Rada spotřebitelů na Fidži - Consumer Council of Fiji

The Rada spotřebitelů na Fidži je statutární spotřebitel agentura, která propaguje a lobuje za práva spotřebitele a zájmy v Fidži Ostrovy.

Zřízení

Rada byla zřízena zákonem Fidžijský parlament - Consumer Council of Fiji Act 1976 . Rada zahájila činnost dne 16. února 1977.^[1] Jednou z jeho hlavních funkcí bylo vyřizování stížností spotřebitelů. Jeho donucovací funkce byly odstraněny v roce 1992 na základě Vyhláška rady spotřebitelů z Fidži (novela) z roku 1992. Rada má své sídlo v Suva, hlavní město Fidži. Přestože je rada financována přímým ročním vládním grantem, funguje nezávisle na EU Fidžijská vláda byrokratická mašinérie. Rada dostává roční příspěvek od vlády a doplňuje jej o finanční prostředky od dárcovských agentur, jako je Evropská unie a australská agentura pro pomoc, AusAID. Podporu také přijímá Spotřebitelé mezinárodní, globální spotřebitelská organizace a partnerské spotřebitelské skupiny ve vyspělých zemích, jejichž je členem.

Prkno

Radu řídí rada,^[2] v současné době má čtyři členy v čele s předsedou podnikatelem Ramanem Dahia. Správní rada je jmenována ministerstvem obchodu a průmyslu (dříve ministerstvem obchodu) a musí být zástupcem průřezu komunity. Představenstvo jmenuje generálního ředitele (CEO). Současným výkonným ředitelem Rady je Seema Shandil^[3] kdo stojí v čele každodenních operací a funkcí rady. Generální ředitel a manažeři podávají zprávy představenstvu čtvrtletně nebo na žádost představenstva.

Současní členové představenstva^[4]

• Raman Dahia^[5] (Předseda)
• Vimal Kumar
• Rosarine Lagi
• Mohammed Gani
• Elizabeth Jane Algar
• Arunesh Chand

Kanceláře

Sídlo Rady se nachází na 4 Carnavon Street, Suva. Zatímco ústředí zastřešuje celkové operace a funkce rady, je odpovědné za služby pro divizi Fidži pro východní a střední oblast, nejlidnatější geografickou oblast ostrovní země. Dvě další kanceláře pokrývají ostatní geo-správní divize: jedna se sídlem v Lautoka (Druhé město Fidži) pokrývající západní divizi, zatímco druhá kancelář se sídlem v Labasa, pečuje o služby v severní divizi na Fidži. Celkově je zde asi 20 zaměstnanců na plný úvazek^[6] kteří slouží populaci více než 800 000 lidí.^[7]

Funkce a jurisdikce

I když je vnímán jako hlavní agentura na práva spotřebitele a zájmy nemá rada žádné regulační ani donucovací pravomoci. Jeho donucovací pravomoci byly odstraněny v roce 1992 a převedeny na tehdy nově vytvořené ministerstvo spravedlivého obchodování a spotřebitelských záležitostí (absorbováno do EU) Fidžijská obchodní komise od října 2010)^[8] Úloha rady se nyní omezuje na prosazování práv spotřebitelů, mediaci, poradenství a informace. Jednou z jejích hlavních každodenních funkcí je přijímat stížnosti spotřebitelů a zahájit mediaci mezi obchodníky a poškozenými spotřebiteli. Rada se pravidelně zasazuje o práva spotřebitelů pomocí médií, návštěv komunity / školy, mobilních informačních jednotek, veřejných fór, lobbování u vládních ministerstev a dalších prostředků. Vede také kampaně týkající se konkrétních spotřebitelských problémů. Například probíhající kampaň na hodnocení restaurace^[9] byla zahájena v roce 2008 s cílem zlepšit hygienické, zdravotní a bezpečnostní podmínky restaurací v městských centrech Fidži. Rada je statutárním zástupcem spotřebitelů na Fidži, jinými slovy, její zastoupení spotřebitelů a jejich práva a zájmy jsou zákonem sankcionovány.

Některé z funkcí pod Zákon o ochraně spotřebitele na Fidži

• poradenství ministrovi ve věcech ovlivňujících zájmy spotřebitelů
• činit prohlášení vůči vládě nebo jiné osobě v záležitostech ovlivňujících zájmy spotřebitelů a podávat důkazy při jakémkoli vyšetřování nebo šetření týkajícím se těchto otázek
• shromažďování, shromažďování a šíření informací o záležitostech ovlivňujících zájmy spotřebitelů; zahrnuje vydávání zpráv, časopisů, brožur, brožur a jakýchkoli dalších publikací
• poradenství a pomoc spotřebitelům v záležitostech ovlivňujících jejich zájmy
• přijímání, vyřizování a vyšetřování stížností spotřebitelů

Mezinárodní vztahy

Spotřebitelé mezinárodní

Rada spotřebitelů na Fidži je řádným členem Spotřebitelé mezinárodní (CI), mezinárodní federace spotřebitelských organizací se sídlem v Londýně. Rada je členem CI od roku 1989 a je jedinou skupinou spotřebitelů v EU Jižní Pacifik která se aktivně účastní mezinárodních aktivit CI v oblasti práv a zájmů spotřebitelů. V roce 2010 Rada oslavila Světový den práv spotřebitelů s tématem „Naše peníze, naše práva“ ve kterém zahájila kampaň s cílem zdůraznit, co považuje za nekalé obchodní praktiky fidžijských bank a finančních institucí.

COPOLCO

Rada je členem COPOLCO - Výboru pro spotřebitelskou politiku Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO )

Místní / národní přidružení a konzultační práce

Postavení Rady jako statutárního zástupce spotřebitelů na Fidži z ní učinilo důležitého partnera nebo zúčastněnou stranu v různých fidžijských poradních a politických orgánech. V záležitostech ovlivňujících spotřebitele na Fidži jsou s Radou často konzultováni tvůrci politik a průmyslové skupiny.

Některé z poradních skupin, kterých je Rada členem, jsou:

• Trade Standards & Advisory Council (TSAC) Ministerstvo průmyslu a obchodu
• Ústřední zdravotní rada (ministerstvo zdravotnictví )
• Fidži národní Kodex Výbor
• Pracovní skupina pro potraviny - technická poradní skupina (ministerstvo zdravotnictví)
• Rada pro léčivé přípravky na Fidži
• Národní průmyslová pracovní skupina (NIWG) Telekomunikačního úřadu Fidži
• Reserve Bank of Fiji Fórum pro správu stížností
• Národní skupina pro biologickou bezpečnost
• Profesní rada pro farmacii na Fidži

Reference

externí odkazy

• http://www.consumersfiji.org