Systém řízení - Management system
![]() | Tento článek má několik problémů. Prosím pomozte vylepši to nebo diskutovat o těchto problémech na internetu diskusní stránka. (Zjistěte, jak a kdy tyto zprávy ze šablony odebrat) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony)
|
A systém řízení je sada opatření, procesy a postupy používané organizací organizace zajistit, aby mohla plnit úkoly potřebné k dosažení svých cílů.[1] Tyto cíle pokrývají mnoho aspektů provozu organizace (včetně finančního úspěchu, bezpečného provozu, kvality produktu, vztahů s klienty, shody s legislativou a předpisy a řízení pracovníků). Například systém environmentálního managementu umožňuje organizacím zlepšit jejich environmentální chování a bezpečnost a ochrana zdraví při práci systém řízení (OHSMS) umožňuje organizaci kontrolovat její rizika v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci atd.
Mnoho částí systému řízení je společných pro řadu cílů, jiné však mohou být konkrétnější.
Mezinárodní norma ISO 9000: 2015 (Název: Systémy managementu jakosti - základy a slovník) definuje pojem v kapitole 3.5.3 jako „soubor vzájemně souvisejících nebo interagujících prvků organizace založit opatření a cíle a procesy k dosažení těchto cílů “. [2]
Zjednodušení hlavních aspektů systému řízení je čtyřprvkový "Plánovat, dělat, kontrolovat, jednat "přístup. Kompletní systém řízení pokrývá všechny aspekty řízení a zaměřuje se na podporu řízení výkonu k dosažení cílů. Systém řízení by měl být průběžně zlepšován, jak se organizace učí."
Mezi prvky mohou patřit:
- Zapojení a odpovědnost vedení
- Identifikace a soulad s právními předpisy a průmyslovými normami
- Výběr zaměstnanců, umístění a zajištění kompetencí
- Zapojení pracovní síly
- Komunikace se zúčastněnými stranami (jinými okrajově ovlivněnými operacemi)
- Identifikace a hodnocení potenciálních poruch a dalších nebezpečí
- Dokumentace, správa záznamů a znalostí
- Zdokumentované postupy
- Monitorování, stav a předání projektu
- Správa rozhraní
- Standardy a postupy
- Řízení změn a řízení projektů
- Provozní připravenost a spuštění
- Havarijní připravenost
- Inspekce a údržba zařízení
- Správa kritických systémů
- Řízení práce, povolení k práci a řízení rizik úkolů
- Výběr a správa dodavatele / dodavatele
- Hlášení incidentů a vyšetřování
- Kontrola a zásahy do systému auditu, ověřování a řízení
Příklady
Mezi příklady standardů systému managementu patří:
- ISO 9000: standardy pro řízení jakosti systémy (QMS)
- ISO 14000 normy pro systémy environmentálního managementu
- ILO-OSH: systémy řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci
- ISO / IEC 20000: standardy pro systémy správy služeb (SMS)
- FitSM: standardy pro nízkou hmotnost Správa služeb IT
- ISO / IEC 27000: řízení bezpečnosti informací systémy (ISMS)
- ISO 45001: standard pro systémy řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci
- ISO 50001: standard pro systémy řízení energie
- ISO 55000: standardy pro systémy správy aktiv
- SA8000: sociální odpovědnost.
- IAEA bezpečnostní normy systému managementu
- Model zralosti řízení organizačního projektu (OPM3)
Viz také
- Systém environmentálního managementu (EMS)
- Štíhlá integrace
- Celkové řízení kvality (TQM)
- Systém řízení sociální péče (WMS)
- Systém řízení kvality (QMS)
- Systém řízení bezpečnosti procesů (PSMS)
- Systém řízení skladu (WMS)
Reference
- ^ „FitSM Část 0: Přehled a slovník“. Položka. 01.04.2015. Archivovány od originál dne 31. 8. 2015. Citováno 2015-07-24.
- ^ „ISO 9000: 2015 Systems management quality quality - Fundamentals and vocabulary“. iso.org. Mezinárodní organizace pro normalizaci. 2020-10-12. Citováno 2020-10-12.
Další čtení
- Mezinárodní organizace pro normalizaci (2001) Guidelines for the justification and development of management system standards. Mezinárodní norma ISO Guide 72, Ženeva, Švýcarsko.
- Mezinárodní organizace pro normalizaci (2004) Specifikace systémů environmentálního managementu s návodem k použití. Mezinárodní norma ISO 14001, Ženeva, Švýcarsko.
- Komise pro spolupráci v oblasti životního prostředí (2000): „Zlepšování environmentálního výkonu a souladu: 10 prvků efektivních systémů environmentálního managementu.“ Zpráva.
- British Standards Institution (1999): Systémy řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci - specifikace; BS OHSAS 18001: 1999. 389 Chiswick High Road, Londýn, W4 4AL, Velká Británie.
- Mezinárodní organizace pro normalizaci (2000) Quality Systems - Model for Quality Assurance in Design, Development, Production, Installation and Service. Mezinárodní norma ISO 9001: 2000 (E), Ženeva, Švýcarsko.
- Ministerstvo práce Spojených států, Správa bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (1989); „Pokyny pro správu programu bezpečnosti a ochrany zdraví.“ Federální registr, 26. ledna 1989.
- Agentura pro ochranu životního prostředí Spojených států (2001): „Integrované systémy environmentálního managementu: Průvodce implementací.“ Zpráva napsaná uživatelem Abt Associates pro úřad USEPA pro prevenci znečištění a toxické látky, program pro životní prostředí; Divize ekonomiky, expozice a technologie. Washington DC.