Dynamické schopnosti - Dynamic capabilities

v organizační teorie, dynamické schopnosti je schopnost organizace záměrně přizpůsobit zdrojovou základnu organizace. Koncept byl definován David Teece, Gary Pisano a Amy Shuen, ve své práci z roku 1997 Dynamické schopnosti a strategické řízení, jako „schopnost firmy integrovat, budovat a překonfigurovat interní a externí kompetence pro řešení rychle se měnících prostředí“.[1]

Termín je často používán v množném čísle, dynamické schopnostizdůraznění, že schopnost adekvátně a včas reagovat na vnější změny vyžaduje kombinaci různých schopností.

Přehled

Frázi „dynamické schopnosti“ představil v pracovním dokumentu autor David Teece, Gary Pisano a Amy Shuen.[2]Konečná, recenzovaná verze byla zveřejněna v roce 1997.[3]

Myšlenka dynamických schopností je v některých ohledech podobná dříve existující koncepci operačních schopností; druhý se týká současného provozu organizace, zatímco druhý se týká schopnosti organizace efektivně a odpovědně měnit tyto operace a rozvíjet své zdroje.[4]

Hlavním předpokladem tohoto rámce je, že základní kompetence organizace by měly být použity k vytvoření krátkodobých konkurenčních pozic, které lze rozvinout v dlouhodobou konkurenční výhodu. Nelson a Winter ve své knize z roku 1982 Evoluční teorie ekonomických změn, propojit růst koncepce dynamických schopností s pohled na zdroje firmy a koncept „rutin“ v evolučních teoriích organizace.[5] Douma a Scheuder to popisují jako most mezi ekonomickou strategickou literaturou a evolučními přístupy k organizacím.[6]

Pohled na společnost založený na zdrojích zdůrazňuje udržitelnou konkurenční výhodu; pohled na dynamické schopnosti se na druhé straně více zaměřuje na otázku přežití v konkurenci v reakci na rychle se měnící současné obchodní podmínky. Odborníci na strategii Gregory Ludwig a Jon Pemberton v jedné z mála empirických studií na toto téma vyzvali k objasnění konkrétních procesů budování dynamických schopností v konkrétních průmyslových odvětvích, aby byl koncept užitečnější pro vyšší manažery, kteří určují směr pro své firmy.[7]

Teorie dynamických schopností se týká vývoje strategií pro vyšší manažery úspěšných společností, aby se přizpůsobili radikálním diskontinuálním změnám při zachování minimálních standardů schopností k zajištění konkurenceschopného přežití. Například průmyslová odvětví, která se tradičně spoléhají na konkrétní výrobní proces, nemohou vždy tento proces v krátké době změnit, když přijde nová technologie; když k tomu dojde, manažeři potřebují přizpůsobit své vlastní rutiny, aby co nejlépe využili své stávající zdroje, a současně plánovat budoucí změny procesu, protože zdroje se znehodnocují.[7] Podobně druhem změn, které teorie zdůrazňuje, jsou spíše vnitřní schopnosti, než jen pohled do vnějších obchodních sil. [8]

Rámec New Dynamic Capabilities, který ve své analýze webu 2.0 představila Amy Shuen, se zaměřuje na schopnost firmy rychle zorganizovat a překonfigurovat kompetence externích zdrojů, od ekosystémů vývojářů Apple, Google Android, IBM Linux až po crowdsourcingové, crowdfundované otevřené inovace, jako mobilní aplikace Obama08 - s využitím interních zdrojů, jako jsou platformy, know-how, uživatelské komunity a digitální, sociální a mobilní sítě.[9][10] Rámec New Dynamic Capabilities zohledňuje digitální, informační a síťovou ekonomiku[11] a pokles transakčních nákladů spojených s využíváním specializovaných služeb.[12] Podle Philipa Cordes-Berszinna a Basiouniho je však zapotřebí dalšího výzkumu, aby bylo možné měřit „schopnosti“ a vhodně aplikovat tyto nápady na praktické situace řízení.[13][14]

Mnoho vědců tvrdí, že teorie dynamických schopností je vágní a tautologická.[15][16] Jedná se o kritický problém, a přestože teorie zůstává velmi užitečná při řešení toho, jak reagovat na prostředí měnící se v podnikání, nemusí přesně popsat, jak. Dále Lawson a Samson [17] naznačují, že schopnosti teorie je obtížné identifikovat a / nebo zprovoznit, a v některých případech mohou právě tyto schopnosti vést k tomu, že se základní schopností stane tuhost jádra. Proto je použití teorie v současném stavu obtížné, aniž by bylo možné tyto schopnosti dále specifikovat, rozvíjet a identifikovat.

