David Cooperrider - David Cooperrider

David Cooperrider
David Cooperrider z Weatherhead School of Management a emeritní děkan Harvard Business School John McArthur v roce 2018.
David Cooperrider (vpravo) s Harvardská obchodní škola Emeritní děkan John H. McArthur v roce 2018.
narozený (1954-07-14) 14. července 1954 (věk 66)
Národnostamerický
Alma materCase Western Reserve University (PhD )
obsazeníPedagog a autor
Aktivní roky1985 - do současnosti
Známý jakoVývoj teorie hodnotícího dotazu (se Sureshem Srivastvou)

David Cooperrider (narozen 14. července 1954) je předsedou Fairmount Minerals a profesorem sociálního podnikání[1] na Weatherhead School of Management na Case Western Reserve University a ředitel fakulty v Centrum pro podnikání jako agent světových výhod ve věci Case.[1]

Cooperrider také učí na University of Pennsylvania [2] stejně jako Claremont University kde je Peter F. Drucker Distinguished Fellow.[3]

Cooperrider je uznáván jako zakladatel teorie spolu se Sureshem Srivastvou Vděčný dotaz.[4] Cooperriderův originál disertační práce „Vděčný dotaz do organizačního života“ byl citován jako „první a dosud nejlepší vyjádření teorie a vize uznání.“[5] To bylo dokončeno a obhájeno v roce 1985.

raný život a vzdělávání

Cooperrider vyrostl v Oak Park, Illinois, a později dokončil vysokoškolské studium na Augustana College v roce 1976.[6] Získal magisterský titul na Sir George Williams University v roce 1983[6] a jeho Ph.D. z Case Western Reserve University v roce 1985.[6]

Vděčný dotaz

Vděčná poptávka byla formulována nejprve jako metoda budování generativní teorie. Byla to výzva k „stipendiu pozitivního“, zaměřeného na „to, co dává život“ lidským a ekologickým systémům, když jsou nejvíce živé. Appreciative Enquiry souvisí s teoriemi a praktikami, jako je rozvoj organizace,[7] silné řízení, aplikovaný pozitivní psychologie hodnotící studie, řízení změn, koučování a poradenství, podniková strategie, udržitelný rozvoj, sociální konstrukcionismus, designové myšlení, biomimikry a teorie učení.[8]

V nejprodávanější knize New York Times dospěl Marcus Buckingham k závěru, že teorie Appreciative Enquiry byla jedním ze tří nejdůležitějších akademických katalyzátorů silné revoluce v managementu. Kromě klíčové práce Cooperridera a Srivastvy byly zahrnuty další dva obří zdroje silné revoluce v managementu Peter Drucker Efektivní jednatel a Martin Seligman Výzva k pozitivní psychologii v roce 2000. Společně vděčný průzkum, Druckerova teorie řízení a pozitivní psychologie vytvořily celospolečenské hnutí pozitivních sil „protože funguje“.[9]

Jaká je velká myšlenka hodnotícího dotazu? Začalo to pozorováním, které od té doby Taylorismus „Manažeři, výzkumní pracovníci a konzultanti viděli organizace nejen strojově, ale také z hlediska deficitu jako„ problémy, které je třeba vyřešit “nebo opravit. Pravda Abraham Maslow pozorování, že "pokud máte jen kladivo, všechno vypadá jako hřebík „Tito stejní manažeři a konzultanti se v průběhu let stali celkem dobrými v hledání, analýze a někdy i řešení problémů v organizacích. A to natolik, že se organizace staly personifikovanými problémy - a proto vyrostl celý slovník změn založených na deficitu pojmy jako „analýza mezer“, „organizační diagnostika“, „hlavní příčiny selhání“, „odpor“, „rozmrazení“, „analýza potřeb“, „analýza hrozeb“, potřeba vysoké úrovně nespokojenosti a urgentní „spalovací platformy“ ." Hodně jako diagnostická medicína se zaměřením na nemoci se management stal uzamčeným v problémově analytickém pohledu na svět, zvláště když se jednalo o koncepty a nástroje pro řízení změn.[10]

