Nový Pracovní Vývoj - New business development

Nový Pracovní Vývoj se týká všech činností při realizaci nových obchodních příležitostí, včetně produkt nebo návrh služby, návrh obchodního modelu, a marketing. Při rozdělení obchodního rozvoje na dvě části máme: „obchod“ a „rozvoj“. První věci, které vás napadnou při pohledu na podnikání jsou: ekonomika, finance, manažerské činnosti, konkurence, ceny, marketing atd. Všechna tato klíčová slova souvisí s rizikem a podnikáním a jasně označují primární rozsah pojmu „rozvoj podnikání“.Rozvoj je velmi abstraktní a lze jej spojit s některými z následujících klíčových slov: technologické zlepšení, snížení nákladů, všeobecné blaho, lepší vztahy, pohyb (pozitivním) směrem atd.

V tradiční definici Rozvoj podnikání „Na rozvoj podnikání se většinou pohlíží jako na rozvoj podniku s řadou technik. Uvedené techniky se liší, ale ve skutečnosti jde o tradiční marketing. Hlavní otázkou v těchto číslech je: jak najít, oslovit a oslovit zákazníky a jak je dosáhnout / udržet spokojenost, případně s novými produkty.[1] Protože tato definice je omezená a postrádá některé zásadní faktory při rozvoji podnikání, bude zavedena zcela nová definice rozvoje podnikání. Teorie „tradičního“ marketingu je samozřejmě stále správná a lze ji převzít ze staré definice. Když dodáváte řešení, je důležité zaměřit se na celkovou nabídku, kterou dáte, namísto pouze na produkt nebo službu. Nabídka je balíček skládající se z různých poměrů fyzického produktu, služby, poradenství, dodání a nákladů, včetně ceny, které jsou zahrnuty v jeho používání. Tím jsou rady, přizpůsobení se zákazníkovi a náklady nejdůležitějšími faktory pro získání správné kombinace v nabídce. [2]

Kreslení na pohotovostní teorie, ústředním bodem nového rozvoje podnikání je, že různé kombinace produktů a trhů a technologií mohou vyžadovat různé marketingové strategie a obchodní modely aby byly úspěšné (Tidd et al., 2005). Chcete-li zmapovat faktory, které se na tom podílejí, a vytvořit mezi nimi synergii, nový rozvoj podnikání silně čerpá z oblastí technologie a obchodní sítě. Nový proces rozvoje podnikání je rozpoznat šance a příležitosti v rychle se měnícím technologickém prostředí. Často vznikají nejistoty kvůli novým technologiím a jejich novým trhům.

Technologie podnikání

Inovativní technologie poskytují důležité příležitosti pro nový rozvoj podnikání. Pro společnost je důležité udržovat produkty a procesy aktuální, zůstat konkurenceschopné (Ford et al., 2006). Neustálé investice do inovací jak pro produkty, tak pro procesy ztěžují ostatním nabídnout velkou výhodu technologické funkčnosti (Schilling, 2003). Mnoho společností potřebuje technologický rozvoj, aby zůstalo konkurenceschopné. Technologický rozvoj může nastat při rozhodování o získávání, využívání a správě technologií. Tato rozhodnutí by měla být přijímána zapojením pracovníků výzkumu a vývoje, nákupních pracovníků a obchodníků. (Ford et al., 2006) Důležití jsou také zákazníci (Schilling, 2003; Ford et al., 2006).

Technologie může být dále analyzována konceptem / rámcem hodnotové konfigurace, jak je zaveden Norština akademici Stabell a Fjedstad (1998).[3] Rámec se skládá ze tří hodnotových konfigurací, které jsou rozšířením modelu hodnotového řetězce vyvinutého společností Michael Porter:

Tyto konfigurace překonávají některé problémy s tradičním modelem hodnotového řetězce, což je užitečné pouze pro tradiční výrobní společnosti. V praxi firmy nejsou čistými instancemi jedné odlišné hodnotové konfigurace, v jedné firmě lze najít více kombinací konfigurací.

Proces vytváření hodnot lze také chápat z pohledu Schillinga. Schilling hovoří o hodnotě ve smyslu technologické funkčnosti, instalované základny a doplňkové zboží produktu. (Schilling, 2003). Je zřejmé, že v tomto procesu vytváření hodnot hraje důležitou roli technologie a obecně přispívá k procesu obnovy shody mezi problémem a řešením.

