Sociální kompenzace - Social compensation - Wikipedia

Sociální kompenzace je považován za doplněk sociální loafing, a označuje to, když jednotlivci tvrději pracují a vynaloží více úsilí nastavení skupiny - kompenzovat ostatní členy skupiny - ve srovnání s prací samostatně. Sociální kompenzace je v souladu s formulace očekávané hodnoty teorie úsilí. Williams a Karau nejprve dokumentovali hypotézu o sociální kompenzaci.[1] Hypotéza sociální kompenzace uvádí, že existují dva faktory, za kterých může sociální kompenzace nastat: očekávání, že ostatní členové skupiny budou nedostatečně fungovat, a pokud je produkt skupiny pro jednotlivce důležitý. Hypotéza konkrétněji uvádí, že pokud je člen skupiny vnímán k nedostatečnému výkonu buď kvůli důvěře, spolehlivosti nebo přímým znalostem, nebo pokud jednotlivec vnímá úkol nebo produkt jako osobně smysluplný, může jednotlivec více přispívat ke kolektivnímu produktu aby se zabránilo nedostatečnému výkonu.[1] Sociální loafing je považován za doplněk sociální kompenzace.

Williamsův a Karauův výzkum

Williams a Karau provedli tři experimenty, které se zabývaly sociálním vzpínáním a sociální kompenzací, přičemž první experiment byl zaměřen na důvěru.[1] Účastníci byli testováni na mezilidskou důvěru pomocí stupnice důvěry mezi Rotterem[2] poté dokončil generační úkol, ve kterém měli účastníci vymyslet co nejvíce využití nůžek. Každé možné použití bylo poté napsáno na kousek papíru a vloženo do příslušné krabice. Pokud byl účastník součástí koaktivního stavu, byly papírky vloženy do krabice na jeho stranu a pokud byl účastník součástí kolektivní podmínky, papírky byly umístěny do společné krabice uprostřed. Výsledky tohoto experimentu naznačily, že úrovně důvěry předpovídají, zda dojde k sociální kompenzaci nebo sociálnímu vzplanutí. Ti s nízkou důvěrou vykazovali vyšší produktivitu při kolektivní práci než samostatně, na rozdíl od těch se střední nebo vysokou důvěrou, kteří prokázali sociální loafing.

Druhý experiment byl nezbytný k manipulaci očekávání produktivity spolupracovníka, aby se vyloučily individuální rozdíly jako faktor. Použitý generační úkol je modifikací prvního experimentu. Na rozdíl od prvního experimentu bylo účastníkům řečeno, že úkol souvisí s inteligencí, aby bylo zajištěno, že úkol bude vnímán jako smysluplný. Jednalo se o experiment dva ku dvěma, ve kterém úsilí spolupracovníka, ať už vysoké nebo nízké, bylo zkříženo s pracovními podmínkami, skupinami nebo jednotlivci; a výsledky ukázaly podporu hypotézy sociální kompenzace. Úsilí spolupracovníka bylo manipulováno pomocí společníka. Když experimentátor na okamžik opustil místnost, aby získal „zapomenuté stopky“, společník řekl ostatním účastníkům, že si myslí, že experiment je zajímavý, a že buď bude na úkolu tvrdě pracovat, nebo neplánuje tvrdě pracovat na základě pod podmínkou. Účastníci byli ochotni kompenzovat nedostatečně výkonného spolupracovníka, aby se vyhnuli negativnímu produktu skupiny kvůli vnímanému osobnímu významu.

Účelem závěrečného experimentu bylo otestovat, zda osobní význam zvyšuje pravděpodobnost sociální kompenzace, a pokud může vnímaná nedostatečná schopnost spolupracovníka spíše než nedostatek motivace vést k sociální kompenzaci. To rozšířilo studii o jeden krok dále designem dva po dvou dvou: osobní význam, vysoký nebo nízký; pracovní podmínky, samostatně nebo ve skupině; a schopnost spolupracovníka, nízká nebo vysoká. Postup tohoto experimentu se téměř shoduje s postupem druhého, podobně jako postup druhého se téměř shoduje s postupem prvního. V první podmínce smysluplnosti provedla experiment vysokoškoláčka s neprofesionálním chováním. Informovala účastníky, že experiment provádí kvůli „neúplnému“ výdělku ve třídě, a experiment neprovedla vážně, což prokázalo malý význam. Ve druhém experimentátor byl absolvent mužského pohlaví, který vypadal, že je velmi zapojen. V této situaci bylo účastníkům také řečeno, že úkol souvisí s inteligencí a je nesmírně důležitý. Schopnosti spolupracovníka byly manipulovány pomocí společníka. Stejně jako v druhém experimentu experimentátor „zapomněl na stopky“ a na okamžik opustil místnost. Během této doby se společník přiznal ostatním účastníkům, že nebyl zvlášť zručný nebo byl zručný v úkolech, jako je daný generační úkol. Výsledky ukázaly podporu hypotézy sociální kompenzace. Kromě toho bylo zjištěno, že sociální kompenzace se omezuje na úkoly, které mají osobní význam, a že sociální kompenzace může nastat kvůli odlišným přisuzováním než kvůli nedostatečné motivaci, jako je například neschopnost.[1]