Na začátku 80. let, téměř dvě desetiletí před pokřtěním pole pozitivní psychologie, začal Cooperrider zpochybňovat pole změn založené na deficitu a kořenovou metaforu, že „lidské systémy jsou problémy, které je třeba vyřešit“. Všiml si, že všudypřítomná problematizující perspektiva je stejně omezující a omezující průmyslová éra strojové metafory byly také omezující. Cooperrider a Srivastva ve své nejranější práci u uznávaného Clevelandská klinika, zabývající se radikálním obrácením tradičního problémového analytického přístupu. Ovlivněn spisy z Albert Schweitzer o „úctě k životu“ zjistili, že organizace nejsou institucionální stroje, které neustále potřebují opravu, a které se neustále a v průběhu času zhoršují. Spíše organizace jsou v zásadě živé systémy a centra lidské příbuznosti, živé a zakotvené v zesilujících sítích nekonečných sil.

Místo „problémů, které je třeba vyřešit“, jsou lidské systémy „záhadami, které je třeba ocenit“. Ve skutečnosti jsou produkty zázraku lidské interakce a příbuznosti. Čím více studujeme „co dává život“ versus „co je špatně“, tím více se pohybujeme ve směru nebo se stáváme tím, co studujeme. Místo studia Nízká morálka například bychom měli studovat vzkvétání člověka na pracovišti „protože lidské systémy se pohybují směrem k tomu, co studují“. Jednoduchý akt pozorování v lidském systému mění samotný fenomén. V jiné říši byl tento koncept nazýván Hawthorneův efekt. Ale v lidských systémech je výsledek ještě silnější. Cooperrider to nazval „exponenciálním vyšetřovacím efektem“, aby naznačil, jak mohou naše první otázky, jako je raná fáze sněhové koule, přerůst v exponenciální pohyby bodu zlomu. Proto píše: „Žijeme ve světech, které vytvářejí naše otázky.“[11]

V klasickém rozhovoru mezi Cooperriderem a Peterem Druckerem našli něco společného: uvědomění, že silné stránky více než hrají, transformují. Pro Druckera je vývoj vděčného oka v podstatě prvním úkolem velkého vedení. „O čem je vedení?“ zeptal se: „Vedení je o vytvoření sladění silných stránek způsoby, díky nimž jsou slabiny systému irelevantní.“ To je to, co oceňuje poptávka: poskytuje teorii a nástroje pro (1) zvyšování systémových sil; (2) sjednocení a konfigurace systémových sil; a (3) zvětšení systémových sil navenek do společnosti, tj. objev a design pozitivních institucí, které do světa přinášejí naše nejvyšší lidské síly, jako je láska a odvaha.[12]

Dnes jsou nástroje založené na silných stránkách Appreciative Enquiry a sociální konstruktér koncepty lidského poznání byly přeloženy do mnoha praktik: „4-D“ akční výzkumný cyklus objevu, snu, designu a osudu; metoda Summit hodnotných dotazů velké skupiny; umění „bezpodmínečné pozitivní otázky“; přístup SOAR k podnikové strategii (versus SWOT ); AI Executive Coaching; Appreciative Enquiry masivní online plánovací a designové studio; generativní metaforický zásah; celosvětový oceňující dotaz na podnikání jako agenta světového přínosu; a mnoho dalších.[13]

Co je na Appreciative Enquiry jako sociální konstrukci tak pozoruhodné, je, že s ní bylo zacházeno hned od začátku před otevřený zdroj otevřeným způsobem spolupráce. Cooperrider se rozhodl brzy: ne ochranné známky nebo autorská práva. Cooperrider ve skutečnosti vždy dával na titulní stránky poznámek a svých snímků, pravý opak autorských práv: místo toho použil „právo na kopírování“. Výsledkem je kolektivní kreativita celé komunity a pole AI a její dopady do rozvoj organizace, pozitivní psychologie, sociální konstrukcionista myslel, rodinná terapie a řízení založené na silných stránkách narostlo. „Appreciative Inquiry Commons“ byla vytvořena jako webová platforma pro bezplatné a úplné sdílení zdrojů Appreciative Inquiry Commons.[13]

