Wilsonův model informačního chování - Wilsons model of information behavior - Wikipedia
Informační věda |
---|
Obecné aspekty |
Související pole a dílčí pole |
![]() | Tento článek má několik problémů. Prosím pomozte vylepši to nebo diskutovat o těchto otázkách na internetu diskusní stránka. (Zjistěte, jak a kdy tyto zprávy ze šablony odebrat) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony)
|
Wilsonův model chování hledajícího informace se zrodil z potřeby zaměřit se na obor informace a knihovnictví na člověka použití informací, spíše než použití informačních systémů a zdrojů.[1] Předchozí studie prováděné v této oblasti se primárně týkaly systémů, konkrétně toho, jak jednotlivec používá systém.[1] Bylo napsáno jen velmi málo informací, které by zkoumaly informační potřeby jednotlivce nebo to, jak chování při hledání informací souvisí s jiným chováním orientovaným na úkoly.[1] Thomas D. Wilson První model má svůj původ v prezentaci na University of Maryland v roce 1971, kdy „byl učiněn pokus zmapovat procesy spojené s tím, co bylo v té době známé jako„ výzkum potřeb uživatelů “.[2]:31
Wilsonův první model
Publikovaný v roce 1981, Wilsonův první model nastínil faktory vedoucí k hledání informací a bariéry brzdící akci.[2] Uvedl, že hledání informací bylo vyvoláno fyziologickými, kognitivními nebo afektivními potřebami jednotlivce, které mají kořeny v osobních faktorech, požadavcích na roli nebo v kontextu prostředí.[1] Za účelem uspokojení těchto potřeb jednotlivec klade požadavky na systém tím, že jedná jako prostředník nebo pomocí technologie.[3] Informace poskytované systémem se poté vyhodnotí, aby se zjistilo, zda uspokojují potřeby jednotlivce.[3] Tento první model byl založen na porozumění chování při hledání informací o člověku, které lze nejlépe chápat jako tři protkané rámce: uživatel, informační systém a informační zdroj.[3]
První revize v roce 1994
Wilson později stavěl na svém původním modelu, aby pochopil osobní okolnosti, sociální roli a environmentální kontext, ve kterém je vytvořena informační potřeba.[2] Tento nový model, změněný v roce 1994, zahrnoval Ellisovy fáze hledání informací: zahájení, procházení, rozlišení, monitorování, extrakce, ověření a ukončení.[4] Rovněž zobrazoval fyziologické, afektivní a kognitivní potřeby, které vedou k chování při hledání informací.[2] Model uznal, že informační potřeba není nutností sama o sobě, ale spíše takovou, která vychází z předchozí psychologické potřeby. Tyto potřeby jsou generovány souhrou osobních návyků a politických, ekonomických a technologických faktorů v prostředí jednotlivce.[5] Faktory, které řídí potřeby, mohou také bránit jednotlivci v hledání informací.
Druhá revize v roce 1997
V roce 1997 navrhl Wilson třetí obecný model, který vycházel z předchozích dvou. Tento model zahrnoval několik nových prvků, které pomohly předvést etapy, které prožívá „osoba v kontextu“ nebo hledající při hledání informací. Jednalo se o mezistupeň mezi uznáním potřeby a zahájením akce,[6] předefinování bariér, které navrhl ve svém druhém modelu jako „intervenující proměnné“[7] ukázat, že faktory mohou být podpůrné nebo preventivní[7] zpětnovazební smyčka a fáze „aktivačního mechanismu“.[6] „Aktivační mechanismy“ identifikují relevantní podnět, který podnítí rozhodnutí hledat informace, a integrují behaviorální teorie, jako jsou „teorie stresu / zvládání“, „teorie rizika / odměny“ a „teorie sociálního učení“.
Vnořený model
V roce 1999 vytvořil Wilson vnořený model, který spojil různé oblasti výzkumu při studiu informačního chování.[7][8] Model představoval výzkumná témata jako řadu vnořených polí, s informačním chováním jako obecnou oblastí vyšetřování, chováním při hledání informací jako jeho podmnožinou a chováním při hledání informací jako další podmnožinou.[7]
Vyvíjející se model
Wilsonův model se postupem času měnil a bude se i nadále vyvíjet, jak se mění technologie a povaha informací.[9] Model byl citován a diskutován vůdci v oblasti informační vědy a lze jej integrovat s dalšími významnými teoriemi informačního chování.[2]:35 Wilson popisuje modelové diagramy jako rozpracované jeden na druhém a říká: „Žádný model není osamocený a při použití tohoto modelu k vedení vývoje myšlenek výzkumu je nutné prozkoumat a uvažovat o všech diagramech.“[2]:35
V poslední době došlo k posunu od teoretizování již provedeného výzkumu informačního chování k pokračování „výzkumu v konkrétních teoretických kontextech“.[9] Wilsonův model je „zaměřen na propojení teorií s akcí“;[2]:35 je to však tento přechod od teorie k činu, který se ukazuje jako pomalý. Prostřednictvím mnoha kvalitativních studií „nyní máme mnoho podrobných šetření ohledně chování malých vzorků lidí při hledání informací“.[9] Navzdory těmto studiím mezi tímto výzkumem a změnami v politice nebo praxi nedošlo k mnoha vazbám.[9]
Reference
Zdroje
- Bawden, D. (2006). Uživatelé, uživatelské studie a chování informací o člověku: pohled na dekádu Toma Wilsona „O uživatelských studiích a informačních potřebách“. Deník dokumentace, 62(6), 671-179.
- Case, D. O. (2012). Hledání informací: Průzkum výzkumu vyhledávání informací, potřeb a chování (3. vyd.). Bingley, Velká Británie: Emerald Group Publishing Limited.
- Wilson, T. D. (1981). O uživatelských studiích a informačních potřebách. Deník dokumentace, 37(1), 3-15.
- Wilson, T. D. (1994). Informační potřeby a využití: padesát let pokroku? V B. C. Vickory (ed.), Padesát let pokroku v informacích: Revize časopisu dokumentace (str. 15–51). Londýn: Aslib.
- Wilson, T. D. (1997). Informační chování: interdisciplinární perspektiva. Zpracování a správa informací, 33(4), 551-572.
- Wilson, T. D. (1999). Modely výzkumu informačního chování. Deník dokumentace, 55(3), 249-270.
- Wilson, T. D. (2000). Lidské informační chování. Informování vědy, 3(2), 49-55.
- Wilson, T. D. (2005). Evoluce v modelování informačního chování: Wilsonův model. In K. Fisher, S. Erdelez, a L. McKechnie (Eds.), Teorie informačního chování (str. 31–39). Medford, New Jersey: Informace dnes.
- Wilson, TD (2010). Padesát let výzkumu informačního chování. Bulletin, 36(3), 27-34.