Sociální kompenzace a stereotypy

Plaks a Higgins[3] zkoumal jak stereotypy hrají roli v sociální kompenzaci. Konkrétně zkoumali, zda při rozhodování o tom, kolik úsilí by měli vynaložit na skupinový úkol, začlení lidé stereotypní atributy členů skupiny, pokud nejsou k dispozici explicitní znalosti. Tento výzkum je použitelný, protože je běžné, že jednotlivcům chybí předchozí zkušenosti s prací s ostatními členy skupiny (např. Porotami) nebo chybí informace o nich. Jednotlivci se tak mohou vrátit k používání stereotypů k určení úrovně skupinového úsilí druhých, a tím i jejich úrovně. Účastníci tvrději pracovali a vynaložili větší úsilí (tj. Sociální kompenzaci), když věřili, že jejich partner patří do skupiny, která je stereotypně neúčinná v daném úkolu (tj. Špatná situace partnerů). Naopak, účastníci nepracovali tak tvrdě a vynaložili méně úsilí (tj. Společenský vztek), když věřili, že jejich partner patří do skupiny, která je při daném úkolu stereotypně účinná (tj. Hodí se k dobré partnerské situaci).

Aplikace

Online seznamka

Hypotéza sociální kompenzace byla aplikována na výzkum v online seznamka.[4] Ve studii, kterou provedli Poley a Luo, hypotéza sociální kompenzace, která uvádí, že lidé s vysokým datem nebo sociální úzkost a nízký sociální kompetence, mají tendenci využívat online seznamování k vyrovnání sociálních deficitů, nebyla podporována. Účastníci s vysokou mírou seznamování nebo sociální úzkosti prokázali větší využití a preferování seznamování tváří v tvář před seznamováním online a sociálně kompetentní jednotlivci vnímali menší prospěch a projevili menší zájem o seznamování online. To naznačuje, že jednotlivci se nepokusili kompenzovat úzkost nebo sociální dovednosti s online seznamováním. Novější studie Kussa a Griffetha však zjistila, že weby sociálních sítí jsou často využívány introverty k sociální kompenzaci a učení, zatímco extraverti používají stránky sociálních sítí k sociálnímu vylepšení.[5]

Online sociální vylepšení

Výzkum byl také použit na zvýšení sociální popularity člověka online.[6] Ve studii Zywica a Danowski byla podpořena hypotéza sociální kompenzace. Nejprve se zjistilo, že introvertní účastníci vykazovali nižší sebeúctu než extrovertní účastníků. Facebook uživatelé s nízkou sebeúctou odhalili více osobních informací online, sdíleli informace s přáteli z internetu než s přáteli z reálného života, vyjádřili více svých osobních aspektů online, přehnané informace a přiznali, že udělali něco, aby vypadali populárně na Facebooku. Není však jasné, zda tato sociální kompenzace byla způsobena zvýšením popularity nebo pohodlnějším vyjadřováním online.

Reference

  1. ^ A b C d Williams, K. D. a Karau, S. J. (1991). Sociální loafing a sociální kompenzace: Dopady očekávání výkonu spolupracovníka. Journal of Personality and Social Psychology, 61, 570-581.
  2. ^ Rotter, J. B. (1967). Nová stupnice pro měření mezilidské důvěry. Journal of Personality, 35 (4), 652-665. doi:10.1111 / j.1467-6494.1967.tb01454.x
  3. ^ Plaks, J. E., & Higgins, E. T. (2000). Pragmatické využití stereotypů v týmové práci: Sociální prohlubování a kompenzace jako funkce odvozeného záchvatu partnerské situace. Journal of Personality and Social Psychology, 6, 962-974. doi:10.1037 // OO22-3514.79.6.962
  4. ^ Poley, M. E. M. a Luo, S. (2012). Sociální kompenzace nebo bohatý na zbohatnutí? Role sociální kompetence při využívání internetu vysokoškoláky k hledání partnera. Počítače v lidském chování, 28 414-419. doi:10.1016 / j.chb.2011.10.012
  5. ^ Kuss, Daria J .; Griffiths, Mark D. (01.09.2011). „Online sociální sítě a závislost - přehled psychologické literatury“. International Journal of Environmental Research and Public Health. 8 (9): 3528–3552. doi:10,3390 / ijerph8093528. ISSN  1661-7827. PMC  3194102. PMID  22016701.
  6. ^ Zywica, J., a Danowski, J. (2008). Tváře facebookářů: Vyšetřování hypotéz sociálního vylepšení a sociální kompenzace; předpovídání popularity na Facebooku a offline ze společenskosti a sebeúcty a mapování významů popularity se sémantickými sítěmi. Journal of Computer-Mediated Communication, 14, 1-34. doi:10.1111 / j.1083-6101.2008.01429.x