Healthdirect Austrálie - Healthdirect Australia

Healthdirect Austrálie
Veřejná společnost, nezisková
PrůmyslZdravotní péče
Založený2006
Hlavní sídloAustrálie
Oblast sloužila
Austrálie
MajitelRada australských vlád
webová stránkawww.healthdirect.gov.au

Healthdirect Austrálie je národní informační služba v oblasti veřejného zdraví v Austrálii.[1] Healthdirect Australia, původně známá jako National Health Call Center Network, nabízí přístup k bezplatným zdravotním linkám[2] stejně jako online zdravotní informace a rady.[3]

Dějiny

V únoru 2006 Rada australských vlád (COAG) podepsala vedoucí dohod o zřízení sítě národních zdravotnických call center (NHCCN).[4][5][6] NHCCN zahájila poskytování služeb v červenci 2007, přičemž její hlavní služba fungovala pod jediným národním názvem, Healthdirect Australia a národním telefonním číslem - 1800 022 222. V prosinci 2012 změnila NHCCN svůj obchodní název na Healthdirect Australia, což odráží vývoj organizace od získávání a správy služeb telefonního třídění[7] k nabídce více služeb s integrovanými telefonními a online kanály. V listopadu 2015 následovala změna registrovaného názvu na Healthdirect Australia Limited. Po revizi primární zdravotní péče po pracovní době v červenci 2015 začala společnost Healthdirect Australia provozovat místně přizpůsobené služby mimo pracovní dobu a nové GP linky podpory a podpory.[8]

Služby

Mezi služby Healthdirect Australia patří a linka bezpečí k dispozici 24 hodin denně,[9][10] po hodinách praktický lékař (GP) linka pomoci,[11][12] web healthdirect (který poskytuje bezplatné informace o zdraví),[13][14][15][16] aplikace pro mobilní zařízení,[17][18][19] a nástroj pro kontrolu příznaků (online nástroj s vlastním tříděním s průvodcem, který návštěvníkům umožňuje zahájit online dotaz na zdravotní stav).[20] Těhotenství, narození a dítě[21] služba zahrnuje telefonní linku pomoci a webovou stránku poskytující podporu rodinám dětí do 5 let.[22][23] Mezi služby Healthdirect patří také National Health Services Directory (NHSD),[24][25][26] Služba videohovorů [27][28][29][30] a brána pečovatele pro pečovatelé přístup k informacím a podpoře po telefonu.

V září 2019 proběhly Healthdirect a George Institute for Global Health zahájila bezplatnou online kontrolu rizik, online hodnotící nástroj, který pomáhá australským spotřebitelům kontrolovat jejich riziko vývoje srdeční choroba, cukrovka nebo nemoc ledvin.[31][32]

