Zahájení akvizice (ISPL) - Acquisition initiation (ISPL) - Wikipedia

Tento článek má několik problémů. Prosím pomozte vylepši to nebo diskutovat o těchto otázkách na internetu diskusní stránka. (Zjistěte, jak a kdy tyto zprávy ze šablony odebrat) tento článek může být pro většinu čtenářů příliš technická na to, aby je pochopili. Prosím pomozte to vylepšit na aby to bylo srozumitelné pro neodborníky, aniž by byly odstraněny technické podrobnosti. (Září 2012) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) tento článek může obsahovat nadměrné množství složitých detailů, které mohou zajímat pouze konkrétní publikum. Pomozte prosím odstartovat nebo přemístění veškeré relevantní informace a odstranění nadměrných podrobností, které mohou být proti Zásady začlenění Wikipedie. (Září 2012) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) Tento článek může půjčovat nepřiměřená hmotnost k určitým myšlenkám, incidentům nebo polemikám. Prosím pomozte to vylepšit přepsáním do a vyvážená móda který kontextualizuje různé úhly pohledu. (Září 2012) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) tento článek příliš spoléhá na Reference na primární zdroje. Vylepšete to přidáním sekundární nebo terciární zdroje. (Září 2012) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony)

Zahájení získávání modelu procesních dat (ISPL)

Činnosti zahájení akvizice

Koncepty zahájení akvizice

Zahájení akvizice je počáteční proces v rámci Knihovna pro obstarávání informačních služeb (ISPL) a provádí je zákaznická organizace, která má v úmyslu obstarat Informační služby. Proces se skládá ze dvou hlavních činností: vypracování definice akvizičního cíle a vytvoření akvizičního plánování. Během zahájení akvizice, an iterativní vzniká proces, ve kterém jsou obvykle kladeny otázky týkající se cíle akvizice. V reakci na tyto otázky poskytuje knihovna podrobnosti požadavků, pokrývající oblasti, jako jsou náklady, proveditelnost a časové osy. Příkladem takových požadavků je „plánování akvizice“, komponenta, která může také vést k dalším otázkám ohledně akvizičního cíle (je tedy rozumné konstatovat, že existuje vztah mezi akvizičním cílem a akvizičním plánováním).

The model procesních dat zobrazené v následující části zobrazuje fáze zahájení akvizice. Ukazuje proces i data vyplývající z procesu a části obrázku budou také použity jako odkazy v těle tohoto článku.^[1] Koncepty a data nalezená v modelu jsou vysvětlena v samostatných tabulkách, které najdete v části bezprostředně následující po modelu. Textové a důkladnější vysvětlení aktivit a konceptů, které tvoří proces zahájení akvizice, najdete ve zbývající části tohoto článku.

Koncept akvizičního cíle

Částečný diagram procesních dat pro cíl získání konceptu

Cílem akvizice konceptu je popis globálního cíle, kterého má být dosaženo zahájením nákupu. Je inspirován obchodními potřebami nebo obchodní strategie. Je to podobné, i když jednodušší, s konceptem projekt krátký v PRINCE2. Jedná se o první návrh akvizičního cíle, který obsahuje alespoň (krátkou) definici problému a (krátkou) definici cíle. Cílem návrhu akvizice je poskytnout hlavní důvody a hlavní cíle těm lidem, kteří budou muset učinit rozhodnutí o skutečném zahájení akvizice či nikoli. Může tedy také zapouzdřit položky, jako je analýza nákladů a přínosů, podíly a zúčastněné strany a další položky, které budou dále upřesněny během skutečného zahájení akvizice.

V tomto smyslu je ne aktivita procesu zahájení akvizice, ale je to vstup pro zahájení procesu.

Definice problému je výrok o problému, který by mohl být vyřešen spuštěním akvizičního procesu.