David L. Cooperrider Center for Appreciative Enquiry

David L. Cooperrider Center for Appreciative Enquiry, se sídlem na Robert P. Stiller School of Business v Champlain College, je komplexním centrem pro připojení studentů k učení, aplikaci a zesílení hodnotného dotazu. Centrum bylo zasvěceno 8. listopadu 2014 a je jediným akademickým centrem na světě zaměřeným výhradně na Appreciative Enquiry.[14] Centrum provozuje bývalý postgraduální student společnosti Cooperrider a nyní akademický ředitel centra, Dr. Lindsey Godwin. Účelem střediska je vychovávat vůdce k tomu, aby byli nejlepšími na světě, aby viděli to nejlepší pro svět, za účelem objevování a navrhování pozitivních institucí - organizací a komunit, které povznášejí, zvětšují a přinášejí naše nejvyšší lidské síly do praxe pozitivní organizační vývoj a změnit.[15]

Cooperrider slouží jako čestný předseda Centra, působí jako strategický konzultant na Obchodní škole Roberta P. Stillera na Champlain College a účastní se výkonných workshopů na College Burlington, Vermont kampus a na dalších místech.

„Stiller School of Business na Champlain College vítá Dr. Cooperrider ...,“ řekl Donald Laackman, prezident Champlain College. „Spolupráce s Dr. Cooperriderem, naší rostoucí sítí vědců, vedoucích pracovníků a certifikovaných odborníků na hodnotící dotazy bude demonstrovat a učit, jak mohou silné organizace uspět a jak uspět.“[14]

Dopad

Dopad společnosti Cooperrider na oblasti vedení, lidského rozvoje a teorie managementu je významný.[7] Jeho práce na Case Western Reserve University počátkem 80. let v oblasti Appreciative Inquiry předvídala a pomohla uskutečnit dnešní pozitivní psychologické hnutí, silné modely vedení a pozitivní organizační stipendium (POS). Kim S.Cameron, Robert Quinn a Jane Dutton nazvali hodnotící dotaz „sloupem“. Odborník na management Robert Quinn, v knize z roku 2000 Změnit svět prohlásil, že „Vděčná poptávka přináší revoluci v oblasti rozvoje organizace.“[16]

Laureát Nobelovy ceny Kofi Annan, podobně, napsal tato slova poté, co vyzval Davida Cooperridera jako poradce a pomocí Appreciative Enquiry přivedl přes 500 generálních ředitelů na světový summit na Spojené národy:[17] "Bez vaší inovativní metodiky Appreciative Enquiry by bylo velmi obtížné, možná dokonce nemožné, konstruktivně zapojit tolik vedoucích podniků, občanské společnosti a vlády." Zpráva vedoucích OSN pro 8 000 korporací Global Compact uvedla: „Ocenění poptávky je dnes nejlepší metodou pro velké skupiny na světě.“ [18]

To vše také ovlivnilo zážitkové učení oboru, včetně jeho poslední práce zaměřené na „Vzkvétající organizace“.[19] V roce 2000 obdržel Cooperrider Americkou společností pro vzdělávání a rozvoj cenu „Distinguished Contribution Award to Workplace Performance and Learning“.

