Životní cyklus webového obsahu - Web content lifecycle

The životní cyklus webového obsahu je multidisciplinární a často složitý proces Webový obsah prochází tak, jak to je podařilo se prostřednictvím různých vydavatelství etapy.[1]

Autoři popisují několik „fází“ (nebo „fází“) v životním cyklu webového obsahu spolu se sadou funkcí, jako je správa záznamů, digitální správa majetku, spolupráce, a ovládání verze které mohou být podporovány různými technologie a procesy. Jednou z uznávaných technologií pro správu životního cyklu webového obsahu je a systém pro správu webového obsahu.[2]

Mezi koncepty často považované v životním cyklu webového obsahu patří projektový management, správa informací, informační architektura a v poslední době obsahová strategie, správa webových stránek, a sémantické publikování.[3]

Fáze

Různí autoři navrhli různé „fáze“ nebo „fáze“ v životním cyklu obsahu. Obecně řečeno, fáze zahrnují obsah tvorba / vývoj, revize, rozdělení, a archivace.[4] Procesy životního cyklu, akce, stav obsahu a role správy obsahu se mohou u jednotlivých modelů lišit na základě organizačních strategií, potřeb, požadavků a schopností.

Dvě fáze

V roce 2003 McKeever[5] popsal „dvě iterační fáze“: „shromažďování obsahu a dodání nebo zveřejnění tohoto obsahu na webu.“ Vysvětluje také „hierarchii čtyř vrstev“ Web Content Management (WCM) - obsah, aktivitu, výstup a publikum - určené k ilustraci šíře WCM.

Tři etapy

Bob Boiko Bible pro správu obsahu[6]zdůrazňuje tři hlavní části: shromažďovat (tvorba a úpravy jsou mnohem více než jen shromažďování), spravovat (pracovní postupy, schválení, verze, úložiště atd.) a publikovat. Tyto koncepty jsou graficky zobrazeny v plakátu Možnosti správy obsahu[7] vyvinutý společností Boiko. Detaily plakátu jako správa obsahu pojmy jako metadata, syndikace, pracovní toky, úložiště a databáze.

Gerry McGovern také vidí tři „procesy“, které je označují jako vytváření, úpravy a publikování.[8]

Čtyři etapy

JoAnn Hackos Správa obsahu pro dynamické doručování webu[9]argumentuje za čtyři „komponenty“: tvorbu, úložiště, sestavení / propojení a publikování.

v Správa podnikového obsahu,[10]Ann Rockley argumentuje za plánování opětovného použití obsahu ve čtyřech fázích: vytváření, kontrola, správa, doručování. Fáze může mít dílčí fáze; například fáze „vytvořit“ má tři dílčí fáze: plánování, návrh a vytváření a revize. Poznamenává, že obsah často vytvářejí jednotlivci pracující izolovaně v rámci podniku (termínem je Content Silo Trap). Aby čelila tomuto efektu obsahu obsahu, doporučuje použít „jednotnou strategii obsahu“, „opakovatelnou metodu identifikace všech požadavků na obsah předem, vytváření konzistentně strukturovaného obsahu pro opětovné použití, správu tohoto obsahu v definitivním zdroji a sestavování obsahu na vyžádání uspokojit potřeby vašich zákazníků. “[11]

Pět fází

Nakano popsal pět „operací spolupráce“: Odeslat, Porovnat, Aktualizovat, Sloučit a Publikovat.[12]

Vláda státu Victoria (Austrálie) vytvořila vývojový diagram se schématickým pohledem na životní cyklus webového obsahu s pěti fázemi: vývoj, schválení kvality, publikování, nepublikování a archiv. Některé z fází zahrnují dílčí fáze (například Archiv se skládá z úložiště, archivace a vyřazení), které mají dále vymezit stav obsahu. Kromě toho tento model zobrazuje tři aspekty - Stav, Proces a Role - jako část toku pro webový obsah. Čtyři role v tomto modelu jsou obsahové autor, manažer kvality obsahu, manažer kvality podnikání a správce záznamů.[13]

