Webtrendy - Webtrends

Webtrendy
Soukromé
PrůmyslWebová analýza, digitální marketing
Založený1993[1]
Hlavní sídloPortland, Oregon, USA
Klíčoví lidé
Joe Davis, generální ředitel
produktyAnalytics, testování, cílení, vyhledávání a sociální marketing, remarketing, doručování streamovaných dat, segmentace publika

Webtrendy je soukromá společnost se sídlem v Portland, Oregon, Spojené státy. Poskytuje digitální analýzu, optimalizaci a software související s digitálním marketingem elektronický obchod.[2] Poskytuje služby přibližně 2 000 společnostem.

Dějiny

W. Glen Boyd a Eli Shapira založili společnost v roce 1993 jako „např. Software“.[3]

NetIQ koupil společnost v roce 2001.[4][5] V roce 2002 vydala společnost NetIQ novou verzi Centrum hlášení Webtrends (verze 5.0).[6] NetIQ prodal Webtrends v roce 2005.[7]

Dne 31. Října 2007 se tři firemní viceprezidenti a výkonný ředitel byli požádáni, aby rezignovali.[8] Ačkoli existovaly počáteční spekulace, že společnost měla být rychle prodána svému největšímu konkurentovi, pozdější zprávy naznačovaly, že změna signalizovala dlouhodobý krok.

V únoru 2014 společnost najala Joe Davise jako svého nového generálního ředitele.[9] V květnu 2014 společnost přesunula své sídlo z Pacific First Center do Americká věž Bancorp v centru Portlandu.[10][11]

Dopad

V roce 2009 zahájila společnost Webtrends tranzitní reklamní kampaň, která se točila kolem toho, zda by cyklisté měli platit silniční daň. Reklama se zeptala: „Měli by cyklisté platit silniční daň?“.[12] Řidiči i cyklistická komunita na reklamu silně zareagovali a na obou stranách debaty měli ostré názory.[13] Cílem kampaně bylo demonstrovat schopnost webových analytik společnosti sledovat výsledný online komentář k dané problematice.[13]

Akvizice

Společnost Webtrends získala v prosinci 2006 ClickShift, produkt pro automatickou optimalizaci online reklamy.[14][15] Technologie ClickShift byla integrována do sady Marketing Lab společnosti Webtrends, která zahrnuje její analytické a marketingové skladové produkty. Nabídka byla přejmenována na Webtrends Dynamic Search.[16] V srpnu 2008 byl produkt znovu spuštěn jako Webtrends Ad Director.[17]

Společnost Webtrends získala společnosti Widemile ze Seattlu, poskytovatele testování a cílení na více proměnných, 30. července 2009. Produkt byl rebrandován a znovu spuštěn jako Webtrends Optimize v den zveřejnění akvizice.[18]

Společnost Webtrends získala v San Francisku společnost Transpond, výrobce sociálních mikrostrán a aplikací, které lze distribuovat přes web nebo Facebook „10. srpna 2010. Produkt byl v době oznámení přejmenován na Webtrends Apps a později byl přejmenován na Webtrends Social.[19][20]

Společnost Webtrends získala společnost Reinvigorate od společnosti Media Temple Ventures v Culver City v Kalifornii. Společnost Reinvigorate vyvinula webový produkt pro analýzu v reálném čase s technologiemi návštěvy tepelného mapování. Produkt byl rebrandován jako Webtrends Reinvigorate[21] a později ukončena.[22]

produkty

Webtrends nabízí řadu webové analýzy produkty a služby zaměřené na sběr a prezentaci údajů o chování uživatelů pro webové stránky a aplikace pro mobilní zařízení.

The New York Times popsal nabídky společnosti jako „produkty, které analyzují výdaje návštěvníků webových stránek“.[7]

Hlavní produkt, Webtrends Analytics, je k dispozici jak v softwaru, tak v software jako služba (SaaS) modely. V průběhu let vydala společnost Webtrends řadu produktů SaaS, včetně segmentů Webtrends, Optimalizace webu, Centrum akcí,[23] Webové trendy[24] a reklamy Webtrends.