Např .: Výrobní proces se stává stále neefektivnějším, částečně kvůli zastaralému softwaru

Definice cíle je prohlášení o cíli, kterého bude třeba dosáhnout při provedení akvizice:

Např .: Výrobní proces zaznamená 20% nárůst nákladů i časové efektivity, když se aktualizuje software, který se v procesu používá

Cíl akvizice konceptu může být stanoven tak krátce nebo tak dlouho, jak to organizace potřebuje, pokud to bude dobrým základem pro počáteční rozhodnutí o zahájení akvizičního procesu.

Definice cíle akvizice

Částečný diagram procesních dat pro zpřesnění cíle akvizice

Když je učiněno rozhodnutí zahájit akviziční proces, první aktivitou zahájení akvizice je definování akvizičního cíle.

Cílem akvizice je celek definovaných požadavků na systémy a služby, které jsou přičítány nákladům a přínosům a podílům a zúčastněným stranám, přičemž definovaná cílová doména slouží jako hranice. Akviziční cíl je základem akvizičního procesu a pro formulování akviziční strategie během plánování akvizice. Vstupem může být cíl pořízení konceptu a obchodní potřeby (cílové domény). Obchodní potřeby lze odvodit ze strategických obchodních plánů nebo plánů informačního systému.

Definování cílové domény

Cílovou doménou je ta část organizace zákazníka, která je zapojena do informační služby nebo na ni má vliv. Je definován z hlediska obchodních procesů, obchodních aktérů, obchodních informací, podnikových technologií a vztahů mezi těmito čtyřmi aspekty. Cílová doména je identifikována, aby byl zajištěn vhodný cíl akvizice s požadavky na přizpůsobení systémů a služeb, které mají být získány.

Podnikové procesy

jsou souborem aktivit v organizaci k realizaci nějakého výstupu nebo cíle.

Např .: marketingové procesy, jejichž cílem je vytvořit a udržovat trh s produkty nebo službami organizace.

Obchodní informace

je informace, která se používá jako vstup v obchodním procesu, výstup nebo výsledky procesu nebo informace týkající se metody k provedení obchodního procesu.

Např .: údaje o prodeji, průzkumy trhu atd .; marketingové teorie a metody používané v marketingovém procesu; výsledek procesu v podobě nové marketingové strategie zahrnující nové typy reklamy.

Obchodní herec

je buď osoba, nebo počítačový systém (nebo jeho část), který pracuje v informačním systému nebo ve vztahu k tomuto systému a provádí určité procesy v tomto systému s využitím informací potřebných pro tento proces.

Např .: zaměstnanec marketingu, který používá počítač s nástroji používanými k provádění marketingového procesu.

Obchodní technologie

Skládá se ze všech informačních systémů, nástrojů, softwaru a metod používaných obchodními subjekty k provádění jeho procesů.

Např .: marketingová teorie o tom, jak oslovit nové zákazníky, grafický nástroj pro výrobu plakátů atd.

Omezeným popisem cílové domény tak může být například:
Část zákaznické organizace, která používá softwarový program MarketingUnlimited (fiktivní), zahrnující marketingový proces, několik typů informací týkajících se marketingového oddělení zákaznické organizace, zaměstnanců pracujících v marketingovém oddělení a produkční platformy pro MarketingUnlimited sestávající z aplikačního serveru, několika pracovních stanic a nástrojů souvisejících s MarketingUnlimited.

Upřesnění akvizičního cíle

Akviziční cíl

výstupy, systémy a služby by měly být dodány v rámci akvizice as jakými požadavky budou muset vyhovět.

A požadavek

Zdokumentované znázornění základní podmínky, kterou musí systém nebo služba splnit ve prospěch potřeby účastníka dosáhnout cíle.

Například: nový marketingový softwarový balíček bude muset mít dobu odezvy mezi 0 a 3 sekundy pro databázový dotaz.

Cíle akvizice jsou poté popsány popisy systémů a popisy služeb:

Popis systému

Popis systému, který dokumentuje požadavky systému.

A Systém je integrovaný kompozit, který se skládá z jednoho nebo více procesů, hardwaru, softwaru, zařízení a osob, které poskytují schopnost uspokojit stanovenou potřebu nebo cíl (definice podle ISO / IEC 12207).

