Intranetový portál - Intranet portal

An intranetový portál je brána, která sjednocuje přístup k podnikovým informacím a aplikacím^[1] na intranet. Jedná se o nástroj, který společnosti pomáhá snáze spravovat svá data, aplikace a informace prostřednictvím personalizovaných pohledů. Některá portálová řešení jsou schopna integrace starší aplikace, objekty z jiných portálů a zpracovávají tisíce požadavků uživatelů. V podnikovém podnikovém prostředí je také známý jako podnikový portál.

Pozadí

Intranet a Internet sdílejí mnoho prvků a používají stejné technologie, ale jejich poslání se zásadně liší. Na rozdíl od internetu funguje intranet v soukromé síti a nemusí být nutně připojen k webu. Připojení se projeví v rámci volaného procesu mapování adres. Zde se intranetové adresy převádějí na internetové adresy, aby poskytovaly požadovanou transparentnost a naopak.^[2]

Prostřednictvím intranetového portálu soukromá síť je schopen vnutit svá vlastní místní pravidla chování^[2] z důvodu instalace a údržby mechanismu, jako je brána firewall^[3] a intranetová portálová řešení. Internetové prohlížeče se nemohou připojit k serveru za ním a musí kontaktovat zařízení brány a dodržovat omezení nařízená bránou.^[4] Do sítě mají přístup pouze uživatelé v organizaci. Uživatelé mohou také přistupovat na internet dodržováním sady místních pravidel. Rozsah sítě umožňuje intranetovému portálu pracovat rychleji s vyšší propustností než internet.

Dějiny

Firemní intranety začaly získávat na popularitě v průběhu 90. let. Jak se intranety rychle staly složitějšími, zrodil se koncept intranetového portálu. Intranetové portály dnes poskytují funkce s přidanou hodnotou, jako je správa pracovních toků, zvýšení spolupráce mezi pracovními skupinami a umožnění tvůrcům obsahu samostatně publikovat své informace.

Typickým příkladem webové platformy používané k vytváření a hostování intranetu je Microsoft SharePoint, který využívá 46% organizací.^[5] SharePoint poskytuje funkce nezbytné pro spolupráci, integraci a přizpůsobení.

Hlavní rysy

Integrace

Schopnost integrace s aktuálními nástroji nebo možnost přidání nových nástrojů. Máte svůj kalendář a e-mail aplikace Outlook integrované v intranetu.

Bezpečnostní

Povolte zabezpečení založené na uživatelích nebo skupinách k zabezpečení dokumentů a webů na intranetovém portálu.

Přizpůsobení

Flexibilní software umožňující organizaci. Webové části lze použít k vytvoření vlastních modulů, které usnadňují interakci s webem. Možnost uživatelům přizpůsobit nástroje a zdroje, které používají nejčastěji.

Spolupráce

Lidé nyní mohou navzájem spolupracovat na své práci. Příkladem může být více lidí pracujících na jednom dokumentu.

Komunikační kanály

Umožňuje společnostem propagovat firemní kulturu a prezentovat informace interaktivnějším způsobem než dříve.

Automatizace

Vytváření konkrétních dokumentů mohou automatizovat například pracovní postupy a šablony. Lze vytvářet výstrahy, které vám pomohou dozvědět se o změnách a nových přírůstcích do intranetu.

Aplikace

Odkazy na žádosti o přidružení spolupracovníci k plnění úkolů.

Uživatelsky přívětivý

Aplikace musí být snadno použitelná a srozumitelná díky širokému spektru technických schopností.

Vzdálený přístup

Možnost uživatelům přistupovat k obsahu mimo kancelář.

Úložiště dokumentů

Schopnost ukládat a načítat informace o dokumentu při zachování pravidelných záloh, aby se zabránilo ztráta dat.

Blog

Používá se jako metoda poskytování včasnějších informací zaměstnancům, zákazníkům a obchodním partnerům.

Hledání lidí

Hledejte v celém podniku informace o zaměstnancích, jako jsou kontaktní informace, specializované oblasti, členství ve skupinách, osobní zájmy atd.

Enterprise Search

Prohledávat podnikový obsah pomocí podnikového vyhledávání -

Cílený obsah

Správci obchodních portálů mohou cílit obsah podle oblasti obchodní skupiny, např. HR, Marketing, Legal, Corporate Executives atd.