Poté, v roce 2004, na jeho světový průzkum s Ronem Frym do podnikání jako agentem světové výhody, Aspen Institute mu udělil „Cenu fakulty Pioneer za dopad“ v oblasti udržitelného rozvoje. Ta práce, včetně jeho knihy s Jane Dutton Organizační dimenze globálních změn: žádná omezení spolupráce, porodila dvě hlavní instituce a nadace: Fowlerovo centrum pro udržitelnou hodnotu a pokračující sérii globálních fór pořádaných Case Western Reserve University ve spolupráci s Globální pakt OSN a Akademie managementu s názvem „Globální fórum pro podnikání jako agent světového přínosu.“[20]

Podle Časopis Ode„V oblasti společenské odpovědnosti a udržitelnosti podniků vede společnost Cooperrider posun směrem k udržitelnější budoucnosti, ...“.[21]

Bibliografie

Cooperrider vydal řadu knih a je autorem více než 60 článků a kapitol knih. Jeho kniha s Dianou Whitneyovou Ocenění Dotaz: Pozitivní revoluce ve změně byl bestsellerem s více tisky.[22] Jeho původní článek o Appreciative Enquiry (se Sureshem Srivastvou) z roku 1987, který vyšel v seriálu Research in Organizational Change and Development, Vol. 1 se od svého zveřejnění stal důležitým zdrojem pro svůj obor.[23]

Cooperriderovy spisy zahrnují:

Knihy

  • 1985, Ocenění Dotaz: Metodika pokroku sociální inovace. Doktorská disertační práce Davida Cooperridera.
  • 1990, Oceněné řízení a vedení: síla pozitivního myšlení v organizacích spoluautorem Suresh Srivastva.
  • 1998, Organizační moudrost a výkonná odvaha spoluautorem Suresh Srivastva.
  • 1999, Ocenění Dotaz: Přehodnocení lidské organizace směrem k pozitivní teorii změn spoluautorem s Peterem Sorensonem a kol.
  • 1999, Organizační dimenze globálních změn: Žádná omezení spolupráce spoluautorem s Jane Duttonovou.
  • 2001, Vděčná organizace spoluautorem s Harlene Anderson a kol.
  • 2001, Encyklopedie pozitivních otázek spoluautorem Diany Whitney.
  • 2004, Příručka hodnotícího dotazu: Pro vůdce změn spoluautorem Diany Whitney a Jackie Stavros.
  • 2004, Diskurz a změny v organizacích. První díl v Advances in Appreciative Enquiry spoluautorem s Michelem Avitalem.
  • 2005, Ocenění Dotaz: Základy pozitivního rozvoje organizace, spoluautor s Peterem Sorensonem a spol.
  • 2005, Ocenění Dotaz: Pozitivní revoluce v oblasti změn s Dianou Whitneyovou.
  • 2007, Příručka transformativní spolupráce spoluautorem Sandy Piderit a Ronalda Fryho.
  • 2007, Navrhování informací a organizací s pozitivním objektivem (Volume Two in Advances in Appreciative Enquiry) spoluautorem s Michelem Avitalem a Richardem Bolandem.
  • 2008, Základy vděčného dotazu spoluautorem Diany Whitney a Jackie Stavros.
  • 2010, Oceněné dotazy a udržitelný design (Volume Three in Advances in Appreciative Enquiry) spoluautorem s Tojo Thachenkery a Michel Avital.
  • 2010, Rozvoj zítřejších lídrů v rozvoji firemního občanství: výzva a příležitost pro obchodní školy spoluautorem s Ronaldem Frym.
  • 2012, Pokroky na summitu AI: Zkoumání magie maker a crowdsourcingu spoluautorem Lindsey Godwin et al.
  • 2013, Ocenění Dotaz: Inovativní přístup k osobní a organizační transformaci s Miriam Subrianou.

