Globální lingvistická řešení - Global Linguist Solutions - Wikipedia

Global Linguist Solutions, LLC
TypSpolečný podnik
PrůmyslPřeklad, Výklad, Vládní služby
Založený2006 (2006)
Hlavní sídlo,
Spojené státy
Oblast sloužila
Celosvětově
Klíčoví lidé
Thomas E. Fish, prezident a generální ředitel
MajitelDynCorp International (51%)
Národní bezpečnostní programy AECOM (49%)
webová stránkawww.gls-corp.com

Globální lingvistická řešení (GLS) je americký Profesionální služby uzavírání smluv společnost se sídlem v Herndon, VA. GLS je hlavním poskytovatelem tlumočníci, překladatelé a jazyková podpora vojenského úsilí USA v Irák.

profil společnosti

Dějiny

GLS byla vytvořena v roce 2006 jako společný podnik mezi DynCorp International a McNeil Technologies s majoritním partnerem DynCorp. Společnost McNeil Technologies získala společnost AECOM Technology Corporation v srpnu 2010 za 355 milionů USD.[1]

V prosinci 2006 získala společnost GLS pětiletou smlouvu ve výši 4,6 miliardy USD [2] spravovat překladatelské a tlumočnické služby na podporu Velitelství zpravodajské a bezpečnostní služby americké armády (INSCOM), se sídlem z Ft. Belvoir, VA. Smlouva poskytuje jazykové služby americké armádě a všem dalším vládním agenturám USA, které ji podporují Operace Irácká svoboda, Nyní Provoz New Dawn.

Proti tomuto zadání zakázky byl zavedený úřad, Komunikace L-3 „a„ byl podpořen Obecným úřadem pro odpovědnost (GAO). Americká armáda urychlila žádost o přehodnocení s GAO a americká armáda INSCOM vydala revidovanou žádost o návrh. “[3]

GLS poté byla zakázka zadána podruhé v prosinci 2007 po roce protestů.[4] Protesty byly opět podány společností L-3 Communications, po níž „armáda oznámila, že přijme„ nápravná opatření “, včetně provedení nového vyhodnocení návrhů nákladů nabízejícího a přehodnocení dosavadního výkonu nabízejícího, a udělí nové ocenění INSCOM dokončil tento proces a 15. února 2008 vybral potřetí GLS pro cenu. “ [5]

V červenci 2011 byla společnost GLS vybrána jako jeden ze šesti poskytovatelů, kteří soutěží o více objednávek úkolů vydaných na základě smlouvy DLITE (Department of Defence Language Interpretation Translation Enterprise) ve výši 9,7 miliard USD. Tato smlouva udělená ministerstvem armády poskytuje překladatelské a tlumočnické služby pro personál, vybavení, zásoby, zařízení, dopravu, nástroje, materiály a dohled v oblastech misí Force Projection Operations.[6]

Vedení lidí

Výkonní ředitelé a generální ředitelé

Generálmajor James A. (Spider) Marks byl prvním generálním ředitelem společnosti až do své rezignace v dubnu 2009.[7] Spider navštěvoval americkou vojenskou akademii ve West Pointu, kde získal bakalářský titul v oboru strojírenství, následoval magisterský titul v oboru mezinárodních vztahů z University of Virginia a titul MS v divadelním provozu na škole pokročilých vojenských studií u velení a generálního štábu americké armády. Vysoká škola. Před působením ve funkci generálního ředitele GLS byl Spider velícím generálem zpravodajského střediska americké armády na Ft. Huachuca, Arizona. V roce 2004 odešel z americké armády.[8] Často přispívá do BBC a byl také vojenským analytikem pro CNN[9]

Spidera nahradil John Houck jako generální ředitel až do svého odchodu v září 2010. John je držitelem magisterského titulu v oboru správy informačních zdrojů z Marymount University a bakalářského titulu v oboru veřejné správy / politologie na Virginia Commonwealth University. Pracoval pro Northrop Grumman jako programový manažer a pracoval jako projektový manažer ve společnosti DynCorp. V září 2010 přijal pozici provozního ředitele (COO) společnosti McNeil Technologies, nyní AECOM National Security Programmes.[10]

