Technologická strategie - Technology strategy

Technologická strategie (strategie informačních technologií nebo IT strategie) je celkový plán, který se skládá z cílů, zásad a taktiky vztahujících se k využívání technologií v konkrétní organizaci.[1] Tyto strategie se primárně zaměřují na samotné technologie a v některých případech na lidi, kteří tyto technologie přímo řídí. Strategii lze odvodit z chování organizace směrem k technologickým rozhodnutím a lze ji zapsat do dokumentu. Strategie zahrnuje formální vizi, která řídí získávání, alokaci a správu zdrojů IT, aby mohla pomoci splnit cíle organizace.[2]

Další generace strategií souvisejících s technologiemi se primárně zaměřují na: efektivitu výdajů společnosti na technologii; jak lidé, například zákazníci a zaměstnanci organizace, využívají technologie způsobem, který vytváří hodnotu pro organizaci; o úplné integraci rozhodnutí souvisejících s technologiemi se strategiemi a operačními plány společnosti tak, aby neexistovala žádná samostatná technologická strategie jiná než de facto strategický princip, který organizace nepotřebuje nebo nemá samostatnou „technologickou strategii“.

Technologická strategie byla tradičně vyjádřena v dokumentu, který vysvětluje, jak by měla být technologie využívána jako součást celkové organizace korporační strategie a každý obchodní strategie. V případě IT je strategie obvykle formulována skupinou zástupců z obchodního i IT sektoru.[3] Strategii informačních technologií často vede organizace Chief Technology Officer (CTO) nebo ekvivalent.[4] Odpovědnost se u strategií organizace pro jiné třídy technologií liší. Ačkoli mnoho společností každý rok píše celkový obchodní plán, technologická strategie může pokrýt vývoj někde mezi 3 a 5 lety do budoucnosti.

USA zjistily potřebu zavést technologickou strategii s cílem obnovit konkurenční výhodu země. V roce 1983 Projekt Socrates, USA Obranná zpravodajská agentura Program byl založen za účelem rozvoje politiky národní technologické strategie.[5]

Efektivní strategie

Úspěšná technologická strategie zahrnuje dokumentaci plánovacích předpokladů a vývoj metrik úspěchu.[6] Ty vytvářejí strategii založenou na misích, která zajišťuje, že iniciativy jsou v souladu s cíli a cíli organizace.[6] Tento aspekt zdůrazňuje, že hlavním cílem navrhování technologické strategie je zajistit, aby: obchodní strategie lze realizovat pomocí technologie a že investice do technologií jsou v souladu s obchodem. Někteří odborníci podtrhují úspěšnou technologickou strategii, která je integrována do celkové obchodní strategie organizace nejen proto, aby přispěla k poslání a vizi společnosti, ale také získala podporu.[7]

Existují rámce (např. ASSIMPLER[8]) dostupné, které poskytují vhled do současné a budoucí obchodní strategie, posuzují sladění business-IT s různými parametry, identifikují mezery a definují technologické plány a rozpočty. Tyto zvýrazňují klíčové informace, které zahrnují následující:

  • Důležitou součástí strategie informačních technologií je spolupráce informačních technologií a strategického plánování.
  • Zarovnání strategie IT je schopnost TO funkčnost, která formuje a podporuje obchodní strategii.
  • Míra, do jaké poslání, cíle a plány IT podporují a jsou podporovány obchodní misí, objektivní a plány.

Aby byla strategie účinná, měla by také odpovídat na otázky, jak vytvářet hodnotu, dodávat hodnotu a zachytit hodnotu. Aby bylo možné vytvořit hodnotu, je třeba zpětně sledovat technologii a předpovědět, jak se technologie vyvíjí, jak pronikání na trh změny a jak efektivně organizovat. Zachycení hodnoty vyžaduje znalosti, jak získat konkurenční výhoda a udržet ji a jak konkurovat v případě, že jsou důležité technologické standardy. Posledním krokem je dosažení hodnoty, kdy firmy definují, jak strategii provést, učinit strategická rozhodnutí a učinit rozhodná opatření. Proces strategického zarovnání je proces krok za krokem, který pomáhá manažerům soustředit se na konkrétní úkol za účelem provedení úkolu a poskytnutí hodnoty.