Viz také

Reference

  1. ^ Australský vládní adresář podle portfolia. „Healthdirect Australia Ltd“. www.australia.gov.au. Citováno 27. července 2017.
  2. ^ Sprivulis, P; Carey, M; Rouse, I (únor 2004). "Soulad s radou a vhodnost nouzové prezentace po kontaktu s telefonickou třídící službou HealthDirect". Emergency Medicine Australasia. 16 (1): 35–40. doi:10.1111 / j.1742-6723.2004.00538.x.
  3. ^ Ng, Joseph Y .; Fatovich, Daniel M .; Turner, Valender F .; Wurmel, Jennifer A .; Skevington, Sally A .; Philipps, Michael R. (listopad 2012). „Vhodnost přímých doporučení na pohotovost na pohotovost ve srovnání s doporučeními od sebe a GP“. Medical Journal of Australia. 197 (9): 498–502. doi:10,5694 / mja12,10689. PMID  23121585.
  4. ^ Zasedání rady australských vlád - 10. února 2006. „Vedoucí dohody sítě národních telefonních středisek dohody 2006+“ (PDF). Citováno 27. července 2017.
  5. ^ Australské vládní ministerstvo zdravotnictví, primární péče a péče o duševní zdraví. „Síť národního zdravotního call centra“. www.health.gov.au. Citováno 27. července 2017.
  6. ^ "Smíšená reakce na plán horké linky pro zdraví". ABC Premium News. ABC. 29. ledna 2006.
  7. ^ Dunt, David; Wilson, Robert; Day, Susan E .; Keleher, Margaret; Gurrin, Lyle (říjen 2007). „Dopad telefonického třídění na pohotovost po několika hodinách Použití GP Medicare: analýza časových řad“. Zdravotní politika Austrálie a Nového Zélandu. 4. doi:10.1186/1743-8462-4-21. Citováno 27. července 2017.
  8. ^ Australské vládní ministerstvo zdravotnictví, primární péče a péče o duševní zdraví. „Po hodinách základní zdravotní péče“. www.health.gov.au. Citováno 27. července 2017.
  9. ^ Lord, Bill (1. srpna 2018). „Kdy je v pořádku zavolat sanitku?“. Konverzace. Citováno 2. listopadu 2018.
  10. ^ Chien-Yu Wang, Amy (8. února 2017). „Průvodce vypořádáním: Jak navštívit lékaře v Austrálii“. SBS novinky. Citováno 2. srpna 2017.
  11. ^ Tvé zdraví. „Mimo pracovní dobu je k dispozici linka pomoci GP“. Tvé zdraví. Citováno 28. července 2017.
  12. ^ Georgiou, Andrew; Li, Ling; Xiong, Juan; Byrne, Mary; Robinson, Maureen; Westbrook, Johanna (2016). „Linka pomoci Healthdirect's After Hours GP - průzkum spokojenosti pacientů se službou a dodržování doporučení“ (PDF). Studie ve zdravotnických technologiích a informatice. 227 (Digital Health Innovation for Consumers, Clinicians, Connectivity and Community): 87–92. doi:10.3233/978-1-61499-666-8-87. PMID  27440294. Citováno 28. července 2017 - přes PubMed.
  13. ^ Australská vláda. „Zdravotní informace“. Australská vláda. Citováno 28. července 2017.
  14. ^ Healy, Judith (2017). „Pacienti jako regulační subjekty ve své vlastní zdravotní péči“. Regulační teorie: Základy a aplikace. Regulační teorie. ANU Stiskněte. p. 596. ISBN  9781760461010. JSTOR  j.ctt1q1crtm.46.
  15. ^ Síť dětských nemocnic v Sydney. „Hodnocení zdravotních informací na internetu“. Síť dětských nemocnic v Sydney. Citováno 28. července 2017.
  16. ^ Lewis, Sophie; Willis, Karen; Franklin, Marika (12. února 2014). „Nepanikařte! Zdraví spotřebitelé vyhledávají lékařskou pomoc online“. Konverzace. Citováno 28. července 2017.
  17. ^ „aplikace healthdirect spuštěna dnes !!“. Péče o duševní zdraví NSW. Citováno 28. července 2017.
  18. ^ McDonald, Kate (29. října 2015). „Aplikace kombinuje kontrolu příznaků, informace o zdraví a vyhledávač služeb“. Pulse + IT. Citováno 18. října 2017.
  19. ^ McDonald, Kate (19. července 2018). „Healthdirect spouští hlasově aktivovanou chřipkovou aplikaci“. Pulse + IT. Citováno 23. července 2019.
  20. ^ Browne, Kate. „Beyond Doctor Google“. Výběr. Citováno 28. července 2017.
  21. ^ Australská vláda. „Těhotenství, narození a dítě“. Ministerstvo zdravotnictví. Citováno 28. července 2017.
  22. ^ Podpora zdravotní sestry a porodní asistentky. „Těhotenství, narození a dítě“. Podpora zdravotní sestry a porodní asistentky. Citováno 28. července 2017.
  23. ^ Scott, Karen. „Hledáte online informace o zdraví svého dítěte? Zde je několik tipů.“. Konverzace. Citováno 15. června 2018.
  24. ^ Vláda jižní Austrálie. "Národní adresář zdravotnických služeb". SA Health. Citováno 28. července 2017.
  25. ^ Health Direct Australia. "Národní adresář zdravotnických služeb". healthdirect. Citováno 28. července 2017.
  26. ^ McDonald, Kate (16. září 2012). „NHSD vyvine umístění koncových bodů, adresáře telehealth“. Pulse + IT. Citováno 25. září 2017.
  27. ^ McDonald, Kate (16. ledna 2019). „Healthdirect nabízí bezplatný videohovor praktickým lékařům v oblastech postižených suchem“. Pulse + IT. Citováno 2. července 2019.
  28. ^ McDonald, Kate (8. května 2017). „Vášeň a pragmatismus pohánějící virtuální zdravotní službu v západním NSW“. Pulse + IT. Citováno 2. července 2019.
  29. ^ Browning, Jen (28. června 2019). „Telehealth šetří životy a čas na cestách v NSW“. ABC News. Citováno 3. července 2019.
  30. ^ „Healthdirect Australia spolupracuje se společností Coviu při poskytování své video poradenské služby“. Zdravotnické IT novinky. 2. září 2019. Citováno 3. září 2019.
  31. ^ O'Mallon, Finbar (17. září 2019). „Nový test pro největší zabijáky národa'". Canberra Times. Citováno 17. září 2019.
  32. ^ „Nová kontrola rizik pomáhá Australanům vypořádat se s nemocemi, kterým se dá předcházet. Nový den. 16. září 2019. Citováno 17. září 2019.

externí odkazy