Comm100 - Comm100

Comm100
Soukromé
PrůmyslElektronický obchod, Software
Založený2009
Hlavní sídloVancouver, Kanada
Oblast sloužila
Celosvětově
produktyLive Support Software, Software pro e-mailový marketing, Webová podpora
webová stránkacomm100.com

Comm100 (Comm100 Network Corporation) je poskytovatel služby zákazníkům a komunikační produkty.[1] Všechny její produkty jsou k dispozici jako SaaS (Software jako služba ).[2] Společnost obsluhuje více než 200 000 podniků.[3]

Dějiny

Společnost byla založena 3. Července 2009 v Vancouver, Britská Kolumbie, Kanada. První produkt (Comm100 Live Chat) byl představen 5. srpna 2009.[Citace je zapotřebí ]V dubnu 2011 společnost dosáhla milníku 100 000 registrovaných obchodních uživatelů.[Citace je zapotřebí ] Produkty a služby společnosti byly do Vánoc 2011 nabízeny zdarma.[4] V květnu 2013 se společnost připojila M3AAWG jako zastánce.[5] V roce 2013 byl Comm100 stříbrným vítězem Best in Biz Awards International.[6]

Produkty a služby

Společnost poskytuje sadu obchodní komunikace nástroje, od služby zákazníkům na marketing.[7] Dva nejoblíbenější produkty jsou:

Comm100 Live Chat: živý podpůrný software[8] který umožňuje uživatelům sledovat a chatovat s návštěvníky jejich webových stránek v reálném čase.[9][10]

Comm100 Email Marketing: hromadný e-mailový software[11] který pomáhá uživatelům odesílat přihlašovací e-mail informační bulletiny pro předplatitele.[12][13]

Reference

  1. ^ „Osvědčené postupy pro zlepšení služeb zákazníkům“. Nezávislý maloobchodník. 14. prosince 2012. Citováno 31. května 2013.
  2. ^ Gao, Kevin; Stefania Viscusi (březen 2013). „Jak řídit rizika pro vaše podnikání a zákazníky po útoku hackerů“. Zákazník. 31: 20. Citováno 31. května 2013.
  3. ^ Mielach, David (22. března 2013). „Aktualizace softwaru nemohou zpomalit chat Live Comm100“. Obchodní zprávy denně. Archivovány od originál dne 20. dubna 2013. Citováno 31. května 2013.
  4. ^ Batchelor, Megan (14. října 2013). „Rozhovor s Kevinem Gaem, prezidentem a výkonným ředitelem společnosti Comm100“. CEO World.
  5. ^ Knight, Kristina (14. května 2013). „Comm100 se připojuje ke globální hlídací skupině“. BizReport.
  6. ^ „Stříbrný vítěz Comm100 v kategorii Best in Biz Awards 2013 International“. Best in Biz Awards International. Citováno 4. září 2013.
  7. ^ Gao, Kevin (březen 2013). „Co když je vaše firma napadena?“. Informace dnes. 30 (3). Citováno 31. května 2013.
  8. ^ „Nejlepší podnikový chatovací software roku 2013“. TopTenReviews. Citováno 31. května 2013.
  9. ^ „Týdenní přehled zpráv“. Média 1 až 1. 22. března 2013. Citováno 31. května 2013.
  10. ^ Eden, Whitney (10. ledna 2013). „Nové produktové novinky - 10. ledna 2013“. Správa informací. Archivovány od originál dne 21. května 2013. Citováno 31. května 2013.
  11. ^ Jha, Ajit (27. září 2012). „Op-Ed: E-mailové účty se do roku 2015 zvýší na téměř 4,1 miliardy“. Digitální deník. Citováno 31. května 2013.
  12. ^ „Comm100 spustí e-mailového průvodce“. Internetový prodejce. 6. března 2013. Citováno 31. května 2013.
  13. ^ Urbanski, Al (8. března 2013). „Marketing News Bytes: 8. března 2013“. Novinky o přímém marketingu. Citováno 31. května 2013.