Norský veřejný ochránce práv spotřebitelů - Norwegian Consumer Ombudsman

The Norský veřejný ochránce práv spotřebitelů (Norština: Forbrukerombudet) je jmenován vládou ombudsman v Norsko pro spotřebitelské záležitosti.

Kancelář byla založena v roce 1973 s Inger Louise Valle jako první držitel. Kancelář ombudsmana pro spotřebitele dohlíží na to, aby marketing z zboží a služby probíhá v souladu s marketingovými zákony. Úřad konkrétně jedná v zájmu spotřebitelů, aby se snažil zabránit zneužívání trhu v rozporu s ustanoveními stanovenými v norském zákoně o kontrole marketingu nebo na jeho základě. Spotřebitelský ombudsman, jednající z vlastní iniciativy nebo na základě sdělení ostatních, vybízí všechny podnikatele, aby své činnosti prováděli v souladu s ustanoveními tohoto zákona. Veřejný ochránce práv rovněž usiluje o to, aby podmínky a podmínky nebyly použity způsobem, který by mohl poškodit spotřebitele. Úřadu veřejného ochránce práv spotřebitelů byla věnována mezinárodní pozornost, protože rozhodl, že Hudební obchod iTunes Smluvní podmínky porušují norské spotřebitelské a marketingové právo.[1]

Veřejný ochránce práv každoročně vyřizuje přibližně 8 500 případů, a to jak z vlastní iniciativy, tak z toho vyplývá stížnosti od spotřebitelů a podnikatelů.[2] Proti rozhodnutím veřejného ochránce práv se lze odvolat k norské Radě pro trh.

Bjørn Erik Thon v letech 2000–2010 vedl kancelář ombudsmana pro spotřebitele a jeho nástupcem byl Gry Nergård. Její funkční období trvá šest let.

Reference

  1. ^ iTunes porušuje norské zákony Archivováno 2006-11-21 na Wayback Machine
  2. ^ [1] Oficiální web, část „O nás“ (v norštině)

externí odkazy