Maloobchodní zpravodajství - Retail Intelligence

Tento článek má několik problémů. Prosím pomozte zlepšit to nebo diskutovat o těchto otázkách na internetu diskusní stránka. (Zjistěte, jak a kdy tyto zprávy ze šablony odebrat) tento článek je sirotek, jako žádné další články odkaz na to. Prosím zavést odkazy na tuto stránku z související články; zkuste Najít odkaz nástroj pro návrhy. (Ledna 2011) Tento článek obsahuje a seznam doporučení, související čtení nebo externí odkazy, ale jeho zdroje zůstávají nejasné, protože mu chybí vložené citace. Prosím pomozte zlepšit tento článek představuji přesnější citace. (Listopad 2010) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) Tento článek je tón nebo styl nemusí odrážet encyklopedický tón použitý na Wikipedii. Viz Wikipedia průvodce psaním lepších článků pro návrhy. (Listopad 2010) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) tento článek je psán jako osobní reflexe, osobní esej nebo argumentační esej který uvádí osobní pocity editora Wikipedie nebo představuje originální argument o tématu. Prosím pomozte to vylepšit přepsáním do encyklopedický styl. (Listopad 2010) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony)

Maloobchodní zpravodajství je sada nástrojů a aplikací zaměřených na tvorbu a řízení znalostí prostřednictvím vzpomínání, zpracování, interakce a analýzy informací generovaných ve všech operacích prováděných jakýmkoli maloobchodníkem.

Aplikace Retail Intelligence se mohou v reálném čase a interaktivně vztahovat na vnitřní proměnné (rozsah, prostor, ceny, propagace, zaměstnanci, prodej) s externí proměnné (zóna vlivu a její komerční mix), s různými parametry chování nakupujícího, jako např pěší toky a magnitudy, délka pobytu, obsazenost, horká místa atd.

Tyto aplikace poskytují uživatelům lepší pochopení současného fungování prodejních míst a internetu chování kupujícího (shopper), předvídat budoucí události s cílem zlepšit konkurenční postavení svého portfolia obchodů ziskovost, účinnost komerční a služby zákazníkům a identifikovat nové obchodní příležitosti.

Úkon

Nástroje maloobchodu Intelligence kombinují technologický hardware (čtečky provozu, počítadla lidí, snímače pohybu ) s software pro správu používá se pro nástroje pro přístup k datům a poskytuje zprávy, analýzy, pohledy a výstrahy uživatelům.

Nástroje

Retail Intelligence zahrnuje následující nástroje:

• Externí čtečka provozu: senzor, který umožňuje externí počítání.
• Počitadlo provozu In & Out: senzory, které počítají provoz in & out na prodejních místech, což umožňuje oddělit vstupy a výstupy, jakož i měřit a měřit průměrnou dobu pobytu.
• Pohybové senzory: senzory, které umožňují tokové chování zákazníků a rozlišují nejžhavější oblasti od nejméně navštěvovaných v každém prodejním místě.

Přístup k informacím se provádí interaktivně prostřednictvím intranet a prostřednictvím víceúrovňového přístupu poskytováním zpráv, analýz, zobrazení a upozornění uživatelům.

Reference

• Medina Soto, Jorge Alfredo (2005), Business Intelligence: conceptos y actualidad
• Jay Lindquist a Joseph Sirgy (2008), Shopper, Buyer, and Consumer Behavior: Theory, Marketing Applications, and Public Policy
• Distribución Actualidad (2010), Tecnologías de la Información en el Punto de Venta