V září 2010 se prezidentem a generálním ředitelem GLS stal Dr. Charles (Chuck) Tolleson. Chuck vystudoval organizační management a je vojenským důstojníkem s téměř 10letou praxí ve výkonných kontraktech na ministerstvech obrany a energetiky se specializací na kvalitu, strategii, procesy, systémy a hodnocení managementu. Chuck je držitelem certifikace jako Project Management Professional (PMP), jako RAB certifikovaný auditor ISO 9001, je Six Sigma Black Belt a jako ASQ Quality Manager / organizační efektivita a zdokonalování. V listopadu 2013 vystřídal Chucka Frank Calderon, který nastoupil na pozici generálního ředitele.[11]

V srpnu 2014 se Tom Fish stal generálním ředitelem. V lednu 2015 byl povýšen na prezidenta a generálního ředitele. Tom je absolventem magisterského studia v oboru mezinárodního obchodu a podnikání na Regent University, magisterského studia v oboru východoasijských studií na University of Washington (Seattle, WA) a bakalářského titulu na Vojenské akademii Spojených států ve West Pointu , NY, kde se soustředil na latinskoamerická studia. Během své vojenské kariéry Tom zastával vedoucí a štábní pozice jako důstojník pěchoty a sloužil v operacích Pouštní štít a Pouštní bouře. Tom byl vycvičen jako důstojník pro zahraniční oblast a pracoval jako ředitel výcviku v americké armádě v Japonsku, asistent armádního atašé na velvyslanectví Spojených států v japonském Tokiu a jako hlavní analytik v obranné zpravodajské agentuře ve Washingtonu, DC. Tom odešel z armády v roce 2002 a zahájil kariéru v podnikání se specializací na poskytování podpůrných služeb americkému ministerstvu obrany a zpravodajské komunitě. Tom vedl operace a úsilí v oblasti rozvoje podnikání na různých úrovních v CSC, McMunn Associates Inc., Parsons Infrastructure and Technology Group Inc., KMS Solutions LLC, Mission Essential Personnel LLC a Go Beyond LLC.

Hlavní sídlo

Společnost GLS má sídlo v Herndonu ve státě VA s provozními uzly v Kuvajtu, Bahrajnu a Kosovu.[12]

Produkty, služby a výkon

Produkty a služby

Od září 2011 nabízí GLS překlady a tlumočení v následujících zemích:

Od září 2011 má GLS jazykové schopnosti v následujících jazycích:

Výkon

V srpnu 2008 byla společnost GLS předmětem slyšení před Komise pro válečné kontrakty v Iráku a Afghánistánu (CWC) ohledně sporných nákladů a špatného řízení smlouvy po jejím uzavření v únoru 2008. Když auditoři šli do Iráku zkoumat výkon GLS, „zjistili, že zhruba 5 milionů USD bylo utraceno na byty se třemi ložnicemi a automobil pro jednotlivé zaměstnance dodavatele. zároveň společnost pomalu získávala lingvisty do Iráku. “ [13]

CWC vydala závěrečnou zprávu po vyšetřování 31. srpna 2011 s názvem „Transformace válečného kontraktu: kontrola nákladů, snižování rizik“.[14]

Zlepšení oproti minulému výkonu získala společnost GLS ve 3. čtvrtletí 2010 své druhé po sobě jdoucí 100% skóre odměn za odměnu na kontraktu INSCOM.[15] GLS rovněž uvedla, že od vlády v 1. čtvrtletí 2011 obdržela svůj šestý „po sobě jdoucí“ poplatek za zadání.

V roce 2013 se američtí lingvisté, kteří pracovali pro GLS v Kuvajtu prostřednictvím kuvajtské sponzorské společnosti, potýkali se spoustou potíží kvůli sporu mezi GLS a sponzorskou společností. Výsledkem bylo, že téměř 100 amerických civilistů pracujících jako arabští lingvisté v táborech Buehring a Arifjan, dvou hlavních armádních základnách na Středním východě, nemohlo opustit žádný z těchto stanovišť, protože jim hrozilo zadržení kuvajtskou policií, kteří nemají žádnou autoritu uvnitř bran základny. Podle rozhovorů lingvistů a jejich zaměstnavatele bylo před branami zadrženo až devět lingvistů, kteří byli zadrženi v kuvajtských celách a letecky převezeni zpět do USA.[16] Situace byla vyřešena.