Obchodní sítě

Tradiční marketing je obvykle založen na ekonomické modely (Williamson, 1975). V těchto čistě ekonomických modelech není prostor pro jednání nebo zvláštní zacházení pro různé společnosti. Technologické prostředí však může být velmi nejisté, a proto se konkurenti musí silně spoléhat na své obchodní sítě. Proto je nutné speciální ošetření a jednání.

Je důležité si uvědomit, jaký vliv mají sociální vztahy na ekonomickou činnost, včetně rozvoje podnikání (Ford et al., 2006). Granovetter také tvrdí, že sociální vztahy v síti vedou k důvěře mezi partnery, což je důležitý faktor pro stabilní rozvoj v dynamickém prostředí. Soustředěním se na tyto nové aktivity je obtížné udržovat každou činnost aktuální a udržovat konkurenční výhodu (Ford et al., 2006). Společnosti proto stále více koncentrují své investice a své činnosti pouze na několik činností, které považují za své hlavní podnikání, jinak se jejich konkurenční výhoda snadno ztratí. Protože se soustředí jen na několik činností, potřebují obchodní vztahy pro ostatní činnosti (Ford et al., 2006).

Vztahy jsou obvykle založeny na vazbách na zdroje, vazbách na činnost a / nebo vazbách aktérů (Ford et al., 2006). Společnost by proto měla analyzovat svou firmu sama, její vztahy a obchodní sítě z hlediska činnosti, aktéry a zdroje. Tímto způsobem může společnost určit, kde existují nové příležitosti pro vztahy a kde lze zdroje, technologie a / nebo dovednosti rozvíjet, integrovat nebo využívat od jiných společností (Ford et al., 2006). Tímto způsobem lze pomocí této obchodní sítě navázat rozvoj podnikání.

V dnešní době je marketing o výměně heterogenních zdrojů mezi dynamickými spolupracujícími partnery v síťových strukturách (Hakansson et al., 2004). Jde o vztahy, ne o prodej produktů. Obchodní obchodníci by tedy měli být zaneprázdněni hledáním, rozvíjením a správou vztahů v rámci komplexní sítě, která je obklopuje (Ford et al., 2006). Blois (2004) poskytuje tři způsoby, kterými se firma může vyvíjet z tržního na síťový mechanismus. Jedná se o podnikatelskou bdělost (pozor na příležitosti k vytváření hodnot), závislost na cestě (historické události způsobují řešení problémů a stávají se „uzamčenými“) a nahraditelnost (nenahraditelní přispěvatelé získávají velkou pozornost ostatních, kteří se je snaží ovlivnit).

Je stále otázkou, do jaké míry jsou tyto sítě zapojeny do sociálních vztahů, jelikož se na tom zmínění autoři neshodují. Podniky se proto musí vypořádat s problémem, jak udržovat své síťové kontakty.

Reference

  1. ^ Kotler, 2006
  2. ^ Ford a kol., 2006; Hakansson a kol., 2004
  3. ^ Stabell, C. B. a O. D. Fjeldstad, „Konfigurace hodnoty pro konkurenční výhodu: v řetězcích, obchodech a sítích“, Deník strategického řízení, 19(5), 1998: 413-437

Další čtení

  • Ford, D., L. E. Gadde a kol. (2006). Kurz obchodního marketingu, Chichester, John Wiley and Sons Ltd.
  • Hakansson, H., I. Henjesand a kol. (2004). "Úvod: přehodnocení marketingu" ve Windows Přehodnocení marketingu: rozvoj nového chápání trhů, Chichester, John Wiley and Sons Ltd: 1-12.
  • Kotler, P. a Keller K.L. (2006), Marketingový management, 12. vydání, Pearson, Prentice Hall.
  • Tidd, J., Bessant J., Pavitt K. (2005), Řízení inovací: Integrace technologických, tržních a organizačních změn, 3. vydání, Haddington: Scotprint.
  • Schilling, M. A. (2003), „Technological Leapfrogging: Lessons from the US Video Game Console Industry“, Kalifornie Management Review 45(3): 6-32.