Meta-model technologické strategie (IT)

V souladu s přístupem SOA (Statement Of Applicability) se IT strategie skládá z IT Capability Model (ITCM) a IT Operating Model (IT-OM), jak navrhuje Haloedscape IT Strategy Model.[9]

Rámec (IT) technologické strategie

Proces strategie IT je zjednodušen rámcem tvořeným správou služeb IT (ITSM[10]), Enterprise Architecture Development (TOGAF) a Governance (COBIT). Strategie IT je modelována jako vertikální služba IT aplikovaná a podporovaná každou horizontální vrstvou architektury SOA. Podrobnosti najdete v Haloedscape IT Strategy Framework.

Typická struktura (IT) technologické strategie

Následují obvykle části technologické strategie:

  • Shrnutí - Toto je souhrn strategie IT
    • Vysoké organizační výhody
    • Cíl a rozsah projektu
    • Přístup a metodika zakázky
    • Vztah k celkové obchodní strategii
    • Souhrn zdrojů
      • Personální obsazení
      • Rozpočty
      • Shrnutí klíčových projektů
  • Interní schopnosti
    • TO správa portfolia projektů - Soupis aktuálních projektů spravovaných oddělením informačních technologií a jejich stav. Poznámka: Není běžné hlásit aktuální stav projektu uvnitř dokumentu strategie budoucnosti. Zobrazit návratnost investic (ROI) a časovou osu pro implementaci každé aplikace.
    • Katalog podporovaných existujících aplikací a úroveň zdrojů potřebných k jejich podpoře
    • Architektonické směry a metody implementace IT řešení
    • Současné IT oddělení

Zahrnuje SWOT analýzu SWOT analýza

  • Silné stránky
    • Současné silné stránky IT oddělení
  • Slabé stránky
    • Aktuální slabiny IT oddělení
  • Vnější síly
    • Souhrn změn vyvolaných zvenčí organizace
    • Rostoucí očekávání uživatelů
      • Příklad: Růst vysoce kvalitních webových uživatelských rozhraní poháněn Ajax technologie
      • Příklad: Dostupnost open-source systémy řízení učení
    • Seznam nových IT projektů požadovaných organizací
  • Příležitosti
    • Popis nových příležitostí ke snížení nákladů nebo zvýšení efektivity
      • Příklad: Seznam dostupných dodavatelů profesionálních služeb pro krátkodobé projekty
    • Popis jak Moorův zákon (rychlejší procesory, sítě nebo úložiště s nižšími náklady) bude mít dopad na organizaci ROI pro technologii str
  • Hrozby
    • Popis rušivých sil, které by mohly způsobit, že se organizace stane méně ziskovou nebo konkurenceschopnou
    • Analýza využití IT konkurencí
  • Organizační struktura a správa IT
    • Role a odpovědnosti IT organizace
    • Popis role IT
    • Správa IT
  • Milníky
    • Seznam měsíčních, čtvrtletních nebo pololetních milníků a data revizí, které ukazují, zda je strategie na správné cestě
    • Uveďte název milníku, výsledky a metriky

Publikum

Dokument technologické strategie je obvykle navržen tak, aby jej mohli přečíst netechnické zúčastněné strany zapojené do obchodního plánování v organizaci. Mělo by to být bez technických žargonů a zkratek informačních technologií.

Strategii IT by měli prezentovat nebo číst také interní zaměstnanci IT. Mnoho organizací bude distribuovat verze z předchozího roku internímu oddělení IT pro zpětnou vazbu. Zpětná vazba se používá k vytvoření nových ročních plánů IT strategií.