V roce 2015 začala společnost GLS podporovat spolupráci amerického ministerstva obrany s Ukrajinou, přičemž také využívala rumunského subdodavatele k najímání místních národních lingvistů. Mezi nabídkami lingvistů a realitou existují značné nesrovnalosti (žádné pojištění, nedostatek vybavení, špatné životní podmínky atd.). Přesto, že lingvisté pochopili význam mise, zahájili práci a dostali pozitivní zpětnou vazbu o jejich skutečném výkonu. Dlouhá prodleva první měsíční platby pro překladatele byla poslední kapkou, která způsobila stávku překladatelů. Tváří v tvář možnosti nadnárodního skandálu spravovala společnost GLS se subdodavatelem pouze první platbu a požádala překladatele, aby pokračovali v práci. Navzdory dalším platbám provedeným včas GLS porušila svůj písemný příslib lingvistům ohledně zvýšení plateb od 15. prosince podle zvýšení pracovní doby, ve skutečnosti hrubá mzda lingvistů zůstává stejná, zatímco pracovní doba se zvýšila o 80%. Všechny ostatní přísliby GLS a Subcontractor (písemné i ústní) k vyřešení dalších zásadních problémů v nových smlouvách s překladateli jsou stále po splatnosti, což činí tuto misi GLS zranitelnou.

Ocenění

Výzkumná společnost Common Sense Advisory uvedla GLS jako třetího největšího poskytovatele jazykových služeb na světě s tržbami společnosti Common Sense Advisory ve výši 435 milionů USD za rok 2010.[17]

Mateřská společnost GLS, DynCorp International, se v roce 2010 dostala na seznam 100 nejlepších vládních dodavatelů společnosti Washington Technology.[18]

Reference

  1. ^ Hubler, David. Washingtonská technologie.„Los Angeles Tech Firm Buys McNeil Technologies“, 5. srpna 2010
  2. ^ DynCorp International.„Globální lingvistická řešení získala kontrakt na lingvistické služby pro armádu ve výši 4,6 miliardy dolarů“[trvalý mrtvý odkaz ] 7. prosince 2007
  3. ^ http://www.allbusiness.com. „Globální lingvistická řešení získala kontrakt na lingvistické služby pro armádu ve výši 4,6 miliardy dolarů.“ 7. prosince 2007
  4. ^ DynCorp International. „Globální lingvistická řešení získala kontrakt na lingvistické služby pro armádu ve výši 4,6 miliardy dolarů“[trvalý mrtvý odkaz ] 7. prosince 2007
  5. ^ DynCorp International „Globální lingvistická řešení opět získala kontrakt na lingvistické služby pro armádu ve výši 4,6 miliardy dolarů“ 18. února 2008
  6. ^ Globální lingvistická řešení.„MEZINÁRODNÍ DYNCORP A AECOM NSP JV VYBRÁNO NA SMLOUVĚ O PŘEKLADU A VÝKLADU 9,7 BILIONU USD“[trvalý mrtvý odkaz ] 12. července 2011
  7. ^ Globální lingvistická řešení.„Změna správy globálních lingvistických řešení (GLS)“[trvalý mrtvý odkaz ]
  8. ^ Brown, charita. The Washington Post.„James A.„ Spider “Marks“ 19. října 2009
  9. ^ CNN V blogu The Arena: Spider Marks Archivováno 2011-04-11 na Wayback Machine
  10. ^ Tým vedení AECOM NSP Životopis: John Houck[trvalý mrtvý odkaz ]
  11. ^ Globální lingvistická řešení Životopis: Chuck Tolleson[trvalý mrtvý odkaz ]
  12. ^ Globální lingvistická řešení „Naše místa“[trvalý mrtvý odkaz ]
  13. ^ Lardner, Richard. Vojenské časy „Problémy citované ve smlouvě s tlumočníkem v Iráku“ 12. srpna 2009
  14. ^ Komise pro válečné kontrakty v Iráku a Afghánistánu.„Transformace válečného kontraktu: řízení nákladů, snižování rizik“ 31. srpna 2011
  15. ^ DynCorp International prostřednictvím nových zpráv Business Wire „DynCorp International Inc. hlásí finanční výsledky fiskálního roku 2010 za třetí čtvrtletí“ Archivováno 2012-03-31 na Wayback Machine 3. února 2010
  16. ^ „Američtí lingvisté by mohli čelit vězení kvůli nesouhlasu dodavatele“. Hvězdy a pruhy. Citováno 2016-01-01.
  17. ^ Poradenství zdravého rozumu „Trh externích jazykových služeb a technologií překročí v roce 2011 31 miliard USD“ 31. května 2011
  18. ^ Washingtonská technologie.„Washington Technology Technology Top 100 vládních dodavatelů“

externí odkazy