Kolář [18] Zahra et al. [19] navrhla operacionalizaci dynamických schopností a bude dále testována v různých prostředích a zemích. Dále objasnit pojmy související s dynamickými schopnostmi a absorpční kapacita teorie, Wheeler představil aplikaci odvozenou z teorie dynamických schopností pro síťové povolení. Cyklický podnikový inovační cyklus společnosti Wheeler[20] usnadňuje pochopení a předvídání toho, jak firmy pomocí teorie dynamických schopností transformují dynamické schopnosti spojené se síťovým povolením na hodnotu pro zákazníka. Tyto firmy se síťovým povolením jsou schopny „průběžně překonfigurovat své interní a externí zdroje tak, aby využívaly digitální sítě k využívání obchodních příležitostí“ prostřednictvím svých „rutin, znalostí, analýz a pravidel k vytváření hodnoty pro zákazníka z jejich schopnosti síťového zpřístupnění“ (str. 128) ). V souladu s tím a na základě Wheelerova modelu NEBIC, Williams [21] mít kvalitativně vyvinuté nástroje pro měření dynamických schopností a Basiouni [14] [22] vyvinul měření kvantitativně a otestoval je na mnoha zařízeních a v různých zemích, jako je Kanada a Saúdská Arábie.

Procesy

Podrobný popis procesů a teoretických kořenů poskytují Arndt, Pierce a Teece (2017). Teece, Pisano a Shuen navrhly tři nezbytné dynamické schopnosti, aby organizace mohla čelit novým výzvám: schopnost zaměstnanců rychle se učit a budovat nová strategická aktiva; integrace těchto nových strategických aktiv, včetně schopností, technologií a zpětné vazby od zákazníků, do podnikových procesů; a nakonec přeměna nebo opětovné použití stávajících aktiv, která byla odepsána.[1][23] Společnost Teece označuje úspěšnou implementaci těchto tří fází jako rozvoj „podnikové agility“.[24]

Učení se

První fáze, učení, vyžaduje, aby zaměstnanci a manažeři reorganizovali své postupy tak, aby podporovali interakce, které vedou k úspěšnému řešení konkrétních problémů, rozpoznávají a předcházejí nefunkční činnosti a strategickým slepým úhlům a vhodně využívají spojenectví a akvizice, aby přinesli nové strategické aktiv do firmy z externích zdrojů. Praktický příklad toho poskytují Jean-Pierre Jeannet a Hein Schreuder, ve své knize Od uhlí k biotechnologii, který stanoví, jak holandská společnost DSM se dvakrát transformovala pomocí „strategických cyklů učení“.[25]

Nová aktiva

Ve své knize z roku 1988 Správa kvality, David A. Garvin uvádí, že kvalita výkonu závisí na organizačních rutinách pro shromažďování a zpracování informací, pro propojení zkušeností zákazníků s možnostmi konstrukčního designu a pro koordinaci továren a dodavatelů komponent.[26] Stále větší konkurenční výhoda také vyžaduje integraci vnějších aktivit a technologií prostřednictvím aliancí a partnerství.[27]

Transformace stávajících aktiv

Ekonomové Amit a Schoemaker v roce 1993 poukázali na to, že úspěch na rychle se měnících trzích závisí na překonfigurování struktury aktiv firmy tak, aby bylo možné provést rychlou vnitřní a vnější transformaci.[28] Firmy musí vyvinout procesy, aby provedly změny levně a zároveň provedly rekonfiguraci a transformaci před konkurencí. To lze podpořit decentralizací, místní autonomií a strategickými aliancemi.

Společná specializace

Dalším konceptem „dynamických schopností“ je společná specializace. Například fyzická aktiva, lidské zdroje a duševní vlastnictví společnosti, které se v průběhu času vyvíjely společně, jsou cennější v kombinaci než samostatně a poskytují firmě udržitelnou konkurenční výhodu.[29]

Rozdíl mezi dynamickými schopnostmi a běžnými schopnostmi

Dynamické schopnosti úzce souvisí s konceptem běžných schopností, protože oba jsou organizačními schopnostmi, přesto jsou oba odlišné povahy. The pohled na zdroje pohledu firmy a dynamické schopnosti (DCV) se zaměřily na dvě široké kategorie organizačních schopností, které jsou zásadní pro výkon firmy: běžné schopnosti nultého řádu potřebné k využití současných strategických aktiv firmy prostřednictvím každodenních operací (Winter, 2003) a dynamické schopnosti vyššího řádu potřebné ke změně zdrojové základny firmy integrací, budováním a rekonfigurací kompetencí (Eisenhardt & Martin, 2000; Teece et al., 1997). Qaiyum and Wang (2018) [30] ukazují, že běžné a dynamické schopnosti jsou potřebné v různých kontextech.