Výhody

Intranetový portál pomáhá zaměstnancům přijímat lepší a informovanější rozhodnutí, která vyplývají ze zvýšení znalostí. Pomáhá také snižovat náklady, šetří čas, zvyšuje spolupráci, zvyšuje produktivitu a efektivitu.

Intranetový portál může zaměstnancům pomoci snáze najít informace a lépe vykonávat svou práci, ačkoli několik návrhů portálů je optimálních hned po vybalení. Ve skutečnosti, zejména v menších společnostech, mohou návrháři realizovat některé funkce, které se nacházejí v běžném portálovém softwaru, pomocí jednodušších prostředků (udělej si sám). Většina intranetů se stala zcela nepraktickou a představuje velmi roztříštěné a matoucí uživatelské prostředí, bez konzistence a malé navigační podpory. Portály mají za cíl tento problém napravit tím, že ke všem podnikovým informacím a službám představují jedinou bránu. Jednou z výhod vytváření tohoto konzistentního vzhledu je to, že uživatelé potřebují méně času, aby se naučili používat prostředí. Rovněž snadněji rozpoznají, kde na portálu jsou a kam mohou jít - při navigaci ve velkém informačním prostoru není žádný malý výkon. Díky integraci služeb a prezentaci přizpůsobených úryvků na úvodní obrazovce intranetové portály také snižují potřebu uživatelů procházet široko daleko za účelem získání potřebných informací, což jim usnadňuje výkon jejich práce.^[1]

Intranetový portál je webový nástroj, který uživatelům umožňuje vytvářet přizpůsobené stránky, které dynamicky stahují internetové aktivity a požadovaný obsah na jednu stránku. Poskytnutím kontextového rámce pro informace mohou portály přinést S&T (věda a technologie) a organizační „znalosti“ na plochu.^[6]

Nevýhody

Intranetové portály mohou být velkou obchodní cenou. Údržba a správa mohou být časově náročné a nákladné. Nejde jen o náklady na udržení chodu portálu, ale o náklady v případě, že systém přejde do režimu offline. Většina intranetů je zřízena tak, aby všechny zdroje organizace byly umístěny na jednom místě, a že tento režim offline může vynutit pozastavení operací.

Problémy se zabezpečením se mohou stát trvalým problémem. Neoprávněný přístup představuje problém a může vést k tomu, že uživatelé získají přístup k citlivým informacím. Odepření přístupu může způsobit problémy uživatelům, kteří potřebují přístup pro svou práci.

Mít vše na jednom místě je dobré, pouze pokud je to organizované. Informační přetížení může velmi ztěžovat hledání informací - snížit produktivitu.^[7]

Činnosti

Nástroje a zdroje - Prostor pro zaměstnance, aby mohli propojit nebo stáhnout aplikace nezbytné pro výkon pracovních funkcí. Byly poskytnuty také informace k vyhledání interních a externích zdrojů.

Přidružené služby — .

Obchodní operace - Poskytnout uživatelům přístup k důležitým obchodním zásadám a příručkám.

Firemní kalendář - Poskytnout uživateli přístup k důležitým datům a časům důležitých firemních akcí.

Přístupový bod pro zaměstnance - Místo pro výchozí výchozí webovou stránku společnosti pro zaměstnance, kde lze získat všechny informace týkající se společnosti.

Wiki - lze použít v obchodním prostředí pro správu znalostí

Správa pracovního toku - Vytvořte pracovní toky pro běžné obchodní úkoly, jako je odesílání výkazů výdajů, předkládání korporátních HR papírování a schvalovací procesy dokumentů.

Nástěnka - Spravujte firemní oznámení.

Správa úkolů - Vytvářejte a aktualizujte seznamy sdílených úkolů v celé společnosti.

Pozoruhodné softwarové nástroje

Viz také

• Enterprise portál
• Intranet
• webový portál

Reference

externí odkazy

• Jakob, Nielsen, Enterprise Portals praskají
• Zabezpečený portál uvnitř / vně: Bílá kniha Oracle
• Zpráva skupiny Nielsen Norman: Použitelnost intranetových portálů
• Shivakumar, Shailesh Kumar (2015). Kompletní průvodce portály a platformami uživatelských zkušeností (1. vyd.). Chapman and Hall / CRC. ISBN  978-1498725491.
• Portál Jtime