Popis služby

Popis služby, dokumentující požadavky popisující službu.

A servis je proces, který osoba nebo organizace provádí ve prospěch jiné. ISPL definuje dva typy služeb:

• projekty, které jsou časově omezené (např. implementace balíčku ERP), a
• probíhající služby, které jsou časově neomezené (např. služby helpdesku).

Projekty jsou popsány dokumentací:

• počáteční stav: jaké popisné a provozní položky jsou již přítomny a jaké položky by měly být přítomny na začátku projektu
• konečný stav: popište, které popisné a provozní položky budou požadovány a použity po dokončení projektu

Probíhající služby jsou popsány dokumentací:

• typ procesu které budou provedeny v probíhající službě
• provozní položky které jsou předmětem služby,
• vlastnosti služby: vlastnosti charakterizující službu:

• investice vlastnosti: vlastnosti, které poskytují odůvodnění nebo cíle přilákání služby. Týká se analýzy nákladů a přínosů,
• funkční vlastnosti: vlastnosti obchodního procesu a pracovních postupů prováděných ve službě,
• kvalitní vlastnosti: úroveň služeb požadovaná uživateli nebo strategií organizace.

Pokud požadavky stanovené v (počátečním) popisu systému a služby nenabízejí dostatečný základ pro:

• zákaznická organizace přesně odhadnout náklady a přínosy nebo
• aby dodavatelská organizace předložila uspokojivý návrh,

důkladnější analýza požadavků může být nutné použít uznávanou metodu.

Další informace o tom, jak ISPL definuje výstupy akvizice lze nalézt obecně ISPL vstup.

Analýza nákladů a přínosů

Analýza nákladů a přínosů týká se analýzy:

Náklady

- zdroje, které mají být vynaloženy na pořizování informačních služeb a -

Výhody

zdroje, které je třeba získat pořízením informačních služeb,

úspěšně vyhodnotit investiční problémy akvizice.

Výhody musí být hodnoceny, i když nejsou kvantifikovatelné, ale pokud možno identifikovatelné pomocí finančních podmínek nebo jiných kvantifikovatelných metriky.

např .: Získaný software umožní marketingovému oddělení zpracovávat údaje o minulých činnostech o 10% efektivnějším tempem jako v současném systému.

Náklady musí být důkladně vyhodnoceny, zejména v závislosti na požadavcích na systémy a služby a na akviziční strategii, která bude přijata. Náklady tedy nesouvisí pouze s hardwarem nebo software nákup (nebo vývoj), ale s náklady na všechny činnosti v rámci akvizice.

např .: Řízení akvizic, zajišťování kvality a školení pro herce.

Analýza podílů a zúčastněných stran

A zúčastněná strana

je aktér v organizaci nebo cílové doméně, kterého se dotkne akvizice.

Je důležité identifikovat všechny dotčené subjekty a jakým způsobem jsou ovlivněny (jejich podíl), protože negativní přístup aktérů může negativně ovlivnit úspěch akvizice. ISPL navrhuje provést a SWOT analýza (Silné stránky, slabé stránky, příležitosti a hrozby), aby zúčastnění aktéři správně a důkladně identifikovali účast aktérů. Výsledky této analýzy mohou sloužit jako vstup pro analýzu situace a rizik.

Plánování akvizice

Částečný diagram procesních dat pro fázi plánování akvizice

Informace obsažené v cíli akvizice se používají k vytvoření akvizičního plánu. Akviziční plán je hlavním plánem celé akvizice. V tomto plánu jsou stanoveny scénáře dodání a jsou vyhodnoceny situace a rizika. Na základě scénářů, situací a rizik je vytvořena strategie řízení akvizice. Akviziční plán bude dále obsahovat hlavní rozhodovací body, ve kterých se rozhoduje o výsledcích v rámci akvizice a je vytvořena akviziční organizace (podobně jako organizace projektu).

