Nedorozumění - Miscommunication
 | tento článek potřebuje další citace pro ověření. (Březen 2020) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) |
| Sdělení |
|---|
| Portál · Dějiny |
| Obecné aspekty |
| Pole |
| Disciplíny |
| Kategorie |
Nedorozumění ("mis" + "sdělení") je definována jako neschopnost adekvátně a správně komunikovat.[1] Je to jeden z typů komunikační bariéry.
Je to okamžik, kdy buď reproduktor není schopen poskytnout posluchači správné a adekvátní informace, nebo je posluchač špatně vnímán a nemohl rozpoznat komunikaci od reproduktoru. Případy nesprávné komunikace se liší v závislosti na situaci a osobách v ní obsažených, ale často vedou ke zmatku a frustraci. Nesprávná komunikace může v některých případech dokonce otevřít trojúhelník dalších faktorů, které nevyhnutelně vedou ke konfliktu.
Nesprávná komunikace je nedostatek sladění intelektuálního stavu agentů, zvláště když se liší od výsledků komunikace.[2] Typ nedorozumění lze nyní klasifikovat jako zdroj nesouladu ohledně komunikačního aktu.[3]
Viz také
Reference
- ^ „Definice KOMUNIKACE“. www.merriam-webster.com. Citováno 2020-03-01.
- ^ „2 Co je to nedovolená komunikace?“. tecfa.unige.ch. Citováno 2020-03-01.
- ^ Clark, Herbert H. (01.12.1994). Msgstr "Řešení problémů s mluvením". Řečová komunikace. Zvláštní vydání k mluvenému dialogu. 15 (3): 243–250. doi:10.1016/0167-6393(94)90075-2. ISSN 0167-6393.