Globální služby Intelenet - Intelenet Global Services
 | Tento článek má několik problémů. Prosím pomozte vylepši to nebo diskutovat o těchto problémech na internetu diskusní stránka. (Zjistěte, jak a kdy tyto zprávy ze šablony odebrat) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony)
|
 | |
| Soukromé | |
| Založený | 11. října 2000 |
| Zakladatelé | Tata Consultancy Services (TCS) a Housing Development Finance Corporation (HDFC) |
| Hlavní sídlo | Mindspace, Malad Západ, , |
Počet míst | 70 |
Klíčoví lidé | Bhupendra (generální ředitel)[1] |
| Služby | Outsourcing podnikových procesů (BPO) služby |
| Příjmy | Rs. 28,10 miliard (420 milionů USD) (FY 2014-) |
| Majitel | Teleperformance |
Počet zaměstnanců | 66,000 |
| webová stránka | www |
Globální služby Intelenet je dceřinou společností Teleperformance D.I.B.S.[2]
Společnost nabízí vícekanálové kontaktní centrum, digitální transformaci, Automatizace robotických procesů, AI a analytika, zpracování transakcí, finance a účetnictví, HRO a IT společnostem ve Velké Británii, USA, Austrálii a Indii.
Časová osa
Intelenet Global Services byla založena v říjnu 2000.[3] jako 50:50 Joint Venture (JV) mezi Poradenské služby společnosti Tata a Finanční společnost pro rozvoj bydlení Ltd. (HDFC) a zahájila činnost v listopadu 2001.
V červenci 2004 se TCS zbavila svého 50% podílu, který koupila Barclays Bank Plc jeden z největších klientů Intelenet. Do roku 2006 se společnost Intelenet rozrostla na více než 5 000 lidí s více než 20 vztahy s klienty.
V roce 2006 se Intelenet pustila do indického domácího odvětví BPO akvizicí Sparsh BPO Services od Spanco Telesystems.[4] Intelenet je dnes největším hráčem na domácím trhu BPO s více než 18 000 zaměstnanci na 10 místech po celé Indii a poskytuje správu zákazníků, odchozí prodej a analytiku v bankovních a finančních službách, telekomunikacích, cestování, pojišťovnictví, maloobchodu a vládním sektoru.
V roce 2007 zahájil tým managementu Intelenet odkup managementu podpořený společností Blackstone Group, globální hráč v oblasti private equity.[5] Skupina Blackstone vlastní 75,98% podílu ve společnosti Intelenet; 19% drží SKM (Employee) Trust a 5,02% Housing Development Finance Corporation Ltd (HDFC).
V roce 2007 získala společnost Intelenet společnosti Travel and IT verticals - Upstream, společnost BPO se sídlem v USA se středisky v Fargo, Severní Dakota, Chesapeake, Virginie a Campbellsville, Kentucky a Travelport ISO, indický zajatecký provoz Cestovní pas skupina.
V lednu 2010 Intelenet dodávkové centrum v Krakov, Polsko.[6]
20 - Intelenet Global Services získala společnost Serco Skupinové PLC.
2016 - Společnost Serco (indické provozy) získala zpět společnost Intelenet Global Services.[7]
2018-Intelenet Global Services získala společnost Teleperformance což je francouzský BPO.
Reference
- ^ „Teleperformance dokončuje akvizici Intelenet za 1 miliardu USD = 5. října 2018“.
- ^ „Teleperformance dokončuje akvizici Intelenet za 1 miliardu USD - Times of India“. The Times of India. Citováno 10. října 2018.
- ^ „Intelenet Global Services Pvt. Ltd .: Informace o soukromé společnosti - BusinessWeek“. Investing.businessweek.com. Citováno 29. července 2010.
- ^ „Intelenet získá Spanco Sparsh BPO biz - India Business - Business - The Times of India“. Timesofindia.indiatimes.com. 1. prosince 2005. Citováno 29. července 2010.
- ^ "Nabídky". VCCircle. Citováno 29. července 2010.
- ^ Technologie (16. března 2007). „MSN India - Intelenet zahajuje provozování centra v Polsku“. BPO Watch India. Citováno 29. července 2010.
- ^ „Společnost Blackstone uzavírá dohodu se společností Serco BPO, která se přejmenuje na Intelenet Global Services“. časyindia-ekonomik. Citováno 4. června 2016.