Zmírněná řeč - Mitigated speech
Zmírněná řeč je jazykové termín popisující deferenciální nebo nepřímou řeč obsaženou v komunikaci mezi vnímanými jednotlivci Vzdálenost vysokého výkonu který se používá nejméně dvě desetiletí s mnoha publikovanými odkazy.[1][2][3][4]
Termín popularizoval Malcolm Gladwell ve své knize Odlehlé hodnoty, kde definuje zmírněnou řeč jako „jakýkoli pokus o bagatelizaci nebo pocukrování smyslu toho, co se říká“.[5] Pokračuje s odkazem na Fischera a Orasanu,[6] popsat 6 stupňů zmírnění, s nimiž předkládáme návrhy autoritě:
- Příkaz - „Strategie X bude implementována“
- Prohlášení o povinnosti týmu - "Musíme vyzkoušet strategii X"
- Týmový návrh - "Proč nezkusíme strategii X?"
- Dotaz - "Myslíte si, že by nám strategie X v této situaci pomohla?"
- Přednost - "Možná bychom se měli podívat na jednu z těchto alternativ Y"
- Náznak - "Zajímalo by mě, jestli bychom na našem současném kurzu mohli narazit na překážky?"
Gladwell přináší koncept v kontextu vzájemného vztahu posádek v kokpitu komerčního letadla a graficky ilustruje, do jaké míry může být zmírněná řeč škodlivá ve vysoce rizikových situacích, které vyžadují jasnou komunikaci.
Viz také
Reference
- ^ Ng, Sik H. a Bradac, James J.: Moc v jazyce: verbální komunikace a sociální vlivy (jazyk a jazykové chování) Sage Publications, Inc (25. května 1993)
- ^ Robinson, William Peter a Tajfel, Henri: Sociální skupiny a identity Routledge (1996) Citováno 2009-03-30
- ^ Kasper, Gabriele a Blum-Kulka, Shoshana: „Mezijazyčná pragmatika Oxford (1993). Citováno 2009-03-30
- ^ O'Hare, D. a Roscoe, S. Výkon FlightDecku - lidský faktor. Ames: Iowa State University Press (1990)
- ^ Gladwell, Malcolm: Odlehlé hodnoty: Příběh úspěchu, Penguin (2008) str. 194
- ^ Fischer, Ute a Orasanu, Judith: Kulturní rozmanitost a komunikace posádkypříspěvek prezentovaný na Astronautical Congress, Amsterdam; American Institute of Aeronautics and Astronautics (1999)