Správa životního cyklu konfigurace - Configuration lifecycle management

Správa životního cyklu konfigurace (CLM) je řízením všech definice konfigurace produktu a konfigurace napříč všemi zúčastněnými podnikové procesy aplikován během celého životního cyklu produktu.[1]

Vývoj koncepce CLM byl vyvolán množením konfiguračních schopností v různých podnikové systémy a následnou potřebu vytvořit hlavní systém záznamů pro logiku a konfigurace definice produktu, zejména pro výrobní společnosti, na které se spoléhají podnikové procesy související s sestavit na zakázku nebo hromadné přizpůsobení.[2] CLM se liší od ostatních obchodních oborů tím, že se zaměřuje na křížové využití informací konfigurovatelných produktů.[1] To znamená, že uživatelé CLM zahrnují jak back-office inženýři, finanční kontroloři mimo jiné a marketing, prodej a zákazníci.[3]

Pozadí

Systémy a technologie pro definování a udržování konfiguračních definic vyvinuté a zralé během 90. a 2000[4] a dnes jsou založeny ve třech různých hlavních oblastech:

Tyto definice fungují s různými doménami pro konfigurace vyjádřené v Kusovník přizpůsobené pro různé obchodní účely, obvykle E-BOM ve světě PLM, M-BOM ve světě ERP,[7] cenové a prodejní kusovníky v CRM / CPQ a S-kusovníky a postupy v SRM.[8]

Koncept správy životního cyklu konfigurace (CLM) představili v roce 2012 Joy Batchelor a Henrik Reif Andersen v návaznosti na TATA Motors akvizice automobilový průmysl výrobce Jaguar Land Rover (JLR)[2] a následné hledání JLR pro budoucí platformu pro zpracování konfigurace vozidel v celém podniku.

Po vyhodnocení a rozhodnutí nasadit nový Plánování podnikových zdrojů systém a Správa životního cyklu produktu Systém, z nichž oba mají funkce pro vytváření pravidel a konfiguraci, které byly vyvinuty pro různé účely, viděl JLR příležitost zavést nový systém pro vytváření a správu pravidel, aby se předešlo zbytečnému zdvojování konfiguračních aktivit a následným chybám v důsledku nesprávně nastavených pravidel konfigurace.[1]

Obrázek 1: Podepsané prohlášení CLM[9]

The Summit CLM hostitelem společnosti Konfigurace pro Automobilový průmysl a Průmyslové stroje v roce 2015 identifikoval obecnou potřebu změnit současný odpojený způsob definování logiky konfigurace produktu a vydal tzv Prohlášení CLM z roku 2015[9] což je vědecký dokument odrážející společnou dohodu účastníků summitu o CLM.

Výzvy řešené CLM

Podle CLM Declaration by CLM should address the following complex configuration challenges:

  • Poskytuje jediný zdroj pravdy pro konfigurovatelné Data: strukturuje a ukládá informace jako jeden platný zdroj dat
  • Správci Analytics a plánování: podporuje racionalizaci produktů a vytváří transparentnost v dodavatelském řetězci
  • Zefektivňuje Portfolia produktů: definuje rozmanitost a možnosti funkcí globální prezentace produktů na regionálních trzích efektivním a efektivním způsobem
  • Udržuje podnikovou platformu pro sdílení dat: přináší integrovaný a bezproblémový tok mezi více spojovacími systémy
  • Implementuje standardizaci procesů: eliminuje ztrátu informací mezi obchodními sektory a zajišťuje společný úspěch procesu a sladění
  • Spravuje složitost a měřítko: zvládá stále rostoucí složitost konfigurovatelných produktů
  • Povoluje ověření produktů: potvrzuje, že konfigurace jsou platné pro jakýkoli konkrétní účel
  • Vylepšuje uživatelské zkušenosti: poskytuje přesné a aktuální informace a pokyny
  • Správa změn a vydání: řídí změny a aktualizace produktů během celého životního cyklu produktu a zajišťuje distribuci příslušných aktualizovaných informací do správných kanálů

Integrace se souvisejícími obchodními disciplínami a systémy

Obrázek 1. Systém CLM je hlavní systém záznamu logiky konfigurace, který integruje tradiční podnikové systémy, jako jsou ERP, CRM a PLM.

