Robert Shaw (obchodní spisovatel) - Robert Shaw (business writer)

Pro ostatní lidi jménem Robert Shaw viz Robert Shaw (disambiguation).
Robert Shaw
narozený1950 (věk 69–70)
Manchester
Národnostbritský
obsazeníObchodní autor a konzultant
Známý jakoAutor knihy

Robert Shaw (narozen 1950, Manchester UK) je autor a konzultant v oblasti marketingu, zejména měření a řízení marketingového výkonu a Databázový marketing.

Život a kariéra

Shaw získal magisterský titul a Ph.D. na Cambridge University, a to jak v matematické fyzice, tak je držitelem titulu MSc v oboru Operační výzkum. Pracoval pro Andersen Consulting vedoucí konzultačních projektů a vývoj nových koncepcí marketingových dat a metrik a poté v roce 1989 založil VBMF, svou vlastní poradenskou společnost. Byl s ním konzultován mnoha velkými společnostmi - včetně BP, IBM, Manchester United, Nestlé a Unilever a má cenu Brand Leadership Award od světového kongresu značek; CEO Magazine jej označil za „vedoucí novou generaci obchodní guru “; asociace Management Consultants Association a Chartered Institute of Marketing mu oba udělily knihu knihy roku. V současné době je čestným profesorem marketingových metrik na Cass Business School.

Klíčové myšlenky

Shawově psaní prochází dvěma klíčovými myšlenkami.

1. Marketingová automatizace: myšlenka, že marketingová funkce by měla zahrnovat IT, aby zlepšila jeho účinnost a efektivitu. Společnost Shaw sleduje používání a zneužívání IT v marketingu již více než 20 let a definuje osvědčené postupy v této oblasti.

  • 1988 - databázový marketing[1]
  • 1988 - Přehled marketingových softwarových balíčků[2]
  • 1991 - Počítačem podporovaný marketing a prodej[3]
  • 1994 - Jak transformovat marketing prostřednictvím IT[4]
  • 2009 - Přehodnocení řetězce - Udělejte marketing štíhlejší, rychlejší a lepší[5]

2. Měření a řízení marketingového výkonu. Shaw identifikoval potřebu marketingu, aby se stal měřitelnějším a odpovědnějším, a jeho výzkumy nadále definují nejlepší praxi v této oblasti.[6]

  • 1997 - Marketingová odpovědnost[7]
  • 1998 - Zlepšení efektivity marketingu[8]
  • 1999 - Měření a oceňování vztahů se zákazníky[9]
  • 2002 - Získání lepší hodnoty z marketingových investic[10]
  • 2002 - Jak řídit marketing - Průvodce ICAEW[11]
  • 2005 - Marketingová návratnost - je váš marketing ziskový[12]
  • 2008 - Návratnost nápadů: lepší výsledky spolupráce v oblasti financí a marketingu[13]

Viz také

Reference

  1. ^ Databázový marketing, ISBN  0-471-62345-8
  2. ^ Průzkum marketingových softwarových balíčků, ISBN  1-870853-03-2
  3. ^ Počítačem podporovaný marketing a prodej, ISBN  0-7506-0070-5
  4. ^ Jak transformovat marketing prostřednictvím IT, ISBN  1-898085-08-0
  5. ^ Přehodnocení řetězu [1]
  6. ^ Rozvoj obchodních dovedností Marketingweek.co.uk
  7. ^ Marketingová odpovědnost, ISBN  1-85334-829-5
  8. ^ Zlepšení efektivity marketingu - metody a nástroje, které fungují nejlépe, ISBN  1-86197-054-4
  9. ^ Měření a oceňování vztahů se zákazníky, ISBN  1-898085-33-1
  10. ^ Získání lepší hodnoty z marketingových investic: jak integrovat modely trhu s finančními prognózami, ISBN  0-273-65932-4
  11. ^ Jak řídit marketing - Průvodce ICAEW, ISBN  1-84152-133-7
  12. ^ Marketingová návratnost - je váš marketing ziskový, ISBN  0-273-68884-7
  13. ^ Zpráva o návratnosti nápadů Cimaglobal.com