Jedním z kritických bodů integrace je rozhraní s organizací marketingový plán. Marketingový plán často vyžaduje podporu a webová stránka k vytvoření vhodné online přítomnosti. Velké organizace mají často složité požadavky na webové stránky, jako jsou správa webového obsahu.

Implementace

Implementace technologické strategie bude pravděpodobně následovat konvenční postup přijatý při implementaci obchodní strategie nebo plánovaných změn organizace v rámci tzv řízení změn rámec. V zásadě je řízen manažerem, který dohlíží na proces, který by mohl zahrnovat získání závazku cílených členů organizace k inovaci.[11] Při implementaci technologické strategie existuje řada strategických možností a jedna z nich zahrnuje strukturovaný přístup.[12] Například v oblasti systematického zkoumání rozvíjejících se technologií tento přístup pomáhá určovat význam a příležitosti, které nové technologie nabízejí pro podnikání prostřednictvím dobře definovaných hodnotících mechanismů, které mohou účinně ospravedlnit přijetí.[7]

Vztah mezi strategií a architekturou podnikové technologie

Dokument technologické strategie obvykle odkazuje, ale neduplikuje celkově podniková architektura. Technologická strategie může odkazovat na:

  • Pohled na logickou architekturu systémů informačních technologií na vysoké úrovni
  • Pohled na fyzickou architekturu systémů informačních technologií na vysoké úrovni
  • Plán racionalizace technologií

Viz také

Poznámky

  1. ^ Mistrik, Ivan; Tang, Antony; Bahsoon, Rami; Stafford, Judith (2012). Sladění podnikových, systémových a softwarových architektur. Hershey, PA: IGI Global. str. 17. ISBN  9781466621992.
  2. ^ Senft, Sandra; Gallegos, Frederick (2010). Řízení a audit informačních technologií, třetí vydání. Boca Raton, FL: CRC Press. str. 204. ISBN  9781420065503.
  3. ^ Projekty strategie informačních technologií Archivováno 2010-07-31 v Archiv. Dnes
  4. ^ Donaldson, Scott; Siegel, Stanley; Donaldson, Gary (2012). CTOs at Work. New York: Apress. str. 9. ISBN  9781430235934.
  5. ^ Bernd, Bernd. Provádění strategie.
  6. ^ A b Hoque, Faisal; Walsh, Lawrence; Mirakaj, Diana; Bruckner, Jeffrey (2011). Síla konvergence: Propojení obchodních strategií a technologických rozhodnutí k vytvoření udržitelného úspěchu. New York: Americká asociace managementu. str. 98. ISBN  9780814416952.
  7. ^ A b Lowe, Paul (1995). Řízení technologie: Vnímání a příležitosti. London: Chapman & Hall. str. 70. ISBN  0412643707.
  8. ^ https://www.linkedin.com/pulse/20140606063158-4649200-assimpler-ea-framework-making-life-simpler-for-an-enterprise
  9. ^ Singh, Neeraj (2015). Základní strategie a podniková architektura: strategie a podniková architektura pro podnikové IT řešení založené na SOA vyvinuté v různých fázích přípravy a založení, obchodní architektura, architektura informačního systému, architektura aplikací a dat, architektura platformy a technologie. Middletown, DE: Haloedscape Haves. ISBN  978-1-5078-4014-6.
  10. ^ https://servicemanagers.org/definition-itsm-it-service-management
  11. ^ Khosrowpour, Mehdi (1999). Správa zdrojů informačních technologií v organizacích v příštím tisíciletí: Mezinárodní konference sdružení pro správu informačních zdrojů 1999, Hershey, PA, USA, 16. – 19. Května 1999. Hershey, PA: Idea Group Inc. str. 123. ISBN  1878289519.
  12. ^ Baker, David (2004). The Strategic Management of Technology: A Guide for Library and Information Services. Oxford: Chandos Publishing. str. 214. ISBN  1843340429.

Reference