VoiceObjects - VoiceObjects - Wikipedia

VoiceObjects Inc.
TypSoukromá společnost
PrůmyslSamoobslužné telefonní portály, IVR Řešení, Aplikace pro Mobilní telefony
Založený2001 v Kolín nad Rýnem, Německo
ZakladatelKarl-Heinz Land a kol.
Hlavní sídloSan Mateo, Kalifornie
Klíčoví lidé
Beatriz Infante (výkonný ředitel ), Michael Codini (CTO )
produktySoftware pro VoiceXML, USSD, XHTML
webová stránkawww.VoiceObjects.com

VoiceObjects je společnost, která vyrábí VoiceXML samoobslužné telefonní portály založené na telefonu, které přizpůsobují zážitky každého volajícího a poskytují integrovaný mobilní přístup rozpoznávání řeči, dotykový tón Odezva, psaní a mobilní web.

V prosinci 2008 Byly získány VoiceObjects podle Voxeo Corporation. Produkty VoiceObjects jsou od té doby součástí portfolia Voxeo a kancelář a zaměstnanci VoiceObjects nyní fungují jako Voxeo Německo.

Konec července 2013 Společnost Aspect Software získala společnost Voxeo posílit Aspekt je IVR a vícekanálové samoobslužné nabídky.

Dějiny

VoiceObjects byla založena v roce 2001 společností Karl-Heinz Land a tým šesti spoluzakladatelů (Georg Arens, Michael Codini, Jörg Schulz, Christoph Sieberz, Georg R. Steimel a Tiemo Winterkamp ) jako software OneBridge těsně mimo centrum města Kolín nad Rýnem, Německo. Od té doby se společnost rozrostla na více než 200 milionů volajících ročně s globální působností a byla začleněna v roce 2005 jako americká společnost s ústředím v San Mateo, Kalifornie.[Citace je zapotřebí ]

Produkty společnosti jsou založeny na nové softwarové architektuře pro poskytování hlasové portály které využily průmyslové standardy pro internet, jako např VoiceXML, SQL, Zatmění, SNMP, XML, Jáva, a SOA. V roce 2007 společnost představila software pro podporu textových aplikací pro mobilní telefony za použití USSD standard přes GSM bezdrátové sítě i software na podporu webových aplikací pro mobilní telefony s webovými prohlížeči podporujícími XHTML 1,0 standardní.[Citace je zapotřebí ]

produkty

  • VoiceObjects Desktop - Prostředí pro vytváření služeb
  • Server VoiceObjects - vícekanálový server telefonních aplikací
  • VoiceObjects Analyzer - prostředí pro analýzu a podávání zpráv v reálném čase

V lednu 2013 Voxeo přejmenoval název produktu VoiceObjects na Voxeo CXP.

O několik měsíců později, v červenci 2013 Voxeo bylo získáno uživatelem Software Aspect a nabídka produktů byla přejmenována na Aspect CXP Pro.

Zákazníci

Zákazníci VoiceObjects zahrnovali rozpoznatelná jména, jako je Adobe, Deutsche Telekom, Hershey, Kellogg Company, Lufthansa, a Swisscom. Včetně partnerů společnosti MÍZA, Nortel, Genesys, Avaya, BEA, Věštec, a IBM.

Viz také

Reference

  • „Web VoiceObjects“.
  • „Skupina absolventů VoiceObjects na Linkedin“.
  • „VoiceObjects Developer Edition - zkušební software“.
  • „Portál pro vývojáře VoiceObjects“.
  • „Dejte si dort a také jej analyzujte“. Speech Technology, 25. dubna 2007.
  • „VoiceObjects: Phone App Servers for SAP“. Novinky o integraci pro vývojáře, 13. dubna 2007.
  • „VoiceObjects and SAP: Over the Phone“. DestinationCRM.com, 15. března 2007.
  • „VoiceObjects otevírá své uši širší přizpůsobení“. DestinationCRM.com, 18. července 2006.