Model zralosti - Maturity model

Zralost je měřítkem schopnosti organizace soustavně se zlepšovat v konkrétní disciplíně (jak je definována v O-ISM3[pochybný – diskutovat]).[1] Čím vyšší bude vyspělost, tím vyšší bude šance, že incidenty nebo chyby povedou ke zlepšení kvality nebo využití zdrojů disciplíny, jak je organizace provádí.

Většina modely splatnosti kvalitativně posoudit lidi / kulturu, procesy / struktury a objekty / technologie.[2]

Existují dva přístupy k implementaci modelů zralosti. S přístupem shora dolů, jak navrhuje Becker a kol.,[3] nejprve je specifikován pevný počet stupňů nebo úrovní zralosti a dále potvrzen charakteristikami (obvykle ve formě konkrétních hodnotících položek), které podporují počáteční předpoklady o vývoji splatnosti. Při použití přístupu zdola nahoru, jak navrhuje Lahrmann et al.,[4] nejprve se určí odlišné charakteristiky nebo položky posouzení a v druhém kroku se seskupí do úrovní zralosti, aby se vyvolal obecnější pohled na různé kroky vývoje zralosti. Mezi témata, která jsou zahrnuta v modelech splatnosti, patří:

Univerzální

Projektový management

  • OPM3 (Model vyspělosti organizačního řízení projektu)
  • P3M3 (Portfolio, Program and Project Management Maturity Model)

Řízení jakosti

Řízení podnikových procesů

Umění strategie

Správa změn

Informační technologie

Správa bezpečnosti informací

O-ISM3[6]

Učení se

Lidské zdroje

Testování

Analytics

Enterprise Architecture

Energetická infrastruktura

Řízení znalostí

  • Model znalostního navigátoru[7] [8]

Udržitelnost

Koncept modelu zralosti byl použit plánování města postupy, jako je plánování na podporu účasti na cyklistika[9].

Dodavatelský řetězec

Sociální média

Marketing

Kontinuální dodávka

Podpěra, podpora

PLM

Zabezpečení zabezpečení


Reference

  1. ^ Aceituno, Vicente. „Otevřený model zralosti zabezpečení informací“. Citováno 12. února 2017.
  2. ^ Mettler T (2011). „Modely hodnocení zralosti: přístup k výzkumu vědy o designu“ (PDF). International Journal of Society Systems Science. 3 (1/2): 213–222. doi:10.1504 / IJSSS.2011.038934.
  3. ^ Becker, J., Knackstedt, R., Pöppelbuß, J. (2009) Vývoj modelů zralosti pro správu IT - model postupu a jeho aplikace. Business & Information Systems Engineering 1 (3), 213-222
  4. ^ Lahrmann G, Marx F, Mettler T, Winter R, Wortmann F (2011). „Induktivní návrh modelů zralosti: Uplatnění Raschova algoritmu pro výzkum vědy o designu“. Perspektivy orientované na služby ve výzkumu vědy o designu. Přednášky z informatiky. 6629. Springer. 176–191. doi:10.1007/978-3-642-20633-7_13. ISBN  978-3-642-20632-0.
  5. ^ Spruit, Marco; Pietzka, Katharina (2015). „MD3M: The Master Data Management Maturity Model“. Počítače v lidském chování. 51: 1068–1076. doi:10.1016 / j.chb.2014.09.030. Citováno 27. listopadu 2018.
  6. ^ Aceituno, Vicente. „Otevřený model zralosti zabezpečení informací“. Citováno 12. února 2017.
  7. ^ Hsieh, P. J., Lin, B., & Lin, C. (2009). Konstrukce a aplikace modelu znalostního navigátoru (KNM): Hodnocení zralosti znalostního managementu. Expertní systémy s aplikacemi, 36 (2), 4087-4100.
  8. ^ Serenko, A. Bontis, N. a Hull, E. (2016). Aplikace modelu zralosti pro správu znalostí: případ družstevních záložen. Výzkum a praxe v oblasti řízení znalostí 14 (3): 338-352.
  9. ^ McLeod, Sam; Babb, Courtney; Barlow, Steve (2020-05-01). „Jak„ udělat “plán na kole: Shrnutí osvědčených postupů pro syntézu modelu zralosti plánování pro cyklistiku“. Mezioborové pohledy na dopravní výzkum. 5: 100130. doi:10.1016 / j.trip.2020.100130.