Bez přístupu CLM je integrace konfiguračních funkcí dostupných v různých podnikových systémech problematická kvůli rozdílům v konfiguračních paradigmatech používaných k řešení různých typů specifických konfiguračních problémů.[10] Při použití přístupu CLM na tuto výzvu systém správy konfigurace, který je agnostický vůči formátu pravidel z různých systémů, interpretuje výsledek těchto pravidel a překládá, obohacuje a exportuje tato pravidla do jiných systémů v organizaci.[2]

V automobilovém průmyslu se za posledních 30 let vyvinula praxe, při které se aspekty vozidel modelují pomocí abstraktního pojmu a Vlastnosti. Funkce je abstrakce používaná k reprezentaci aspektu produktu. Je identifikován kódem funkce a popisem přidružené funkce. Prvky mohou být komerční prvky zachycující aspekt relevantní pro zákazníka, například barvu vozidla, ať už jde o vznětový nebo zážehový motor a zda má manuální nebo automatickou převodovku. Funkce mohou být také technické vlastnosti, které mají význam pro výrobu, ale v menší míře pro zákazníka. Jako příklady lze uvést frekvenci použitou pro bezklíčový přístup, variantu výfukového systému potřebnou pro konkrétní konfiguraci vozidla a emisní normu, kterou má vozidlo splňovat.

Obrázek 2. Životní cyklus konfigurace spravovaný prostřednictvím modelů složených z funkcí, které jsou abstrakcí od fyzických datových vrstev.

V CLM se funkce používají jako abstrakční vrstva mezi CLM systémem a předplatitelskými systémy. A řetězec funkcí je platný (podle definice v systému CLM) úplný nebo částečný výběr funkcí, které definují produkt. Řetězec funkcí funguje jako DNA produktu, kterou sdílejí všechny předplatitelské systémy a procesy.[2]

Jakékoli řešení CLM potřebuje výkonný konfigurační modul, který podporuje vytváření a ověřování řetězců funkcí. Historicky existují tři generace konfiguračních motorů:

  1. První generace motorů byla uvedena na trh koncem sedmdesátých let na základě výsledků umělé inteligence sahajících do šedesátých let. Tyto motory jsou udržování pravdy založené na pravidlech systémy. Byli průkopníkem v systému Digital Equipment Corporation v systému R1 (interně známém jako XCON ) který byl a systém založený na produkčních pravidlech na podporu konfigurace prodeje mikropočítačů VAX. Konfigurační stroje první generace se stále používají, jako například v modulu konfigurace variant SAP v SAP ERP.[11]
  2. Druhá generace motorů vzkvétala v 90. letech. Oni jsou řešitelé omezení použitím šíření omezení a vyhledávací techniky vyvinuté v oblasti umělé inteligence. Jedná se o dominantní technologii, která se stále komerčně používá. Přehled najdete ve znalostní konfiguraci - od výzkumu k obchodním případům.[4]
  3. Třetí generace motorů dorazila po roce 2000. Používají a kompilovaný přístup ve kterém je celý prostor řešení reprezentován v kompaktním formátu. Byli průkopníky Array Technology (spin-off od Beologic) a Configit.

Fáze v životním cyklu konfigurace

Obrázek 3. Příklad osobního automobilu na platformě CLM, kde definice trhu a technické konfigurace vede zákazníka k vygenerování platného a úplného řetězce funkcí, který pak řídí další procesy.
Obrázek 4. Příklad různých obchodních procesů v závislosti na správě životního cyklu konfigurace

Za zdánlivě jednoduchým procesem konfigurace a objednávání konfigurovatelného produktu, například automobilu, se skrývá několik obchodních procesů, jejichž konfigurace je podstatnou součástí:

Rozvíjet

Při vývoji nového produktu, který je navržen k přizpůsobení, musí být definovány přípustné varianty a možnosti.

Cena

Ceny přizpůsobitelných produktů musí zohledňovat tržní přijatelnost a náklady na základě výpočtů všech možných konfigurací

Trh

Požadavky trhu a místní regulace jsou vyjádřeny jako pravidla umožňující podnikům uspokojit požadavky na globálním trhu

Prodat

Přizpůsobení konkrétním potřebám a potřebám jednotlivých zákazníků, což má za následek platnou objednávku, která má být vložena do následných systémů

Zdroje

Díly a sestavy od subdodavatelů jsou dodávány tak, aby odpovídaly posloupnosti montážní linky.

Stavět

Konfigurace určuje, jak je produkt postaven. Neplatné konfigurace mohou způsobit zastavení výrobní linky a chybné produkty, což klade velký důraz na eliminaci chyb před touto fází.