Osobní život

Cooperrider žije Chagrin Falls, Ohio s manželkou Nancy, an umělec. Jeho syn Matt je větrná energie konzultant, jeho dcera Hannah je návrhář interiérů a jeho nejstarší syn Daniel je ministrem v a United Church of Christ sbor v Nová Anglie.[24]

Reference

  1. ^ A b „Fakulta - David Cooperrider“. Weatherhead School of Management, Case Western Reserve University. Citováno 2019-05-01.
  2. ^ Rose, Nico (08.05.2014). „Positive Psychology and MAPP at Penn: Doing that Namedropping Thing“. Mappalicious. Archivováno z původního dne 2018-07-09. Citováno 2019-05-01.
  3. ^ Staff, Writer (04.11.2010). „David L. Cooperrider poctěn jako vynikající spolupracovník Petera F. Druckera“. Claremont Graduate University News. Claremont Graduate University. Archivováno z původního dne 2019-04-09. Citováno 2019-04-09.
  4. ^ „Pozitivní revoluce ve změně: vděčný dotaz“ (PDF). Citováno 2019-05-01.
  5. ^ „Vděčný dotaz“ (PDF).
  6. ^ A b C Waddock, Sandra (2015). Intelektuální šamani. Cambridge University Press. str. 37. ISBN  978-1107085183. Citováno 2018-07-26.
  7. ^ A b Kessler, Eric H. (2013). Encyklopedie teorie managementu (PDF). Publikace SAGE. ISBN  978-1506307794. Citováno 2019-04-01.
  8. ^ Cuginotti, Augusto (22.10.2010). „Zapojení více zúčastněných stran pro udržitelný rozvoj“. vydat. Issuu Inc.. Citováno 2019-10-17.
  9. ^ „Penn State University, Marcus Buckingham“.
  10. ^ McRaney, David (2012-03-27). „Maslowovo kladivo“. Psychologie dnes. Citováno 2019-04-24.
  11. ^ Godwin, Lindsey N .; Kaplan, Pascal; Bodiford, Kristin (2013). „Zvětšený efekt exponenciálního dotazu: Nový summit AI v technologicky propojeném světě“. Organizační generativita: Vrchol hodnotného dotazníku a stipendium transformace. Pokroky v oceněném dotazu. 4. Emerald Publishing Limited. 249–274. doi:10.1108 / S1475-9152 (2013) 0000004009. ISBN  9781848554887.
  12. ^ „Vděčné dotazy: rozhovor s Davidem Cooperriderem“. 2011-09-01. Archivováno od originálu na 2018-12-28. Citováno 2019-04-24.
  13. ^ A b Duncan, Rodger Dean (2018-09-28). „Polarizované? Zvažte, jaké konverzace stojí za to mít“. Forbes. Citováno 2019-04-18.
  14. ^ A b Zaměstnanci, spisovatel (08.11.2014). „Vysoká škola Champlain dělá historii centrem AI“. Burlington Free Press. Archivováno z původního dne 2019-03-28. Citováno 2019-03-28.
  15. ^ „David L. Cooperrider Center for Appreciative Enquiry“. Champlain College. Archivováno od originálu na 2018-12-22. Citováno 2019-03-28.
  16. ^ Quinn, Robert E. (2000). Změnit svět. Wiley. ISBN  978-0787951931. Citováno 2019-04-02.
  17. ^ Caneva, Lina (2015-06-17). „Podnikání jako agent světových výhod“. Pro Bono Austrálie. Citováno 2019-04-01.
  18. ^ „Weatherhead School of Business na Case Western Reserve University“.
  19. ^ „David Cooperrider, PhD“. Archivováno z původního dne 2019-04-02. Citováno 2019-05-03.
  20. ^ „Weatherhead School of Business na Case Western Reserve University“.
  21. ^ „Inteligentní optimisté“. Archivovány od originál dne 29. 9. 2011. Citováno 2018-12-20.
  22. ^ „Oceněné dotazy Pozitivní revoluce ve změně“. 2005-10-10. Archivováno od původního dne 2015-06-16. Citováno 2019-04-24.
  23. ^ „Ocenění v organizačním životě“ (PDF). Archivováno z původního dne 2019-04-24. Citováno 2019-04-24.
  24. ^ „David Cooperrider, Ph.D.“ Institut Taos. Archivováno od originálu na 2018-09-14. Citováno 2019-03-28.

externí odkazy