Nejvýznamnější technika změny - Most significant change technique

The Nejvýznamnější technika změny (MSC) je sledování a vyhodnocování (M&E) technika / metoda používaná k hodnocení složitých intervencí. Byl vyvinut Rickem Daviesem jako součást jeho PhD spojeného s monitorováním a hodnocením a rozvoj venkova program v Bangladéš. V té době to Davies nazval „evolučním přístupem k organizačnímu učení“. Později Jess Dart experimentovala s MSC jako součást svého doktorského studia a v roce 2000 Davies a Dart vytvořili termín „Nejvýznamnější technika změn“ a napsali Uživatelskou příručku.[1] Tato relativně nová metoda je založena na kvalitativním participativním přístupu s zúčastněné strany podílí se na všech aspektech hodnocení, a je tedy posunem od konvenčních kvantitativních metod hodnocení založených na expertech směrem ke kvalitativnímu přístupu založenému na účastnících se zaměřením na lidský dopad intervencí.[2]

MSC v zásadě zahrnuje generování významných změnových příběhů různými zúčastněnými stranami zapojenými do intervence. Toto jsou příběhy významných změn způsobených intervencí. Nejvýznamnější z těchto příběhů jsou poté vybrány zúčastněnými stranami a probíhá hloubková diskuse o těchto příbězích. Tyto diskuse upozorňují zúčastněné strany na dopady intervence, které mají nejvýznamnější dopady na život příjemců.[3]

Kroky zapojené do procesu nejvýznamnějších změn

Nejvýznamnější proces změny zahrnuje 10 kroků [4]

  1. Zahájení a zvýšení zájmu
  2. Definování domén změny
  3. Definování vykazovaného období
  4. Sbírání významných změnových příběhů
  5. Výběr nejvýznamnějších z těchto příběhů
  6. Zpětná vazba výsledků výběrového procesu
  7. Ověření příběhů
  8. Kvantifikace
  9. Sekundární analýza a meta-monitorování
  10. Revize systému

Výhody a omezení techniky MSC

Výhody

Důraz je kladen spíše na učení než na odpovědnost. To znamená, že manažeři hodnocení i pracovníci v terénu jsou nuceni reflektovat a otevřeně zpochybňovat intervenční program a jeho interakce s komunitou, v níž k intervenci dochází. Je také schopen informovat další procesy M&E a identifikovat významné aspekty intervence, aby bylo možné provést více kvantitativních hodnotících procesů. Proces navíc dává hodnotitelům zvýšenou citlivost na příjemce, což by mohlo být argumentováno, což vede k úspěšným výsledkům.[5]

Omezení

Ačkoli se dopad hodnocení projevuje v příbězích shromážděných od komunity a dalších zúčastněných stran, součástí procesu vytváření příběhů mohou být pouze někteří jednotlivci. Je nevyhnutelné, že některé příběhy nebudou brány v úvahu a že příběhy nemusí nutně odpovídat pocitům celé komunity. Často je to na okraji společnosti lidé ve společnosti, kteří jsou nedostatečně zastoupeni, a jejich významné příběhy se mohou lišit od těch méně marginalizovaných. Druhým problémem, který byl identifikován, je vytváření sociálně žádoucích příběhů členy komunity. Členové komunity navíc nemusí rozumět konceptu příběhu významné změny, který může vést k bezcenným údajům.

Terminologie může způsobit nejasnosti, protože ve statistikách a metodách kvantitativního hodnocení je termín „významnost“ spojen s „statistická významnost ’.[5]

Používání

MSC nyní široce využívají zejména agentury pro rozvojovou pomoc Nevládní organizace. Původní průvodce MSC byl od té doby přeložen do 13 jazyků (arabština, bengálština, francouzština, hindština, bahasa indonéština, japonština, malabarština, ruština, sinhálština, tamilština, španělština a urdština), obvykle organizacemi, které v těchto jazykových skupinách pracují.[6]

Od roku 2000 existuje aktivní a globálníkomunita praxe „který sdílí zkušenosti s používáním MSC v různých prostředích. Od roku 2013 skupina MSC má 1640 členů. Členové nashromáždili sbírku více než 80 dokumentů popisujících použití MSC ve 28 zemích Afriky, Asie, Evropy a Ameriky

Reference

  1. ^ Dart, Jess; Davies, Rick (2003). „Dialogický hodnotící nástroj založený na příběhu: nejvýznamnější technika změn“. American Journal of Evaluation. 24 (2): 137–155. doi:10.1177/109821400302400202.
  2. ^ „Nejvýznamnější změna“. Vláda Austrálie. 7. května 2010. Archivovány od originál dne 10. května 2012. Citováno 18. září 2012.
  3. ^ Rick Davies, Jess Dart Technika nejvýznamnější změny (MSC): Průvodce jejím použitím (2005) [1]
  4. ^ McDonald, David; Gabrielle Bammer; Peter Deane (2009). Integrace výzkumu pomocí dialogových metod. Canberra: ANU E-Press. ISBN  978-1-921536-74-8.
  5. ^ A b Willetts, Julie; Paul Crawford (2007). "Nejvýznamnější lekce o nejvýznamnější technice změn". Vývoj v praxi. 17 (3): 367–379. doi:10.1080/09614520701336907. hdl:10453/4480.
  6. ^ „Překlady průvodce„ Nejvýznamnější změny ““. Citováno 6. listopadu 2013.