Celý produkt - Whole product

v marketing, celý koncept produktu je adaptací celkového konceptu produktu vyvinutého společností Ted Levitt, profesor na Harvardská obchodní škola. Levitt ve své knize s názvem „The Marketing Imagination“ upozornil na skutečnost, že spotřebitelé nakupují více než samotný hlavní produkt. Spíše kupují základní produkt v kombinaci s doplňkovými atributy, z nichž většina je nehmotná.[1]

Celkový produkt byl vizí společnosti Levitt o tom, jak lze k fyzickému produktu přidat nehmotné prvky, a přeměnit jej na nabídku, která je často cennější než samotné fyzické atributy.

Podle poznatků poskytnutých Tedem Levittem Regis McKenna přejmenoval koncept celkového produktu a nazval jej „celým produktem“, který definoval jako obecný nebo základní produkt, rozšířený o vše, co je pro zákazníka potřeba, aby měl pádný důvod ke koupi.[2]

Koncept celkového produktu byl také vylepšen Tom Peters. V publikaci s názvem „The Eye of the Beholder“ z roku 1986 navrhl Peters rozšíření celkového konceptu produktů Levitt, který popisuje způsob, jakým se produkty pohybují přijetí technologie proces, přičemž nehmotná aktiva nabývají v průběhu času větší důležitosti.[3]

Viz také

Reference

  1. ^ Levitt, Theodore (1983). Marketingová představivost. Simon a Schuster. str. 78. ISBN  9780029190906.
  2. ^ McKenna, Regis (1985). Regis Touch. Addison Wesley. str. 84. ISBN  0201139642.
  3. ^ „Definice celého produktu“. High Tech Strategies, Inc.. Citováno 2020-11-22.