„Integrační“ dohoda z roku 2012 propojila WebTrends a Hootsuite.[25]

Jejich 2013-povolený E-mailový remarketing nástroj pomáhá online marketérům vypořádat se s aktuálními daty[26] o opuštění virtuálních nákupních vozíků potenciálními zákazníky.[27]

V únoru 2015 společnost Webtrends dokončila celosvětové zavedení aplikace Webtrends Explore, své analytické aplikace ad hoc.[28][29]

V roce 2016 společnost Webtrends oznámila, že vydá nový analytický produkt Webtrends Infinity Analytics;[30] o rok později to prodali Věštec.[1]

Dne 1. srpna 2018 došlo k odkoupení managementu a jejich testování / personalizace se společností Webtrends Optimize odštěpila do vlastní společnosti.[31] Společnost se sídlem ve Velké Británii se stala ředitelem optimalizačních služeb Matthewem Smithem, který převzal novou roli generálního ředitele. Po rozdělení se produkt Optimize rebrandoval, znovu platformoval a od té doby funguje samostatně.

Sběr dat

Jejich software využívá analýzu souborů protokolu a označování stránek. Analýza protokolu čte soubory, do kterých webový server zaznamenává všechny své transakce. Pomocí značkování stránky, parametru páry název-hodnota jsou připojeny (buď automaticky „tagem“ JavaScript nebo ručním ručním kódováním) k řetězci dotazu a gif obrázek, který je umístěn na serveru pro sběr dat. Když návštěvník načte stránku v prohlížeči, odešle prohlížeč požadavek na server pro sběr dat, aby mohl načíst obrázek gif. Server pro sběr dat obdrží požadavek a zaznamená parametry obsažené v řetězci dotazu obrázku gif.

Software analyzuje a organizuje zachycená data do zpráv pro každý nakonfigurovaný „profil“. Zprávy lze prohlížet různými způsoby, nejčastěji prostřednictvím webu grafické uživatelské rozhraní nebo plánovaný e-mailový export sestavy v PDF nebo CSV formát. Shromážděná data lze také zobrazit prostřednictvím dodání surového souboru protokolu, ODPOČINEK a ODBC dotazy a další produkty, které používají rozhraní API pro extrakci dat Webtrends. Webové rozhraní pro prezentaci sestav je vysoce konfigurovatelné a umožňuje správci Webtrends určit, jaké informace by měly být analyzovány, kde by měly být prezentovány a komu by měly být k dispozici k prohlížení.

V roce 2008 New York Times, který tehdy již vlastnil International Herald Tribune, používá WebTrends k analýze toho, jak návštěvníci stránek IHT dorazili. Výše uvedený proces sběru dat usnadnil zjištění důležitosti vyhledávačů.[32]