Scénář dodávky služby

Na základě akvizičního cíle, který mimo jiné obsahuje požadavky a popisy systémů a služeb, lze vytvořit scénáře dodávek informačních služeb, které mají být získány. Může být vytvořeno více scénářů, které pak budou vyhodnoceny a použity při návrhu akviziční strategie. Scénáře jsou sestaveny s ohledem na priority a vzájemnou závislost výstupů.

Přednost

Priority souvisejí s důležitostí každé dodávky: která dodávka má časovou preferenci před jinou.

Priority mohou plynout z:

• Strategie: některé výstupy mohou organizaci poskytnout konkurenční výhodu;
• Finance: výstupy mohou vést ke snížení nákladů na provoz organizace;
• Politika: některá oddělení mohou mít v organizaci větší politickou moc, což jim umožňuje ovlivnit prioritu dodávek souvisejících nebo důležitých pro dané oddělení.

Závislost

Některé dodávky mohou být vzájemně závislé a vyžadují, aby byla doručena jedna služba, než bude možné provést další.

Tyto závislosti možná:

• Technologický: některé výstupy musí být dodány dříve, než ostatní.

Např .: Před instalací softwaru musí být nainstalován nový hardware.

• Funkční: některé funkce jednoho produktu musí být dodány, než bude schopen fungovat jiný produkt.

Např .: Základní funkce balíčku ERP musí být nakonfigurována před aktivací a konfigurací modulů.

• Souvisí s opětovným použitím: Pokud je dodávka opakovaně použitelná ve více situacích a jiná, která s ní souvisí, není, pak by mělo smysl vyrábět opakovaně použitelnou dodávku jako první, kvůli širšímu využití.

Např .: Když byl USB port promyšlen, byl pravděpodobně nejprve vyvinut USB port, než byly vyvinuty počítače, které jej mohly využívat.

Příklad scénáře implementace softwarového produktu

Příklad:

Během projektu, který měl ISPL učinit konkrétnějším pro implementace softwaru obecného produktu, byla vytvořena řada scénářů. Jedním z nich byl přístup k jednorázové implementaci. Níže uvedený obrázek ukazuje schéma scénáře, který byl vytvořen. Příklad scénáře implementace softwaru je uveden na miniatuře vpravo.

V tomto příkladu jsou zmíněny obecné výstupy v rámci implementace softwaru, které jsou prováděny a doručovány různě v průběhu času, zejména kvůli závislostem mezi výstupy. Například skutečný způsob dodání softwaru a dalších souvisejících výstupů závisí na výsledku dodávaného „Proeftuin“. „Proeftuin“ je dohodnuté období, během kterého je software rozsáhle testován zákaznickou organizací, poskytován a podporován dodavatelem. Organizace zákazníků může získat cit pro použití softwaru v cílové doméně, aby zaručila, že software „zapadne“ do organizace.

Situační a riziková analýza

ISPL dodržuje při řízení akvizice situační přístup. Situační přístup bere v úvahu vlastnosti problémové situace, které se nazývají situační faktory. ISPL poskytuje řadu těchto situačních faktorů. Některé z těchto situačních faktorů ovlivňují události, které mají nepříznivé důsledky: rizika. Situační faktory a rizika v rámci ISPL tedy vzájemně souvisejí. To umožňuje poskytnout řadu heuristik, které faktory mají vliv na určitá rizika. Nejprve je analyzována situace, poté ISPL navrhuje řadu rizik, která mohou z dané situace vzniknout. S těmito informacemi lze vytvořit akviziční strategii ke zmírnění situace i rizik v řadě oblastí. analýza situace a rizik ISPL najdete v ISPL vstup.

Situace

Nejprve je posouzena situace akvizice. ISPL poskytuje kontrolní seznam situačních faktorů pro analýzu situace, znalosti o situaci pro efektivní využití kontrolního seznamu jsou získány analýzou dokumentů a rozhovory s klíčovými aktéry v rámci akvizice. Kontrolní seznam, který poskytuje ISPL, samozřejmě není ani definitivní, ani vyčerpávající, ale poskytuje představu o některých hlavních bodech, které mohou popisovat danou situaci.

