Situace, úkol, akce, výsledek - Situation, task, action, result

The situace, úkol, akce, výsledek (HVĚZDA) formát je technika[1] používá tazatelé shromáždit všechny relevantní informace o konkrétní schopnosti, kterou práce vyžaduje[Citace je zapotřebí ].

  • Situace: Tazatel chce, abyste představili nedávnou náročnou situaci, ve které jste se ocitli.
  • Úkol: Co jste museli dosáhnout? Tazatel se bude snažit zjistit, čeho jste se ze situace snažili dosáhnout. Některé metody rozvoje výkonu[2] místo „Úkol“ použijte „Cíl“. Uchazeči o pracovní pohovor, kteří popisují „cíl“, který si sami stanovili, místo externě stanoveného „úkolu“, zdůrazňují ten svůj vnitřní motivace provádět a rozvíjet svůj výkon.
  • Akce: Co jsi dělal? Tazatel bude hledat informace o tom, co jste udělali, proč jste to udělali a jaké byly alternativy.
  • Výsledek: Jaký byl výsledek vašich činů? Co jste svými aktivitami dosáhli a splnili jste své cíle? Co jste se z této zkušenosti naučili a od té doby jste toto učení využívali?

Technika STAR je podobná metodě SOARA technika.

Technika STAR je také často doplněna dalším R na konci STARR nebo STAR (R) s posledním R připomínajícím odraz. Cílem tohoto výzkumu je shromáždit vhled a schopnost dotázaného učit se a iterovat. Zatímco STAR odhaluje, jak a jakého druhu výsledku cíle bylo dosaženo, STARR s dodatečným R pomáhá tazateli porozumět tomu, co se dotázaný ze zkušenosti dozvěděl, a jak by tyto zkušenosti asimiloval. Dotazovaný může definovat, co by udělal (různé, stejné nebo lepší) příště, když mu bude představována situace.

Reference

  1. ^ „Používání techniky Hvězda k prosvětlení pracovních pohovorů: průvodce. opatrovník. Citováno 7. září 2018. pracovní pohovor
  2. ^ Cook, Sarah (01.01.2009). Koučování pro vysoký výkon: Jak rozvíjet výjimečné výsledky prostřednictvím koučování. IT Governance Ltd. ISBN  9781849280037.

externí odkazy