Komisař pro stížnosti na právní služby - Legal Services Complaints Commissioner

v Anglie a Wales, Komisař pro stížnosti na právní služby byl statutární úřad, který reguluje právníci, ale ne advokáti. A Komisař může být jmenován a odpovídá za něj Lord kancléř a Státní tajemník pro spravedlnost.[1] Byl nahrazen Právní ombudsman.

Dějiny

Když Zákon o přístupu k spravedlnosti z roku 1999 vstoupil v platnost, ministře vlády Keith Vaz uvedl sněmovna:[2]

... nenavrhujeme jmenování komisaře, ... ledaže a dokud profesní orgán zjevně nesplní zásadní pokrok při zlepšování svých stížností.

V září 2003 lord kancléř Lord Falconer, kritizoval Právní společnost, řídící orgán advokátů, řka:[2]

Navzdory veškerému úsilí bohužel vyřizování stížností stále není efektivní a efektivní.

Výsledkem je, že lord kancléř využil svých pravomocí podle zákona jmenovat Zahida Manzoor tak jako Komisař v únoru 2004.[2] The Komisaři pravomoci týkající se Právní společnosti byly:[3]

  • Požadovat, aby podávali zprávy o vyřizování stížností na právní zástupce;
  • Vyšetřit vyřizování stížností;
  • Dělat doporučení;
  • Stanovit cíle;
  • Vyžadovat, aby právní společnost předložila plán pro vyřizování stížností.

Pokud právnická společnost nepředložila plán nebo adekvátně vyřídila stížnosti, Komisař může uložit pokutu až do výše 1 milionu GBP, nebo 1% ročního příjmu Společnosti, pokud je nižší.[3]

V roce 2005 rozdělila právní společnost své funkce mezi společnost, Regulační úřad pro právní zastoupení a Služba právních reklamací do května 2006 však úsilí Společnosti o nápravu jejích vlastních nedostatků stále znepokojovalo Komisař.[4] V důsledku toho byla uložena pokuta ve výši 220 000 GBP.[5] The Komisař následně uznal, že dochází k pokroku[5] a v dubnu 2007 informovala společnost, že jejich plán vyřizování stížností tyto obavy adekvátně řeší.[6] V dubnu 2008 však Komisař uvádí, že „Výsledky ukazují, že i přes některá zlepšení ve všech stanovených cílových oblastech stále existují chyby ... důsledně uplatňovat jejich zásady, procesy a zákaznické standardy.“[7] Dne 3. června 2008 komisař pokutoval právní společnost 275 000 GBP kvůli nedostatečnosti jejího plánu vyřizování stížností na nadcházející rok.[8]

Reforma

Nyní, když Zákon o právních službách z roku 2007 plně vstoupila v platnost, Komisař role byla zrušena. The Úřad pro právní stížnosti nyní běží Právní ombudsman systém; která bude dohlížet na vyřizování stížností advokátů, advokátů a dalších právníků.[9]

Reference

  1. ^ Zákon o přístupu k spravedlnosti z roku 1999, ss.51-52 / Sch.3
  2. ^ A b C Komisař pro stížnosti na právní služby (2005) p.5
  3. ^ A b S.52 (2)
  4. ^ Komisař pro stížnosti na právní služby (2006) p.6
  5. ^ A b Komisař pro stížnosti na právní služby (2007) p.7
  6. ^ „Text z dopisu komisaře Právnické společnosti ze dne 16. dubna 2007 (plán 2007–2008)“ (PDF). Komisař pro stížnosti na právní služby. 2007. Archivovány od originál (PDF) dne 12. června 2010. Citováno 2008-03-07.
  7. ^ Komisař pro stížnosti na právní služby (2008) p.13
  8. ^ „Právní společnost pokutována v důsledku plánu stížností“ (PDF). Úřad komisaře pro stížnosti na právní služby. 3. 6. 2008. Archivovány od originál (PDF) dne 04.12.2008. Citováno 2008-08-09.
  9. ^ Zákon o právních službách z roku 2007, ss.114-159 / Sch.15

Bibliografie

  • Komisař pro stížnosti na právní služby (2005). „Výroční zpráva 2004-2005“ (PDF). Zákon v pořádku: vaše právo očekávat lepší výsledky. London: Kancelářské potřeby. Archivovány od originál (PDF) dne 07.06.2009. Citováno 2008-03-07. HC 166
  • — (2006). „Výroční zpráva 2005–2006“ (PDF). Akce ne slova: na spotřebitelích záleží. London: Kancelářské potřeby. Archivovány od originál (PDF) dne 2008-07-28. Citováno 2008-03-07. HC 1225CS1 maint: extra interpunkce (odkaz) CS1 maint: více jmen: seznam autorů (odkaz)
  • — (2007). „Výroční zpráva 2006–2007“ (PDF). Cyklus změn. London: Kancelářské potřeby. Archivovány od originál (PDF) dne 2010-02-10. Citováno 2008-03-07. HC 676CS1 maint: extra interpunkce (odkaz) CS1 maint: více jmen: seznam autorů (odkaz)
  • — (2008). „Výroční zpráva 2007–2008“. Probíhající práce. London: Kancelářské potřeby. Archivovány od originál dne 06.12.2008. Citováno 2008-08-09. HC 840CS1 maint: extra interpunkce (odkaz) CS1 maint: více jmen: seznam autorů (odkaz)

externí odkazy