The AIIM hovoří o správě obsahu k dosažení obchodních cílů.[14] Plakát AIIM ECM 101 z roku 2003 a AIIM Řešení plakátu ECM Puzzle z roku 2005 představují stejných pět fází: Zachytit, Spravovat, Uložit, Doručit, Zachovat.[15]

Šest etap

Plakát životního cyklu správy obsahu[15] navržený CM Pros navrhuje šest „kroků“:

  1. Plán
  2. Rozvíjet
  3. Spravovat
  4. Nasadit
  5. Zachovat
  6. Vyhodnoťte

Každý krok obsahuje dílčí kroky. Například krok 1, Plán, se skládá z Align, Analyze, Model a Design; a krok 2, Vývoj, sestává z Vytvořit, Zachytit, Sbírat, Kategorizovat a Upravit.

Existuje také další šestistupňový model založený na konceptu životní cyklus produktu:

  1. Stanovení cílů
  2. Tvorba
  3. Publikování
  4. Propagace
  5. Udržování
  6. Odchod do důchodu

Sedm etap

Bob Doyle[16] navrhuje sedm fází životního cyklu webového obsahu:

  1. Organizace
  2. Tvorba
  3. Úložný prostor
  4. Pracovní postup
  5. Správa verzí
  6. Publikování
  7. Archiv

Doyle argumentuje v sedmi fázích na základě psychologa George A. Miller známé kouzelné číslo „sedm plus mínus dva“ omezení zpracování lidských informací. Poznamenává, že se jedná pouze o návrh a že je třeba „přidat nebo odečíst pár vašich oblíbených položek“.

Spíše než pracovní tok

V článku z roku 2005, Woods[17] řešené řízení životního cyklu obsahu. V jeho modelu existují kategorie problémů, které je třeba řešit, spíše než jednoduchá cesta od kolébky k hrobu. Píše, že většina otázek týkajících se správy obsahu spadá do jedné z následujících kategorií:

  • Starší migrace obsahu
  • Úvahy o šabloně
  • Vytváření nového obsahu
  • Úprava obsahu a opětovné použití
  • Řízení verzí a vrácení stránek
  • Rotace obsahu a konec cesty
  • Monitorování pokroku, řízení úspěchu

Poslední dobou, Kristina Halvorson vtipně navrhl 15 samostatných kroků v životním cyklu webového obsahu: Audit, Analýza, Strategizace, Kategorizace, Struktura, Vytvořit, Revidovat, Revidovat, Revidovat, Schválit, Označit, Formátovat, Publikovat, Aktualizovat, Archivovat.[18]

Role technologií

Správa podnikového obsahu jako obchodní strategie může obsahovat správa webového obsahu:

Při integraci se systémem ECM umožňuje WCM organizacím automatizovat celý životní cyklus webového obsahu. Jakmile je vyvinut nový obsah, systém zajistí, že bude spuštěn v okamžiku, kdy je zamýšlen - ne o minutu dříve. Zadáním časovaných vydání a dat vypršení platnosti se obsah publikuje a odstraní z webu podle doporučení, požadavků a dokonce předpisů.

— Jenkins (2004)[2]

A systém pro správu webového obsahu může podporovat a vylepšovat určité procesy díky automatizaci, včetně správa dokumentů, šablony, a Pracovní postup řízení. Absence dobře definovaných rolí a řízení procesů však výrazně zredukuje účinnost jakékoli technologie určené k celkovému rozšíření / vylepšení procesu publikování.

Úloha správy informací

Správa informací popisuje „organizaci a kontrolu nad strukturou, zpracováním a doručováním informací“.[19] Cílem správa životního cyklu informací je používat zásady, operace a infrastrukturu ke správě informací po celou dobu jejich životnosti. Podniky se však snaží spravovat svá data a informace.[20][21][22]

Chybějící fází ve všech hlavních zdrojích je organizace informací, jejich strukturování, kde je to možné, například používání XML nebo RDF, což umožňuje přidání libovolných metadat ke všem informačním prvkům. Toto je tajemství, které manažeři znalostí popisují jako přeměnu pouhých dat nebo informací na znalosti. Umožňuje načíst informace mnoha způsoby a v mnoha dalších případech je znovu použít nebo znovu použít.

