Skupina společností Armstrong - Armstrong Group of Companies

Armstrong
Soukromé
PrůmyslTelekomunikace
Založený1946
ZakladatelJud L. Sedwick
Hlavní sídlo
komorník, Pensylvánie
,
Spojené státy
Klíčoví lidé
Jay L. Sedwick
(Předseda)
Kirby J. Campbell
(Místopředseda)
Dru A. Sedwick
(Prezident a generální ředitel)
Jeff Ross
(President Armstrong Utilities)
produktyŠirokopásmový internet, Kabelová televize, Telefon
Počet zaměstnanců
2,300+
webová stránkahttp://armstrongonewire.com

Armstrong je hlavní severovýchodní kabel, telekomunikace a poskytovatel internetu, provozní služby v Pensylvánie, Ohio, New York, západní Virginie, Kentucky, a Maryland. Armstrong Utilities, Inc.. se řadí mezi 15 největších provozovatelů více systémů v Spojené státy.

Dějiny

Armstrong byla zahájena v roce 1946 a původně se jmenovala Armstrong County Line Construction. Společnost, kterou založil Jud L. Sedwick, měla sídlo v Kittanning, Armstrong County, v Pensylvánie. Spolu se svým bratrem Nedem řídil Sedwick dvě posádky skládající se z šesti mužů, jejichž úkolem bylo zavěšení telefonních linek, nastavení telefonních sloupů a uvolnění přednosti v západní Pensylvánii a do konce roku se mu podařilo rozšířit společnost na 12 posádek. jejich první rok provozu.

Dnes

Armstrong je uvnitř Pensylvánie, Ohio, Maryland, New York, západní Virginie, a Kentucky pro své digitální kabelové služby, které nejčastěji poskytují televizi, telefon a vysokorychlostní internet. V současné době Armstrong zaměstnává více než 2300 lidí. Sídlo společnosti je v Butler County, západní Pensylvánie, s místními kancelářemi roztroušenými po celém regionu.

Nabízené služby

Armstrong Cable

V roce 1963 byli připojeni první zákazníci kabelové televize Armstrong komorník, Pensylvánie. Těmto zákazníkům bylo poskytnuto devět sledovacích kanálů. Po dalších 40 a více let Armstrong nadále rostl v západní Pensylvánii a okolních státech prakticky bez námitek ohledně televizní služby, dokud nedošlo k rozšíření rozšíření satelitní služby. S nárůstem konkurence se objevily nové služby. Kabel Armstrong nyní nabízí osobní videorekordéry (PVR), video na vyžádání služba (VOD), poplatek za zhlédnutí služba (PPV), stejně jako vysoké rozlišení digitální programování.

Armstrong Zoom Internet

Armstrong také nabízí širokopásmové internetové služby pro rezidenční a komerční zákazníky. Od roku 2013 do roku 2017 zavedl Armstrong 200 GB měsíčně datový limit. V březnu 2017 to bylo zvýšeno na 400 GB. Spotřebitelé mohou za zvýšení datového stropu zaplatit více. Pokud zákazník překročí limit, není omezen ani vypnut, ale místo toho zaplatí dalších 10 $ za každých 50 GB, které překročí. V březnu 2018 byl tento datový limit zvýšen na 1024 GB (1 TB) s úrovní služby Zoom, ale úrovně Zoom 2 a vyšší mají datový limit 2048 GB (2 TB).

Kabelový telefon Armstrong

Společnost Armstrong nabízí kabelovou telefonní službu, kterou lze spojit s videem nebo internetovým produktem nebo jako samostatný produkt. Tato služba nabízí neomezené volání po celé zemi a také do Kanady, Portorika a Guamu.

Armstrong Telefonní společnost

Vznikla v roce 1950 zakoupením společnosti Ritchie Telephone Company v Harrisville Armstrong vlastní a provozuje nezávislé telefonní společnosti v Západní Virginii, Marylandu, Pensylvánii a New Yorku. Tyto místní kanceláře jsou zřízeny tak, aby poskytovaly služby místního a dálkového volání, volitelné funkce digitálního volání a také DSL Internetové služby.

Ocenění a uznání

Cena za nejlepší zákaznický servis za rok 2012

CableFAX Magazine, přední telekomunikační publikace, udělil Armstrongu cenu za nejlepší zákaznický servis za rok 2012 za vynikající služby mezi nezávislými kabelovými operátory po celé zemi.[1]

Společnost Armstrong byla společností Consumer Reports již dva roky po sobě hodnocena jako jednička v oblasti zákaznických služeb. (2014 a 2015) Poskytovatelé internetových služeb byli pro tyto roky zařazeni na konec seznamů Consumer Reports.

Politické činnosti

V roce 2012 Armstrong nabídl 2016: Obamova Amerika zdarma svým zákazníkům. V témže roce Armstrong daroval více než 1 milion dolarů v podobě „věcného kabelového přístupu“ Americká křižovatka, republikán Super PAC.[2] Armstrong také věnoval 40 000 $ společnosti Fight pro Dream PAC, a Super PAC který se postavil proti znovuzvolení senátora Bob Casey.[3]

Reference

  1. ^ „Armstrong vyhrál cenu za zákaznický servis | Business Journal Daily“. archive.businessjournaldaily.com. Citováno 2016-03-30.
  2. ^ Potter, Chris (26. října 2012). „Maloměstská firma vstupuje do velké politické ligy“. Pittsburgh City Paper. Citováno 9. prosince 2013.
  3. ^ Gibson, Keegan (25. října 2012). „GOP Super PAC seřadí reklamu proti Casey (sledovat video)“. PolitikaPA. Citováno 9. prosince 2013.

externí odkazy