Situace je popsána ve dvou dimenzích, které lze společně použít k posouzení situace:

• Rozměr znalostí: tato dimenze seskupuje znalosti o situaci do:
  • Složitost: obtížnost spravovat dostupné znalosti rozdělená do tří hodnot: jednoduchá à střední à složitá
  • Nejistota: nedostatek dostupných znalostí, škálovaný do tří hodnot: jistý - mírný - nejistý
• Dimenze domény: který určuje, která (část) organizace musí být vyšetřována a zvažována. V rámci ISPL jsou identifikovány dvě domény:
  • Cílová doména: část (zákaznické) organizace ovlivněná akvizicí
  • Servisní doména: organizace poskytující služby, které mají být získány

Oba jsou seskupeny do čtyř tříd: proces, informace, herci, technologie.

Příklad situačního faktoru souvisejícího se složitostí procesů v cílové doméně (převzatý z knihy ISPL: Řízení rizik a plánování dodávek (viz externí odkazy)) je uveden na obrázku níže.

Poté, co byly analyzovány všechny situační faktory z hlediska jejich míry nebo složitosti nebo nejistoty, je nutné vyhodnotit celkovou situaci:

• Jsou uvedeny všechny faktory se „komplexními“ a „nejistými“ hodnotami a určuje se jejich vliv na celkovou složitost a nejistotu;
• Uvádějí se mírné faktory a určuje se jejich vliv na celkovou složitost a nejistotu;
• Jsou uvedeny faktory s „jednoduchými“ a „určitými“ hodnotami a je stanoveno množství, v němž působí proti celkové složitosti a nejistotě.

Celková nejistota a složitost je určena odborností přítomnou v organizaci.

Definice servisní domény

Aby analýza situace fungovala a správně identifikovala všechna možná rizika spojená s akvizicí, je třeba znát složitost a nejistotu související s doménou služby: poskytovatel služby. Důvodem je, že doména služby může ovlivnit úspěch akvizice. Doména služby je identifikována podobným způsobem jako cílová doména.

V této rané fázi procesu ISPL může být obtížné důkladně identifikovat doménu služby, protože je možné, že některé dodávané produkty budou přitahovány externími dodavateli. Externí dodavatelé nejsou v tuto chvíli známí. To je důvod, proč se v průběhu akvizice musí pro přehodnocení opakovat analýza situace a rizik.

Riziko

Riziko

A riziko je možný výskyt nepříznivých následků události.

Analýza rizik je:

• the identifikace rizik,
  • hodnocení jejich pravděpodobnost výskytu,
  • posouzení dopad případného výskytu,
• stanovení kritických rizik.

ISPL stanovil soubor rizik rozdělených do dvou tříd:

• Rizika pro podnikání: ovlivňování výkonnosti podniku jako celku;
• Riziko pro službu: ovlivňování výkonu (služeb), které mají být získány.

Rizika souvisejí se situačními faktory, které poskytuje ISPL.

Příklad rizika to souvisí s příkladem situačního faktoru uvedeného výše:

Když

• „složitost vlastností kvality obchodních procesů“ v cílové doméně je hodnocena jako „vysoká“,

možná rizika mohou být:

• • Špatná kvalita služby / systému
  • Služba / systém není obchodními subjekty akceptován
  • Nedosažení obchodních podílů

(převzato z knihy ISPL: Řízení rizik a plánování dodávek (viz externí odkazy))

Akviziční strategie

Částečný diagram procesních dat pro Akviziční strategii (součást plánování akvizice)

Akviziční strategie v rámci ISPL funguje jako návrh a řízení rizik strategie. Strategie řízení rizik poskytuje možnosti pro možnosti, které snižují pravděpodobnost a / nebo účinek rizik. ISPL poskytuje několik možností rozdělených do čtyř tříd:

1. možnosti situace zákazníka,
2. dodavatelské vztahy,
3. projekt a
4. služby.

Možnosti se vybírají na základě jejich efektivity, nákladů a souvisejícího zpoždění dodávky.

Následuje velmi souhrn ISPL, který je ve svých vysvětleních mnohem obsáhlejší. Viz externí odkazy.