Viz také

Reference

  1. ^ A b Teece, David; Pisano, Gary; Shuen, Amy (srpen 1997). "Dynamické schopnosti a strategické řízení". Deník strategického řízení. 18 (7): 509–533. CiteSeerX  10.1.1.390.9899. doi:10.1002 / (sici) 1097-0266 (199708) 18: 7 <509 :: aid-smj882> 3.0.co; 2-z.
  2. ^ Teece, David; Pisano, Gary; Shuen, Amy (1990). Pevné schopnosti, zdroje a koncepce strategie (CCC Working Paper 90–8 ed.). University of California, Berkeley: Center for Research on Management.
  3. ^ Teece, David J .; Pisano, Gary; Shuen, Amy (srpen 1997). "Dynamické schopnosti a strategické řízení". Deník strategického řízení. 18 (7): 509–533. CiteSeerX  10.1.1.390.9899. doi:10.1002 / (SICI) 1097-0266 (199708) 18: 7 <509 :: AID-SMJ882> 3.0.CO; 2-Z.
  4. ^ Helfat, Constance E .; Finkelstein, Sydney; Mitchell, Will; Peteraf, Margaret; Singh, Harbir; Teece, David; Winter, Sidney G. (2009). Dynamické schopnosti: Porozumění strategickým změnám v organizacích. John Wiley & Sons. ISBN  9781405182065. Citováno 7. prosince 2017.
  5. ^ Nelson, Richard R. (1982). Evoluční teorie ekonomických změn. Belknap Press z Harvard University Press. ISBN  978-0-674-27228-6.
  6. ^ Douma, Sytse; Schreuder, Hein (2002). Ekonomické přístupy k organizacím (Třetí vydání.). Financial Times Prentice Hall. ISBN  9780273651994.
  7. ^ A b Ludwig, Gregory; Pemberton, Jon (2011). „Manažerská perspektiva dynamických schopností na rozvíjejících se trzích: Případ ruského ocelářského průmyslu“. Journal of East European Management Studies. 16 (3): 215–236. doi:10.5771/0949-6181-2011-3-215. hdl:10419/84023. ISSN  0949-6181. JSTOR  23281688.
  8. ^ Basiouni, A; Hafizi, A; Akhtar, N; Alojairi, A (2019). „Posuzování schopností IT v kanadském podnikání pro přijetí online prodeje: perspektiva cyklu inovace v podnikání (NEBIC)“. Udržitelnost. 11 (13): 3662. doi:10,3390 / su11133662.
  9. ^ Shuen, Amy; Sieber, Sandra (2009). „Organizace nových dynamických schopností“. Recenze IESE Insight (3): 58–65. doi:10.15581 / 002.art-1605. Citováno 7. prosince 2017.
  10. ^ Shuen, Amy (2008). Web 2.0: Průvodce strategií: Obchodní myšlení a strategie stojící za úspěšnými implementacemi Web 2.0. O'Reilly Media. ISBN  9780596553753.
  11. ^ Shapiro, Carl; Varian, Hal R. (1998). Informační pravidla: Strategický průvodce síťovou ekonomikou. Harvard Business Review Press. ISBN  9780875848631.
  12. ^ Williamson, Oliver E. (8. prosince 2009). „Přednáška Nobelovy ceny: Ekonomika transakčních nákladů: Přirozený vývoj“. nobelprize.org. Citováno 7. prosince 2017.
  13. ^ Cordes-Berszinn, Philip (listopad 2013). Dynamické schopnosti: Jak organizační struktury ovlivňují znalostní procesy. Palgrave Macmillan. Citováno 16. září 2014.
  14. ^ A b Basiouni, A (2012). „Inovace v modelech elektronického obchodování: perspektiva teorie síťových inovačních cyklů podnikání (NEBIC)“. Ph. D. Disertační práce. University of Waterloo, School of Engineering.
  15. ^ Wang, C (2007). "Dynamické schopnosti: revizní a výzkumná agenda". International Journal of Management Review. 9 (1): 31–51. doi:10.1111 / j.1468-2370.2007.00201.x.