— Doyle (2005)[16]

Použitím sémantické značení v procesu publikování je součástí sémantické publikování. Tim-Berners Lee původní vize pro Sémantický web dosud nebylo realizováno, ale mnoho projekty probíhají různé výzkumné oblasti.

Viz také

Reference

  1. ^ Berners-Lee, T .; Hendler, J. (2001). Msgstr "Publikování na sémantickém webu". Příroda. 410 (6832): 1023–4. doi:10.1038/35074206. PMID  11323639.
  2. ^ A b Jenkins, Tom; Glazer, David; Schaper, Hartmut (2004). Technologie pro správu podnikového obsahu: Co potřebujete vědět. Waterloo, Ontario, Kanada: Open Text Corporation. p. 300. ISBN  0-9730662-5-3.
  3. ^ Berners-Lee, T .; Hendler, J. (2001). Msgstr "Publikování na sémantickém webu". Příroda. 410 (6832): 1023–4. doi:10.1038/35074206. PMID  11323639.
  4. ^ Phillips, Lindsey (2018). Životní cyklus digitálního aktiva. Brandfolder.
  5. ^ McKeever, Susan (2003). „Porozumění systémům pro správu webového obsahu: vývoj, životní cyklus a trh“. Průmyslový management a datové systémy. MCB UP Ltd. 103 (9): 686–692. doi:10.1108/02635570310506106. ISSN  0263-5577.
  6. ^ Boiko, Bob (2004). Bible pro správu obsahu (2. vyd.). Hoboken, NJ: Wiley. p. 1176. ISBN  0-7645-7371-3.
  7. ^ „Plakát Možnosti správy obsahu“. Metatorial Services, Inc.. Citováno 20. července 2010.
  8. ^ McGovern, Gerry; Norton, Rob (2001). Kritický obsah. Upper Saddle River, NJ: FT Press. p. 256. ISBN  0-273-65604-X.
  9. ^ Hackos, JoAnn (2002). Správa obsahu pro dynamické doručování webu. Hoboken, NJ: Wiley. p. 432. ISBN  0-471-08586-3.
  10. ^ Rockley, Ann (2002). Správa podnikového obsahu: Strategie jednotného obsahu. Reading, Mass: New Riders Press. p. 592. ISBN  0-7357-1306-5.
  11. ^ „Co je to Unified Content Strategy?“. Rockley Group. Citováno 20. července 2010.
  12. ^ Nakano, Russell (2002). Správa webového obsahu: přístup založený na spolupráci. Boston: Addison Wesley Professional. str.222. ISBN  0-201-65782-1.
  13. ^ „Životní cyklus webového obsahu“. Státní vláda, Victoria, Austrálie. Listopadu 2005. Citováno 29. června 2010.
  14. ^ „Co je ECM?“. AIIM. Citováno 20. července 2010.
  15. ^ A b „Plakát životního cyklu CM“. Profesionálové v oblasti správy obsahu. Citováno 20. července 2010.
  16. ^ A b Bob Doyle (září 2005). „Sedm fází životního cyklu CM“. EcontentMag.com. Citováno 20. července 2010.
  17. ^ Randy Woods (září 2005). „Definování modelu pro správu obsahu“. Citováno 22. července 2010.
  18. ^ Halvorson, Kristina (2009). Obsahová strategie pro web. Reading, Mass: New Riders Press. p. 192. ISBN  978-0-321-62006-4.
  19. ^ „Co je správa informací?“. AIIM. Citováno 24. července 2010.
  20. ^ Aaron Zornes (květen – červen 2010). „10 klíčových trendů v MDM“. Správa informací. Citováno 23. července 2010.
  21. ^ Helen D'Antoni (1. srpna 2001). „Společnosti bojují s klasifikací dat“. Informační týden. Citováno 23. července 2010.
  22. ^ Ladley, John (2010). Zajištění toho, aby Enterprise Information Management (EIM) fungoval pro podnikání: Průvodce porozuměním informacím jako majetku. Burlington, MA: Morgan Kaufmann. p. 552. ISBN  978-0-12-375695-4.

Další čtení

externí odkazy