Možnosti situace zákazníka

Tři hlavní možnosti:

• Změňte situační faktory v cílové doméně

Pokud je to možné, organizace se může rozhodnout změnit svou situaci a odstranit možná rizika související s aktuální situací

• Změňte nebo upřesněte požadavky které byly stanoveny v rámci Acquisition Goal

Požadavek mohl být pro situaci akvizice příliš složitý nebo příliš jednoduchý nebo jinak neúčinný.

• Definujte strategii týkající se standardů

Organizace zákazníků může přijmout určité standardy, aby například zajistila otevřenost v organizaci a vůči externím stranám, maximalizovala interoperabilitu mezi službami / systémy atd.

Možnosti vztahů s dodavateli

Pět hlavních možností:

• Volba mezi externími nebo interními dodavateli

Výběr závisí mimo jiné na znalostech o službě, nákladech a časové efektivitě dodávky, potřebných aktérech a možných výhodách uzavírání smluv.

• Určete typy výběrové řízení

Lze zvolit konkrétní typy nabídkových řízení související s požadovaným typem vztahu s dodavatelem. Druhy nabídkových řízení jsou:

• • otevřené řízení,
  • omezené řízení,
  • jednací řízení,
  • soutěž o design.

Podrobnější vysvětlení těchto typů nabídkových řízení naleznete v externích odkazech.

• Určete interakci s dodavateli

Ve složitých a / nebo nejistých situacích týkajících se oblasti služeb mohou být učiněny určité volby v komunikaci s dodavatelem.

Např .: Rozhodněte se požadovat od dodavatelů informace o jeho službách před „žádost o návrh ' je vyrobeno.

• Určete flexibilitu smlouvy

Pokud je situace v oblasti služeb složitá nebo nejistá, některé smluvní prvky mohou být přizpůsobeny méně (nebo více) flexibilně, aby vyhovovaly zdravému vztahu s dodavatelem.

• Identifikujte kontrakty a omezení pořadí

Může být učiněno rozhodnutí rozdělit akvizici do více smluv, aby byla situace v organizaci zákazníků jistější (i když trochu složitější).

Možnosti projektů

Dvě hlavní možnosti:

• Rozhodněte se koupit nebo vyvinout

Rozhodněte se koupit, když například: je k dispozici dostatečné množství produktů, složitost požadavků není vysoká a / nebo schopnost herců nízká.

Např .: koupit ERP software produktu jako SAP.

• Určete požadavky strategie realizace projektu

Strategie realizace projektu se týká čtyř přístupů: instalace, konstrukce, popisu a řízení projektu. Během akvizice lze nastavit alespoň instalační strategii, lze nastavit i konstrukční přístup. Přístupy pro konstrukci a instalaci, které ISPL identifikuje, jsou:

• • Jedna rána: Vytvoření / instalace na jeden pokus. Tento přístup do jisté míry souvisí s přístup „velkého třesku“ pro přijetí softwaru.

Např .: Vytvořte program na jeden pokus a není potřeba žádná následná instalace.

• • Přírůstkové: Konstruovat / instalovat po částech.

Např .: Je zakoupen balíček ERP, pro který je nejprve nainstalován nejzákladnější modul, a poté jsou (jsou zakoupeny a) nainstalovány po sobě jdoucí funkční moduly, když jsou potřeba. Tento přístup do jisté míry souvisí s „fázovaný“ přístup k přijetí softwaru.

• • Evoluční: Vytvoření / instalace v plném rozsahu, ale v několika verzích.

Např .: Program je plně vyvinut a nainstalován. Poté je plně zkonstruována jeho druhá verze (nebo úplně revidována první verze) a nainstalována. Tento přístup do jisté míry souvisí s „fázovaný“ přístup k přijetí softwaru.

Možnosti probíhajících služeb

Dvě hlavní možnosti:

• Určete servisní ujednání

Je prováděna volba týkající se služeb ve vztahu k dodavateli.