  16. ^ Wheeler, Bradley C. (2002). „NEBIC: A Dynamic Capabilities Theory for Assessing Net-Enablement“. Výzkum informačních systémů. 13 (2): 125–146. doi:10,1287 / isre.13.2.125.89. ISSN  1047-7047. JSTOR  23011051. S2CID  16277928.
  17. ^ Lawson, b (2001). „Rozvoj inovačních schopností v organizacích: přístup dynamických schopností“. International Journal of Innovation Management. 5 (3): 377–400. doi:10.1142 / S1363919601000427.
  18. ^ Wheeler, Bradley C. (2002). „NEBIC: A Dynamic Capabilities Theory for Assessing Net-Enablement“. Výzkum informačních systémů. 13 (2): 125–146. doi:10,1287 / isre.13.2.125.89. ISSN  1047-7047. JSTOR  23011051. S2CID  16277928.
  19. ^ Zahra, s (2006). „Podnikání a dynamické schopnosti: revize, modelování a výzkumná agenda“ (PDF). Journal of Management Studies. 43 (4): 917–955. doi:10.1111 / j.1467-6486.2006.00616.x.
  20. ^ Wheeler, Bradley C. (1. června 2002). „NEBIC: A Dynamic Capabilities Theory for Assessing Net-Enablement“. Výzkum informačních systémů. 13 (2): 125–146. doi:10,1287 / isre.13.2.125.89. S2CID  16277928.
  21. ^ Williams, M (2004). „Organizační postupy pro výběr informačních technologií: zkouška možnosti výběru teorie NEBIC několika případovými studiemi“. Ph. D. Disertační práce. Indiana University, School of Business.
  22. ^ Basiouni, A; Hafizi, A; Akhtar, N; Alojairi, A (2019). „Posuzování schopností IT v kanadském podnikání pro přijetí online prodeje: perspektiva cyklu inovace v podnikání (NEBIC)“. Udržitelnost. 11 (13): 3662. doi:10,3390 / su11133662.
  23. ^ Eisenhardt, Kathleen M .; Martin, Jeffrey A. (říjen 2000). „Dynamické schopnosti: Co jsou zač?“. Deník strategického řízení. 21 (10/11): 1105–1122. doi:10.1002 / 1097-0266 (200010/11) 21: 10/11 <1105 :: AID-SMJ133> 3.0.CO; 2-E.
  24. ^ Teece, David J. (srpen 2007). „Explicating Dynamic Capabilities: The Nature and Microfoundations of (Sustainable) Enterprise Performance“. Deník strategického řízení. 28 (13): 1319–1350. CiteSeerX  10.1.1.319.1687. doi:10,1002 / smj.640.
  25. ^ Jeannet, Jean-Pierre; Schreuder, Hein (2015). Od uhlí k biotechnologii: Transformace DSM s podporou obchodních škol. Springer. ISBN  9783662462980.
  26. ^ Garvin, David A. (1988). Správa kvality: Strategická a konkurenční výhoda. Simon a Schuster. str. 204. ISBN  978-0-02-911380-6.
  27. ^ Zahra, Shaker A .; Nielsen, Anders P. (1. května 2002). "Zdroje schopností, integrace a komercializace technologií". Deník strategického řízení. 23 (5): 377–398. CiteSeerX  10.1.1.461.340. doi:10,1002 / smj.229. ISSN  1097-0266.
  28. ^ Khalid, Saba (2009). Zkoumání kompetencí na trhu na vysoké úrovni a jejich důsledků pro rychlost a úspěch exportní expanze: Smíšená metodologická studie ze softwarového průmyslu. University of Vaasa. str. 25. ISBN  9789524762700. Citováno 7. prosince 2017.
  29. ^ Douma, Sytse; Schreuder, Hein (2013). Ekonomické přístupy k organizacím (Páté vydání). Pearson. ISBN  9780273735298.
  30. ^ Qaiyum, Sameer; Wang, Catherine L. (2018). „Porozumění vnitřním podmínkám pohánějícím běžné a dynamické schopnosti v indických high-tech firmách“. Journal of Business Research. 90: 206–214. doi:10.1016 / j.jbusres.2018.05.014.

Další čtení