Údržba / servis / provoz

Fáze životního cyklu známá např. Automotive as trh s náhradními díly. V CLM se aktualizuje konfigurace produktu, prvky a komponenty se nahrazují způsobem, který zajišťuje, že tyto aktivity jsou kompatibilní s konfigurací.[2]

Zlikvidujte

Jakmile produkt dosáhne konce své životnosti a bude zlikvidován, mohou se na něj vztahovat požadavky na likvidaci v závislosti na použitých materiálech. Tyto požadavky se obvykle odrážejí v zákonech (např. DOSÁHNOUT ). Aby bylo možné likvidovat produkt v souladu s těmito požadavky na likvidaci, musí být složení produktu dokumentováno, dostupné a aktuální - tj. Musí být k dispozici úplné informace o životním cyklu konfigurace.

Hromadné přizpůsobení

CLM - mnoho variant, vysoký objem

Při pohybu směrem k hromadné přizpůsobení,[12] téměř každý obchodní proces od vývoje, výroby až po dodání konfigurovatelných produktů je třeba upravit, aby byla zajištěna přesnost i účinnost. Vytvoření konfiguračních funkcí na dnešním trhu znamená, že je stále pravděpodobnější, že konfigurační data budou distribuována do více aplikací v rámci podnikového systému.[13] Software CLM poskytuje potřebné funkce pro celoživotní přístup ke konfiguraci produktu.[2]

Další vývoj

CLM Summit je fórum založené k dalšímu rozvoji CLM jako disciplíny.[14] První inaugurační summit CLM se konal v září 2015 v Lake Lanier ve státě Georgia za účasti účastníků z různých průmyslových a vzdělávacích organizací. Přímým výsledkem tohoto summitu bylo prohlášení CLM, které bylo spoluautorem a podepsáno účastníky summitu.[9]Datum příštího summitu CLM ještě nebude zveřejněno v CLMSummit.com.

externí odkazy

Reference

  1. ^ A b C Konfigurace. „Konfigurovat“. Konfigurace. Konfigurace. Citováno 12. prosince 2015.
  2. ^ A b C d E F Batchelor, Joy; Andersen, Henrik Reif (17. června 2012). „Překlenutí mezery v konfiguraci produktu mezi PLM a ERP - případová studie pro automobilový průmysl“. Překlenutí mezery v konfiguraci produktu mezi PLM a ERP - případová studie pro automobilový průmysl, University of Manchester, UK.
  3. ^ Stjepandić, J .; Wognum, N .; Verhagen, J. C. (2015). Souběžné inženýrství v základech, vývoji a výzvách 21. století. p. 411.
  4. ^ A b Felfernig, Alexander; Holz, Lothar; Bagley, Claire; Tiihonen, Juha (2014). "Krátká historie konfiguračních technologií". Konfigurace založená na znalostech - od výzkumu po obchodní případy.
  5. ^ A b Immonen, A .; Saaksvuori, A. (2002). Správa životního cyklu produktu. str. 116–117.
  6. ^ Sengar, P. (2013). "MarketScope pro konfiguraci, cenu a nabídku aplikačních sad". Gartner.
  7. ^ Ogewell, V. „Skvělá ERP, horší PLM - Co SAP PLM potřebuje k vylepšení své konkurenční výhody“. Engineering.com. Citováno 1. prosince 2014.
  8. ^ Ackerman, Phillip (2005). "Konfigurace integrovaná do PLM pro stavbu strojů a zařízení". Konfigurace - Příspěvky z Configuration Workshopu na IJCAI'05.
  9. ^ A b C „Prohlášení CLM“ (PDF). Konfigurace. Konfigurace. Citováno 8. října 2015.
  10. ^ Timmermans, P. (květen 1999). „Obchodní výzva konfigurace“ (PDF). Technická zpráva AAAI. WS-99-05.
  11. ^ Blumöhr, Uwe; Münch, Manfred; Ukalovic, Marin (2011). Konfigurace variant se SAP. ISBN  978-1592294008.
  12. ^ Pine, B. Joseph (1999). Hromadné přizpůsobení: Nová hranice v hospodářské soutěži.
  13. ^ Evens, Freek; Verhulst, Karel (1997). Architektura pro rodiny produktů.
  14. ^ „CLM Summit“. Webové stránky summitu CLM. Summit CLM. Citováno 15. prosince 2015.