Např .: Smlouva s dodavatelem o sdílení služby s jinou organizací (helpdesk od dodavatele), vlastnictví aplikačního serveru lze určit na dodavateli, který s nimi nese odpovědnost za stroj.

• Určete požadavky přístupu řízení služby

Rozhoduje se, do jaké míry chce mít organizace zákazníků kontrolu nad poskytováním probíhajících služeb.

Např .: Požadované hodiny dostupnosti služby technické podpory jsou stanoveny a nastaveny v rámci a dohoda o úrovni služeb nad kterými může organizace zákazníků převzít kontrolu.

Plánování rozhodovacích bodů

Na základě všech předchozích aktivit je provedeno plánování rozhodovacích bodů. Toto je časově stanovené plánování rozhodovacích bodů.

Rozhodovací bod

Rozhodovací bod

Rozhodovací bod je nastavený okamžik, kdy zákazník, s dodavatelem nebo bez něj, rozhoduje o službách a výsledcích vázaných na služby.

Rozhodovací bod je popsán:

• Výstupy sloužící jako předpoklady pro rozhodnutí
• Organizace a časový harmonogram
• Náklady spojené s rozhodovacím bodem
• Role spojené s rozhodnutím
• Účel rozhodnutí

Příklad plánování rozhodovacího bodu pro implementaci softwarového produktu

Příklad plánování rozhodovacích bodů naleznete prostřednictvím miniatury vpravo. Při tomto plánování jsou rozhodovací body plánovány v čase (shora dolů, zleva doprava). Toto plánování bylo převzato ze studie, aby se ISPL stal konkrétnějším pro implementace softwarového produktu. Plánování rozhodovacích bodů je tedy zaměřeno na část procesu implementace softwaru.

Zkrácený příklad popisu rozhodovacího bodu najdete na obrázku níže. Tento popis byl převzat ze stejné studie, aby byl ISPL konkrétnější pro implementace softwarového produktu.

Akviziční organizace

Organizace akvizice je nastavena, což je obdoba organizace projektu. Ačkoli se akviziční organizace více zaměřuje na (právní) vztah, který musí udržovat s dodavatelskou organizací.

Zadavatel

Osoba oprávněná řešit problémy se smlouvou

Servisní úřad

Osoba s oprávněním k řešení problémů s (doručenou) službou

Právní poradce

Osoba nebo skupina, která na základě svých odborných znalostí a schopností může orgánům v rámci akvizice pomoci s formováním a podloženým názorem na právní záležitosti.

Finanční poradce

Osoba nebo skupina, která na základě svých odborných znalostí a schopností může orgánům v rámci akvizice pomoci vytvořit formální názor na finanční záležitosti.

Technologický poradce

Osoba nebo skupina, která na základě svých odborných znalostí a schopností může orgánům v rámci akvizice pomoci vytvořit si formální názor na technologické záležitosti.

Reference

tento článek potřebuje další citace pro ověření. Prosím pomozte vylepšit tento článek podle přidávání citací ke spolehlivým zdrojům. Zdroj bez zdroje může být napaden a odstraněn. Najít zdroje: „Zahájení akvizice“ ISPL  – zprávy  · noviny  · knihy  · učenec  · JSTOR (Červenec 2009) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony)

Další čtení

• (ISPL1) Konsorcium ISPL (1999). Správa akvizičních procesů. Den Haag (NL): Ten Hagen Stam
• (ISPL2) Konsorcium ISPL (1999). Řízení rizik a plánování dodávek. Den Haag (NL): Ten Hagen Stam
• (ISPL3) Konsorcium ISPL (1999). Specifikace výstupů. Den Haag (NL): Ten Hagen Stam
• (ISPL4) Konsorcium ISPL (1999). Slovník. Den Haag (NL): Ten Hagen Stam
• (Verhoef) = Verhoef, D., Kermmerling, G., van der Meulen, E. & Schutte, H. (2004). IT Services Procurement, een introductie op basis van ISPL. Zaltbommel (NL), nakladatelství van Haren

externí odkazy

• [1]
• [2]
• ISPL
• www.ispl.org: Webový nástroj ISPL