publikace Tavistock, Londýn.
  28. ^ Vnuk-Balan, E. 2010. Strategie zaměřená na koncepty, konference American Academy of Management, Toronto.

Další čtení

  • Ackoff, R.L. 1970. Koncept podnikového plánování Wiley., New York :.
  • Bartlett, C.A., S. Ghoshal (listopad 1994). „Změna role vrcholového managementu: Kromě strategie k účelu“. Harvardský obchodní přehled: 79–88.CS1 maint: více jmen: seznam autorů (odkaz)
  • Carter, P.D. 2002. Budování účelné akce: Akční metody a akční výzkum. Educational Action Research 10 (2) 207-232.
  • Gustavsen, B., B. Hofmaier, M. Ekman Philips, A. Wikman. 1996. Konceptem řízený vývoj a organizace procesu změny. John Benjamins, Amsterdam.
  • Margolis, E.L., Stephen. 2010. Koncepty Stanfordské encyklopedie filozofie http://plato.stanford.edu/entries/concepts/. Stanford University, Kalifornie.