Reference

  1. ^ A b Malia Spencer (4. dubna 2017). „Webtrends prodává produkt Big Data společnosti Oracle, zmenšuje počet zaměstnanců v centru“. BizJournals. zeštíhlil své produktové portfolio - a své pracovní síly - ... minulý měsíc.
  2. ^ Laurie J. Flynn (18. ledna 2001). „NetIQ nakupuje WebTrends“. The New York Times. WebTrends .. poskytuje software a služby pro elektronický obchod
  3. ^ Aliza Earnshaw (01.11.2007). „Prodej Webtrends není na spadnutí“. bizjournals.com/portland. Citováno 2011-10-16.
  4. ^ Victoria Shannon (18. ledna 2001). „Růst NetIQ“. The New York Times. .. koupil by WebTrends .. software, který monitoruje firemní internetový provoz.
  5. ^ „WebTrends společnosti NetIQ: Host s nejvíce“. baselinemag.com.
  6. ^ „NetIQ vydává WebTrends 5.0“. Věk reklamy. 21. června 2002.
  7. ^ A b „Technology Briefing - Deals - NetIQ to sell WebTrends Unit“. 29. března 2005.
  8. ^ Aliza Earnshaw (2007-10-31). „Generální ředitel Webtrends pryč“. bizjournals.com/portland. Citováno 2007-11-03.
  9. ^ „Účty a lidé ... Joe Davis se připojil k Webtrends ... generální ředitel“. NYTimes.com. 24. února 2014.
  10. ^ Mike Rogoway (6. května 2014). „Webtrends má nové výkopy, protože vytváří nový obrázek“. Oregonský. Citováno 15. května 2014.
  11. ^ Mike Rogoway (22. dubna 2013). „Plány Webtrends se přesunou do„ Big Pink “v centru Portlandu“. Oregonian / OregonLive. Citováno 19. srpna 2018.
  12. ^ „Nová reklama MAX na celý vlak se ptá: Měli by cyklisté platit silniční daň?“. Oregonský. 2009-07-02. Citováno 2009-07-03.
  13. ^ A b Rogoway, Mike (2. července 2009). „Reklamy na daň na kole dýmají cyklisty“. OregonLive.com.
  14. ^ Carol Krol (6. prosince 2006). „WebTrends získává ClickShift“. AdAge.com. Citováno 2019-05-28.
  15. ^ „Webtrends získává ClickShift“. bizjournals.com/portland. 2006-12-04. Citováno 2008-01-31.
  16. ^ „Webtrends kupuje optimalizační firmu ClickShift“. MarketingVOX. 2006-12-05. Citováno 2008-02-07.
  17. ^ „Webtrends jmenoval nového prezidenta a generálního ředitele“. BtoB online. 2008-08-19. Citováno 2008-08-21.
  18. ^ „Oficiální blog společnosti Webtrends - získali jsme Widemile; lídr v oblasti testování, optimalizace a cílení na více proměnných“. Citováno 2010-11-25.
  19. ^ „Webtrends získává společnost sociálního marketingu Transpond“. Citováno 2010-11-25.
  20. ^ „Webtrends oznamuje dostupnost nové sociální sady, která rozbíjí ceny“. Citováno 2011-08-27.
  21. ^ „Webtrends získává analytickou společnost Reinvigorate“. Věk reklamy. 8. srpna 2011.
  22. ^ Matthew Hunt. „Byla vytáhnuta zástrčka u tvé služby Reinvigorate?. Facebook.com. Ahoj Matte, bohužel již tuto službu nenabízíme.
  23. ^ „Centrum akcí Webtrends“. Microsoft.com.
  24. ^ Caitlin Epstein (30.01.2013). „Webtrends přetváří digitální marketing s významným vylepšením streamů Webtrends“. Citováno 2014-10-27.
  25. ^ "HootSuite se integruje s Webtrends pro metriky převodu". Věk reklamy. 3. října 2012.
  26. ^ „Rozhovor: Webtrends přináší marketing prostřednictvím okamžité analýzy“. 1. července 2013. Citováno 2019-05-28.
  27. ^ „Remarketing opuštění nákupního košíku“. 2013.
  28. ^ „Webtrends Marketing Warehouse je nyní k dispozici na místě“. Webtrends Prozkoumat. Tento vestavěný nástroj pro průzkum dat umožňuje vrtat do ...
  29. ^ „Webtrends dokončují celosvětové zavádění průzkumu Webtrends.
  30. ^ „Co je Webtrends Infinity - Webtrends“. 11. února 2016.
  31. ^ "Čas letí ... 18 měsíců v | Webtrends Optimize Blog". Webtrends Optimize. 2019-12-31. Citováno 2020-07-01.
  32. ^ Doreen Carvajal (24. června 2008). „The Times and I.H.T. Study Web Merger“. The New York Times.