Kampyle (software) - Kampyle (software) - Wikipedia

Kampyle
Soukromé
PrůmyslInternet, počítačový software
Založený2007
Hlavní sídlo
Ramat Gan
,
Izrael
SlužbySlužby správy zpětné vazby od zákazníků, vedoucí generace, webové analýzy
webová stránkawww.kampyle.com

Kampyle je software a webové stránky zpětná vazba analytická společnost založená v roce 2007 a založená v roce 2006 Ramat Gan, Izrael.[1][2][3] Zpětná vazba společnosti Kampyle se používá ke zlepšení schopnosti společnosti porozumět uživatelům svých webových stránek a analytika zákazníků.[4][5][6][7] Kampyle získal Medallia v říjnu 2016.[8]

Přehled

Okamžitá společnost zpětná vazba je částečně povoleno pomocí tlačítka zpětné vazby, které lze umístit na webové stránky, nebo průzkumu jako možnosti zpětné vazby.[7][9][10] Tento software má také hodnocení, díky němuž mohou uživatelé hodnotit web podle své spokojenosti s ním na stupnici od jedné do pěti.[9] Taková zpětná vazba může společnostem a správcům webu umožnit posoudit spokojenost spotřebitelů s webovými stránkami a může pomoci při objevování problémů na těchto webech.[9] Služba Kampyle také umožňuje společnostem generovat tržby vedoucí generace od zákazníků, kteří se „identifikují jako vyhlídky na prodej“.[6]

Platforma pro zpětnou vazbu má 60 jazykových překladů.[11] V roce 2008 byla základna zpětné vazby Kampyle použitelná unisono s Google Analytics, služba webové analýzy poskytovaná společností Google který sleduje a hlásí provoz na webu a Nuconomy, což umožňuje „souběžnou analýzu zpětné vazby od uživatelů a analýzu webových stránek“.[7][11][12][13] Software společnosti se používá také na mobilních telefonech a v maloobchodech.[14]

Dějiny

Kampyle založili v roce 2007 Ariel Finkelstein, Eylon Steiner a Eran Savir,[4] a začala poskytovat své produkty spotřebitelům v roce 2008.[11] Společnost získala Medallia v říjnu 2016.[8]

Viz také

Reference

  1. ^ Martínez, M.M. (2013). Analítica web para empresas: Arte, ingenio y anticipación (ve španělštině). Redakční UOC. str. 87. ISBN  978-84-9029-852-7. Citováno 24. července 2017.
  2. ^ „Kampyle vám pomůže pochopit, proč nikdo neinstaluje váš software“. The Washington Post. 7. října 2008. Citováno 24. července 2017.
  3. ^ Kaplan, Dan (7. října 2008). „Kampyle vám dá vědět, když váš desktopový software nemá nikdo rád“. Venture Beat. Citováno 19. září 2016.
  4. ^ A b "Přehled společnosti Kampyle Ltd". Bloomberg. 7. října 2016. Citováno 8. října 2016.
  5. ^ Yannacopoulos, D. (2014). Hodnocení webových stránek a webových služeb: Interdisciplinární pohledy na spokojenost uživatelů: Interdisciplinární pohledy na spokojenost uživatelů. Pokroky ve webových technologiích a inženýrství. IGI Global. str. 96. ISBN  978-1-4666-5130-2. Citováno 24. července 2017.
  6. ^ A b Gordon, I. (2013). Správa nového vztahu se zákazníkem: Strategie zapojení sociálního zákazníka a budování trvalé hodnoty. Wiley. str. pt175. ISBN  978-1-118-25585-8. Citováno 24. července 2017.
  7. ^ A b C Clifton, B. (2010). Pokročilé webové metriky s Google Analytics. Vážné dovednosti. Wiley. str. 457. ISBN  978-0-470-63494-3. Citováno 27. července 2017.
  8. ^ A b Haggin, Patience (20. října 2016). „Společnost Medallia kupuje zpětnou vazbu k analýze zákazníků Kampyle“. The Wall Street Journal. Citováno 24. července 2017. (vyžadováno předplatné)
  9. ^ A b C Optimalizace cílové stránky. John Wiley & Sons. str. pt187–188. (vyžadováno předplatné)
  10. ^ Lindahl, D .; Rozek, J. (2010). Šestimístný druhý příjem: Jak začít a rozvíjet úspěšné online podnikání, aniž byste opustili denní práci. Wiley. str. 228–229. ISBN  978-0-470-87201-7. Citováno 24. července 2017.
  11. ^ A b C Carthy, Roi (28. července 2008). „Zpětná vazba uživatelů společnosti Kampyle k analýze webových stránek“. TechCrunch. Citováno 16. října 2016.
  12. ^ Tonkin, S .; Whitmore, C .; Cutroni, J. (2011). Performance Marketing with Google Analytics: Strategies and Techniques for Maximizing Online ROI. Wiley. str. 216. ISBN  978-1-118-07670-5. Citováno 27. července 2017.
  13. ^ Tonkin, S .; Whitmore, C .; Cutroni, J. (2016). Výkonnostní marketing s Google Analytics (v češtině). str. 226. ISBN  978-80-251-3958-5. Citováno 27. července 2017.
  14. ^ Thomas, B .; Housden, M. (2017). Přímý a digitální marketing v praxi. Bloomsbury Publishing. str. pt415. ISBN  978-1-4729-3908-1. Citováno 24. července 2017.

Další čtení

externí odkazy